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2023员工年终工作总结最新

晓铭分享

总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析,下面是小编精心给大家整理2023员工年终工作总结最新,希望大家喜欢!

2023员工年终工作总结最新

2023员工年终工作总结最新(篇1)

一、部分奖罚:

年元月,根据超市各项规章制度,再结合本部分的实际情况,特制定员工考核细则,并利用早会的情势组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立具体的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,嘉奖和处罚的金额基本持平。由于该奖罚细则的目的主要是杜尽员工出错,所以对老员工多扫漏扫等原则性错误,重办不怠,而对才上岗不久的新员工则以批评教育为主,处罚为辅,在严厉处罚的其础上体现出人性化管理。

二、轮岗:

由于本年度职员离职率居高不下,且部份员工走上管理阶层,岗位调剂幅度较大,服务台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度的调动,本着培养全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼,将服务台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信心十足的在本岗位上继续工作下往。

三、保洁工作:

在年上半年,超市还未成立保洁组,故保洁工作暂时由前台部代理,由于保洁职员普遍年龄偏大,造成职员难以管控,且劳动疏松,劳动力低下,鉴于此种情况,特根据其逐日实际工作情况和职员数目,制定岗位操纵要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每块都有专人负责,杜尽由于各种缘由酿成的职员脱岗,串岗行为,保洁工作的细化,在一定程度上改善了超市的卫生状态。

四、现金办工作:

鉴于现金办工作的特殊性和需要性,在便于管理的基础上,将现金办的工作整理出一份具体的操纵流程,并组织现金办职员学习,由组长逐日跟进员工工作完成情况,闲时整帐,忙时上机,不但进步的了现金办的工作效力,也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象。同时,在不影响平常工作的情况下,结合现金办职员的要求,减掉了一些没必要要的帐目,并将5天一整帐更改成10天一整理,避免浪费时间及精力。

五、手机钱包业务:

年超市新增加了手机钱包业务,由于手机POS机不与收银POS机相干联,且前期手机消费方式的多样化,及手机POS机易损坏,信号不好,移动公司后台维护错误等情况,在一定程度上影响了收银员的收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟习,造成卡纸,不打印小票,或交易重复等,对此,我部分特利用空闲时间对POS机进行专项研究,并屡次请教移动公司相干人士,目前,通过各项测试及平时积攒的经验,对手机支付进程中可能碰到的情况基本能够予以解决。

六、离职率:

前台部是一个特殊的工作岗位,职员均属80后成员,其中不乏90后,职员稳定性相对各营运部分来讲较差一些,年轻易冲动,心理素质差等因素在一定程度上影响了我部分的工作,对此,我们在招聘的时候侧重于本地80后成家的职员,有效的下降了部分离职率。

七、短款:

短款一直是本部分员工头痛的题目,而大金额短款更是让新员工防不胜防,且在短款以后找不到缘由,更加影响了员工工作的积极性,因此,我们特地将每次短款的情况记录下来,并组织员工分析可能出现短款的缘由,及避免短款的方式方法,并整理出来,公示上墙,以备员工学习。

八、赠品盘存:

由于服务台赠品较多,活动内容不同,造成赠品积存,且随着超市开业年限的加长,帐目不清的情况比比皆是,对此,6月份特组织专人对服务台的赠品进行盘存,把不需要的或早已未发放的赠品退回收货部,服务台只放置经常使用赠品,滕出的存包柜用于平常寄存包服务,这一措拖有效的减缓了存包柜不够的情况,同时减轻了服务台职员工作压力。

九、服务台责任分工:

为使工作责任明确化,今年10月份,对服务台的工作进行公道化分,明确到人,服务台的每项工作都由专人负责,并定期对其工作完成情况进行抽查,分歧格者纳进考核。

十、职员帮带:

职员传帮带一直是公司发展进程中重中之重的题目,而人才不能及时发现,不但影响了平常工作,同时也不利于公司的长远发展。因此,及时发现人才,培养人才成了工作中一项不可或缺的事。今年度,我部分一共上报后备职员6人,后期因个人或其它缘由,终究确定服务台两名员工为后备帮带对象,并指定帮带师傅,定期组织培训,以三个月为限,使期熟习本部分工作情况及相干知识。为其以后走上领导岗位做好展垫。

十一、储值卡办理管控:

今年9月初,现金办增加一项办卡业务,为避免办卡进程中出现的一系列题目,本部分特别加强了对储值卡办理的管控,不时进行抽查,对私自办理团购业务的职员一经发现给予严厉处罚。

