关于客服专员个人简历模板

　　个人简历是求职者给招聘单位发的一份简要介绍。包含自己的基本信息：姓名、性别、年龄、民族、籍贯、政治面貌、学历、联系方式，以及自我评价、工作经历、学习经历、荣誉与成就、求职愿望、对这份工作的简要理解等等。以简洁重点为最佳标准。以下是小编为大家准备的客服专员个人简历模板，欢迎大家前来参阅。

　　基本信息

　　陈小姐

　　目前所在：广州年　　龄：30

　　户口所在：茂名国　　籍：中国

　　婚姻状况：未婚民　　族：汉族

　　诚信徽章： 未申请身　　高：158 cm

　　人才测评： 未测评体　　重：49 kg

　　我的特长：

　　求职意向

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：英语翻译， 外贸/进出口专员/助理， 客服专员/助理/网络客服/投诉专员

　　工作年限：5 职　　称：初级

　　求职类型：全职 可到职日期：随时

　　月薪要求：3500--5000 希望工作地区：广州,深圳,珠海

　　工作经历

　　广州市***生物保健品有限公司　　 起止年月：2010-04 ～ 2012-02

　　公司性质：私营企业　　所属行业：美容/保健

　　担任职位：客服专员

　　工作描述：本职所负责的工作范围：1、负责日常客户订单的处理。 2、根据客户订单要求及时与物流部沟通安排发货，并对物流货物的跟进。 3、销售数据的统计与分析。4.建立完整的客户档案，跟踪产品售后，及时更新客户信息。5.对客户有关产品的投诉及时处理。6.负责销售人员周报、月报的收集与整理。7.负责与相关部门沟通、协调。本人进入公司期间本着负责、积极的心态工作，得到客户和公司的肯定，在2011年会颁奖会上获得“优秀新员工”荣誉以及在2011年6月销售年中表彰会获得“最佳服务支持奖”。

　　离职原因：

　　广州***贸易有限公司　　 起止年月：2008-09 ～ 2010-03

　　公司性质：私营企业　　所属行业：美容/保健

　　担任职位：客服跟单

　　工作描述：本职所负责的工作范围：1、负责日常客户订单的处理。 2、根据客户订单要求及时与物流部沟通安排发货，并对物流货物的跟进。 3、销售数据的统计与分析。4.建立完整的客户档案，跟踪产品售后，及时更新客户信息。5.对客户有关产品的投诉及时处理。

　　离职原因：

　　湛江市***运动学校　　 起止年月：2005-08 ～ 2008-08

　　公司性质：事业单位　　所属行业：教育/培训/院校

　　担任职位：初中班主任

　　工作描述：本人从2005年8月到2008年8月在湛江市运动学校就职，担任初中英语教师，并担任班主任工作。在工作期间本人的教学水平和工作态度得到领导和同行的一致好评。在担任班主任工作方面，本人有着很强的责任心去教导和开导学生，得到学生的爱戴。

　　离职原因：

　　教育背景

　　毕业院校：华南师范大学

　　最高学历：本科　　获得学位:毕业日期：2005-06

　　专 业 一：英语教育专 业 二：

　　起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

　　2001-092005-07华南师范大学英语教育--

　　语言能力

　　外语：英语　优秀粤语水平：精通

　　其它外语能力：

　　国语水平：优秀

　　工作能力及其他专长

　　本人英语听说读写能力较强，有一定的外贸相关知识，为人忠实、诚恳、善良、正直，具备接受新事物和适应新环境的能力,能吃苦耐劳，具有很大的发展潜力，勇于直面现实,迎接挑战,做事快捷、严谨，具有敬业务实和良好的团队协作精神,富有亲和力。

　　详细个人评价

　　1. 诚实守信、团结友善、乐于助人

　　2.积极敬业、精力充沛、善于沟通

　　3.勇于承担责任、善于开拓创新

　　4.有较强组织能力、指挥能力与协调能力