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作风效能建设总结最新大全

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  工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。 下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!

  作风效能建设总结篇一

  透过参加单位效能学习活动,使我对这次活动的目的和好处有了比较深刻的认识,尤其是透过自我批评,自我剖析、自我反思,我对自身存在的缺点和不足有了更清醒的认识,现归纳并提出整改措施,以求能在今后的工作学习生活中得到更大进步和提高。

  一、问题及表现

  1、理论学习不够,政策理论水平不能满足工作需要,学习的意识有待于进一步强化。虽然过去比较注重对马列主义、_思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想以及科学发展观等理论的学习,但学习的深度和广度上都存在着深钻细研不够。满足于一知半解,浅尝辄止,缺乏对其精髓和实质的理解和思考。在学习的方式上,理论联系实际、指导实践不够,实际工作中不能自觉运用理论的观点分析问题,解决问题。

  2、创新意识不强,缺乏林业工作新理念,工作没有新思路、新亮点。林业工作本身就是一项与时俱进的工作,但是,一年多来工作基本停留在过去的思维方式上,还是习惯于按照过去的工作思路、过去的经验方法展开工作。工作中不能树立新的理念,不能用心思考探索适合现实工作的新思路,没有新的亮点。

  3、业务学习主动性不强,对业务缺乏钻研精神,满足于“过得去”、“还能够”。没有真正地沉下心认真学习专业理论知识,很多东西一知半解,知其然不知其所以然。实际工作中遇到了难题的时候才去翻书本。

  总之,本着查找根源、提高自己的原则,认真反思,理性分析,针对以上不足,制定出下一步的整改措施。

  二、整改措施

  1、加强政治理论学习,提高政治素养。要坚持不懈学习马列主义、_思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观重要论述,要不失时机地提高自己的党性观念和宗旨观念。在日常工作学习中,要关注时事,关注社会发展动态,并学会分析,努力培养自己对政治敏锐的洞察力和鉴别力。注重学习了解经济政策、法规,模范执行党的路线、方针、政策,与时俱进,创造性开展工作,在政治上、思想上、行动上与党中央及各级党委、政府持续高度一致。

  2、坚定信念,牢固树立为人民服务的思想观念,树立正确科学的权利观,提高服务质量。理想信念是我们工作的指南,赋予我们信心和勇气,在任何时候都要矢志不渝地坚守。因此,在工作学习和生活中,要真正履行党和人民赋予我们的职责与义务,为人民群众多办实事,多办好事。

  3、钻研业务知识,干一行,爱一行,专一行,这是对各种从业人员的基本要求。在工作中,如何做到“专”,这不仅仅是要做好本职工作,更重要的是要致力于在这一领域内的探索改革和创新。这就要求今后在工作中要勤于思考,开动脑筋,转变工作作风,扎实工作,处处以身作则,认真履行自己的岗位职责,掌握知识发展的动向和趋势,不断提高自己的业务技能。

  4、用心开展批评和自我批评,发扬正气,抵制各种歪风邪气。要时刻牢记自己是一个共产党员,严格要求自己,时刻遵守党的章程,认真履行党员义务,今后要多开展批评与自我批评,多与群众和党员谈心、沟通,用心参加党组织的活动,自觉维护党的形象。

