社区报告总结
社区报告总结篇1
我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。下面是本人今年的工作总结汇报:
一、尽职尽责,搞好护理工作
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
社区报告总结篇2
消防安全工作是我__综合治理的重要资料,关系到我__财产安全和全体职工工的生命安全。对于这项工作,我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训,不断改善和完善工作方法,提高安全防范潜力,将事故隐患减少到最低指数,可能的带给安全保障。
一、高度重视,用心做好消防安全的宣传工作
只有思想上重视起来,安全行为才有保障。这是我们多年来的工作经验之一。为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。上半年以来我们主要从三个方面落实这项工作。
首先是透过会议进行消防安全宣传。我__综治领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题讨论措施布置工作。我__领导在每次会议上都反复强调,要求大家留意谨慎,预防为主。
其次,要求大家掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。
第三是在全__职工之中进行了一次系统全面的消防安全培训。这次培训既有书面的又有实际操作,理论与实践相结合。参加培训人员面广量大,培训工作细致全面,效果显著。
二、推进消防安全职责制,充分落实管理职责与具体措施
只有加强管理,做到职责到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们多年来做好消防安全工作的另一条重要经验。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。
具体说来,我们在以下四个方面加强了规范管理:
1。确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。
2。加强对仓库、电脑房的管理,不定期检查安全状况。这两处是事故易发地,我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。
3。加强对消防器具的管理和保养。
4。加强评比,发放防火安全奖。我们主要以奖励为主,但对在消防安全中制造隐患、渎职犯错的同志,我们一方面加强教育,一方面执行相应惩处。
三、加大力度对农机市场部门的整顿措施
年初,我__用心配合上级部门的有关精神,展开了一次对农机修理等部门消防隐患排查工作,要求其配备必要的消防器材,并与其签订了消防安全职责书等活动。
消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段状况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在大家的共同努力下,我们必须能将消防安全工作做得更好。
社区报告总结篇3
我们护士愿做无翼的天使,用生命筑成挡截死神的堤坝,将关爱、健康和幸福撒满人间。同时也真诚地希望社会能够尊重护士,理解护士,爱护护士。
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
人总是在不断成熟与成长,如果说昨天的自己还有那么些浮躁、那么些飘摇,那今天的自己则是更加的成熟更加的稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责与重担。也能更好更用心的为每一个病人服务。来到妇科的这两年中,我感谢每一位与我共事的同事,感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢、相知、相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样个温暖的大家庭。
当然我身上还存在着一些不足还有待改进。比如在学习上仍有浮躁的情绪。感觉要学习的东西太多,心情浮躁。尤其在面对挫折的时候,不能冷静处理。在工作上有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但主动性方面还有待进一步提高。在过去的两年里,再次感谢科主任、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。希望来年我们仍然能荣辱与共,共同感觉、感受生命和生活的美好,共同去创造一个更加灿烂的未来。
