最新文员年度个人工作总结
写总结可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结的内容要怎么写呢?下面是小编为大家整理的文员年度个人工作总结,希望能够帮助到大家!
文员年度个人工作总结1
站在窗口看着稀稀落落的小雪,忽然意识到这一年就要结束了,又到了做办公室行政人员年终工作总结的时候。在这一年里,我在院领导及同事们的帮助与关心下圆满的完成了各项工作,并且,在思想觉悟上也有了更进一步的进步。
首先,在专业知识、工作能力和具体工作方面:
我在学校担负学院行政文员,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了弄好工作,我不怕麻烦,向同事学习、向领导请教、自己摸索实践,在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开辟创新意识,积极美满的完成了以下本职工作:
1、做好了各类信件的收发工作,20__年底协助好办公室主任顺利地完成了20__年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛劳天天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部分及个人。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时盘点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
4、做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
5、协助好办公室主任做好学院的财务工作。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底之前完成了学院20__年办出差、接待、公用品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
为了学院工作的顺利进行及部分之间的工作调和,除做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
1、工作态度和勤奋敬业方面。
酷爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作,工作投进,热情为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
2、工作质量成绩、效益和贡献。
在展开工作之前做好个人工作计划,有主次的前后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效力高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,首创了工作的新局面,为学院及部分工作做出了应有的贡献。
3、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本线路方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪遵法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
总结这一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。通过这次办公室行政人员年终工作总结,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
文员年度个人工作总结2
本年对我具有特别的含义,由于这是我的本命年,也是我成为上班族以来的榜首个整年。文秘作业是我从事的榜首份作业,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常爱惜,尽尽力去习惯这一岗位。经过一年来的不断学习,以及搭档、领导的帮忙,我已彻底融入到了_这个咱们庭中,个人的作业技术也有了显着的前进,尽管作业中还存在这样那样的缺乏之处,但应该说这一年付出了不少,也收成了许多,我自己感到成长了,也逐步成熟了。现在就20__年的作业状况总结如下:
一、以结壮的作业情绪,习惯作业室作业特色
作业室是公司作业的一个重要纽带部分,对公司表里的许多作业进行和谐、交流,做到上情下达,这就决议了作业室作业冗杂的特色。每天除了本职作业外,还常常有方案之外的作业需求暂时处理,并且一般比较紧迫,让我不得不放心手头的作业先去处理,因而这些暂时性的业务占用了许多作业时间,常常是忙繁繁忙的一全国来,本来方案要完结的却没有做。但手头的作业也不能耽搁,今日欠了帐,明日还会有其他作业要去处理,因而,我常常运用休息时间来进行“补课”,把一些文作业带回家去写。
作业室人手少,作业量大,特别是公司会务作业较多,这就需求部分职工联合协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都活跃协作做好会务作业,与部分搭档心往一处想,劲往一处使,不管帐较干得多,干得少,只期望把活动圆满完结。
本年是公司的效益与服务年,而作业室便是个服务性质的部分,我细心做好各项服务作业,以确保作业的正常展开。部分之间遇到其他搭档来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办好;部属组织遇到相关问题来咨询或许要求帮忙,我都会榜首时间回答和处理。以一颗真挚的心去为咱们服务。
二、尽心尽责,做好本职作业
一年来,我首要完结了一下作业:
1、文书作业严要求
(1)公函轮阅归档及时。文件的流通、阅办严厉依照公司规章准则及iso标准化流程要求,确保各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精力传达至各底层组织,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,担任文件的归档、保管以及查阅。