年度工作中出现的题目:

一、银联系统:

由于本部分所使用的收银POS机还是超市开业时所配置的,距今已有多年,系统早已老化,因此在收银进程中常常出现电脑死机,线路接触不良等情况,再次由于平时仪器保管不善,操纵不当,银联刷卡器损坏,系统坏死,造成未刷卡显示交易成功,或刷卡后无银联显示等,而且在收银溢缺报告中看不到此单交易,一旦出现题目无从查起,一定程度上对顾客购物造成不便,影响了超市在顾客心中的形象,也增加了后台对帐的压力,因此建议前台收银系统能够和总部系统同步。

二、手机消费系统:

年新增的手机钱包业务由于不和收银POS机相干联,一旦当日消费做完结算(要求手机消费必须逐日做结算,否则移动公司后台收不到此单交易消费信息),手机POS机上不再显示交易明细,假如当日收银员出现短款无从查起,即便知道是手机消费小票丢失也没法重印,影响每个月收银对帐。鉴于此种情况常常发生,建议手机消费系统能够和收银系统相干联,且在收银数据录进中增加一项手机消费,犹如现在的会员卡录进。另外,手机消费方式之一的储值卡消费可以在POS机中查到余额,而对现如今消费最多的手机红包则查不到余额,且在不知道余额多少的情况下没法消费,造成消费浪费和增加顾客对这一消费方式的不信任。

三、职员传帮带:

超市发展一直走年轻化道路,不管从职员招聘还是管理经验来讲,都偏向于年轻有发展潜力的,前台部一向以年轻化为主,但由于名额限制等缘由,只有少数的人可以有机会向前发展,而对一些刚进进公司不久(这一部份员工文化程度普遍较高),希看在此长时间发展下往的员工,或是已进进公司很长时间(经验充足),但一直都未得到提升的员工来讲是远远不够的,希看公司能够打破常规,在职员帮带这方面不但局限于部份员工,而是着眼于全局,充份利用员工的精力和经历,为公司的发展储备更多的人才。

四、培训:

培训已成为平常工作必不可少的一门课程,通过培训使员工更多的了解到超市的经营发展状态,提升了员工的职业素养,但对不断发展的企业来讲是远远不够的,希看在以后的培训中,不但有理论知识培训,更多的加进实操演练,以理论和实际相结合的方式全面进步员工及管理职员的水平。

五、顾客投诉:

今年是公司的“两个质量”提升年,不但是商品质量,服务质量同样成为重中之重,但由于缺少相干知识及经验,员工在处理顾客投诉进程不能有效的解决题目,主要表现为

1、员工不懂法,不能根据法律法规处理题目,遇事不敢说话。

2、团队意识不强,碰到客诉不能团结协作,共同解决题目。

3、不能举一反三地看待题目。

4、依靠心理,办事拖拉,从而使事件复杂化。

这一度成为前台部一大难点,为公道有效的解决这一题目,希看超市加强法律法规及商品知识,语言技能等方面的学习,并定期组织考试,演讲,辩论,现场测试等,以文字和实际相结合,全面进步这一方面的技能。

年度工作计划:

一、全面进步个人业务技能,除本部分业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状态及未来发展方向,确立目标,不局限于此。

二、重视服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监视部分员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严厉处罚。

三、继续做好职员帮带工作,以金字塔式的帮带情势,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳进后备干部帮带计划中往,使其不断提升,为企业的发展储备更多的优秀人才。

四、加强区域管理力度,对违规行为及时发现,及时处理,对突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好具体纪录。

五、对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等回档整理寄存。

六、定期对员工进行业务技能培训和考核,新老员工对照,在全部分构成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对照,对考核成绩优良的员工给予现金嘉奖,对考核退步的员工给予现金处罚。

七、加强部分之间的沟通,了解各部分的发展状态,打造良好的工作环境。

2023员工年终工作总结最新(篇2)

忙忙碌碌的一年即将结束,在这一年的工作中也发生了各种各样的大事小情,有过迷茫、有过不知所措,但更多的是对这份工作存有的热情,因此总体来看也是硕果累累,在与公司同仁的共同努力下,公司也是创造了新的业绩,是意外之喜,更是努力过后的满足,那么对这一年的工作也做一份总结,并对明年的工作加以展望。