人们喜欢用“神圣”来形容我们所从事的事业,“神于天,圣于地”,天象征着理想,地象征着现实。我们的事业之所以神圣,是由于我们有救死扶伤的理想,还有关怀病患的现实,是理想与现实完美结合的职业。我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过:“病人无医,将陷于无望,病人无护,将陷于无助。”护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而平凡的爱。
提灯女神南丁格尔完美地将护士变成了无翼的天使,变成了为大众解除病痛真善美的化身。我们的护士乐于与病人的生命同行,让病人因为我们的护理而减轻痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。护士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的尊重,这些都是激励我们不断进取乐于奉献的力量源泉。
然而,从目前临床护理工作实际来看,护士的严重缺编,超负荷的护理任务,同时随着医学的发展,社会的进步,护理内涵的不断延伸,以及媒体的.过分渲染,人们对护理的要求也越来越高,护士承受许多压力和委屈,每天面对患者的病痛,人间的生死伤感,面对患者的无理或挑剔,常常挣扎在身心俱疲的状态中。
护士责任之重大,值夜班频度之高可谓中国女性各行各业之最,柔弱的身体承载着中国医疗的另一半。“痛并快乐着”是我们护士常挂在嘴边的话,即使面对艾滋、性病,即使非典再来,不论有没有人理解,我们仍然愿意站在第一线,不是伟大,只是职责所在,生命相托,重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脱俗的神仙,同样需要社会的呵护,现阶段有些政策尚不完善或不到位,社会至少应该为护士创造宽松的服务氛围,一些客观公正的评说,少一些曲解,多一些爱护和尊重。用正面的激励,协助护士托起人们健康和生命安全的重任。
冰心老人曾有一句名言:“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫”。我想这是对护士护理工作的诠释。
古人说:“不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器。”从自我做起,从小事做起,从现在做起。为了更好的提高自己的专业水品与自身素质。我知道还要付出更多的努力与汗水。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,我们全体护士在护士长科主任以及各位领导的带领下共同走过来了。
在以后的日子里还有很多方面需要继续努力,学习更多的护理知识,掌握更多的护理技能,随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。
在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
社区报告总结篇4
在过去的一年里,__街道社区教育工作,围绕构建和谐社会的中心,突出“双基”建设,充分利用已经搭建好的教育平台,全方位、多层次向全体居民提供教育培训服务,为提升人们的文化素养、技术职能、科普知识、法律意识、环境保护理念等做出了自己的贡献。社区教育工作绩效彰现。总结如下:
一、加强基层和基础建设
__年街道下辖的9个社区居民委员会全面调整,一批具有大专以上学历的中青年走上了社区工作岗位。利用这个契机,街道社教办协同各社区再次调整了社区教育工作组。选派学历高,责任心强、热爱社区教育工作的同志担任各社区的社教专职干部。街道社教办在区社教办的支持下,聘请王信芳主任到街道,给各社区的社区教育工作组成员进行社教工作培训,使他们对社区教育的意义、内容、方法和途径有了更深入的理解,为进一步做好社区教育工作打下基础。街道社教办还坚持双月一次的例会,既务实讨论安排具体工作事项,也务虚——学习有关文件、文章,交流工作经验。这些举措有力地加强了基层建设。各社区上报的社区教育工作计划、培训菜单和培训活动记录,清晰反映出基层建设的加强,带来社区教育工作新的突破和新的发展。
社区学校是街道社区教育的主阵地,在社区教育中发挥着龙头作用。__年街道社教办结合“社区学校能力建设”、“课程建设”的理论研究和编写“__社区学校指南”,在调研的基础上,重新修订了__社区学校办学章程,强化了9个教学点的功能,让居民群众更就近更方便地享受社区教育提供的培训服务。调整了兼职教师名单,充实一批更年富力强,学历文化更高的志愿者担任社区学校的兼职教师,提高了社区学校培训质量。这些在理论研究指导下的实践,使__街道社区教育基础建设迈出新的步伐。截止__年10月底的统计,参加社区学校培训活动的已达2、5万人次,是近几年最多的一年。
二、日常工作
1、教育培训
