职场面试所需的三大素质和八项能力

“在面试开始前，一定要准备好自己的答案。”需要提前了解公司情况，自己适合的职位所要求的能力和技能，并准备相应的答案。这里小编为大家整理了关于职场面试所需的三大素质和八项能力，方便大家学习了解，希望对您有帮助!

职场面试所需的三大素质和八项能力

三大素质

一、管紧自己的嘴巴，三思后答

考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话，你在面试时一定要注意管紧自己的嘴巴，以免画蛇添足。

二、留足进退的余地，随机应变

面试当中，对那些需要从几个方面来加以阐述，或者圈套式的问题，要注意运用灵活的语言表达技巧，不要一开始就把话讲死。

三、圆好自己的说辞，滴水不漏

八项能力

一、沟通能力

人是社会的动物，社会是人与人相互作用的产物。马克思指出：人是一切社会关系的总和。一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展。因此，沟通能力是一个人生存与发展的必备能力，也是决定一个人成功的必要条件。

所有的公司都不可避免地面临内部雇员如何相处的问题。一个公司的成功很多时候取决于全体职员能否团结协作。因此，人力资源经理、人事部门官员和管理决策部门必须尽量了解职员的需求并在允许的范围内尽量予以满足。

二、外语交际能力

语言是一种交际的工具。人们学习语言的目的是为了交际，而不是为了显示他们可以记住各种各样的语法或语音规则。纵观日常会话，你所需要的是信息，是根据语意表达自己和与人交际，而不需要语音，语调和语法的规则。即使你所说的话语调不正确，但对方是可以理解的，交际的目的已达到。所以语言是服务于各种各样的生活交际的。

美国需要从别国进口原材料和商品，美国的商品和服务也要出口到全球市场。掌握一门外语将有助于你得到工作的机会。现在热门的外语是俄语、日语、汉语和德语(对于中国人来说，掌握英语显得尤为重要)。

三、信息管理能力

信息是信息时代经济系统的基础，掌握信息管理能力在绝大多数行业来说都是必需的。职场励志 数据库管理员以及通信工程师等掌握信息管理能力的`人才将会非常吃香。

四、专业技能

永远要对你的工作保持热爱和熟悉，不然你会错过很多机会的。比尔.盖茨的10大优秀员工准则中的第5条是：具有远见卓识，并提高专业知识和技能：

1.对周围的事物要有高度的洞察力

2.吃老本是最可怕的

3.不断学习，提高自己的工作能力

4.掌握新知识新技能，以适应未来的工作

5.做勇于创新的新型员工。

可见无论你现在从事什么职业，专业知识是你成为一个职业化人士的基本条件。

五、商业管理能力

生意就是生意，掌握成功运作一个公司的方法是至关重要的。这方面最核心的技能一方面是人员管理、系统管理、资源管理和融资的能力;另一方面是要了解客户的需要并迅速将这些需要转化为商机。

六、计算机编程技能

如果你能够利用计算机编程的方法满足某个公司的特定需要，那么你获得工作的机会将大大增加。因此，你需要掌握一些编程语言。

七、解决问题的能力

每天，我们都要在生活和工作中解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速作出有效决断的人行情将持续升温，在商业经营、管理咨询、公共管理、科学、医药和工程领域需求量骤增。

职业人的主要职责就是解决各种各样的企业问题。只有具备了关键的问题解决能力，职业人才能成为职业的。

八、培训技能

随着社会不断进步，企业对人才挑选的挑选，首要必须立刻融入到企业角色中，为企业创造价值，这就要求人员自身需要具备较强的综合素质和职业技能。

对于在职人士来说，边工作边学习的确是一件很辛苦的事。基于种种阻碍，在线职业技能培训因此应运而生。个人技能的发展掌握在自己的手中，通过网络自主解决工作中知识技能方面的不足。从而增加自己的竞争力，在职场上无往而不利，从此平步青云!