一、与同事共克时艰

今年较为重要的应属几次项目的合作,在这期间我和同事们遇到了大大小小,千奇百怪的问题,在解决的过程当中,我们也是一度的焦头烂额,有过泄气,但好在我们都及时调整了状态,齐心协力一起思考解决办法,这个过程充满了不容易,但是我们选择团结合作,直面困难,最后成功完成相应项目。虽然很累,但一切都是值得的。

二、自我的认识与提升

在这一年的工作中我时刻保持爱岗敬业的精神,踏实的工作,不断地加强自我的学习,在存有困惑的问题上及时请教他人,绝不会不懂装懂,那么在这个过程中,我也不断地积累经验,对于每次出现的问题也会进行详细的记录,从而可以让自己在下次有类似的问题时可以及时地找到解决办法,这也是自我能力的一种提升。与此同时,也不断提高自身的思想认知,因为我明白只有自己的思想达到一定的高度,才能够适应公司的发展,才能够跟上社会的发展,这是一个需要不断积累的过程,因此在日常的工作中也会时刻提醒自己。

三、积累的经验和收获

在这一年的工作中,我也在不断地进行自身经验的积累,小到每一次任务,大到每一次项目,在这过程中或许会遇到很多的困难,但是这也都是成长的印记。那么,在这个过程中,我也收获了一定的知识,认识到了团队协作的重要性,感受到了公司整体积极向上的氛围,这些都让我在工作中更加的有方向,更加清晰自己的目标,从而发挥出自己最大的价值。

四、自身存在的不足

回顾自己这一年的工作,也认识到自身存在的不足,比较严重的就是,做事有时会不细心,在日常的工作中我也尝试了改变,对比之前来说确实有了一定的改善,但是仍要继续改正,毕竟错误不分大小,所以还是要在最大程度上提高自身的细心程度。

五、对未来的规划

对于明年的整体规划上,时刻提醒自己的一句话“努力做到比去年好”,在项目上也会更加的上心,而且尽可能的提高工作效率,保证工作质量,计划明年有新的提升。

今年的工作总结是对自己工作的一次反省,同时也期待自己明年的状态更上一层楼,公司业绩再创新高!

2023员工年终工作总结最新(篇3)

今年四月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报:

一、转变角色,尽快适应工作环境。

到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质。

到__后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。

三、踏实肯干,端正态度。

始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了__任务。

四、协同工作。

作为__的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好__工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修。大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。

回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

1、夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。

2、努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。

2023员工年终工作总结最新(篇4)

这一年来的工作我深刻的体会到了自己工作的进步,虽然在工作当中我不断的在努力做好这些,但是还是有需要调整好的地方,过去的一年确实是有很大的提高,这对工作也是也是非常大的进步,一年来我还是深有体会,对于过去的一年来的工作,我也是应该要总结一下。

在工作方面,我认真的和周围的同事学习,我清楚的感受到了这一点的,一年来我也是感觉非常有动力的,我每天按时的做好自己的工作,遵守公司的规章制度,认真的完成好本职工作,这一年的工作当中我是深刻的感受到了工作对我的意义,在这样的环境下面我需要进一步的去落实好自己分内的事情,对我来讲以后还会有更多的事情是应该要去做好的,在这个过程当中我会更加努力的,在这一年来的工作当中,我也是感觉非常的有意义,在工作方面还是取得了不错的成绩,我相信在接下来的工作当中我可以做的更好,让自己更加的用心去做好这些,未来还会有更多的事情是我应该要去落实好的,这也是我应该要对工作要有的态度,也是对自己能力的一个考验,现在我回想起来,那种工作的热情依然是非常浓烈的,我会继续维好这一点。

一年来在这份工作当中我是深刻的体会到了这一点,对我来讲这些是非常有意义的事情,现阶段的工作当中,我还是感觉很有动力,除了工作之外,我也是养成良好的作风,虚心的学习了很多的知识,这种感觉是很好的,对我而言也是很不错的锻炼,我也会继续努力去维持好的,在工作方面我是深刻的体会到了这些,一年来的工作当中,我是感觉非常有动力的,这段时间以来我是深刻的意识到了这一点,在这个过程当中我是感觉很有动力的,在接下来的工作当中我深刻的感受到了自身的进步,工作当中坚守本心,不受到外部影响,我也保持对工作热情,有做的不够好的地方及时的纠正,我也是对自己很有信心的,我相信在下一阶段的工作当中,我可以保持下去,虽然在工作当中我也有一些做的不好的地方,这对我也是有一定的影响的,我也渴望得到更多的认可,这一年来我虽然在工作当中有一些不好的地方,所以我一定会让自己持续发挥好自身能力,在新一年的工作当中,我会继续调整心态,去做好自己的工作。