  以上是我的个人剖析及整改措施。从我做起,从此刻开始,永葆工作热情,努力实践诺言,欢迎大家监督我的行动。

  作风效能建设总结篇二

  经过第一、第二阶段的深入学习,提高了思想认识,完成了第二阶段查找的问题。具体作了以下工作

  (一)广纳意见。直接听取社会、家长对学校工作的作风、教风、学风的意见和建议。

  (二)自查自纠。教师要对活动的目标任务,从思想认识、服务意识、遵守工作纪律、工作效率和质量,精神文明方面深入查找存在的问题,并加以改正。

  (三)召开了民主生活会。学校召开领导班子民主生活会,对存在的问题进行认真分析,提出改进意见和措施。

  (1)继续开展学习讨论、交流心得体会活动。

  (2)围绕“作风建设年”活动,召开民主生活会,充分沟通思想,采取多种形式广泛征求学生、家长、教师对学校工作作风建设的意见和建议。民主生活会坚持正面教育为主,重在提高思想认识,重在总结经验教训。按照“作风建设年”的要求,分析检查自身存在的差距和不足,分类梳理出在爱岗敬业、严谨治教、热爱学生、为人师表等方面的差距和不足。分析存在问题的原因,明确努力的方向并提出推动学校“作风建设年”的工作措施,形成符合“作风建设年”要求的工作思路。

  为了落实第二阶段的工作任务,我校按照“作风建设年”的要求,紧密联系学校实际进行对照分析检查。在对照检查的内容上,重点搞好以下工作:一查为人民群众办实事的落实情况,看是否符合坚持以人为本,一切为了群众和学生、一切依靠群众的要求;二查学校教育现状,看是否符合“作风建设年”的要求;三查教育资源利用情况,看是否符合全面协调、可持续发展的要求;四查教改落实情况,看是否符合现代教育发展的要求;五查干部政绩评价标准、考核制度和奖惩制度,看是否形成了正确的政绩导向。紧密结合党员干部本人实际,对照“作风建设年”的要求,认真进行自查,自查结束后,领导班子和党员干部撰写了自查剖析材料,并在充分准备的基础上,组织召开了一次民主生活会,联系思想和工作实际,认真检查自己在思想观念、行为方式、工作作风上存在的问题,并就存在的问题深刻剖析思想根源。认真开展批评与自我批评,查找不足,明确目标。通过对照检查,摒弃不利于又好又快发展的思想观念,进一步把思想和行动统一到“作风建设年”的轨道上来。通过查找问题,我校存在以下问题:

  一、学校在规章制度管理方面存在的主要问题

  1.把规章制度当作“管、卡、压”的工具。这主要表现在一些学校领导过分地依赖于制度的管理,他们简单地认为所有工作方面的问题都可以通过制度的建立来解决,管理就是制定出严厉的制度,然后印发给各位员工,认真执行者奖励,违者罚。如某位领导经常说:“你不好好工作我就扣你的奖金,再不听话我就让你下岗。”这样的作风,这样的态度只能使教职工们暂时被压服,但他们往往是口服心不服,想方设法地钻制度的空子。

  2.规章制度缺乏代表性和民主性。

  3.在制度面前不能一视同仁,缺乏制度管理的平等性。

  4.制度执行过程中的低性。

  5.规章制度不够严密。比如,领导为了让大家都能按时上班,因此制定了“签到制度”,但这项制度只能管“是否按时到”,却不能管到后是否在岗,在岗是否努力地工作。所以许多人在报到后就到处窜岗聊天.有的甚至跑到校外干私活。

  6.制度落后。好的制度应该是与时俱进的,如果一项制度不能与时俱进,那么它必然会落后于时代的要求,不能对师生员工起到应有的制约作用。比如,某校师生行为规范里规定学生不能戴首饰,教师上课不能化妆。而这些规定是上个世纪八十年代初制定的,明显已落后于时代,当然也就遭到师生们的抵制。

  7.有令不行,执法不严。比如,某校规定开会不能迟到,但每次开会时都给同志们_-20分钟的时间迟到,也就是说通知上写的8:00开会,往往拖到8:30左右才正式开会,迟到的人也从来没受过任何处罚。这样,这项制度等于没有制定过,同时还给教职工们一种感觉就是:学校的制度可以不执行。