街道透过社区学校和9个教学点向不同人群提供了内容丰富的社区教育培训。优生优育培训,孕产妇受训率达98%。青少年法制安全教育在三所中小学共计开课12期,所有青少年都参加了培训。党、团员、街道干部和社区工作人员全部参加了党校的培训。718名下岗失业人员平均每人参加了二期技能培训。编织培训,使近50名妇女(多数是外来人口)在巾帼编织社获得就业。120名青少年参加了科技小制作,40名家庭经济有困难的青少年接受了电脑培训。近100名中青年聆听了玄武学堂第期七讲《创业与就业》讲座。10月份全民终身学习周,4000人次参与。由玄武医院__分院医生主将的十期健康教育反应热烈。书画、烹饪、插花让老年人在培训中体验了生活乐趣。特殊人群的教育得到高度重视,街道128名残疾人全部接受了政府买单的多种技能培训。刑释解教、矫正人员定期参加法制教育。街道社区教育提供的教育培训一如既往涵盖了各个年龄段、各类人群。
2、教育宣传活动
街道每逢节假日、中心工作推出,都会及时开展相应的教育宣传活动。如青少年假期进社区,暑期夏令营、老少共建活动。《我与和谐社会》演讲比赛、八荣八耻书画展。“___功的邪教本质”,“不让毒品进我家”。__之春、之夏、之秋、之冬广场演出。法律夜市,健康咨询等。寓教于乐的多种活动极大扩大了社区教育的覆盖面。
3、理论研究
__年是街道理论研究成果高产之年。先后完成了子课题《加强新市区教育建设和谐社区的实践研究》的课题研究,撰写了结题报告,正在等待鉴定;在调研基础上,写出了《社区学校能力建设》、《社区学校课程建设》、《加强社区教育队伍建设,促进街道社区教育发展》、《民间组织在社区教育中的作用》等四篇论文。理论研究的成果已经并将继续对街道社区教育实践起到引领作用。
4、考核评比
配合区社教办两年一度的评选,街道__年将通过考核,评选出17名社区教育先进个人,2个社区教育先进集体。考核评比,在全街道范围内,全面审视近两年的社区教育工作,用先进促一把街道社区教育工作。
三、特色与创新
外来人口,或者说新市民的教育一直是__街道社区教育的特色。这一特色的形成,是__街情的需要(外来人口占街道总人口的62%),更是构建和谐社会的需要。如何使特色更彰现,除了以往成功的经验,成熟的做法、更需要创新。__年街道在特色创新方面主要从两个着力点下功夫。一是教育平台创新,二是教育模式创新。
教育平台创新。以往外来人口教育,主要是通过街道社区教育学校这个共同平台实现的。今年我们在市、区的指导下,成立了“__新市民学校”和“华飞新市民学校”,为外来人口提供了两个专用的社区教育平台。在成立“华飞新市民学校”过程中,遇到了一些预想不到的困难。华飞公司有3-4千名外来工,原以为成立新市民学校一定会受到公司欢迎。谁料想,由于外方的不理解,很快遭到拒绝。分管领导梁书记亲自跑了三趟,反复沟通,最后在公司中方管理人员的据理力争之下,外方终于同意,在工会架构下成立新市民学校,在街道辖区内的这两所新市民学校已经获市教育批准。我们有理由相信,为外来人口搭建的专用平台,一定能多可为他们提供更全面、更贴切、更便利的教育服务。
教育模式创新。__巾帼编社市一个以外来中青年妇女和下岗女工为主体的类似个体作坊的一个民营企业,成员与编织社保持较疏散的管理关系。但本身业务的需要,编织社必须对成员进行编织培训,蕴含巨大的教育培训能量。街道利用这一教育资源,为全街道下岗女工、外来中青年妇女和有需求的女性提供编织培训。几年来,编织社为街道社区教育做出了很大贡献。但编织社毕竟是赢利组织,提供无偿培训非常有限,以往的培训大多要政府买单。这种教育形式,限制了培训面的大规模拓展。街道社教办抓住社区教育示范项目的推出,在教育模式上大胆创新。一是将巾帼编织社打造成学习型组织,培育企业文化,以此规范编织社的管理,提升竞争力,取得更大经济效益,让编织社有更大的热情支持社区教育。二是在各社区成立公益性编织分社,广泛吸纳有需求的妇女朋友加入分社。分社由社区教育志愿者担任负责人,聘请总社人员对分社负责人进行有偿编织培训,然后由分社负责人对分社成员进行培训。教育形式的创新,势必极大扩展受培训面,让居民群众,特别是新市民得到更多实惠。
创新工作会使__街道社区教育特色更突出。
回顾一年的工作,对照年初判定的计划,我们幸喜地发现工作计划已基本完成。社区教育工作取得较大成绩,同时也发现年初制定的编写一本新读本的计划没有落实。实践告诫我们,认真周全地制定计划,踏踏实实完成计划,用开拓创新的精神,才能使我们从事的社区教育工作做得更好。
社区报告总结篇5
健康教育是提高居民健康知识和促进居民健康的有效措施,在区卫生局和疾控中心的指导下,在街道办事处领导的带领下,积极开展健康教育各项工作,健全组织机构,开展社区健康活动,为社区居民的健康事业发挥了一定的作用,现将20_年的健康教育工作总结如下:
一、领导重视,组织机构健全