2023员工年终工作总结最新(篇5)

20__年__月加入贵公司任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。__个月的时间很快过去了,在这__个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面

通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作方面

我是__月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的.程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

四、工作质量、成绩、效益和贡献方面

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结__个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大的贡献。

2023员工年终工作总结最新(篇6)

每天带着激情,怀着一个为公司奉献的心去工作,时间也随着一天天消逝到了年尾,新年也越来越近,忍不住感慨一句,又是一年过去时,一年中收获颇多,现在总结一年的工作经历如下。

一、坚持公司领导的方针

在工厂中领导指引我们前进,我们公司就是一艘船,想要前进,就必须要我们齐心协力,我是船上的一名水手,但是想要让船朝着一个方向前进,就必须要给船提供动力,大家一起使劲,领导是船长,掌握我们前进的方向,我们最要做的就是执行领导的方针,每当领导下达工作任务知识我都会及时做好自己的工作不会偷懒,更不会给领导使绊子,完成领导安排的任务,作为工厂的一员我有责任也有义务去完成领导安排的任务,实现自己的人生理想,细线自我价值,我们与工厂是一体的,工厂有发展我们才能够有更好的前进,努力完成每一天的工作任务,努力实现自己的目标这是我的目标也是我给自己的要求,每天的坚持下来,我已经有了很大的提升,也为我们工厂贡献了自己的力量,这一年中有幸有领导的英明指导,有幸有领导的正确方针,我们厂取得了非常不错的成绩,更是给我们提供了更多的工作机会,非常高兴有这样一个好工厂让我可以工作,也感谢有一个英明的领导可以与我一起努力,让我实现自己的任务,实现的价值。

二、踏实工作,完成工作任务

我是一个本分的人,在工作中踏实工作,对于自己的工作任务,从不含糊,也不会打半点折扣,因为我们厂需要发展作为我们厂最基础的员工我就要给我们厂提供我的力量,而不是随意糊弄,我是要长久在工厂工作的,不是那种没有眼光的人知道想要一直在工厂工作,我就需要完成自己的工作任务,把产品做好,工厂有成绩我才有工作的空间,对于自己的工作要求也比较严格,遵从自己的本心,去做好,而不是因为怕累,偷工减料,玩忽职守,这样做对工厂不负责也对自己不负责。我不希望自己成为那样的人也不愿意成为这样一个人。前进努力奋斗工作,才能够有美好的未来。

三、学习技艺提高效率

工作中我的工作速度有些慢,对于工作的熟练度不够,所以我经常会请教我们厂里的老人,请他们来教我,他们也很热心,都愿意帮助我,这给了我很大帮助让我少走了很多弯路,一直都稳步提升。前进前进,我也从生疏到熟练,工作效率提升了,和我刚进工厂想必已经有了很大的不同,因为熟练了有了经验,学的多了更有底气也有实力去做好自己的工作。

虽然一年时间结束,但是新一年紧跟在后,在下一年里我会继续努力的,为我们工厂发展建设贡献更多力量。

2023员工年终工作总结最新(篇7)

在公司任职已经是一年的时间了,而我更是在自己的这份工作岗位上付出了较多的心血,非常努力地在工作上去提升,也是努力地让自己可以在工作岗位上得到更好的成长与改变。

一、工作认真,态度良好

对待工作,我都是有摆正自己的心态,争取让自己在工作岗位上有一定的成长,也期待着自己能够在接下来的时间中去让自己的生活得到改变,当然也是在自己每天的生活中去争取更大的进步。在我现在的工作上,很多的方面都还是需要继续的成长和改变,所以不管是任何的时候我都是摆正了自己的心态,更是为自己争取了更好的成绩与改变。在这份工作中,不管是任何的时候,我都是以非常认真的态度在完成,也是在学习,就是期望自己能够在这份工作中得到更好的成长与改变。

