人事行政工作总结怎么写?
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
人事行政工作总结篇一
岁末临近,新春将至,不知不觉__年的工作即将告一段落。对于每一个追求提高的人来说,免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也是对自我的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的进取配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自我,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自我的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、__年的工作回顾
1、办公室的日常管理工作
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自我清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。经过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情景总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。联系办公设备的维修保养合作单位。与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品。比较办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自我,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自我的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3、加强自身学习,提高业务水平:
作为行政部的主管,自身素质和工作本事是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代的发展和新形势的需要,我越发感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有必须的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自我近一年来还是有了必须的提高。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事等方面都有了必须程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,职责心,进取努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有必须的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表此刻:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,研究问题应当更周到详尽。
3)自我的管理水平离公司的高效要求还有必须距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、__年的工作计划
1、充满期望的__年到来了,也带来了新的挑战。
在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,人才招聘,上聘才网站为公司的经济跨越式发展充分贡献自我的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数。为领导的决策供给必须的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改善行政部对其他部门的支持本事和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策供给简单的对与答的单项服务,而应当在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而供给超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值。
2、持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争本事的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核供给有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合研?
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并经过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,构成内部良好的竞争氛围。建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供给充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创立学习型、知识型企业。作为行政主管,应当根据企业的实际情景,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3、强化协调本事。
协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。所以,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,必须要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最终在全局利益上到达协调统一。
4、配合财务部门。
贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。__年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展供给基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
人事行政工作总结篇二
大学毕业至今已经有半年时间了,在毕业之后我并没有感受到找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利的找到的一份属于自己的工作,现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了,感觉还是不错的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中,我对自己的工作有了度鞥为明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更加的顺利。