成立了以社区党支部书记为组长、副主任为副组长的健康教育领导小组,定期召开领导小组成员会议,进一步完善了健教工作网络,将健康教育工作列入社区工作计划,进一步建立健全预防、保健、健康教育等为一体的社区卫生体系,切实做到健康教育工作有人抓、有人管,由于领导重视,人员落实到位,从而保证了我社区健康教育工作顺利开展,把健康教育工作真正落到处。
二、创建卫生城市,开展健康教育工作
1、社区充分利用各种宣传工具,广泛宣传灭鼠、灭蟑、灭蚊蝇知识,使广大群众充分认识除“四害”的重要性,让居民自觉投入除“四害”活动中来,对辖区居民住宅区,公共场所,水沟,厕所用药消杀和鼠药的投放,有效地控制蚊蝇、老鼠生长和滋生地,有效地防止了各种传染病的发生,确保居民群众的健康。
2、社区设置了健康教育宣传栏,向居民开展健康教育知识宣传。并定期更换健康教育宣传栏及黑板报内容,半年共出黑板报6期,张贴健康宣传画及“创模”宣传海报60余张。把健康教育工作做到家喻户晓,人人皆知。
三、普及科学健康知识
一是向居民群众发放遵义公共场所禁止吸烟管理办法、山洪灾害防御常识、创模宣传(环保小知识)等手册及文明养犬倡议书多种宣传资料,二是利用远程教育平台,开展中老年健康知识讲座、妇女保健等讲座,内容通俗易懂,大家受益匪浅,提高居民防病灭病意识,三是安排网格人员陪社区卫生服务中心的工作人员到居民家中为居民义诊,如量血压、测血糖等免费体检,为居民建立健康档案。
四、存在的问题和困难
虽然开展一些工作,但与健康教育工作的需求还有差距;经费不足,不能满足健康教育活动的需要;健康教育的方法形式有限等。
健康教育工作是一项提高社区内居民健康素质的一件大事,我们要认真对待,今后将加强培训,积极争取社会各界的支持,增加经费投入,把健康教育工作做的更好,努力开创社区健康教育工作的新局面。
社区报告总结篇6
为了开阔眼界,学习先进地区的先进经验,提高社区服务的水平和质量,4月15日至21日,我们与街道各职能部门领导一行20人有幸踏入香港这片美丽的阳光海岸,入住协青社参加学习培训。
香港协青社是以青少年为服务群体的社工机构。在这里,一切都出乎我的意料,从住宿、就餐,到学习培训,条件简陋得难以想象,
但是,在短短几天的学习培训中,我们对香港的社会生活状况、社会福利的发展水平和社会工作的开展状况从理论到实践都有了一个较直观的了解,也体会到社会工作领域更深刻的内涵和专业价值观。总得来说,收获颇多。下面,将自己的学习培训心得与大家交流分享。
一、协青社——边缘少年可以回的家
曾经感叹为什么现在的青少年犯罪越来越严重?人们会倾向于把他们的成长看作是一种罪恶,而且会越来越无药可救,但社会缺乏了一种包容的力量,从一开始他们的问题本不是问题,只是为了发泄下情绪或者逃避一下不满的心情而选择了逃亡,但当他们想转身的时候,发现已经没有了接纳他们的地方,当越走越远的时候,他们才成了我们的问题……
成立于1991年的香港协青社是一个非政府组织机构,其经费来源主要靠香港赛马会和部分慈善机构捐助,少量由政府拨款和自筹。该组织一直专注于为香港的边缘青少年提供危机介入服务,特别是为每年六万多名离家出走的年轻人。它所提供的服务有:
(1)深宵外展服务。这项服务主要在每晚深夜至翌日早上6点,主动寻找通宵流连在外,无家可归或离家出走的青少年,将其带回危机介入中心作进一步协助。作为全港社工机构中特色活动之一的深宵外展,对内地具有很强的借鉴意义。
(2)危机介入住宿服务。有男中心和女中心各一个,能分别收容15名男、女青年。中心每日24小时开放,为留连街上的青少年提供及时、安全及温馨的家庭式服务。中心专业社工除向青少年提供个人及小组辅导以外,还会及时联系接触其家长,以了解他们离家的原因,帮助其重新回归家庭。当这些青少年离开家庭之后,社工仍然会做6个月的跟进。
(3)自立堂。为在职青年提供六个月的过渡期宿舍服务,其间会提供自立生活技能训练和就业辅导。
(4)青少年就业支援计划。致力于安排失学、失业的双失青年在协青社所开设的速递公司、便利店以及餐厅担任工作,让这些低学历、低技术的青年,迈出工作的第一步,获得实际工作经验。每名青年可在计划下工作一年,并由业内人士督导,完成计划时将获得推荐信,协助他们在外寻找全职工作。
(5)蒲吧。是一所青少年潮流文化活动中心,24小时开放,提供多种娱乐设施及社工辅导服务,为“边青”“夜青”提供一个安全的聚脚点,同时也为社工创造了机会和空间去接触了解他们,并提供协助。这个中心同时也向社区居民开放,开设会员服务,鼓励社区的居民了解并参与协青社的发展。
(6)城市之峰——专业历奇。这是协青社新创立的一个活动项目,主要是通过经历奇妙的经历,从而改变自己的观念
协青社不仅给边缘少年一个可以回归的家,而且是边缘少年可以获得自尊的地方。通过提供工作机会来帮助边缘少年,比直接赠予的方式要好得多,因为自食其力也是每一个成长中的青年渴望获得的能力!