二、严于律己,真诚待人

一直以来我都是按照公司对于员工的要求在管理自己,就是希望自己能够在自己的工作岗位上得到更好的成长,同时也是努力让自己能够通过严格的管理自己,让自己在工作上有更好的进步,更是促成自己更棒的发展。对于一些员工的基本要求我是极少的会犯下错误,所以在以后的工作中我仍旧是会坚持自己这样的方式,更是摆正自己的姿态,争取让自己在工作上做到更棒的成绩。与人的相处我也都是秉承着真诚的态度,不管是领导、同事或是其他部门的人,我都是以朋友的方式在相处,也是想要给身边的.人更好的印象,让每天的生活都可以简单且幸福。

三、自身的不足

对于我个人来说,我的学习能力确实是有些的不足,所以在很多的时候我都是需要花费较多的时间才能够将一些新的技能学会,所以正是我需要自己下功夫的地方。在工作中虽然自己是非常认真的在完成自己的工作,但是效率确实是比较的低下,每次都是在时间快要截止的时候才会上交,在这方面更是需要我能够改进。当然还有一些个人的小毛病都是需要在每天的生活中注意的,也是需要摆正自己的心态,让自己可以通过生活去加以改正,争取能够在工作中慢慢的有所成长。

马上到来的下一年时光,我更是需要在自己得工作上去做更多的努力,争取让自己可以通过工作去有更好的成长,我也相信自己是能够让生活有更多的付出,有更棒的收获。当然我也会争取改掉自己的坏毛病,期待自己更好的成长,让自己的生活变得更加的美好与幸福。

2023员工年终工作总结最新(篇8)

岁末临近,新春将至,不知不觉,20__年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。

一、思想工作方面

自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。

二、工作上

我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20__年我参加四川西华大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月,还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。

在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的`管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。

今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,11月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行两票三制能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。

三、工作改进

为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。

虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。

2023员工年终工作总结最新(篇9)

时光荏苒,岁月如梭,转瞬间,我们就即将迈过20__年,对于刚从大学毕业,进入建设银行这个大家庭的我,在通过个人的努力以及领导和同事们的深切关怀下,更是有了比较可喜的进步,在业务水平上也有了较大的提高。

随着对本职工作的深入了解和不断学习中,我深刻的体会到,只有不断的学习和进步,才能在工作岗位上发光发热,才能为建行这个大家庭添砖加瓦。也需要自我的积极总结,才能提高自身的水平。我总结如下:

1.努力提高自身业务水平,以期能跟上新时期、新方向的银行改革步伐

在前两个月,进入建行中桥储蓄所后,通过积极的学习和领导及同事们的帮助,我的业务熟练度,有了较大提高,渐渐的能够赶上老员工的工作速度,对自己的业务办理流程也是慢慢的驾轻就熟,并且能够在每天的工作完成后,进行自我总结,发现自己的不足,以及重新思考自己的工作方式。在除了做好本职工作以外,还能帮助同事完成一些自己力所能及的业务。在掌握了自己的工作流程和范围以后,还能积极的学习新知识、新业务等,在领导和同事的帮助下,我对这些知识及业务也有了初步的认识和掌握。

2.以全新的姿态进入新的岗位,在各个岗位上发光发热

自从十一月初,服从领导的安排和岗位的需要,我从储蓄所调整到了对公业部门,在全新的工作岗位上,面对一些没有接触过的工作层面,我更加意识到自身的不足。对公业务一般交易金额较大,客户更需要优质和细致的服务。因此,我也对自身的提高有了更严格的要求,在不影响办理业务进度的同时,更加仔细的核对好各种单据,以零错误的工作原则严格要求自己,并且始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持,为客户做到了微笑服务和优质服务。在进入对公业务部短短的两个月时间里,我已经较为清晰的掌握了自己的工作流程和业务范围,能够较为轻松的面对各种业务需要。

3.在进入建行的这几个月,我积极参加公司以及部里组织的各种活动,与同事之间的关系也更加和谐,在团结同事的同时,也能尽自己的最大努力帮助同事做一些杂务,与同事之间做到了互助互信。自身也通过各种渠道努力去宣传公司的各种业务及活动,以吸引更多的客户到建行来进行业务的办理。

在这几个月,我也深切的体会到了我公司改革的步伐在加快,前进的速度在提升,随着这些一步步前进的改革步伐,我更应该在随时的自我总结和进步中,提升自己的业务水平,不断的努力、不断的学习新的业务知识,才能顺应到公司改革的洪流中去。

2023员工年终工作总结最新(篇10)

