演讲的社交礼仪

思媛分享 2016-10-27 18:57:24

　　演讲，又叫演说或讲演。它是当众所进行的一种正规而庄严的讲话，因此，掌握演讲的社交礼仪很重要。下面学习啦小编和大家一起，学习演讲的社交礼仪。

　　演讲的社交礼仪一：欢迎演讲礼仪

　　在商界，遇上来宾参观、访问，或是有新职员加入，在见面之初，致上一篇热情洋溢的欢迎词，往往必不可少。准备欢迎词时，通常考虑对象、场合、内容与态度等几大问题。不要忘记，其重点是“欢迎”二字。

　　1. 对象不同，欢迎词便有所不同，总的说来，对前来检查的上级人员，应当谦恭。对初来乍到的客户，应当诚恳。对新加入的职员，应当热情。

　　2. 致欢迎词的最佳地点，首推经过特意布置的接待室、会客室或会议室。站在人来人往的大门口或人声嘈杂的楼道，都会影响效果。

　　3. 在内容上，应包括自我介绍、郑重表示的欢迎之意，对被欢迎者的建议与希望等等。其中致词者的自我介绍为不可或缺。要不然，致词者一开口，下面的人就会相互询问：“此君何人?”那还能不乱套。

　　4. 演讲时的态度，要胸有成竹，充满自信，面带微笑。特别要注意，在与听众交流眼神时，要坚持“等距离交际”，不要只看着上司、熟人、异性，而让其他人被冷落。

　　5. 致欢迎词时，演讲者既可以提前撰写演讲稿，届时“照本宣科”，也可以不照稿宣读。用不用稿子，可以依个人状况而定。

　　演讲的社交礼仪二：欢送演讲礼仪

　　每逢同事离职、朋友远去或是来访的同行、客户告辞之际，为了表示对他们的尊重，于情于理，商务人员都应当赠之以临别的赠言。

　　1. 举行正式的欢送会，当着被欢送者以及其他送行者的面，致上一篇欢送词，可以体现出致词者对友情的珍惜，也可以使被欢送者倍觉温暖，使临别之情不尽依依。

　　正式致欢送词的一大好处，是可以说出某些当致词者自己单独面对被欢送者时，难以说出的话语，例如，对他的评价，对他离去的惋惜，等等。有时面对一个人，尤其当他是异性时，有些话便难于启齿了。

　　2. 致欢送词的重点，是要充分地表达致词者的惜别之意。与此同进，亦可表现出致词者对友谊的无比珍视。

　　3. 准备欢送词时，切记要包括四项要素：一是对被欢送者的高度评价;二是对既往与之相处的时光的温馨回忆;三是自己真心实意的惜别之情;四是对被欢迎者的美好祝福。以上四项要素，不一定是每一篇欢送词都要无一遗漏地包括在内，但它们的确是一篇成功的欢送词的筋骨。

　　4. 与欢迎词相比，欢送词应更富有文采，更具备真情实感。

　　演讲的社交礼仪三：祝贺演讲礼仪

　　在商务活动中，不要轻易地放过每一个可以向自己的交往对象表示好感、敬意与尊重的时机。是每一位商务人员所应当独具的慧眼。在他人适逢喜庆之时，矛以正式的祝贺，就是一种有助于双向沟通的方式。

　　祝贺的方式有不少，其中致贺词就是一种被广泛接受的做法。

　　1. 适合致贺词的机会有许多。年轻人过生日、结婚，老年人作寿、庆祝结婚纪念日，同事或同行立功、受奖、晋职、晋级，朋友们过年，过节，协作单位成立、开业、周年庆典，等等，都可以致词祝贺。

　　2. 在为贺词打“腹稿“时，需要仔细斟酌辞令，既要语言优美、感人，又要戒力过度恭维或词不达意。

　　例如，祝贺上司晋升时，说上一句“此乃实至名归“或”合乎民心“，不为过也。但要借机“高攀”或“抬轿子”，说什么“英明”、“伟大”，“对我的关怀如父如兄”，便让人肉麻了。

　　再如，向一对外商夫妇祝贺银婚或金婚时，要避免提及对方的实际年龄，勿夸对方“老当益壮”、“老骥伏枥”。因为有悖于中国人的崇老之习，外国人大都讳谈年龄，推崇年轻。对其称“老”，等于提醒对方“您可不年轻了”，这当然会让人家不高兴。

