客服专员简历范文
一份好简历往往是客服专员求职者找工作的敲门砖,对客服专员求职者的求职有着很大的帮助。下面是学习啦小编带来的关于客服专员简历范文的内容,欢迎阅读!
客服专员简历范文(一)
姓 名: 余女士 性 别: 女
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
户 籍: 广西-百色 年 龄: 20
现所在地: 广东-东莞 身 高: 162cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 财务/审(统)计类-会计
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位: 财务
教育经历
2007-09 ~ 2010-06 百色 会计 中专
培训经历
2010-05 ~ 2011-07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证
**公司 (2011-02 ~ 2012-04)
公司性质: 国有企业
行业类别: 物业管理、商业中心
担任职位: 客服专员
岗位类别: 客户服务专员/助理
工作描述: 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
2、负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护;
5、不定期的对客户进行服务调查工作;
6、公司领导分配的其它工作;
**公司 (2009-09 ~ 2010-08)
公司性质: 私营企业
行业类别: 批发零售
担任职位: 会计文员
岗位类别: 会计助理
工作描述: 1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;
2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑,再输入物品的单价算出总价存档;
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
4、每天对已回来的整套税务单据进行检查,入档做出明细表并复印备份,原件交由相关责任人;
5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;
6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表,检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因: 更换工作地点
技能专长
专业职称:
计算机水平: 中级
计算机详细技能: 计算机word,Excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
技能专长: 除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力
普通话: 流利
粤语: 较差
英语水平:
其 他: 汉语
求职意向
发展方向: 本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求: 给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自身情况
自我评价: 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
客服专员简历范文(二)
陈小姐
目前所在: 天河区 年 龄: 29
户口所在: 汕头 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
身 高: 168 cm
体 重:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 客服总监/经理/主管,总裁助理/总经理助理
工作年限: 4
职 称: 初级
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 3500~5499元
希望工作地区: 广州,汕头,深圳
工作经历
**公司
起止年月:2007-09 ~ 2011-03
公司性质: 外商独资
所属行业:其他行业
担任职位: 日语客服专员
工作描述: 主要工作:维护及改善客户关系
其他:确定样品测试方法,跟踪测试进度,发行测试报告
离职原因:
教育背景
毕业院校: 私立华联学院
最高学历: 大专
获得学位:
毕业日期: 2006-07
专 业 一: 经贸日语
专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2003-09 2006-07 私立华联学院 经贸日语 日语二级
语言能力
外语: 日语 优秀 粤语水平: 优秀
其它外语能力:
粤语,台湾语流利
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
善于沟通,与非常严厉的客户也能愉快合作。担任日语客服专员期间多家客户指定必须由我跟进订单。性格开朗豁达与公司同事相处愉快。日文基础扎实,能好学勤勉,顾全大局,适合出差。
自我评价
2006年3月份至2007年8月在汕头矢崎汽车部件有限公司任管理部日语翻译一职.工作范围包括社刊翻译、现场翻译、提交月间报告、合同管理.通过一年多的工作,积累了日语方面的丰富经验,口语水平也得到提高,可以与日方顺畅沟通。基本掌握公司的生产状况,及发展方向。初步了解合同的洽谈方法,能独立完成合同分类管理,续期报价。
2007年9月至今,就职于SGS广州分公司。担任日语客服专员。
主要工作是协调改善客户关系,总结客户业绩。还包括确认测试样品信息,安排测试方法,跟踪样品测试进度,并发行测试报告。
通过两年半的工作积累,能准确把握客户动向,迅速传递客户信息。擅长与客户沟通,在价格谈判方面有一定心得。多次与对方公司高层有关价格及报告期限的协商中达成良好共识。
在有关沟通及协商方面得到公司的好评,并被推荐成为台湾地区唯一的客服专员。
客服专员简历范文(三)
xuexila
目前所在: 广州 年 龄: 25
户口所在: 茂名 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 156 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 44 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 电子/电器/半导体/仪器仪表:客服,客服专员/助理(非技术):,电话销售:
工作年限: 0
职 称: 无职称
求职类型: 实习
可到职日期: 随时
月薪要求: 1500--2000
希望工作地区: 广州,深圳,佛山
工作经历
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 广州涉外经济职业技术学院
最高学历: 大专
获得学位:
毕业日期: 2009-06
专 业 一: 电子商务(商务营销)
专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2006-09 2009-06 广州涉外经济职业技术学院 电子商务(商务营销) 助理电子商务师 0819000000345387
语言能力
外语: 英语 优秀 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
我性格开朗、办事稳重、善于思考、自学能力强,易于接受新事物。我的基础知识扎实、实验操作技能强、专业知识过硬并且具有较深厚的专业电子商务知识。是一名符合时代要求的具有复合知识技能的毕业生。 工欲善其事,必先利其器”。大学三年,思考、书籍和社会实践使我不断走向成熟,对知识的渴望,对理想的追求,人际关系的扩展,思维方式的变更,造就了我不断完善的专业技能和日趋成熟的思想,培养了我务实进取、认真负责的工作作风和良好的团队精神。
我英语过了四级,听说读写都良好;我能操作办公软件office--word、excel、powerpoint。还对SQL、flash、frontpage有一定的了解,我熟悉互联网的销售和操作。