销售行业的晋升职位设置要求
无论你跨入哪一个行业,如果你的基础知识不扎实,你是不可能走到最顶尖的,所以,务必要打好专业基础,那么你知道销售行业的晋升职位设置要求吗?小编就给大家解答一下,希望对大家有所帮助,欢迎阅读!
一、销售行业的晋升职位设置要求
1.企业组织的扁平化的要求:很多企业尤其是大型企业管理层级臃肿,一般设计表现为:专员→副主管→主管→副经理→经理→高级经理→副总监→总监→高级总监等管理序列。这样的管理层级表现出管理层级较多,组织命令的上传下达较为繁琐,企业组织命令在层层理解与执行过程中会出现偏差,可能会导致“将多兵少”的局面;不利于团队化管理且不利于团队领导者深入基层,而表现为“人浮于事”,“每天办公室一张报纸一杯茶”的现象。为了实现扁平化要求,必须要走技术通道。
2.“专业的人干专业的事”的要求:睿达至策在最近为某服装连锁企业服务做前期调研的过程中,已经发现很多一线的优秀销售人员不愿意承担管理职责,在他们的观点里:我不适合做一个管理者;做一个管理者太累而且得承担业绩责任;管理十几号人对我来说是一件痛苦的事情,等等。销售技术能力强的员工不愿意晋升为一个管理者不代表其没有晋升的意愿;也不能代表企业就不需要为这样的人才搭建一个技术通道。相反,作为企业应该去正视他们对职位提升的需求,故此搭建一个技术通道来解决这样的管理困局。
3.给员工一个薪酬期望的要求:如若按照销售团队的业绩提成区间的要求,以及业绩达成目标情况的提成标准,优秀销售人才的业绩提成标准始终是固定的或者在未来一个期间是如此,除非改变业绩提成比例的标准。故此,为了给销售团队一个更高薪酬的期盼,我们应该搭建一个技术晋升通道,让我们的销售人员不断的去提升业务技能,随着层级的晋升不断获得更高的业绩提成比例,从而激发优秀销售人员的奋斗精神。
针对传统中小企业,睿达至策对员工晋升通道设计的建议是:管理序列窄通道,即仅设计为主管-经理即可,或者仅设计经理即可;如若销售团队分成若干小组则需要设计成组长或主管。针对技术通道,则需要视企业规模决定:在上图的示例中,我们为客户单位设计了5个技术晋升层级。企业规模较小的,可以设计为4个层级,企业规模较大的可以设计到9个乃至10+个层级。针对技术通道层级设计需要的一个重要注意事项是:层级通道设计的较窄,员工很容易进阶到最高级从而导致“职业天花板”的出现;层级通道设计较宽,达到十数个层级,而员工造成难以晋升到中级或高级职级,从而影响员工对晋升的积极性,甚至认为企业只是给员工“画了一个大饼”。
二、销售行业晋升路线原则问题
1.如何搭建销售型团队的晋升通道;
2.员工晋升的任职资格标准;
3.员工层级晋升与业绩提成的关联。
你可以在如下方面有认知或提升:
1.熟悉销售团队的晋升模型的建设;
2.知道该如何去设定销售团队晋升的任职标准;
3.知道该如何去培养销售管理团队;
4.知道该如何搭建一个随着员工层级晋升而具有激励性的销售提成体系。
三、怎么做好销售行业
1、你解决的问题有多重要(从金钱的角度、从目标群体对它的兴趣度和投入度、从问题持续的时间长度)?解决大问题才能获得大回报,通常只有对于客户心目中的关键问题,才会将“一流的质量和效果”放在“性价比”更高的位置。
从这个角度,建议职场新人避开问题次要的行业,例如B2C中的快速消费品甚至大额消费品,B2B中的办公室设备之类。往往客户并不是非常在意这些问题,只是把它们当成不得不完成的事情,做的差不多就足够了,缺乏对质量和效果的深入追求。
2、客户在购买时,是否难以独立做出高质量的购买决策?这里我建议大家在选择一份销售工作前,看一下,你的客户群体中是谁在参与与主导购买决策?如果决策权已经基本下放到了采购部门手中,通常这意味着这类购买对于企业已经是轻车熟路属于日常事务了(还有种情况是采购项目不重要)。
前面讲过,这种类型的购买,客户的关注点就是降低成本,与销售人员的沟通也是一种成本,可能的话越低越好。自动化的交易/电子商务,就是这类采购的发展方向。事实上,现在在企业中即使是一些金额比较大的设备和服务的购买,因为在这个范畴,也在电商化和自动化了。
3、你是否进入的是一个快速成长的市场?在一个快速成长的市场中,无论是产品还是人才,往往需求都容易大于供应。于是你可以更容易的切入这个行业,企业可以更容易的获得客户。反过来,如果行业已经发展到非常成熟甚至下滑阶段,市场容量下降,客户也已经门门清了,这时候拼的往往就是成本控制,你进去也往往是陷入价格战的泥潭。
4、你选所选择的市场、商业模式、企业、产品是否代表了先进的生产力?今天我们看到一个现象,传统行业中的巨头体量很大、资源雄厚,但是对于未来却充满了焦虑感。一方面是因为互联网发展颠覆了市场环境,另外也是因为互联网公司代表了更先进的生产力,而传统公司尽管看到了这个方法,但船大难掉头。就像当初清朝也看到了西方的先进制度和技术,但却难以从根本上实现升级。
从现实的角度,一家生产力先进的企业,员工人均创造价值高,才有能力给员工高报酬,才有能力吸引、培养和留存高质量员工。这两年,传统企业甚至一些500强的公司,都在感叹互联网行业吸引了大量的优质人才,很难从薪酬上与之竞争。这很大程度上也是因为互联网公司代表了更先进的运作模式。
5、你是否能够得到及时、高效、正确的反馈和激励?在任何类型的销售工作中,如何获取真实有效的客户反馈,都是一个超级重要的技术,但这不是我们本文讨论的话题。我要说的是,当你选择销售工作时,有些行业、市场的销售场景,更难以获得高效反馈。
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