20__年即将过去,在公司领导的指导、关心和帮助下,我不断提高了一名现场员工的工作能力和素质,保持了注重学习的谦虚态度,以公司利益为出发点努力工作,勤奋工作,围绕公司的年度目标紧密合作,认真做好自己的工作。为了总结过去的经验教训,更好地开展今后的工作,现将具体情况总结如下。

一、提高个人修养和正确的处事态度。

当我走出校园,我必须融入社会的大家庭。为了在生活和工作过程中与同事建立和谐的人际关系,我始终坚持“先做人后做事”的原则,不断学习,戒骄戒躁,谦虚谨慎,接受领导的指导,不断加强思想道德修养,端正做人做事的态度,为我各项业务工作的开展铺平道路。

二、加强专业知识的学习,提高处理技术业务的能力。

在业余时间,我努力学习知识和相关信息。除此之外,我还密切关注国家、省级等各大网站,及时了解相关法律法规的颁布和行业动态,不断拓宽视野。坚持“活到老学到老”、“终身学习”的学习路线,不忘多读书,多记,多了解,为各项任务的开展打下坚实的基础。

三、对待野外工作的态度。

在近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好自己接受的`每一车煤的质量,遇到问题及时与领导沟通,最终以最恰当的方式解决每一个突发情况,坚持以公司利益为出发点,以公司利益化为目标,严格要求自己遵守公司的规章制度。

四、如何提高工作责任感和工作效率。

认识自己,建立自信。经常检查自己的缺点和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己的问题。我们应该对自己和公司充满信心。我们不仅要看到现实中存在的巨大问题,还要看到公司的发展潜力和空间。要强化责任感、危机感、利益感,从小事做起,从小事做起,从自己做起。树立自己和公司的良好形象,因为从进入公司的那一刻起,我就负责树立公司形象和义务,这是我不能推卸也必须承担的。进入公司后,我知道我的每一句话每一个动作都代表着我的形象和声誉。

总之,一年来,我努力工作,认真学习实践,尊重领导,团结同事,热心助人,各方面都取得了一定的进步。但我知道这远远不够,还有很长的路要走,可能会遇到各种各样的困难。但我相信,有领导的正确指导,有同事的支持和帮助,一切问题都会迎刃而解。当然,真心希望领导和同事能批评我的缺点。我相信,在未来,在我和每一位员工的帮助下,公司会发展得更高、更远、更快。

2023员工年终工作总结最新(篇11)

时间在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年6月,我轮换工作,在新的工作岗位工作,在行领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,有取得成绩的喜悦,也有不能胜任工作的懊恼,现将一年的工作情况总结如下:

一、在德的方面

继续深入学习,强化依法合规经营和风险防范意识,教育和引导员工自我约束,自我激励,提高员工的职业素养,将对我们的风险防控奠定基础,通过令年教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立信心,增强维护我行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的作用。

二、在能的方面

分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平,具有本职工作所需的基本技能;。

三、在勤的方面

我事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,我基本无休年假,节假日经常加班。

四、具体工作方面

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

五、不足之处和目标

首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。其次,在业务上还有待提高学习。在以后的工作中要加强各方面的学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,力争取得更好的工作成绩。

2023员工年终工作总结最新(篇12)

时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年某月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:

我是今年某月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了某,在没有来某工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教某主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这某个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对某的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。

通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。

这某个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,某本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。

总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!

2023员工年终工作总结最新(篇13)

回首过去的一年,我在紧张、忙碌、艰苦的工作环境中度过了难忘的一年。我们迎来了展望未来、奋斗目标的辉煌20__年。在新的一年里,我将一如既往地完全听从公司领导,严格遵守公司的管理制度,遵守公司的规章制度认真努力加强业务技能学习,提高管理技术水平,在项目部的统筹安排下,积极配合合同双方做好各自的工作。

生活中有理想,有目标,有目标,有奋斗,你就能实现理想。在实现理想的过程中,你会遇到不同程度的生活训练。随着经济改革开放的浪潮,现代建筑业已逐步步入更高的层次科学的管理水平将使我们这一代从事建筑业的管理工作者面临着人生起点的挑战,因此,我们只能更新观念,努力学习,通过在实际工作中的学习,逐步提高我们的`科学管理能力,否则,我们将被这一历史进程淘汰趋势。

一、加强学习,更新观念

我很固执,有竞争力,从不认输,勇于克服。因此,在实际工作中,我经常喜欢谈论并坚持我的意志观点,这不可避免地使一些同事在实际工作中难以接受我的观点。首先,我想声明,尽管如此,我还是绝对坚持我的观点基于我的工作知识和观点,而不是基于我个人的想法。当然,没有人是十全十美的。在未来的实际工作中,我将努力克服工作中的缺点,适应整个团队的工作环境。