　　3. 准备贺词，要以“恭喜”为首要内容。在贺词的字里行间，要自始至终充满热烈、喜悦、愉快、激动的气息，要使自己所讲的话中满怀着热情。

　　4. 准备贺词，一定要加入对对方称颂、赞扬、肯定的内容。同时，也不要忘了，如果具体场合允许，应借机表示致词者对被祝贺者的敬重或谢意。

　　5. 准备贺词，还须认真、诚恳地表达致词者的良好祝福，祝福被祝贺者“大吉大利”、“心想事成”。

　　演讲的社交礼仪四：答谢演讲礼仪

　　在人与人之间的交往中，支持自己，对自己肯定最大的，最使人感觉珍贵的，恐怕就要算是他人对自己所表达的感谢之意了。在正式的集会上，发表一篇热情洋溢的感谢词，较之于无外人在场时时悄声说一个“谢”字，要更为郑重其事，影响更大，更能让人感动。

　　商界人士在商务交往中，许多即时答谢的场合很多。例如，过生日、结婚、获得奖励、被授予荣誉称号、本单位举行庆典、事业上取得了重大成就的时刻，都应当向来宾或在场者致词答谢。如果说对人感激之意，并适宜之时将它表达出来，是做人的一个诀窍，那么在必要时，在商务往来中发表一篇言之有物的答谢词，也会让友人与同事对自己刮目相看。

　　1. 准备答谢词，要力戒套话、费话。一开始就讲：“我好激动”，“我讲不出话来”，“我想起了许多昔年往事”，反倒步入回顾一下在自己取得成就的过程中，其他人是如何支持、帮助自己的。

　　2. 在答谢词里，对自己评介要中肯。不要自吹自擂，表现的“当今之世，舍我其谁也”，不可一世;也不要忘自菲薄，引喻失义，显得不够诚实。

　　3. 在致答谢词时，叙事要清楚，对他人的感激要不厌其烦地一一说清楚，道明白。最后，别忘了找出一些自己的不足，以及今后努力的方向，借以请求各位继续关照自己。

　　4. 即便自己有再大的喜事，的的确确十分开心，也要在致词时沉着气，不要气喘吁吁，口齿错乱，或语气神态表现出得意忘形。

　　5. 大凡答谢词，都少不了要包括“此时此刻”的感触，对他人的感激以及今后自己继续努力的方向这三大内容。

　　演讲的社交礼仪五：简介演讲礼仪

　　在商务活动中，商界人士必须善于利用一切时机，去成功地“推销”自己。简介时的演讲，在某种意义上说，就是一种必要的“推销”。

　　简介，就是主动或应邀，向公众介绍自己、介绍他人、介绍自己所在的单位、介绍自己所负责的某项工作，等等。同一般意义上的介绍所不同的是，简介的业务性强于交际性，而且就其内容而言，简介其实一点也不简单。所谓“简”，只是相对于长篇大论而言的。

　　1. 当商务人员应聘新职、联系工作、结识新同事、参加社交聚会时，有必要恰如其分地通过简介去“推销”自己。简介自己，既要谦虚、诚实，又要注意扬长避短，争取给人以好感。在内容上，简介自己应包括个人姓氏、单位、职务、专长、业绩等等。此外，还可相机加上籍贯、兴趣、家人等等较为轻松，易于由此“发现”朋友的个人资料。

　　2. 新同事加入，贵宾光临之时，商务人员时常被要求来简介他人。简介他人，应当因人而异，并且在内容上应有主有次。大体上来说，简介他人时，应将其姓名、职衔、学位、单位等个人资料，其特殊专长、突出成绩等不同凡响之处，以及其为人处事的长处等等，都包括进去。

　　3. 在很多情况下，如招聘、推销、联系业务，接待来访者时，商界人士还需要为自己的单位或部门搞一下“推销”，即简介单位。简介单位的重点，应是其与众不同之处。此外，还可提及其知名度，“社会关系”，等等。需要列举数字来说明时，宜少不宜多，而且还要使其精确，不可杜撰。

　　4. 简介自己所负责的工作，首先，应对其充满信心，切惭形秽，“底气不足”。其次，是要突出其特征。在不泄密的前提下，应细讲，精讲、耐心讲。最后，应欢迎他人多加指正。有什么不足讲出来，反而显得实在，更容易得到理解与信任。

　　总而言之，简介重在突出特点，人的特点、事的特点、物的特点等等，不同类型的简介中，都占据着首位。

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