  8.受人为因素的影响,制度执行起来前后不一致。

  9.有些制度的规定不够明确和具体,缺乏操作性。如,学校“评选先进”制度中的一些规定先进工作者的条件是这样写的:“热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,爱岗敬业,工作认真,积极主动,出色地完成各项工作任务。”这些条件的确是每个先进应该具备的,但是我们却无法判断哪个职工是否具备这些条件。也正因为如此,学校每年评先进时,有的变成了“轮流当先进”,而有的则是“敢说敢喊敢骂的人你不能不给他当先进”,这样评出来的所谓的先进都不是当年度真正意义上的先进。因此,这项制度并没有真正起到激发教职工工作热情的作用。

  二、教师自身存在的问题

  1、政治理论学习坚持不够

  2、终身学习,持续发展思想不够

  3、注重小节,修炼人格的态度不够明确

  三、群众反映强烈的问题

  安全教育制度还不是很到位

  作风效能建设总结篇三

  为进一步转变机关作风,提高机关效能,推进依法行政,服务人民群众,促进全县经济社会跨越发展,根据县委、县政府《关于加强机关效能建设的意见》和深入开展治庸问责活动的相关要求,县粮食局加强领导,精心组织,细化措施,突出实效,狠抓落实,机关效能建设取得了明显的成效,现将年度工作和自查情况报告如下:

  一、强化领导,形成浓厚的机关效能建设氛围

  一是成立了领导小组。由局党组书记、局长向方千任组长,党组成员、副局长向华琼、宋萨林任副组长,机关党支部及相关部门负责人为成员,领导小组下设办公室,指定专人负责办理具体事务,将机关效能建设工作纳入目标考核,与粮食工作一同部署、同检查、同考核,确保工作落到实处。二是制定了实施方案。根据县委办办公室、县政府办公室秭办文〔2012〕71号文件要求,结合粮食部门实际,认真制定了《秭归县粮食局机关效能建设工作方案》,并以文件形式发至机关各股室,指导效能建设工作有序开展。在方案制定过程中,局长向方千多次召集专班进行讨论,帮助修改、完善相关内容,主要内容亲自起草,确保了方案充分体现粮食工作特点,使之更具操作性和实效性。三是形成了建设共识。局党组对机关效能建设进行了广泛宣传发动,将工作方案和需要公开的内容在公开栏内进行公示,供大家学习交流,同时在机关学习例会上,以建设五好效能机关为主题展开讨论活动,使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动,从而达到统一思想,深化认识,形成共识,积极参与的目的,为扎实推进创建工作奠定了坚实的基础。

  二、加强理论学习,不断提高干部职工的整体素质

  一是制定详实的工作计划。根据全年工作重点和政策理论热点,年初制定详细的学习计划,对全年的学习内容、学习时间、学习要求、受课人员都作了明确的规定。二是创新学习方式。为了使干部职工学有所获,我们不断创新学习方法。(1)网上学。加强“理论学习在线学堂”学习,不仅学习内容丰富,而且学习方式新颖独特,干部职工乐于接受。我们紧紧抓住这个有利的平台开展学习,学习任务全部完成,并达到优秀。(2)确定专题学。对规定的重点学习内容,我们作为专题确定下来进行学习。通读原文,把握实质,领会内涵。(3)培训学。积极参加县里举办的各类讲座和培训班,今年,凡是县里举办的讲座和培训班,我们无一缺席缺课。(4)集中与分散相结合学。我们把每个月最后一周的星期四作为机关干部职工集中学习日,认真组织开展学习。同时,规定学习内容和提出明确要求,抓好干部职工的自学,全机关13名干部职工共记读书笔记25万字以上,人平2万字以上,写心得体会26篇,人平2篇以上。三是抓好督促检查。做到一月一检查,半年一督查,全年一考核,在检查中严格实行“三查三看”,即查学习态度,看学习自觉性是否得到增强;查学习进度,看按计划是否高质量的完成学习内容,查学习效果,看工作能力是否得到逐步提高。