为了适应新形势下建筑行业的需要,我必须进一步加强业务技术的学习,全面提高管理和技能,在实际工作中严格要求自己,坚持原则,实事求是,诚实守信,以身作则公民的道德准则,并逐步更新您的理念,成为建筑行业合格的管理者。

二、坚守岗位,履行职责

作为施工专业技术人员,如何在岗位上做好本职工作,是衡量专业技术管理人员的专业水平、思想道德素质和工作作风是否简陋的一个尺度,是一名合格的施工专业管理技术人员在实际工作中,要充分发挥专业知识,履行职责,做好本职工作,以实事求是的工作态度和扎实的工作作风,处理好本职工作中的具体问题工作作风,不回避或踢足球,向部门领导寻求更多的指示和报告,尽职、负责、敬业,尽最大努力处理工作范围内的相关业务。

三、加强业务学习,全面提升管理技能

随着现代建筑行业技术规范要求的全面提高,作为建筑行业的技术经理,必须适应建筑行业新的规范要求,不断更新业务知识,提高业务管理水平,掌握业务流程ess技能。

2023员工年终工作总结最新(篇14)

在银行中任职的时间也是有一年左右了,对于这段时间我在工作上的成长与改变都是非常大的,同时我也真正的在这份工作中找寻到了自己未来想要奋进的方向,所以我会以自己全部的努力去让自己在其中去有所收获,去更好的转变,争取让自己有更多的收获。

一、银行工作的完成情况

在这一年的工作中我都没有任何的拖拉,基本都是有将自己负责的每一项工作都做到位,同时以个人的能力来促成自己的成长。当然对于我个人来说我都是有摆正自己的心态,非常努力地提升自己,在工作上去成长,去学习更多的东西。当然在这一年中领导分配下来的工作我都是有认真的完成,不管是任何的工作我也都是有在规定的时限内完成每一项任务。于我个人来说,我非常地开心自己能够有这样的收获,并且让自己真正的在工作中有所收获。

二、银行工作中的成长

通过在银行工作中的不断学习,多多地向领导或是同事进行请教,我逐渐对自己的工作有了更多的认知,并且也是可以真正的将这份工作完成好。对于我个人来说,我真正的掌握到自己在这份工作上的成长,也是在自己的努力下渐渐的让自己变得更加的优秀。银行对于每一位员工的规定都是非常的严格,所以我也是在其中不断地学习,让自己可以更好的管束好自己,真正地让自己收获到更多的成长当然也是通过自己的不断钻研,渐渐地对自己的未来有了更多的想法,也是下定决心要为自己的未来去做更多的努力。

三、下一年计划

新的一年的工作即将要展开,于我个人来说,我也是非常认真的在对待每一天的任务,同时我更是有相当勤奋的让自己做好自己的工作。现目前,我也非常的想要让自己在工作上得到成长,努力地为自己每一天的生活做更多的努力与成长。新的一年,我会以新的状态来成长,来真正的让自己收获到更多的成长与改变,当然我也相信凭借着自己的努力是完全能够让自己有更多的收获,并且真正的拥有更多的转变。对于下一年我还是会在工作上以相当认真的态度来做好自己的工作,争取能够让自己成长得更加优秀,并且我也相信未来的我是完全可以让自己真正的学有所获。

新的一年的生活,我也是会争取让自己其中去成长,去真正的做好自己的工作,并且我也是会努力地改变自己,为自己的未来做更多的奋斗,我相信我能够在工作中真正的做好一切,同时让自己能够学有所获,做有所成。

2023员工年终工作总结最新(篇15)

在银行工作的这一年时间中,我个人的实力是得到了较大的提升,同时也让我慢慢地在生活中明白了许多的道理,也更是对将来的生活有了更好的规划。现在就目前这一年的工作状况做一个简洁的总结,让自己在工作上可以有更多的感悟。

一、端正思想,仔细工作

在进行工作的时候我都是有摆正自己的心态,仔细的在现在的岗位上做好每一件事情,更是将自己分内的工作都努力地完成好。对于银行对每一位员工的要求,我都是有尽可能地去做到,争取让自己能够在工作中有更大的收获,更是可以在工作的过程中收获到更好的成长。每天的我都是以《员工守则》在严格的`管理自己,在工作上不迟到,不早退,仔细的工作,尽可能地让自己收获到更大的成长。