二、课堂教学
老师讲课最大亮点是不断提问,让我们的思维跟着他走,同时也活跃了课堂气氛。4月16日上午,由香港青年学研究中心副主任杨卓华先生讲解青年工作者培训计划。他介绍了鲍思高的使命、协青社的使命、协青社的基石、特色、理论架构、服务内容及目标等,主要是帮助我们认识协青社。下午,由香港青年学研究中心主任周巍屹女士授课,她授课的内容是《介入技巧—个案辅导技巧 关系建立及试探性行为处理》。周老师的讲课内容丰富,语言生动,形式活泼,与我们的工作实际结合的比较紧密,使我们深受启发。
4月20日上午是协青社自立堂社工陈志濠先生给我们讲解《现实治疗法》。由于陈先生讲普通话比较困难,我们听起来也很费力,经过征求意见,陈先生结合自己在自立堂的工作实际,介绍了如何做好边缘青少年感化工作的经验,值得我们借鉴。下午是协青社助理总干事黄耀生先生的专题讲座《关押与社区为本处理青少年犯罪》。他介绍了关押与社区为本的定义、理念,对比了二者的优缺点,强调了社区为本感化服务的好处,以及社区为本康复服务的内容。并播放了电视片《两个迷途的少年》。
在协青社中,专业社工饱满的工作热情给我们留下了深刻的印象,从早上到晚上,从晚上到深宵,虽然有轮班调度,但我们见到的每个人都充满着激情。协青社所做的是重塑他人人格和心灵的工作,许多做法对于我们预防青少年犯罪很有借鉴意义。
三、机构参观
作为这次学习培训内容的一部分,4月17日,协青社青年学研究中心的杨卓华先生带我们到香港女青年会明儒松柏社区服务中心、明爱筲箕湾综合家庭服务中心、坚道明爱社区中心等社区服务机构进行了参观。“社区”概念在香港是一个抽象概念,而不像国内社区有一定的地域。这次机构参观不仅让我们对香港的历史文化发展有了初步的了解,而且还见识了香港的社会福利事业和居民生活状况。
在明儒松柏社区服务中心,我们感受到香港社会福利署及各界对老龄工作的高度重视和支持,社会工作者的真心关爱、真诚服务,义工队伍的整齐划一、训练有素给我们留下了深刻的印象。
在明爱筲箕湾综合家庭服务中心,我们了解到该中心提供的以儿童为本、家庭为重、社区为基础的一站式整合家庭辅导服务、家庭支援服务、家庭资源服务的具体内容和主要做法,参观了他们的社工办公室,为他们的敬业精神所感动。
在坚道明爱社区中心,我们认真听取了工作人员的介绍。他们的主要工作包括:图书馆及自修室服务、儿童及少年工作、家庭工作、内地新来港人士服务、区内居民服务、独居长者服务、精神病康复者服务区内工作、妇女工作等,致力于建立社区力量,培养互助精神,照顾弱势社群,提高社区凝聚力,推动社区参与。
这些机构各有各的特点,都有自己固定的服务项目、服务区域以及服务群体,这些机构都为相应的社区对象提供了较为齐全的服务,让我们看到了一个保障制度较为完全的香港社会。所到之处,我们没有看到堆积如山的台帐报表,而是实实在在的爱心服务。
由于社会不同阶层方方面面的要求与需求,而政府管理无法面面俱到的缺位,在香港,许多社会群体、社会组织担当起部分社会事务管理职责。他们开拓了某一方面社会工作的领域,为缔造一个爱心、文明及关怀的社群而做出自己的努力与探索。香港的社会工作发展在整个亚洲首屈一指,成熟的专业理念,完善的系统服务,优秀的人才队伍,可观的发展前景,令人羡慕。在这次培训学习中能够从多层面接触香港社工,他们专业服务经验和专业态度,深深地感染了我们。
在香港,有90%以上的人有义工服务的经历。他们乐意奉献自己的时间与爱心,不计较金钱与报酬,在专业人才的指导下从事大量协助性、辅助性、义务性、支援性的工作。
在整个旅途中我们看到了一个极其现代化的城市。温和的阳光,湛蓝的天空,清爽的海风,怡人的空气令人赞叹。绿色装点了整个城市,人性化的基础设施令人羡慕。城市管理有序,街道干净整洁,交通四通八达,市民礼貌待人,勤奋、节俭……令我们感受到历史和现代,东方和西方文化的差异。
香港之行让我终身难忘,感谢街道领导给了我们这次学习培训的机会。我会把所学到的先进经验运用到社区工作的实践中去。在有条件的情况下,希望能有更多的同仁能走出去看一看。
社区报告总结篇7
一年来,在镇政府的正确领导下,坚持以人为本,强力提升工作效能,以“为民服务、零距离、群众办事不出门”为目标,转变执政理念,强化机制创新,积极推行为民服务全程代理制,着力构筑为民、便民、利民、惠民服务机制,精心打造为民服务“绿色通道”,取得了明显成效。截至目前,共接待群众来访、咨询800多人次;受理群众申请事项570件,办结468件,办结率97%,群众满意率98.4%。
一、全党动员,全民参与,营造为民服务工作氛围
