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沟通口才训练有什么重要性

祥聪分享

  沟通是当今人际交往必不可少的一项事情。虽然,每个人每天都要与不用的人打交道进行沟通。但是很多人其实并不懂沟通,交流时常常会卡壳,掌握一定的沟通技巧可以调节沟通氛围,活跃气氛,更快捷地达到沟通的既定目的。那么,人际沟通常见的交流技巧有哪些呢?下面小编为你整理社交口才技巧,希望能帮到你。

  沟通口才训练对人与人之间相处的重要性

  在现今的社会离婚率越来越高很多人都闪婚闪离,而在高居不下的离婚率背后往往藏着很多的原因。其中有一个原因值得我们去深思,那就是家庭暴力。那么究竟为何会出现家庭暴力?家庭暴力的出现无外乎双方之间缺少信任。但是缺少信任又是怎么造成的,无外乎缺少沟通那些不善于沟通,或者是不想沟通的人没有了建立信任感的方法也只能够通过家庭暴力来解决了。同时这个也说明了现今社会学会如何沟通很关键,沟通口才训练对人与人之间的相处起到了润滑的作用。

  那么沟通口才如何训练呢?这里有一两点的建议可以提供大家参考。一心态上的冷静加上设身处地的思考,虽然换位思考说起来很容易但是做起来却是很难的。尤其是人在情绪失去控制的时候往往会说出或者作出伤害他人的话语和事件。所以冷静,平时在生活中经常将之间代入到别人的角色中。生气的时候如果忍不住的话可以去试着赞美他人,将利刃刀子转变为糖果。第二沟通时可以慢慢的放慢语速,学会观察,观察对方的肢体语言,观察对方的脸色,记住一点恰当得体的话是根据对方的性格,环境等决定的。

  总之沟通口才训练的基本原则一定是尊重他人,换位思考的,相信只要你把握住这一个基本的原则然后在一些小细节上注意一下。久而久之你一定会成为交际的小高手。

  注意说话分寸

  1运用好你的肢体语言

  在不同的场合,肢体语言具有完全不同的意义。要能够适时改变你的非语言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有时在极度敏感的场合,也可以选择并肩而坐,这样可以避免眼神交流所带来的压力,进而让对方感到舒适。

  2.尽量不使用否定性的词语

  不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你,更重要的是调整你对生活的看法。下一次,试着用“我希望你重新考虑一下这个想法”代替“我不同意你的看法”吧。

  3.倾听并适当地给予反馈

  在与人交谈时,要专注、积极地倾听对方的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是心灵沟通的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。即使产生意见分歧,也不要急于反驳,给彼此一个从容思考的机会,再清楚阐明自己的想法。

  4.改掉让人反感的口头禅

  每个人说话都难免有习惯的口头禅,但有些不自觉的口头禅极易引起他人的反感。粗言秽语务必杜绝,有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等等也不要总挂在嘴边。据说,在网络聊天中,“呵呵”也要尽量避免……

  5.别吝惜你的赞美

  卡耐基曾说,“要改变人而不触犯或引起反感,那么,请称赞他们最微小的进步,并称赞每个进步。”这就是赞美的力量。赞美是发自内心的,而不是虚情假意的,只有真心实意才能感动人。多说表扬和赞许的话并不是虚伪与笼络,使人高兴的赞许可能是给对方最好的礼物。另外,内容具体的赞美比起空洞抽象的夸奖似乎更容易获得女性的青睐。

  6.幽默话语分时说

  幽默能给周围的人带来交流的欢乐,幽默也能活跃气氛,缓解矛盾,有时用幽默的话语委婉地拒绝对方的某种要求,既显示出自己的睿智、大度,又免得让对方尴尬。但幽默要分时分地使用,切不可不顾实际情况随意幽上一默,超过了分寸,便要搞得不欢而散了。

  7.有理不在声高

  在沟通与交流的过程中难免产生碰撞和冲突,如何让别人心服口服,不是嗓门大就能办到的,关键是想一想,话怎么讲才能让人听进去。让人听进去,才是行为的目的。即使是最深刻、最有见地的言论,如果表达时态度粗暴、行为傲慢、吵吵嚷嚷,在旁观者心目中也是难以留下好印象的,更何况当事者?所以,古人说“有理不在声高”、“有理不在气粗”、“得理还须饶人”,值得体味。

  8.谈话忌以自我为中心

  无可否认,人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。其实,即使像“你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣,结果会使别人也对你产生兴趣。但你千万别像一位年轻的剧作家那样,跟他的女朋友谈论了自己的剧本两个小时后,接着说:“有关我已经谈得够多了,现在来谈谈你吧。你认为我的剧作怎么样?”

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