(2)下发公函无差错。做好分公司的发文作业,担任文件的套打、修正、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,一起帮忙各部分发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是细心去逐个核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。一起担任作业室发文的写稿,以及各类活动会议告诉的拟写。
(3)编写作业会议资料,收拾会议记载。每个月末对各部分月度方案的履行状况进行核对,催收各部分月度小结、方案,并拟写当月作业回忆,收拾作业会议资料汇编成册,供总司理室参阅。作业会议完毕后,及时收拾会议记载,待总司理修正后,送至各部分轮阅。
2、督办作业强力度
督办是确保公司政令畅通的有用手法,本年以来,作为督办小组的首要履行人员,在修订完善督办作业规程,并以红文的方式将督办作业准则化后,经过口头、书面等多种方式加大督办作业力度。抓好公司领导交办和批办的事项、底层单位对上级公司精力遵循履行进展执行状况以及领导交办的暂时性作业等,并定时向总司理室反应。
3、表里宣扬讲效果
宣扬作业是公司建立体系表里社会形象的一个重要手法和窗口。本年在内部宣扬方面,我首要是拟写分公司简报,做好《_报》协办的组稿作业,以及帮忙板报的编发,外部宣扬方面完结了分公司更名广告、司庆恭喜广告、元旦贺新年广告的刊登,一起每月根本做到了有信息登报。
4、秘书作业
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部分的许多请示、作业陈述都是经由我手交给总司理室的,并且有些还需求保密,这就需求我在作业中细心、耐性。一年来,关于各部分、各组织报送总司理室的各类文件都及时递送,对总司理室交办的各类作业都及时办好,做到对总司理室担任,对相关部分担任。由于这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,确保各项日常作业的展开,每天我根本上6点多钟才下班。有时碰到暂时性的使命,需求加班加点,我都毫无怨言,细心完结作业。
5、企业文明活动活跃参加
一年来活跃参加了司庆拓宽练习、职工家族会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和安排作业,为公司企业文明建造,凝聚力工程出了一份力。
一年来,不管在思维认识上仍是作业才干上都有了较大的前进,但距离和缺乏仍是存在的:比方作业整体思路不明晰,还处于作业来一桩处理一桩的简略敷衍完结状况,对自己的作业还不行钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;作业热心和主动性还不行,有些作业领导告知往后,没有活跃主动地去投入太多的精力,就事有些慵懒,直到领导催了才开端着手,造成了作业上的被迫。
新的一年有新的气候,面临新的使命新的压力,我也应该以新的相貌、愈加活跃主动的情绪去迎候新的应战,在岗位上发挥更大的效果,获得更大的前进。
文员年度个人工作总结3
时光如梭,转眼间已至20__年岁末,进入公司至今,已有三个多月的时间,回首20__年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将20__年工作总结如下:
一、工作收获和表现
1、工作收获:
(1)工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
(2)因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。
(3)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作表现:
(1)能够较好地完成上级安排的任务;
(2)能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)。
(3)能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)。
(4)懂得事情轻重缓急,做事较有条理。
(5)与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺。
2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20__年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
文员年度个人工作总结4
时光飞逝,转眼间20__年就快过去了,在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
回顾一年,现将个人的工作总结如下:
在工作纪律方面,遵守公司规定,按照公司制度做好自己的工作职责。
在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。
在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,坚持着自己在人力资源方面本科学历的学习,以期能使自己的工作能力不断提高。更好的胜任自己的工作,为公司的发展添砖加瓦。
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,服从公司的安排,做好个人工作的职责,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。在工作中取得了一定成绩,但也存在不足,回顾过去才能展望未来:
一、工作总结
我的工作可以分为两部分介绍,一部分是我刚进公司至七月底在人事部做人事文员的工作,另一部分是我在七月底至目前在综合办做行政文员的工作。
(一)人事文员的工作
1、公司社保账号的建立。
刚进公司的我适逢公司为员工建立社保账号,作为一个一心想做人事工作的我,这是我学习的很好机会,在工作过程中我学会了公司建立社保账号的流程,需要准备什么材料以及如何办理,在怎样的时间段去办理。
2、公司员工劳动合同的签订及到劳动局去建立备案。
通过给员工签订劳动合同,让我学会了给员工签订劳动合同不仅需要公司这边盖上公章和法人的印鉴章,另外最重要的是要到劳动局进行劳动合同备案,劳动合同和劳动合同备案表上盖上劳动局备案章这一步是很重要的,它直接会影响到员工社保的办理。
3、社保的办理及社保费用的申报。
每月给需要办理社保的员工,办理社保增加。给已经办理过社保的员工进行社保的正常申报。
4、月度考评工作。
每月上旬组织领导和员工通过员工自评、互评及领导考评进行每月的月度考评,并对考评结果进行核算,考评数据进行存档与管理。
5、组织人员的招聘、面试和复试。
根据公司的发展需要,在工作期间,组织过几次行政文员和出纳的招聘工作,通过网络招聘和实地招聘现场进行招聘,联系应聘人员过来面试及复试工作。
6、网络招聘信息的不断刷新。
7、人员的入职登记。
新入职员工毕业证书、技能证书及入职登记表的填写及存档。
8、考勤管理。
负责对请假数据的备份与存档以及对加班数据的管理,次月初进行考勤统计和加班统计。
9、员工工作牌的制作与发放。
(二)行政文员的工作。
1、综合办文件的管理。
综合办文件按文件内容,进行分类存放,另外部门这边接收文件上报文件制定出了一个文件台账,对文件进行编号管理,在保存的文件盒里放置一个文件目录方便文件的查找,另外存个电子档的文件台账登记表,万一以后丢失可以找到。
2、公司相关费用的报销及缴纳。
公司每月花卉租赁费用的报销,每月3号后公司固定电话费用的缴纳、20号之前公司电费的缴纳及月底前水费的缴纳和每天坚持关注公司主要领导人话费信息,保持公司主要领导的手机时刻畅通。
3、公司酒店协议的签订以及常出差地信息的搜集。
为了公司领导出差或公司接待来客时可以降低成本,用优惠价格去酒店住宿,在工作期间和合肥、南京、广州、北京、芜湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店签订协议。并搜集了这些领导常去地方的餐饮、住宿、租车及娱乐活动场地的信息,方便领导出差使用。
4、车辆的管理。
桑塔纳车辆油卡的办理,公司油卡及徽通卡的充值申请,车辆年审和车辆维修备份件的存档管理,车辆派车单存档管理,车辆燃油数据的统计并存档,次月初将燃油统计数据交予财务审核,并统计上月的油耗和公里上报行政部和财务部。
5、公司安保检查工作、车辆卫生检查与办公楼卫生的检查工作。
每天上午检查所有在公司的车辆,发现问题后反馈给所负责该车的司机进行卫生打扫;每天上午下午保洁打扫过公司卫生后,进行卫生检查工作,并把检查结果登记下来,如有不良情况和保洁进行反馈;晚上下班后检查公司办公楼的门窗关闭情况。
6、公共设施设备的日常管理和维护工作。
公司公共设备的维修工作,在工作期间主要负责了董事长办公室数字电视的安装和空调的维修、玻璃门透明膜的制作、董事长办公室卫生间水管的维修以及董事长办公室简易衣橱的购买等工作。
二、工作中的不足
经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足:
一是缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,在处理一些问题上不能得心应手,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。
二是学习力度不够,必须加快各方面知识的学习、运用,适应公司未来的发展。一个行政人事职员,最基本的要熟练公文的起草,公文格式的了解,公司规章制度的熟悉,各种表格的制作,以及《劳动法》、《劳动法》和《社会保险法》等法律知识的了解。各方面知识的了解菜可以更好的做好自己的工作。
三是工作中不够仔细,不够认真,不能够高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务,使之上台阶、上水平。
三、下一步工作打算和建议
一是要不断学习,充实自己的知识,掌握相关工作技能,能够应对未来发展需要。
二是要端正工作态度,提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。
三是要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。
1、眼勤。每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,做到取彼之长,补已之短。
2、手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对领导的指示都要记录下来,从中好好学习,不断进步。
3、嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向领导和其他同事请教,对不清楚的事情,要勤问、勤打听,对迟迟没办下来的事情要勤催办,尤其是做人事工作的时候要随时向同事动口了解各方面的工作情况及员工自身情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
4、腿勤。做人事的,要经常走动于社保局、劳动局和地税局,不断从中学习,从中进步。
5、脑勤。在工作中要善于发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
在新的一年里,我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!