  三、落实“三抓”,扎实推进机关效能建设

  组织开展健康向上的文体活动,加强民主管理,落实综治、平安建设、计划生育和安全生产“一岗双责”责任制,加强物业管理,美化办公环境,明确“双联双促”帮扶责任。在机关效能建设中认真落实“三抓”措施,确保取得实效。一是抓学习提高适应能力。每月安排一次集中学习,每名党员干部主讲一个专题;读书笔记达到规定的要求并坚持一季度一查阅制度;在线学习全面创优,一季度一通报;发表理论和调研文章给予奖励;积极参加各类培训,创造条件赴外地学习先进经验;围绕“五个转变”的粮食工作新情况新要求解放思想,寻求新的发展之路。二是抓责任增强工作效率。以“明责、履责、问责”为主要内容加强执行力建设,做到善于思考谋划,敢于担当责任,精于工作质量。改进目标考核办法,将各公司项目建设、收支平衡、职工待遇、国资管理、安全稳定等重点工作以责任书形式落实到公司,全额浮动年度奖金,按任务完成情况计发。对机关工作按照特色工作、常规任务、学习纪律三块分季考核到人,年终综合考评,与目标奖挂钩。同时在机关干部中开展“工作标兵”的评选活动,并给予奖励。三是抓纪律维护机关秩序。严格上下班纪律规定,通过监控录像严查无故迟到、早退、缺勤问题,对不假不在岗位的一月一查,一季一通报,经核实后直接从目标奖中扣除。同时维护机关的团结统一,加强群众工作纪律,增强服务意识,提高服务质量。

  四、完善制度,促进干部职工队伍作风建设

  一是着力推动规章制度的落实。进一步完善机关工作的系列制度,根据情况的变化及时主持修改机关日常管理制度,加强制度执行情况的监督检查,一月一查,一季一通报,确保有章可循、运转有序、行为规范。二是着力深化治庸问责的工作。突出“确责、履责、问责”三个环节落实工作责任。按照公务员能力席位标准明确职责,倡导善于思考谋划、敢于担当责任、精于工作质量的工作作风。改进目标考核办法促进履行职责,根据各公司经营效益、项目建设、职工待遇、资产管理、安全稳定等指标完成情况计发效益奖,机关工作分五项特色工作、三项基本职责、两项具体要求考核到人,与目标奖挂钩。对三种情形实施问责追究:执法活动不规范损害群众利益的;工作过程失误或完不成目标任务的;违犯纪律规定造成严重影响的。三是着力增强服务群众的观念。继续推行服务承诺制、首问负责制、执法责任制、过错责任追究制,努力增强党员干部的群众观念和服务意识。对群众反映的信访问题确定专人逐一调查解决,维护群众利益。四是加强公民道德教育,促进行为规范。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,开展社会主义核心价值体系和社会主义荣辱观的学习,倡导干部职工特别是党员干部模范遵守党纪、国法和公民道德规范,以道德模范和先进典型为榜样,树立良好的首先风尚。五是着力营造团结协作的氛围。在党员干部中开展“三评”活动,评议表彰优秀党员、评选树立工作标兵、评价考核年度工作,用典型激励党员干部奋勇争先,积极进取。加强党员干部的思想工作,尊重干部的个性差异性、关心干部的身体和家庭生活、激发干部的工作热情,形成合作共事的良好局面。

