学管师试用期工作总结
思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。下面是小编为大家整理的学管师试用期工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
学管师试用期工作总结精选篇1
尊敬的各位领导:
你们好!
我叫__,于20__年7月14日进入公司工作,光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,
以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性,同时也积极的向党组织进行靠拢,于20__年的7月1日像党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入党组织。
学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。
单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进行沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。
最后,我想说的是,作为我司的`一员,一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……
学管师试用期工作总结精选篇2
班级作为学校教学活动的基础单位,其管理水平的高低,对学生全面健康的发展,对完成教育和教学的各项任务起着举足轻重的作用。今年,本人担任__秋电子商务班的班主任。这个班级有一定的特殊性,总共是41名同学,只有14名男生,其余为女同学,个别学生管理难度之大。
我想从以下几个方面来对一个多月来的班主任工作做一些总结。其一是如何扭转学生的思想,并使之步入我们所期待的轨道;其二是如何规范学生的行为,使之符合我们的要求;最后是如何加强学习,使之能达到工作的目标。
一、如何扭转学生的思想,并使之步入我们所期待的轨道。
作为中等职业技术类学校的学生,可以说,在起点上是要比普通高中的学生差的。甚至说差的远也不过分。那么势必需要我们通过教育的手段,端正学生的思想。我们需要的是怎么样的学生?毫无疑问,首先是要有技术的,这是他们以后谋生的手段。
其次一点的是吃苦耐劳的精神。这是他们保住饭碗的基本素质。至于说不打架,不斗殴或者其他一些坏的习惯反而还次要了许多。我想一个认真学习技术,并且富有吃苦耐劳精神的人,不会把时间和精力花在打架斗殴这样无聊的事情上吧。作为班级的管理者,为了达到这个目的,最好的武器,就是德育积分。正是所谓的以德服人!接替该班级班主任之初我就跟学生说清楚。你们做的每一件事情,我都会登记清楚。我那里有一本笔记本,学生每天的情况,做了什么好事,犯了什么错误,小到捡到钥匙,衣服,大到违反校纪校规,我统统都有记载。
每个人我还给准备了一页,专门贴你的检讨和保证书。所有的这些,都会成为你操行和评语的参考。我告诉他们,好就是好,错就是错,男同学不能婆婆妈妈的,不求你们学会其他的,至少你们要学会怎么去正确面对自己的错误。有个好的态度。这么办了以后,个人感觉还是有效果的,就说义务劳动的几次,学生很积极很主动,从来没有过怨言。哪怕是他们冲着德育积分来的,但至少他们是肯做的,或者说至少他们做了,那么这就是我们希望的,学生充分重视了德育积分,有什么不好呢!
二、如何规范学生的行为,使之符合我们的要求。
再一个就是学生的行为。虽然我们的希望是学生遵章守纪,刻苦学习。但是事实的表现确实不会跟我们的想法完全一致。总有那么些人会因为这样那样的事情打打擦边球。今天旷了一节课了,明天宿舍起争执了,后天又怎么怎么了。很是热闹。好多书上教导我们说“以德抱怨”,这句话是孔子说的,但是还有下半句“以德报怨,何以报德?以直报怨,以德报德!”孔子说的很明白了,不需要你以德报怨,你用正确的态度对待“怨”就可以了,需要用“德”来“报”的是“德”。我们的学生,你指望他“以德报怨”那更是不可能了。我只要求他们,碰到所谓的“怨”采取合理的手段,比如说告诉老师,或者让班委调解都可以,但不能冲动。好在我让他们形成了两个想法。
一是德育积分很重要,而且我一贯做到赏罚分明;
二是男子汉大丈夫,面对错误应该主动承担。