今年7月,我通过人才招聘,在___公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
一、行政工作方面
1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯___公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在___公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
二、人事管理方面
1、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
3、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给___公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信___公司明天会更好。
以后的道路我将会自己勇敢的走下去,公司的工作比较适合自己,我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力,我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来,对每个人都是很有诱惑力的,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的,我的未来我也不知道,我会在以后的道路上继续努力下去!
人事行政工作总结篇三
20_年公司将搬入东莞,作为公司职能部门之一的行政人事部,我们不得不考虑公司搬迁后的种.种事项,做到未雨绸缪。企业涌入东莞,需要与之对应的人事管理革新措施,新环境需要人员迅速而熟练地处理工作,行政人事部需要提前了解当地的用工政策与法规,需要搭建新的合作桥梁。针对这一阶段的特点,行政人事部工作主要集中在规划企业的用工需求、稳定企业的骨干人才、适当做好人才储备、建立持续激励和创新的行政人事制度以及人员培训、开发的体系。
(一)进一步建立与完善行政人事管理制度
常言道:无规矩不成方圆。制度是规范员工与企业行为的各种约束和规则,起着规范、约束的作用。行政人事制度的核心本质就是规则,它的基本作用是规范与约束员工的行为,通过约束员工的行为而促使员工与企业向同一个目标前进。
20_年第一项工作便是完善现有的制度,加快公司制度化进程,使企业管理有章可循,有据可依。具体急待完善的制度有《员工食堂管理制度》、《费用报销制度》、《员工宿舍管理制度》、《会议制度》、《离职审批制度》、《新员工入职培训制度》、《休息休假制度》、《奖惩制度》、《员工日常行为规范》、《员工手册》等;急待建立的流程有《办公用品采购流程》、《费用报销审批流程》、《转正申请流程》、《入职办理流程》、《离职手续办理流程》、《人事变动审批流程》等。
当然我始终提倡的是“无情的制度,有情的管理”,我希望来年全体职员能自觉遵守各项规章制度,用制度制约并保护自己;同时也希望各管理层能以身作则,以自己的一言一行,一品一貌去教育员工“子帅已正,孰敢不正”;期待全体职员以公司发展为重,自觉遵守各项规章制度,为企业的发展展示自己的才华,去体现自己的人生价值。
(二)建立持续激励的绩效考核机制
管理需要不断完善,人才需要持续激励,只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性,使企业充满活力与激情。因此,行政人事部第二件事就是建立持续激励的绩效考核机制。
从员工层面来说,随着员工素质、员工水平的不断提高,员工的需求也不断提高,随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面来看,应该实行全员绩效,凡公司转正职员均应该列入绩效考核的范围,并且始终坚持这一原则“奖要奖得心动,罚要罚得心疼”,不痛不痒的绩效起不到什么多大的激励作用
(三)建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展
优秀的企业文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,必须管好软数据,具体为:发现优势——因才适用——优秀管理者——敬业员工——忠实客户——可持续发展——实现利润增长,从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。还需要同总经办和行政人事部合作,通过企业文化宣传栏、企业文化宣传手册、员工活动、员工培训、知识和技能比拼等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。
行政人事部还将从部门人员的态度、责任为出发点,进行人才的分层次管理,对经营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”为核心的管理模式,即发挥适应岗位需要的人才的积极作用,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇;人才流动是正常的,培养人、发展人、向公司输送人才是各部门应尽的责任,离职的人才也是免费的宣传员,是企业形象的代言人。因此,以人为本,不仅体现在招人、用人,同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。行政人事部应该拥有大人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据“2/8法则”,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,因此,管理并激励这企业中的关键人才、优秀人才便成为未来3年人事管理的重中之重。
以人为本,人力资源部将在所有与人相关的管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事通知书的发放,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。人力资源工作者既是公司形象的代言人(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人事部的员工)又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我部往往成为矛盾的焦点,明年要求行政人事部所有人员加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为总经办的参谋,员工的贴心人。
(四)开展相应的员工入职培训及技能培训
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。前期我部在培训上没有发挥什么作用,后阶段我部将高
度重视人才的培养。具体表现在:
1、凡新入职员工一律坚持实行先培训,后上岗的原则。
入职培训内容为:《企业文化》培训、《公司规章制度》培训、《岗位技能》培训,以上三项内容经培训考核合格方能上岗,凡培训考核不合格一律辞退。