  五、坚持抓创建促发展,推动粮食工作负重前行

  一是粮食企业项目建设取得新进展。5000吨中心粮库的建设配套完善;1400平方米小商品市场的重建增效明显;“235”模式养猪项目已完成设备安装调试;“_6”模式养鸡项目已完成1栋厂房建设,正在与供应商洽谈种苗和饲料供应相关事项;河口仓库改造重建项目已完成场平工作,正协调有关部门审批相关手续;“峡江商海”市场拆迁开发项目已完成前期工作正等待土地出让。二是粮食业务工作取得新发展。粮食行政执法和监督检查工作规范运行,通过9月26日开展粮油市场联合执法检查,有效地维护了我县粮油市场秩序,粮食流通统计分析和价格监测落实到位,储备粮食的政策落实、数量真实、质量可靠,国有资产的监督管理有效进行,“放心粮油示范店”建设正按计划逐步推进,在城区选择了1家粮油销售店和1家粮油批发部进行了挂牌,在试点的基础逐步推开。三是粮食部门服务“三农”取得新成效。为1000户农民配备国家丰产计划“小粮仓”1000套,“三万”活动按要求完成了任务,2012年度的2000套“丰产仓”计划正在实施中,“1119”帮扶任务正抓紧落实,“双联双促”活动正按计划进行。四是粮食系统安全稳定工作取得新进步。粮食流通体制改革中遗留的“老人”负担得到落实,减少了信访问题,维护了稳定。安全生产责任制落实,治安防范措施到位,未发生事故和案件。

  五好机关效能建设是一项全面提高单位整体素质的基础性工作,我们要在已取得成绩的基础上,再接再厉,开拓创新,努力促进我局效能建设再上新的台阶,不断为全县经济社会发展做出新的贡献!

  作风效能建设总结篇四

  20_年党风廉政建设工作在县委、县政府的正确领导下,在县纪委的指导下,以十八精神为指导,以党的群众路线教育实践活动为主线,以抓教育、抓制度、抓监督为重点,狠抓党风廉政建设责任制落实,进一步加强机关作风和效能建设,提升了干部队伍素质,转变工作作风,强化服务,务求实效,进一步把反腐倡廉工作提高到一个新水平。现将全年的党风廉政建设工作总结如下。

  一、认真落实党风廉政建设责任制

  今年以来,我局始终把党风廉政建设工作列入党组班子重要议事日程,结合本年度工作实际制定了工作计划,及时召开党风廉政建设专题会议,传达学习有关领导讲话和上级文件精神,对党风廉政建设工作进行全面安排部署。制定下发了《20_年党风廉政建设工作实施意见》,与局属各科室签定了20_年党风廉政建设目标责任书,做到任务明确,责任到人,形成了主要领导亲自抓,上下合力共同抓,一级抓一级,层层抓落实的工作格局,并把目标责任书的考核结果与年终评优评先挂钩,增强了局属各科室抓好党风廉政建设的责任性,进一步健全和完善了党风廉政建设工作责任机制。

  二、加强教育,提高党员干部廉洁自律意识

  今年以来,我局始终把加强学习,增强党员党性意识放在首位,结合党的群众路线教育实践活动学习教育环节,突出抓好了党员干部的职业道德教育和全心全意为人民服务的宗旨教育,增强公仆意识,树立起勤政廉洁,反腐倡廉的良好形象。制定了《中心组学习计划》、《党小组学习计划》,狠抓学习“三结合”。一是集中学习与个人自学相结合。由党员领导分别集中领学了“中国特色社会主义理论体系”、习近平总书记系列重要讲话精神等。挤出空余时间抓紧自学,促进全员学习质量。二是文字学习与事迹讲座相结合。积极参与全县的讲座交流等活动,在局内部传达学习精神。局支部组织学习以“先进典型引路、争做优秀干部”为主题的学习课题。通过这样立体的学习深化了学习内容,提高了全体党员干部的学习动力,激发了学习积极性。三是定期开展廉政约谈。班子成员定期深入基层,与各科室负责人、干部职工进行面对面的约谈,倾听基层声音,掌握思想动态,加强廉政教育。在全局形成学廉、倡廉、履廉的氛围。

  三、践行群众路线,转作风,深入推进机关作风和效能建设

  为践行群众路线,突出“为民务实清廉”主题,我局认真执行中央八项规定、省市县委相关规定,进一步加强机关作风和效能建设,提高工作效率和服务质量。

  (一)完善和健全各项制度,切实加强作风建设。

  一是认真执行各项管理制度。严格请假、考勤、签到等日常工作制度,规定上班期间不做与工作无关的事情;加强单位车辆管理,严格执行公务车辆管理及配备的制度。实行办公室统一派车制,提高用车效率,公务车辆定点存放、保养维修,杜绝公车私驾等违规行为;规定各项公务接待须经集体研究决定,杜绝铺张浪费,按程序上报备要客来访报告单。