知道了第一条,那么他们在遇到问题的时候,在冲动之前,肯定会先想想会有怎么样的后果,往往这么一想,原来要打架的两个人吵吵嘴也就算了。那么第一次是吵吵,我们教育教育,第二次恐怕连吵都吵不起来了。知道了第二条就更方便了,一旦两个人起了争执,甚或动手了,那么叫到办公室,往往都能从自己身上找问题,很快认识到自己的错误。关键的关键还在“赏罚分明”这几个字上,作为管理者,不能有任何的偏颇,不然学生不服,于理,也站不住脚。在这一方面,我想我还是有些问题的。我在学生违纪的处理方面,过于手软,对于一些较大的违纪行为也只进行了批评教育,没有处以极刑,对一些频繁违纪的学生来说更加为所欲为。
三、如何加强学习,使之能达到工作的目标。
最后是学习的问题。许多人都喜欢说庄子的一句话“吾生也有涯,而知也无涯”,其实庄子并不是想表示这个意思,后半句就说明白了“吾生也有涯,而知也无涯。以有涯随无涯,殆已”。庄子的意思是学东西,不需要什么都去学,想什么都会,都精恐怕不太可能。我们教育学生也是这样。中等职业类学校的学生,说的直白一点,绝大多数都是不认真的,还有那么许多课要学,都想学精不太可能。有少数学的好的,但大多数都存在不小的问题。针对这样的情况,我跟学生讲的很清楚。有些课是你必须无条件学好的,这里分两种。一是计算机基本知识,还有需要考技能证书的科目。关系到你能不能顺利毕业。所以不能含糊。
二是纯专业课程。那是他们以后吃饭的本事。学不会连工作都找不到,或者说保不住。这些科目。我的态度是明确的,你必须学好,学精。对于其他一些科目,比如语文,数学,英语。不要求他们学的多精,能达到老师的要求,不要挂红灯笼,那也就可以了。班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,形势和任务又在千变万化,我会在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。
学管师试用期工作总结精选篇3
自从20__年9月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。怀着对人生的无限憧憬,我走入了__。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。
“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
学管师试用期工作总结精选篇4
一. 本周为新校区第一周,也是我进入郑学开始工作的第一周,我所做工作主要就是:
1.整理和熟悉新校区
2.交接从老校区接过来的学生
3,对他们进行了辅导和交流,建立感情 4,和家长沟通与了解
5,接管新学生,并做试听课回访
二.在这个任务过程中,我得到了:
1.对什么样的学生给予什么样的关心也做到了心中有数
比如:a.对于学科上没有信心的学生,要多肯定鼓励,还要坚持带领他们度过难关。
b.对于粗心的学生,分清楚是哪个方面的粗心,是审题不清,还是根本就是知 识点含糊,做到细化管理
c.对于外向的学生,多聊天建立共同的兴趣爱好
d.对于内向的学生,就施以更多得耐心与爱心,与他们找共鸣。
因为学生性格多样化,很多时候是以上各个方面都存在,所以要把握好尺度。 在这方面还要更多努力与探索。
2.对学管这个工作有了新的认识。 它是一个桥梁性的工作,要沟通好家长,老师与学生,它锻炼人多方面的能力,交际,口才,心理,它需要人有有更长远的眼光,综合各方面的利弊来实现个人利益与校区利益最大化。所以岗位虽然单一,但站在这个岗位上的人需要多个角度看问题,他要把握各个不同方的心理。
家长心理为1,提成绩 2,改变孩子坏的.性格,3,改变孩子不好的学习方法与习惯,并养成好的学校方法与习惯,4.有人辅导作业看管孩子。
学生心理:1.迫切想提高成绩 2.应付家长。3,别人报班我也报,求得一个心理安慰,但内心对学习及成绩怎么样才能提高,根本没有想法。 老师心理:
兼职:很简单,就不影响工作情况下赚个外快。
专职:1,赚钱。2,磨练自己,使自己有一技之长,以后参加招教,或去更好的单位发展。 我的工作任务就是满足家长需求,使学生接受自己管理,留住优秀的老师,是他们为自己学生尽职尽责的上课。
由于以前岗位的不同所以看家长与学生的角度也不同,现在就是尽快调整自我角色,进入状态。
3,了解了自己所带学生的性格,和一些学生也有了友好的开端。
4,工作需有侧重点,分清主次。
把重点放在家长要求严的和快该续费的孩子身上。
三.下周工作重点
1.由于本校学生上课次数多,所以要做好课时统计与月测试卷的提交 2.马上要其中考试了,所以加强学生的复习力度,并与家长做加课工作。
3.本校区学生多为初高中生,年级阶段多为初三,所报科目多为数理化,所以在以后的工作中要对初三这块儿的知识点多加了解 4.对学生的心理要全方位更深的了解。
5.对老师和家长做好沟通工作。
以上为我进入新的校区后一些浅薄的认识,还请指正。
学管师试用期工作总结精选篇5