(一)统一思想,形成共识。认真组织学习市委、街道有关文件和领导讲话,领会和掌握了精神实质,统一了思想。通过深入学习,大家一致认为,为民服务全程代办是新时期提高政府办事效率,降低政府服务门槛,切实搞好为民服务的有效工作方式,是提高政府执行力、促进效能提升的新举措;是转变干部工作作风,密切党群干群关系的有效载体。突出抓好社区网络建设和便民服务大厅的建设,推动各项工作上台阶。
(二)加强领导,健全组织。建立了“党政主导,部门联动,共同参与”的为民服务工作机制,一是成立了以书记为组长,六站两室负责人组成的为民服务工作领导小组。设置了便民服务大厅,形成了齐抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服务大厅,为群众办事提供一流的服务环境。投资1余万元配备了为民服务视频监控设备。大厅在工作业务上与镇政府实行联网办公,确保了为民服务工作的高效运转。三是设置了代办员,统一制作了版面,设立了公开栏等设施。加强业务培训,成为了为民服务的“办事行家”。
(三)宣传发动,全民参与。制作了为民服务指南及为民服务工作内容、工作流程,公开联系电话、监督方式,刷写标语,制作“社区回音壁”等多种形式,让广大党员干部和群众了解、支持、关心、参与为民服务工作。通过广泛宣传发动,使为民服务全程代办工作家喻户晓,深入人心,激发了广大党员干部的工作热情,提高了办事效率,形成了良好的为民服务工作氛围。目前,已发放发放印制的为民服务卡、办事告知单730份。
二、突出重点,创新思路,提高为民服务工作质量
为彻底解决“办事难”问题,方便群众办事,我们从提高为民服务工作质量入手,积极探索创新工作思路,创新服务内容,创新服务手段,在为民服务上抓好“一个回路”,做到“两个拓展”、搞好“三个延伸”,使服务工作重心下移,责任前移,畅通为民服务 “绿色通道”。
(一)抓好“一个回路”。在工作中,我们从抓受理、办理、回复三个环节入手,规范办事程序,建立起纵横相连、高效运转的封闭办事系统。纵向上,群众申办事项,先由代办员受理、登记,之后由送交给社区便民服务大厅的代办点。便民服务大厅受理登记后,能当场办理的当场办理,不能当场办理的由承办单位在规定时限内办结,并交代办员回复申办人;属街道级审批的事项,由便民服务大厅到街道审批办理。横向上,根据内部业务分工,建立起受理、办理相互协调、相互监督的封闭回路系统。一是窗口受理。大厅入口处设有受理台,负责受理群众办事申请。二是全程代理。窗口代理机构受理办事申请后,认真登记并出具承办单,告知申请人的权利、义务,承诺办理期限,申请人坐等结果即可。三是监督办理。专职代办员根据工作性质,将材料转给相关站点的具体办理人;督促具体办理人在承诺时间内迅速办结。
(二)强化“两个拓展”。一是在服务内容上扩展。除服务指南上规定的事务性审批代理事项以外,根据群众需求,我们把为民服务与为民服务、为商服务结合起来,增设政策宣传、劳动用工信息发布、实用技术、群众来访、矛盾调处等服务项目,由事务型代理向生产型、科技服务型纵深发展,为群众生活提供服务。建立干部走访和民情接待、现场办公制度。干部根据“四知、四清、四掌握”机制进行民情走访和群众事项代理服务。使工作重心下移,变群众上访为干部下访,实现了“群众有求不出门”。二是在服务方式上拓展。要求窗口干部要认真学习为民服务内容,提高自身业务工作能力,在干好本职工作的基础上,了解群众需求,帮助群众解难释疑,为群众提供全方位、便捷、高效的政务服务。
三、真抓实干,务求实效
开创为民服务工作新局面为民服务全程代办制涉及面广,干部群众关注程度高,为保障高效有序运行,真正服务群众,我们建立健全了“六项制度”,逐步建立起为民服务的长效机制。
一是例会制度。每个月召开一次成员联席办公例会,通报情况,总结成绩,查找不足,分析症结,解决问题。
二是公开制度。为民服务全程代办工作中,凡是需要公开、能公开的事项和程序都要公开,以方便群众办事和实施监督。
三是承诺制度。对办结时限、收费标准、服务态度、服务质量、承办内容等七个方面的内容,实行承诺。接受群众监督。
社区报告总结篇8
按照上级部门和局党委对基层政权和社区建设工作的要求,我们基层政权和社区建设工作对照年初制定的目标任务有序开展,现将基层政权和社区建设2021年上半年工作总结如下:
一、上半年工作总结
1、根据__的要求,我科室就社区规模设置多大合宜,多次深入镇区、村居进行调研,为社区规模设置调研文章提供材料,调研报告已完成。
2、按照年初工作意见,我们于_月份将2021年的重点目标任务进行进一步细化分解,并下发到各镇区。
3、4月中旬成功举办了全市社区建设现场推进会。
4、4月底我们通过为全县社区办主任或镇区民政办助理和示范社区书记举办了“一委一居一站一办”社区建设培训班,并印制了《___》,通过参观已实行“一委一居一站一办”式服务管理的社区和业务指导提升社区主任的业务能力。