  二是进一步深化首问负责制、办结制、服务承诺制、责任追究制。始终做到热情接待,耐心听讲,认真受理,服务周到,彻底杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的问题,建立作风建设长效机制。

  三是强化教育监督管理,从源头上预防、杜绝不廉洁行为的发生。严格控制单位公务接待、出差、用车等公用经费支出,管理使用好项目经费,健全完善财、物管理制度,强化厉行节约,全面推进廉政建设,把思想和精力用在为民服务上,践行群众路线,突出为民务实清廉主题。

  四是严格财务手续,严格执行财务制度和财经纪律。严把政策关,杜绝了工作中出现违纪审批、把关失控现象的发生。截至目前无违纪违法事件发生。

  (二)纠建并举,狠抓行风建设。

  在纠正行业不正之风工作中,狠抓党风廉政纠风责任制,与局属各科室负责人签订了纠风目标责任书,做到了纠风工作与业务工作同安排、同检查、同落实;扎实做好“工程建设领域专项治理工作”,树立建设系统良好形象;积极听取群众对城市规划管理方面的意见建议,进一步加强了政风行风建设工作;深入开展了规范服务专项治理、整治“形象工程”和“政绩工程”、侵害群众利益行为等专项行动的自查自纠,进一步规范了工作行为,转变工作作风,提高了办事效率。

  四、加强督查,促进工作成效

  制定了《2013—2017年惩治和预防腐败体系实施方案》,并进行责任分解,开展经常性的督查和检查,促进建设工作成效。

  (一)加强局领导班子的监督。

  严格执行《廉政准则》及领导干部个人有关事项报告的规定,认真开展自查自纠;坚持定期召开班子会议,全局重大活动、重大事件、重点项目实施、干部任免及调配等集体决策,都做到充分听取班子成员的意见和建议;加强对一把手权力的制约和监督。纪检部门对全过程进行监督。

  (二)加强对效能工作的监督检查。

  把效能考核同党风廉政责任制考核及干部年终考核紧密结合,将效能建设工作的落实情况作为个人工作绩效和评先选优的重要依据。一是加强作风纪律督查。按照“在岗、在位、在状态”的要求,由局办公室不定期对各科室人员的在岗情况、业务办理情况、日常的规范执法、及廉洁自律等情况进行检查,及时纠正了各种不良行为,对违反工作纪律的5名工作人员给予告诫处分,提高工作效能。二是加强重点工作的监督。严格执行督查通报制,全面了解工程进展情况和存在的问题,总结好的经验和做法,督促整改存在的问题,确保项目顺利推进。

  (三)加强执法监督,严格依法行政。

  坚持把依法行政作为推动城乡建设工作上台阶、上水平的重要措施,并切实贯穿于各项工作之中。依法加强规划管理、房地产管理、建筑市场管理,不断规范建筑市场管理。依法开展城市管理执法工作,城市管理逐步走向法制化轨道。

  (四)深入推进党务公开,确保权力阳光运行。

  今年我局主动围绕群众最关心、最需要了解的事项及其办理过程予以公开,在“一书两证”办理、干部提拔任用等方面的内容予以全面公开。重点在领导班子及成员落实党风廉政建设责任制、述职述廉,领导干部重大事项报告等廉洁自律情况责任落实,党员群众反映问题的处理、反馈情况,重大建设项目资金使用等方面加强了党务公开。同时纪检组加强对“三公经费公开”、会员卡清退工作的监督检查,确保各项工作取得实效。

