产品运营面试问题
面试技巧对于正在面试的你,非常重要!你需要在几分钟内让面试官“看上你”。然而,这也不是什么难事,基于面试技巧回答面试官提出的问题即可。接下来小编为大家带来了关于“产品运营面试问题”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
产品运营面试问题
1、突出数字。如做市场的求职者可以用几组数字的对比来描述过去的成绩,搞研发的人可以说出研发成果转化率以及所取得的市场收益,做宣传的可以说说品牌知晓度、影响力的变化情况,即便是在校大学生,也可以用数字说说兼职过程中的成绩。面试官会因此而觉得求职者言之有物,从而会从心理上首先接纳你,认为你确实有才能!
2、使用适当的副词或形容词。比如,“通过我和团队的努力,项目取得了突破性的进展”,等等,面试官往往会关注到“突破性”、“很大差异”这样的字眼
产品运营常见面试习题:用户生命周期的介绍和运营策略
用户生命周期包括引入期、成长期、成熟期、衰退期、流失期
1、引入期:验证产品是否满足市场需求,如果满足市场需求,就将潜在的用户转化为自家产品的用户,主要任务为拉新,即用户注册和下载量。
引入期策略:
(1)精准定位用户和发掘获客渠道,把钱花到点子上就是CPS的合作,判断一个渠道好坏看是否有同量级平台再重复投放
(2)简化落地页注册下载流程,给用户注册下载的理由,所有注册流程在一个页面完成,通过利益驱动,引导用户注册
(3)设置新手任务,新手大礼包、送优惠券等运营手段
2、成长期:用户完成首次转化算为成长期,主要任务是活跃和转化,促进用户对平台形成习惯和依赖。
成长期策略:提升活跃、促进转化,让用户形成习惯。
(1)搭建平台活动、内容、用户体系
(2)持续情感维系,通过内容和获得持续情感沟通
(3)激励用户活跃,利益、荣誉、情感、安全,提升用户离开平台的物质成本和心理成本
(4)反向指导拉新策略(根据数据调整拉新的渠道)
3、成熟期:用户是否购买了平台全品类产品,同时也邀请好友来购买,主要任务是活跃、转化和制造留存。
运营策略:交叉营销,鼓励传播
(1)多样化的用户需求场景
(2)搭建完善的推送渠道,健全Phsh、短信、邮件、站内信等推送渠道
(3)持续性平台话题
(4)鼓励用户传播
4、衰退期:主要任务,提高留存率,活跃率
需要通过各种利益刺激、产品服务、产品配置等挽回用户,并做好用户流失预警
运营策略
(1)建立用户流失模型
(2)及时唤醒用户,活动通知,生日送券等方式提醒用户,唤回用户使用欲望
5、流失期:主要任务,提高留存率,老用户召回
对已经流失的用户,对其重新唤回,提高用户留存率
运营策略:
(1)做好流失用户分类和流失分析
(2)重新定位,利益刺激,活动通知,生日送券等方式提醒用户,唤回用户使用欲望
产品运营常见面试习题:如何挽回流失用户
流失用户一般包括三类用户:新手用户、成长用户、成熟用户
挽回策略:
1、追求利益的用户:利益刺激、活动召回、荣誉召回(礼品免费领)
2、对产品功能疲劳的用户:场景唤起、情感诉求、请求帮助、好友召回、荣誉召回
一般以利益刺激为主
产品运营常见面试问题
:1、产品感觉:对产品应该有感觉,网站运营最基础的就是产品运营,对产品有感觉,愿意从一个运营的角度去最大程度挖掘产品价值,进而传递给用户,这是运营人员基本的一个要求;2、活动热点炒作:运营日常做的很大一部分是活动运营,活动运营的好坏直接影响社区的影响力,这其中需要炒作功底,到底什么样的热点和帖子容易被炒火,用户愿意去点去看,这都需要积累;3、数据敏感性:产品经理和运营经理一样,都需要对数据十分敏感,怎么分析数据,如何指导产品的运营。一句话,数据能帮你决定很多事情。真正利用好数据的人,不管做产品还是做运营,都没有问题。
面试产品运营都会遇到哪些问题?
1、自我介绍。
这里要进行符合对方想要的自己的信息。
2、对某一款游戏的理解。
这里需要点小心机,某款游戏最好是和这家公司的产品类型相同。是重度游戏还是休闲游戏,是MMORPG、ARPG、MOBA、FPS还是AVG,得慎重选择。面试官一听是竞品游戏,会非常用心听你的阐述。
3、最近常看的一本书。
最好是工具书相关,关于运营、关于市场营销、关于用户增长,或者是其他相关性较强的书籍。实在没有了,诗集和名着小说都是可以的,总不能说是言情小说吧。