2、根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,实行专项技能培训,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基础管理培训等等来满足企业的长远需要。
(五)做好员工食堂及宿舍的管理工作
员工食堂及宿舍管理是行政管理中比较重要的环节,因此在新的一年里我部将精心的管理号员工食堂和员工宿舍,在现有条件的基础上为员工提供舒适的用餐环境和住宿环境,同时要求员工食堂人员在饭菜卫生、味口方面多下功夫。
(六)开拓东莞人才招聘渠道,满足企业搬入东莞后的用工需求
在未搬入东莞之前,我部将先利用网络搜索了解东莞各大人才市场、劳动力市场的招聘情况,并对各市场进行分析和评估,确保搬入东莞后的人才供应。于此同时公司有必要在搬入东莞前一个月与东莞本土的人力资源网站建立合作关系。
(七)公司搬入东莞后行政人事业务往来平台的搭建
1、搭建与东莞社保局、劳动局、公安局、统计局等政府部门的业务往来平台
2、在东莞寻找新的办公用品、工程维修供应商
3、寻找新的商业保险机构并建立合作关系
(八)做好《20_年新年联欢会》的筹备工作
1、做好《20_年新年联欢会》方案
2、安排好节目彩排工作,保证节目质量
3、做好《幸运抽奖》奖品的费用预算和采购工作
4、做好年度聚餐的费用预算和场地安排工作
人事行政工作总结篇四
行政中心是公司总经理直接领导下的部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政中心自公司组建以后围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度。行政中心工作虽然繁杂琐碎,在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为以后工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作有序进行,现工作总结汇报如下:
一、人力资源管理:
1.人力资源战略管理:结合公司的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的主角也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度。
2.员工入职管理
A.招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,随着公司发展需要,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前采用的招聘方式有:网络招聘、学校招聘、熟人介绍、内部提拔;建立了公司的招聘和面试管理流程,累计招聘人数为6人,其中美工2人,开发2人,实习2人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节俭人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
B.员工入职和转正管理:
每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正手续,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
(1)软件开发:2人,试用期;在技术指导的带领下,参于到公司现开发工作中,但完全了解公司的开发框架需要一个过程。
(2)网站美工:2人,试用期;目前仅能做些基础工作,需加大力度引导和培养。
(3)实习生:2人;指定专人管理,对其工作及业务考核,并培养同公司有共同发展目标和理念的员工。
3.培训管理:为快速使员工了解公司的经营模式,提高工作效率,经过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入公司奠定基础。
同时制订了《员工手册》,全力把新员培训工作当作重点工作来抓;经过培训,使新员工很快能上岗工作;4.薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工进取创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。
A.建立了薪酬管理制度:从未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。
B.完善了公司的福利保障体系:对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。
C.对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正,总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬,同时也提高员工的进取性。
D.对公司的社保体系进行了完善,增加了“基本医疗保险”,使员工不仅仅在住院上并且在药店购买药品时均能自我的医保卡,让员工在医疗方面免除了后顾之忧。
E.员工体检:为确保公司及员工的安全,体检最终证明了在公司工作环境上是没有职业病危害的。经过体检,也体现了公司对员工安康的关心。
5.绩效考核和管理:
A.以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。所以,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核资料的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们经过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导本事多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强计划与过程控制,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的绩效管理体系,把管理思路从绩效考核转变到绩效管理,由行政人事部组织各部门在20__年12月底对各部门进行了年度绩效评估,并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈,确定了各级管理人员20__年的管理任务和管理目标,经过评估,一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了展示,另一方面,也让每位员工了解到自我工作中的短板,有利于员工经过自找差距,逐步提升不断改善自我工作的意识,为全面实现公司20__年新的管理任务提前做好准备工作。
6.企业文化建设企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。公司初步建立了“规范、服务、协力、创意”的企业文化,期望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热情,构成公平向上的企业精神。