  五、认真做好群众来信来访工作

  对县委书记、县长信箱转办及人大、政协转办的提案等信访案件,由局领导亲自阅批,依法受理,对于群众上访事件及时调查落实,认真给予答复,确保了办理质量。截至目前,接受办理群众来信来访、处理投诉件、矛盾排查件共计200余件(次);办理县人大代表建议、政协委员提案35件,群众满意率达100%,做到件件有落实、事事有回音,努力排除了各类维稳隐患。全年无重大群众集体上访事件发生。

  作风效能建设总结篇五

  通过一段时间的机关效能建设的学习,我将自己的不足之处汇报一下:

  一、问题及表现

  目前,我个人素质、工作作风还算比较好的,具有强烈的事业心和责任感,在自己的工作岗位上恪尽职守。但从全面贯彻“三个代表”重要思想和坚持立党为公、执政为民的政治高度来看,与区委的要求还存在一定差距。主要表现在以下几方面:

  1、政治理论水平不高。

  认为工作的职责就是干实事,抓具体工作多,抓理论学习少,工学关系处理不得当。工作重、事情多时,往往把理论学习看成是软任务、虚工作,可学可不学。由于理论学习不够,对“三个代表”重要思想缺乏全面的、科学的理解和准确的把握,导致政治理论水平不高,遇到问题,有时认识模糊,顾虑较多,反映到工作中,缺乏敢闯、敢试、敢为人先的精神和勇气,不能大胆开拓进取。

  2、创新意识不够。

  安于现状,得过且过,习惯于按部就班,照抄照转,墨守陈规,缺乏锐意创新,开拓进取精神。

  3、工作效率不高。

  工作平平庸庸,心无章法,事无主次,不管轻重缓急。

  综合分析上述问题的根源,主要在于对“三个代表”重要思想学习不深不透,在新形势、新任务面前,改造和提高自己的积极性、主动性不高。

  二、整改措施

  1、以学习教育为途径,提高政治业务素质。

  以创建学习型机关为目标,把学习教育贯穿始终。做到“四抓”:一抓学习培训。重点学习“三个代表”重要思想,党的十六大及十六届五中、六中全会精神。二抓学习考评。坚持“一日一学”,要求每天有效学习时间不少于1小时;“一季一评”,根据日常学习表现及知识掌握情况,进行阶段考评;“一年一考核”,年终对学习情况进行综合评价和考核。三抓学习载体。利用微机,通过党政信息网,从网上直接下载资料,及时学习一些上级文件精神及外地先进经验,不断丰富学习形式,提高学习效率。

  2、以规范程序为突破,提高服务质量。

  做到“六个一”文明服务。即要求做到“见面问一声好,进门让一个座,话前倒一杯茶,情况问一个明,办事给一个公,临走道一声安”。

  使用文明用语。要求在日常工作生活中都要将“请、您好、谢谢、对不起、再见”十字文明礼貌基本用语记在心中、挂在嘴上,时时刻刻做文明人、办文明事、树文明风,切实提高服务质量和水平。

  3、以制公文写作度约束为手段,规范个人日常行为。

  按照“公道正派、严谨务实、开拓创新、廉洁高效”的“十六字”部风和“八不准”日常行为规范(即不准“跑风漏气”,不准借工作之便索要或接受基层单位和个人财物,不准借工作之便从事有偿中介服务,不准到基层报销应由个人支付的各种费用,不准打着单位和领导的名义办私事,不准接受可能对执行公务有影响的宴请,不准参加用公款支付的营业性歌厅、舞厅活动,工作日中午和下基层时不准喝酒),自觉规范言行。

  4、以督导检查为措施,开创各项工作新局面。

  认真坚持周汇报、季总结考评制度,对作风建设各项制度落实情况进行总结经验,发现问题,及时改进。将各项制度有效落实到各项工作当中,抓好工作规范和创新,有效推动各项工作开展。把好经验、好做法制度化、规范化,逐步形成有利于保持部门良好形象的长效机制,开创各项工作的新局面。

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