5、对社区建设和基层政权政策法规在阜宁报上进行专版宣传。
6、完成了__镇8个社区均专项民政窗口建设,目前规章制度、宣传册、专人、专项台账均已到位。
7、完成了_城8个社区的第一、第二季度低保的审查、审批。
8、对全县近两年新建的社区服务用房进行了摸底,指导其建立社区项目书。
二、下半年工作计划
1、会同相关部门对全县村居进行一次验收评比,对符合条件的村居进行表彰授牌,不符合要求的限期整改。
2、开展全县社区建设和村民自治问题排查活动。
3、开展村民自治示范单位创建活动。
4、继续做好完善社区项目库建设。
5、做好省厅“三争”工作。
6、做好城市社区低保三、四季度核查工作。
社区报告总结篇9
家庭、幼儿园、社区工作是幼儿园教育的重要组成部分,是做好幼儿园教育的基础保证。《纲要》指出:“家庭、社区是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取全社会的理解,支持和主动参与,并积极支持,有利于帮助提高教育能力。”如今,无论是家庭活动、社区活动还是幼儿园本身的社会性活动,都可使幼儿从教育中获得的益处持续的更久。家长、教师、社会的群众为促进幼儿的发展,相互交流经验,取长补短,共同探讨教学方法已成为需要。“家庭、校园、社区一体化”指导思想不仅是幼儿园的办园特色,更是我们幼儿园工作的重中之重。__幼儿园加强幼儿园管理,开展社区教育工作时时不忘征求教师的想法意见,思想上,鼓励多交流;工作方法上,灵活多变,使全体教师团结一致,形成了一支有凝聚力的教师队伍,为做好幼儿园各项工作提供了有利条件。下面就我园社区教育工作总结如下:
一、根据幼儿园教育教学工作安排,一年内开展两次家长开放日活动。使家长了解本班教师的教育水平和工作情况,了解孩子在园情况。
二、注重宣传工作。通过“家长园地”和“__幼儿园家庭教育小报”向家长宣传育儿知识以及本月的课程内容和一些科学教子的经验信息,实施家园同步教育。
三、带领孩子走进社区、走进生活,引导幼儿观察和发现一些社会现象,加强其环保意识,教育幼儿明辨是非,通过孩子的小手牵大手的活动,共同爱护我们的家园和社区。
四、通过与社区配合,做好民族幼儿入园的调查工作,同时向社区居民发放宣传幼儿园办园理念和先进的教育理念宣传单,以此提升民族幼儿的入园率,提高家长培养孩子和科学教育的理念。
五、幼儿园与社区相互协助组织开展“好家长,好家庭”的评选活动。
六、家庭教育指导师走进社区,根据居民的需要进行“家庭教育讲座”。
七、和社区联合组织,开展“家庭教育现场咨询”活动。
八、充分利用社区资源开展中国传统文化启蒙教育,如:邀请有剪纸、空竹、戏曲等专业特长的辖区居民来园为幼儿做活动。
总之,在过去的一年里,我们开展了形式多样的社区共建活动,取得了一定成绩,同时,我们也认识到自身的不足,在今后的工作中,我们将进一步集思广益,不断拓展新思路,开拓新领域,继续深入地开展系列既有广度又有深度的共建活动,进一步拓宽孩子参与社会实践活动的领域和空间,实现社区、幼儿园和家庭教育资源、设施、场所的共享,构筑起加强未成年人思想道德建设的多功能实践平台。
社区报告总结篇10
来到__社区工作到现在,已经有三个月的时间,在忙碌和快乐的社区工作中,我感觉到了自己的成长。三个月的学习,使我对社区的认识都发生了很大变化;三个月的社区工作,让我的思想实现了从最初的干着试试看,到把它作为一项事业来完成的转变。
在这段时间里,我深深感受到了来自各方的关心和爱护,街办的期望、主任对我工作的引导和支持、同事们的热心帮助,还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标,以满腔的热情投入到工作中去,在工作中学习,深入了解各项政策,学习掌握各种工作方法,正确处理突发情况,在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。三个月时间过得很快,在我看来,每天面对的工作都是学习的机会,每次处理的事务都是经验的积累,在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获,哪怕只是些烦琐的小事,都让我得到历练。 社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带,社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多居民,接触的都是居民大大小小最琐碎的事。有人称社区干部是“小巷”,面试的时候我回答过这个问题,三个月后,我对这个称谓充满了更多的感悟和理解。别人眼中的琐碎小事,对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是社区工作者的工作出发点和落脚点。我们不仅要帮居民办好实事,也要充分发挥纽带桥梁作用,做好政策的上传下达,在这段日子里,我体会到社区干部们每日繁琐工作的背后,其实包含着他们对社区每位居民的爱与关怀,从事这份工作,能成为他们中的一员,让我觉得自身的价值得到了体现。