文员年度个人工作总结5
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充分繁忙的作业中过去了。在这一年里,我收成了许多也堆集了不少的作业经历。一起在两位领导和各位主管的帮忙与支撑下,我很好的完结了本职作业。作为一名作业室文员,我深知自我的岗位责任与作业资料,细心地完结领导安排的每一项使命,也在不断的前进自我的归纳潜力,力求做到更好。现把这一年来的作业状况总结如下:
一、作业室的日常处理作业
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于职业的差异,及作业性质的不一样,的确有过束手无策,好在有搭档的帮忙,使我以很快的速度了解作业室的作业。我深知,作业室是总司理室直接领导部属的归纳处理组织,是交流表里、联络五湖四海的纽带。作业室的作业千丝万缕,有文书处理、档案处理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤处理等。应对冗杂琐碎的作业,我从生疏到了解,凭着对作业的担任精力,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握作业室业务流程。
1、严厉恪守作业室的各项准则。谨记领导的指示和批判并付诸于实践,不迟到,不早退,不旷工。干事要慎重细心,向领导陈述的资料要细心检查,日常作业要记载并及时上报;待人处事要有礼貌,对待搭档要坦白宽恕;严厉作业室纪律,作业不松懈,不玩游戏、不闲谈、不做与作业资料无关的作业。
2、细心做好公司的文档作业。关于档案室的文件要依照次序和分类排好,还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称,以便处理和查阅,关于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,细心做好公司有关文件的收发、挂号、分递、文印和督办作业;公司一切的文件、批阅表、协议书收拾归档入册,做好资料归档作业。协作领导在拟定的各项规章准则基础上进一步弥补、完善各项规章准则。及时传达遵循公司有关会议、文件、指示精力。
3、处理、保护电脑、电话、传真机、复印机等作业设备,精确挂号运用状况,及时替换设备耗材。
4、照实做好复印挂号作业。关于_复印客户做到一张不漏,及时收帐,关于一切现金复印客户做到照实挂号,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用挂号在册,随时备检;每月上报一次作业用品库存状况。
6、做好职工的后勤服务作业。确保咱们全心投入作业。
二、加强本身学习,前进业务水平
坚持把加强学习作为前进本身本质的要害办法。在作业中,紧紧掌握“理论联络实践”这一主线,尽力把常识用到作业实践傍边,丰厚履历,扩展视界,使自我尽快地习惯作业并成为优异的作业者。用心参加公司安排的练习活动,细心学习规则的学习资料和篇目,坚持每一天写作业日志,细心记载每一天的作业资料,使自我的本质有了很大的前进,为自我展开各项作业带给了强壮的动力支撑。
三、存在的问题和往后尽力方向
在这一年期间,自己能敬业爱岗、竭尽全力地展开作业,获得了一些成果,但还存在缺乏:榜首,有些作业还不行过细,一些作业和谐的不是非常到位;第二,自我的文字功底还需加强操练;第三,急需练字,才干更好地从事作业室作业。
在明年里,我想我应尽力做到:榜首:加强学习,拓宽常识面。第二,本着脚结壮地的准则,做到上情下达、下情上报;真实做好领导的帮手作业;第三,重视本部分的作业作风建造,加强处理,联合一致,勤勉作业,构成杰出的部分作业气氛。不断改进作业室对其他部分的支撑潜力、服务水平。恪守公司内部规章准则,保护公司利益,用心为公司发明更高价值,力求夺得更大的作业成果。
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