二、多加学习,提升实力

工作进行的过程中我也明白自己存在着特别多的不好的方面,所以我也是很努力地让自己通过不断地磨炼去学习,去在工作中成长。在自己遇到有困难的方面,我都是会刚好地进行请教,争取让自己在工作中能够有更多的相识,这也是能够让我在进行工作的时候更加的顺当。当然不管是领导还是同事与我的交谈、讲解中我都是努力去领悟其中的意思,争取能够让自己收获到更多的成长,也是让个人的实力得到提升。当然在工作的空闲时间,我也是会去不断地让自己视察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,学习好的方面,改掉坏的习惯。

三、个人的不足

当然面对这份工作,最主要的方面还是在与客户的沟通中,终归一些上了年纪的客户很难将他们的需求讲明白,而一些较为专业的东西我在讲解起来也是有些困难,所以在沟通上我的确还有较多须要去学习的方面。再者就是自己有时候对银行的业务也是比较的不熟识,所以更多的时候我也使犯下了较多的错误,也是须要我更多地切反思的地方。

面对工作我还有更多的方面都是须要学习的,所以在平常的时间中我也是会争取让自己更加努力地去成长,同时也是通过学习来促成自己更多的转变。将来的时间我也是会努力的让自己去成长,去更好的让自己将本职工作都完成好,当然我也很是希望自己能够通过自己的努力奋斗来让自己在工作有所收获,终归我也是特别地希望自己能够将我的工作都完成到位。我也信任自己是有实力在目前的工作岗位上完成好本职的工作,同时获得更好的发展。

2023员工年终工作总结最新(篇16)

这一年即将过去。自从我在厨房从事当地烹饪工作以来,我一直努力工作,认真对待一件事。我多次被评为集团先进个人。我知道这个荣誉来之不易,我非常激动。首先,感谢您对我的信任和支持。

1、 认真总结,吸取教训,确保质量

搬运工的职责非常重要。他在工作中起着承上启下的作用。他应该与食品部和配菜员协调好。搬运工可以说是食品质量的关键。不允许粗心大意。我每天都得早早赶到,搬餐具,加工半成品。我从来没有抱怨过。我加班加点,努力要求自己,我只想变得更好。我亲手做的每道菜都应该干净、热、美味、色泽好。这就是我要求反复控制一道菜的质量,永不厌倦的方法。

2、 实行严格的节约、相互监督和成本控制。

省下来的就是赚来的。可以回收的东西是可以回收的。可以重复使用的.东西,大材料可以使用,小材料可以使用,剩下的材料可以用作员工的餐具。这是我一直遵循的原则。为了更好地控制我们部门的成本,我多次下令相互监督、报告和下班后。我带头检查垃圾桶,本地菜主要是本地炒菜。对于有很多原材料的大型团队,我会照顾好自己并监督他人。我回收了许多可重复使用的物品,减少了许多不必要的浪费。

3、 热爱和奉献,忠于自己的职责,提高自己

一道成功的菜肴离不开全体员工的共同合作。什么样的菜适合什么样的餐具,哪些是规定的。虽然我没有从专业学校毕业,但如果我想准确、准确地学习,我必须比其他人多工作好几倍。我不承认失败,一点也不气馁。我下班后去书店买书学习,加班锻炼,努力提高自己的专业水平和素质,确保自己不被淘汰,不断学习进步我一直在酒店基层认真扎实地工作。同时,我不断提高我的工作技能和技术。先后在广东鲍鱼房、广东荷花、广东汽船工作。我一直在值班。同时,我在实践中不断寻找技能,在技能中总结经验,在积累的经验中不断提高自己。

在起重技术成熟的基础上,我逐渐尝试掌握其他工作的技能,因为要成为一个部门的骨干,仅仅掌握一项技能是不够的一般来说,我不怕不做,但我怕不做。如果我做得不好,我怕惹麻烦。如果我付钱,我会得到奖励。我很荣幸,也很自豪能被评为本集团今年的先进个人。再次感谢您的支持和信任没有必要做出太多承诺。说得好总比做得好好。在新的一年里,我将坚定信心,紧密团结在杨经理领导下,努力工作,再接再厉。请放心,我不会让您失望的遗愿明天更辉煌,更辉煌祝各位领导身体健康!祝你新年好运。

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