本学期,学生管理工作紧密围绕辅导员管理和学生管理两条轴线为重点展开工作,不断加强自身建设,增强服务意识,提高工作质量,完成了各项工作任务,现总结如下。
一、深入开展三抓工作,即抓安全、抓管理、抓建设,提高学生综合素质。
1.安全无小事,责任常在心,时刻抓好学生的安全教育工作。 本学期着重从以下几个方面抓安全教育工作:一是建立全面广泛有效的学生安全联络网。建设一支学生安保队伍,由学生会负责,覆盖所有班级和寝室,一旦学生中有任何风吹草动,能够第一时间知晓,及时处理各类偶发事故,将事故处理在萌芽之中;二是开展学生公寓用电用水安全检查。本学期多次组织学生干部到学生公寓检查大功率电器,收缴了热得快、电饭煲、酒精锅等危险物品。三是开展以安全教育为主题的班会活动,加强学生的安全教育工作,如防盗、防骗、防火以及大学生网络交流等安全专题活动。四是加强节假日的安全巡逻和学生安全责任状等工作。每逢长假,我们都会精挑了责任感强的学生干部全天候值班,确保假期财产安全。同时在校学生必须签写《安全责任书》。本学期三月到五月期间,其他院系多次出现学生安全事故,严重的甚至有学生跳楼自杀现象,计科院没有发生一起学生安全事故,保障了教育教学的正常开展。
2.抓学生日常行为文明教育,提高学生综合素质。
本学期,我们对学生旷课、晚归、表彰及处分等方面建全了日常行为台账,详细记载学生在校三年来的日常行为表现。并将学生日常行为与评优、评选奖助学挂钩。为了抓好学生日常行为规范,配套建立了《辅导员谈话问训制》和《辅导员每日查班制》。通过认真落实、积极推进,加大对学生的教育转化和处分力度,我院的到课率、教寝室清洁卫生有了显著的提升。
3.狠抓寝室建设,连续两次被评为“和谐寝室建设”先进集体。 在寝室卫生方面,我院以“创建和谐寝室”活动为契机,推动学生公寓管理水平。本学期,本着“奖优罚差”的工作思路,开展了一系列工作,对优秀寝室进行大力表彰,每周以学院评定的较好寝室为依据,对上榜寝室给予物质表彰,每周一兑现,极大地激发了学生参与到和谐寝室创建的活动中来。
二、认真开展学生主题教育活动和素质拓展学习型活动。
1.结合奖助学金发放工作,开展感恩教育活动,内容丰富,效果显著。
三月,我院结合国家奖助学金发放工作开展了感恩教育活动,其中包括:①励志文章阅读活动。我们将20__年度国家奖学金获得者的事迹材料印发到同学们手中,组织阅读学习。②三月中、下旬,各班级大力开展“写一封感恩的信”教育活动;③开展感恩教育实践活动。我们组织大一、大二的所有在校的荣获奖助学金的学生利用中午休息时间在信息大楼开展大扫除、清理墙壁污迹活动。
2.认真开展学习雷锋系列活动
三月至五月,我院开展“学雷锋电脑义务维修”和“校园环保行”等学习雷锋系列活动。活动由计科院分团委、计算机爱好者协会主办,共发放了1000余份学雷锋义务维修电脑宣传单,在学院图书馆和信息大楼开设的2个义务维修点,志愿者们耐心地为师生的电脑杀除病毒、重装系统、优化系统、硬盘分区、安装驱动、组装电脑,并回答购机咨询、讲解日常维护知识,共义务维修电脑百余台。
3.认真开展红五月评优表模学习活动。
根据学院评优通知精神,我院各班级加强宣传引导,通过民主、公平、公正的形式评选出一批优秀学生干部、优秀团员、优秀学生和优秀班集体,产生了如李鹏、陈必运、唐炜棣等一大批优秀学生代表。通过对他们的先进事迹学习,通过先进性示范教育活动,在学生中形成了争先创优、催人奋进的良好育人环境。
4.开展第九届桃花文化艺术节网页设计大赛
5月8日晚上,我院举办了第九届网页设计大赛。本届网页设计大赛以“网络E世界,我SHOW我精彩”为主题,历时一个多月,共收到各院系学生网页作品56幅,经过初赛和预赛,最终共有10幅作品进入决赛。最终网络1101班李鹏同学设计的《信息中心服务网》以95.17分摘得桂冠,网络1101班唐炜棣同学设计的《湖北省来凤县第一中学》和20__级嵌入式陈新龙等同学设计的《仙桃职院满城摄影》获得二等奖,获得三等奖的作品分别是:软件1102班代群同学设计的《体操之乡,牵手宝岛》、12级3G移动商务顾星星同学设计的《秦时明月,秦粉之家》、网络1101班洪英同学设计的《我的心
灵小阁》等作品。
5.认真做好10级毕业生返校毕业工作
6月初,为保障毕业生返校工作安全有序开展,我们制定了《10级毕业生返校工作计划表》,就10级毕业生返校,开展了一系列活动,如文明离校主题班会,签订《毕业生文明离校安全责任状》,毕业生访谈等,学生毕业工作按计划井然有序进行,6月15日,10级毕业全部安全离校。
本学期来,我院还开展了其他活动,如:红五月评优表模、大学生运动会等活动。学生管理工作取得了一些成绩,但也存在许多不足,如学生思想素质的提高等方面还需要进行思考与探索,更深入细致开展工作。