三个月的工作让我体会到:要做好社区工作,需要用心、用情、用爱。
用心:居民的诉求就是我们工作的内容,为居民办事,不仅仅只是把一件事做完,更要用心办好,例如居民发生矛盾纠纷,我们不单是分清谁对谁错,更重要的是将心比心,要站在居民的立场上,设身处地为居民着想,不要仅仅解决这一次纠纷,而是要解开矛盾双方的心结,最大限度的维护社区安乐团结。
用情:为居民办事,重内容轻形式,真正对居民投入关怀和真情。例如关爱社区特殊家庭,开展“帮扶、帮困、帮教、助学、助残、助就业”等帮扶活动,针对不同困难群众实际,采取不同的帮扶措施并做好服务。我们不仅要在节日送去慰问物资,更重要的是不定期的走访,和困难群众谈心,帮他们树立正生活信心,帮助安排就业,解决实际困难。
用爱:爱社区、爱社区工作、爱居民。我作为本社区的居民,要把社区当做自己的家一样爱护;作为社区工作人员,热爱自己的本职工作,明确一切工作都是以群众利益为根本出发点,为工作投入极大的热情和耐心;爱居民,我们是为人民服务的一员,对待前来办事的居民群众要热情接待,耐心讲解,把居民的事当做自己的事来办。为居民处理好每一件小事、急事、难事,是社区工作者的出发点和落脚点,时刻把居民群众的利益放在心上,居民满意,我们的工作才有意义。
我是一名大学生,在开展社区工作时,要体现出大学生的高政治素质、高文化水平、高知识结构,在具体的日常工作中做到以下三点: 首先,作为一名大学生社区工作者本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习,并且认真贯彻执行,把党的好政策及时向居民群众传达,并经常开展走访入户等活动,深入群众,要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的方方面面,了解社区每一位居民的情况,并及时为他们排忧解难。我们要把上级的方针政策和工作部署带下去,向居民宣传、解释、教育,成为居民群众的自觉行为,同时要把群众的心声和合理的要求带上来,多研究,多请示,多汇报,作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。
其次,作为一名大学生社区工作者要把自己的位置摆正,我们只是为人民服务的普通一员,对待前来办事的居民群众要热情接待,耐心的讲解,要有耐心,把居民的事当做自己的事来办,如果他们对政策不理解,没听明白,我们要耐心仔细的反复为他们讲解,直到居民群众明白为止,满意为止。面对居民群众的问题和困难,要及时解决,提高为民服务的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,时刻把居民群众的利益放在心上。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。
最后,作为一名大学生社区工作者,我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨,从点点滴滴严格要求自己,从大事小事上积极锻炼自己,树立良好的大学生社区工作者形象,加强自身素质,通过不断的学习,正确的贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,同时虚心向老社区工作者学习,加强团队合作精神,这样才能更加优化社区资源,才能更好的服务于人民。
随着时间的推移,我对社区以及社区工作的认识在改变,感受在加深,工作经验慢慢得到积累,工作能力渐渐增强,我越来越清楚的认识到社区工作的重要性以及社区工作的不容易,通过三个月的锻炼,使我学到了不少知识,并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。
今后的工作中,我更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服务于人民。
我将在今后的工作中,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力。我还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自我,同时要积极加强与同事互相协作,虚心请教,更有利于工作的顺利完成。我坚信,在未来的岁月中,我会用心用情用爱倾注社区,伴随社区共同成长!