快递员如何防止丢件
“双十二”已经过去几天了，各快递收发网点仍处于快递爆仓的状态，快递员们持续着超负荷的工作。随着快件数量的增多，快递在运输过程中是否会出现丢失，成了大家特别关注的一个问题，防止丢件成了快递员们的头等大事。小编在此提供了一些好的防止丢件的方法议给快递员们。
快递员防止丢件的方法
【升级新版，使用“取件密码”功能】
取件密码是新版推出的功能之一，只要升级到最新版即可使用该功能。
升级方法：
安卓版到各大应用平台升级，或者点击“阅读原文”。
苹果版暂未更新，过段时间更新后即可升级。
【设置取件密码，防止丢件!】
1 取件密码是专门针对学校件，自取件等需要客户自行来取件的情况。
2 主要方法是在群发短信中加入取件密码，客户可凭取件密码来取件。
3 目的是解决快递员容易丢件的烦恼。
【设置取件密码，简单快捷!】
1 在发短信页面右下方，点击快递员logo
2 在弹出的页面中，点击“取件密码设置”
3 在密码类型页，一种是随机密码(系统自动生成4位随机数字，不同的客户取件密码都不同)，一种是固定密码(自己设置四位数字，来取件的都是同一个密码)，根据实际情况选择任一一种即可
4 直接修改已有模板或新建模板，编辑好内容后，点击下方“取件密码”，会把之前设置好的取件密码加入到短信中
5 发送短信时，选择含有取件密码的短信模板就可以了
【客户来取件，报出密码即可领件!】
1 如果是固定密码，客户只要报出正确密码，即可允许取件。
2 如果是随机密码，客户给你看下他收到的派件短信，即可允许取件。或者报出随机密码和手机号后4位，快递员可在短信列表中输入客户手机号后4位，验证密码后，即可允许取件。
丢件处理的方法
提供快递单号
快递单号位于快递单的顶部，是条形码下方的一串数字，它是对该快件进行各种业务查询和操作的基础，所以你要保留好快递单，或者记录好这串数字，以便跟踪物流信息。
跟踪物流信息
在快递公司对外网站上输入快递单号，查询快件最后一个物流节点的日期和位置，一般来说如果这个物流节点已经停滞超过48小时，你才需要担心快件遗失，否则不用着急。
找到快递网点
如果快件物流节点在你所处城市的网点停滞超过48小时，你就要带上快递单到该网点，请直接管理人员协助查找，注意避开网点装卸快件的工作高峰期，以免影响对方工作。
进行良性沟通
跟网点管理人员要平和沟通，要感谢他们超越工作范围来协助查找快件的情分，不要错误地把本来应该属于客服的快件查询义务强加给网点管理人员，更不能动用暴力蛮横撒泼。
查看相关监控录像
如果在网点现场无法找寻到快件，你还可以根据快件的最后物流节点信息锁定一个时间范围，向快递分公司的物流部经理或主管请求调取该时间段内相关网点的录像进行查看。
善用快递公司特殊业务
很多正规快递公司都有开设针对快件遗失的专项处理业务，你可以先向快递员或者网点管理人员打听清楚，然后致电快递客服，让客服创建对应的业务工单，督促对方及时解决。
向快递公司索赔
如果你在寄送该快件给别人或者别人寄送该快件给你的时候有勾选保价业务，就可以按照保价金额向快递公司索赔，如果没有勾选，就只能按照数倍于快递费的金额进行索赔。
如何防止快递包裹丢失
1.贵重物品进行保价邮寄
不要以为将贵重的物品邮寄给大的快递公司就可以高枕无忧了，其实未必是这样的，就是算是规模大的快递公司也不一定会保证包裹的不会丢失，所以在这里建议大家，在邮寄贵重物品的时候，要进行保价，并且要选择那些信誉好，物品丢失容易索赔的公司。
2.邮寄地址要写清楚
注意，在填写邮寄地址的时候，如果是手写一定要字迹工整，否则，可能会造成邮递员送错地址，导致包裹丢失。
3.包装牢固
有些寄快递时图省事，包装打得很不结实，轻轻一碰就开了，甚至商品能轻易地掉出来。而有些快递公司的工作人员，自律性不高，看到东西掉出来之后，往往抵制不住商品的诱惑，将东西据为己有。所以，在邮寄包裹之前，一定要将东西牢牢包住，而且牢固的包装还可以避免商品被移花接木。
4.选择条形码清晰的快递公司
大家都知道，快递的条形码是用电脑识别的。如果条形码足够的清晰，包裹就不会被乱丢，所以在选择快递公司的时候一定要注意，有的快递公司包裹单的条形码不够清晰，这样会使电脑误读，也会造成邮件记错或者丢失。
5.多观察包裹物流状态
多观察包裹物流状态的好处就是能及时发现问题，及时联系快递公司，这样可以在第一时间解决，及时找回丢失包裹;如果时间拖延过长，再联系快递公司找回包裹的几率将会大大降低。建议大家用“微快递”查询快递状态，一次查询，随时跟踪。
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