职场人必备的职场素质

团队意识

如今优秀的企业都很注重团队协作精神，将之视为公司文化价值之一，希望员工能将个人努力与实现团队目标结合起来，成为可信任的团队成员。

许多刚走上职场的毕业生，往往满怀抱负，血气方刚，在团队中常常流露出个人英雄主义。在一些企业常常可以见到这样的员工：在市场上敢拼敢打，是一名虎将，而自恃学历层次高、工作能力强、销售业绩好，在同事和领导面前狂傲不羁，不愿遵守劳动纪律，还经常在公开场合反对领导的意见。而这样的员工业绩再出色，能力再强，最终也会被企业淘汰。

敬业精神

优秀的企业，尤其是世界500强企业非常注重实效、注重结果，因此敬业精神是不可或缺的。有了敬业精神，其他素质就相对容易培养了。

毕业生要想适应当今的职场环境，就必须具备明确的工作目标和强烈的责任心，带着激情去工作，踏实、有效率地完成自己的本职工作。工作态度很大程度上能够决定一个人的工作成果，有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象，获得同事、上司及客户的信任。

道德品质

一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质方面的素质，尤其是诚信意识、奉献精神和责任感。

一些外企在团队面试前都会要求应聘者签下保密协议或作出口头承诺，防止案例外泄，但尽管如此，还是会有一些毕业生将面试内容以“笔经”、“面经”等形式公布在网上，给公司的招聘工作带来损失。2007年著名外企玛氏在第一轮面试后，发表了致参加者的一封信，表明会在充分调查的基础上对分享了面试题目的同学作出取消面试资格的处理，并表示“无论事情是大是小，原则问题不可以马虎，希望我们都能从小事做起，一起为创造健康、公平的就业环境而努力！”

应变能力

企业需要那种具有高度灵活应变能力的人。听得认真，写得明白，看得仔细，说得清楚，叙述准确将具有无可估量的价值。

反映在面试中，最大的可能性就是考官给你一个模拟的场景，让你作出一些判断和决策，以考查应聘者的灵活应变能力。西门子（中国）有限公司人力资源部招聘顾问邹加认为：考官有时也会故意用一些很诡异的问题来刁难应聘者，这个时候，最重要的就是保持一颗平常心，不要慌乱，停顿5到10秒钟整理一下思路，然后大胆地说出自己的观点。其实，答案是其次的，考官主要考查的还是应聘者的应变能力和逻辑思维能力。

创新思想

企业需要那种具有创新能力的人。企业招聘人员在面试中常常会问：“在以前的工作中，你有没有做成功过一件其他同事从来没做过或者根本没想过的事情？或者你是否对一些新鲜的事物感兴趣？”

李开复在给中国高校学生的一封信中也曾这样描述：“仅仅勤奋好学，在今天已经远远不够了。因为最好的企业需要的人才都是那些既掌握了丰富的知识，又具备独立思考和解决问题的能力，善于自学和自修，并可以将学到的知识灵活运用于生活和工作实践，时时不忘创新，以创新推动实践，以创新引导实践。只有这样，我们才能不断研发出卓越的产品。”

文化认同

目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元，凸显出企业对于毕业生性格和心理素质的重视，而这归根到底，都是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工，不仅要能力出众，更要认同企业文化。

你能力再强，都不要忘记感恩。

职场人要掌握哪些职场素质

问及最看重人才什么特质时，他们的回答几乎都是这个答案：不是聪明不是能力强，而是知不知道感恩。关于这个，我不能赞同的更多了。身边就有这么两个活生生的例子。

小A能力很强，执行力也很强。各方面能力都很不错，但是A基本上从来不会感激团队的人对她提供的帮助，因为觉得自己能力强所以她所负责的所有的项目的所有功劳她都认为是自己的。长期以往，愿意帮她的人越来越少，她做得很吃力也不开心就离开了公司。

小B能力一般，不算是特别灵活的姑娘，但是做事很扎实。因为觉得自己是职场小白所以对于所有给她提供帮助的人她都会表示感谢，因为她懂得感恩所以身边的同事都愿意帮她，她接到的项目越来愈多，工作能力也被锻炼的越来越强。在公司三年，在公司里积攒了较好的口碑，所以她被上司第一个推荐去参加海外研修，回国后便升为管理职。

这个社会上没有人有义务要教你什么，你的上司在教你的时候花费了他宝贵的时间。要知道，时间对于每个人来说都是最珍贵的不可再生的资源。你的感恩，对他来讲是一种对自己所付出的精力的一种尊重。你的同事每天也跟你一样忙的焦头烂额，但是他却肯花时间帮你，他慷慨相助同样值得你尊重。所以学会感恩，用心感谢别人对你的帮助。你会发现，因为感恩你的运气会越来越好。

用行动证明你的'责任心

有责任心这个描述经常会出现在简历的自我描述上，但是有责任心并不是语言可以证明的，唯有行动才可以证明你的责任心。

怎么看出一个人是否有责任心呢？

举一个很简单的细节，但是估计大部分人都无法做到。从你手上交出去的文件资料你基本能保证它交出去时准确无误。很多人都忽略了这点，但是这个真的很重要！

有一次我准备部门会议的资料，临时有事托一个下属为我准备其中一页资料，结果她为我准备了一张错误百出的资料，从那之后我再也没有让她帮我准备过会议资料。从她手上交来的资料需要我盖章的时候我都会再三确认之后再盖，所以她的文件盖章会比其他人要等的久些。

你所有的行为构成你这个人立体形象，所以用行动证明你的责任心。

有主见，但不固执己见

最让你头疼的下属不是懒不是能力差，而是过于固执己见。估计这也是很多外企更愿意招毕业生的原因。

在职场混过几年的人是最容易犯这个毛病，在职场摸爬滚打几年之后会建立一套自己的认知体系。认为自己的体系是最好的，便无法接纳更好的建议，固执到让人觉得无奈。

一个人的心灵开放程度决定了一个人可以成长的高度。如果你才掌握了一点知识就觉得够了不再学习新的东西，不再以开放的心态吐故纳新的话，估计你这辈子也就这样了。

学会稳定自己的情绪，少抱怨

一个人在愤怒的时候智商和情商几乎为零。所以在职场中，提高智商和情商的的办法就是稳定自己的情绪。刚入职的时候，我的上司告诉我：不要用你当天的心情来工作。学会稳定自己的情绪，这是最基本的职业素养。

另外，抱怨除了可以破坏工作氛围之外没有任何作用。所以管好自己的情绪，管住自己的嘴巴，减少不必要的抱怨。

不要在公开场合顶撞你的上司

如果跟自己的上司有不同的见解，可以私下讨论。私下的讨论即使会出现争论也不过是两个人就事论事的讨论而已。而在公开场合公然顶撞自己的上司只会让你和自己的上司变成他人眼里的笑话。哪个上司愿意继续培养让自己成为笑话的下属呢？

毕竟人与人之间，一旦撕破脸皮，就无法画皮修补。所以，收起你的血气方刚，切记不要在公开场合顶撞你的上司。

讲执行的时候别废话

比起表达能力，执行能力高的下属更让上司喜爱。

吩咐一件事情下去的时候，下属的表现通常有两种。

一种下属会想出执行这件事情将会遇到的困难，然后开始滔滔不绝的跟你讲述一遍。因为有困难所以他就有理由执行的很慢。

另外一种下属就是执行力很强的那类人，他们会执行下去，执行的过程出现困难的时候会积极的想办法去解决，实在解决不了他会客观的跟你阐述困难请求协助。

如果你是上司，你也会喜欢执行力强的对吗？所以需要你执行的时候，别废话，Just do it。

不要抓着别人的错误不放

身处职场之中，无法避免办公室政治，很多人甚至以此为乐，有些人一旦抓到别人犯错，便毫不留情的攻击别人，这是极不可取的一种行为。即便是在职场之中也不要忘记与人为善，“积善之家必有余庆”。宽于待人严于律己，只有这有才不至于在将来逆境之时被他人落井下石。不要抓着别人的错误不放，你的宽容最终还是会反馈到你自己身上。