企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理的效果,更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和适宜的生存环境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龙城企业文化的内涵将更加深化
二、行政管理:
1.绿化管理:为公司营造一个绿色花园的环境,明确了其工作义务,确保其能定期来进行绿化养护,进行花草和树木的修剪,为公司绿色花园奠定了良好的基础。目前经过对绿化的修剪和养护,公司的花木和绿化区基本能坚持常绿状态,坚持了公司持续的生命活力。
2.后勤保障管理:后勤服务工作包括了食堂和订餐两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是公司经营活动顺利开展的坚强后盾。在员工宿舍方面,完善宿舍水电等配套设施,及时维修宿舍内的生活设施,组织员工从外租房搬到公司宿舍居住,为员工宿舍营造一个良好的生活休息环境。
3.考勤管理:加强对考勤的管理,经过日常检查和专项整治,纠正员工考勤中的不规范行为,在规范行为的同时也进一步对相应制度进行了完善,最终使考勤工作做到严格遵循三公开——“公开、公平、公正”原则,进一步规范了考勤管理资料,真正做到“有章可循”。并对未打卡和请假手续也进一步规范和细化,同时规范了员工请假程序,使工作的秩序得到了良好坚持。
4.文体活动方面(计划):公司计划每月组织了一次文体活动,活动项目有篮球、兵乓球、台球、拔河、跳绳、打羽毛球、踩汽球、双腿跑等,经过比赛,赛出了友谊,赛出了风格,把公司年轻员工的青春活力得以展现,也增强了团体之间团结合作的友情。
5.会议纪要和费用控制管理:组织召开公司的各种会议以及相关费用的结算工作,做好会议纪要的跟进,以及周、月度、年度工作总结的汇总。公司推行了预算制度,对公司预算制度的推动作出了基础管理工作,使各部门对资金管理加深了认识,为全面预算作出了很好的引导。
6.文件和档案管理
A.档案管理:完善公司档案管理工作,建立书面和电子档案的双档案,及时进行资料归档,确保了公司档案管理的完整性。同时进行双锁双控管理确保公司档案资料的安全性和保密性。
B.文件管理:公司由行政中心组织对所有文件管理员进行培训,对各部门、公司、外部的文件和制度统一进行了梳理,从而确保了公司使用文件的有效性、规范性和统一性。的精细度,逐步使公司的ERP软件的实施取得了阶段性成功。
三、存在问题
成绩的取得离不开公司正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题及不足:
1.安全和环保管理方面:今年发生多起安全事故,超过了公司年度制订的计划和目标。安全和环保管理形势相当的严峻。针对上述问题,公司下一阶段将加大管理力度,同时在污水处理和生产设备上进行技术改造,加大劳动保护用品使用和工艺纪律的管理力度,杜绝降低同类问题的再发生。
2.员工关系管理方面:今年10月份发生了一齐员工群体性怠工事件。事件尽管过去了,但留给我们的思考是深刻的,这一方面要求我们管理者平时加强与员工的日常沟通和交流,了解员工的思想动态,提升管理技巧和工作方法;另一方面我们在今后制订管理制度时要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后较被动的局面。第三,我们今后要加强思想教育工作,平时做好员工价值观的引导,让员工的思想观念能按公司的管理思路发展。第四作为管理者要改变自我的观念和工作方式,能多为员工办实事,解决员工的困难事情,提升自我的亲和力,要起到上情下达和下情上呈,起到桥梁作用,能够及时把员工信息收集后给高层管理者作决策。
3.质量体系管理还需更加深化:20__年公司先后进行了10次内审和2次外审。检查存在的问题还是比较多的,其中有60%以上是执行中出现的问题,这就要求我们各个部门的管理者要履行好管理督导职责,一方面要对员工的工作进行监督,另一方面要对员工进行日常的制度培训、岗位技能培训和心态培训,让员工养成良好的工作习惯和提升个人的执行本事。
4.对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
5.公司宣传力度有待加强。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
6.要增强服务意识,提高员工满意度。行政人事部的工作性质要求就是两个字---“服务”,仅有先做好服务生的主角才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。
所以,为做好20__年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
以上总结计划妥否,请领导批示!
人事行政工作总结篇五
在夏末秋初我加入了伊鑫实业这个大家庭,不知不觉成为伊鑫实业的一员已有四个月之久。在这几个月的工作中,在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,我通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,现将过去四个月的工作情况做以总结:
一、行政事务方面
1、办理伊昊鑫公司对外贸易有关证件。根据公司经营发展需要,办理相关的手续及证件。这些不但需要对办证流程熟悉,还需要准备填报材料,在公司领导的帮助支持下,取得对外贸易登记证、边境小额贸易备案登记表,在办理这些证照时我学会分清手中工作的轻重缓急,更合理安排时间完成各项工作。
2、完成伊昊鑫公司营业执照的变更。
3、完成了公司工会的组建,为公司和全体员工谋更多方面的福利。目前工会的第一笔金额为:返款已到帐,后期返款事宜我会继续跟进。
二、人事管理方面
1、根据现行的标准化流程,从新梳理并完善人员入职、转正、离职流程以及所使用的表单。我以前虽然也有涉及过人事工作,但只是参与过其中的一部分,没有全面的从事过人事工作,在梳理流程的同时,使我更加全面的了解到每一项工作的步骤以及参与此环节的人员,以及在执行是需要注意的地方,这为以后的工作奠定了基础。
2、完善人事档案,与全体员工签定劳动合同。在整理人事档案工作的同时发现存档的劳动合同都已到期很久,为了规避劳动用工风险,在部门领导的帮助下,根据每个人入司时间以及各分公司经营情况签订了不同年限的劳动合同,从而规避了部分劳动用工风险,目前公司在册人数40人,其中已签订劳动合同人,还有人目前人在试用期,有5名退休返聘人未签订劳动合同。
3、招聘工作。从11月接手招聘工作开始共打电话约面试共计:人次,到司参加面试:人次,到岗人次,从这项中反映出招聘时还是存在问题,具体原因可能是我没能跟全面给面试者展现公司有实力、而且能打动对方加入我们这个团队的方面。后期我将会认真的学习关于如何感染应聘者加入团队方面的书籍,以提高人员入职率。
4、社保、公积金的增减员以及缴费工作。11月社保减员2人,增员1人,11月公积金增员1人,12月社保无增减员变动,12月公积金增员2人,转移4人。为简化工作流程,提高工作效率,经领导批示同意后,将伊鑫国际、新伊鑫实业的社保账户内的人员全部转入伊昊鑫账户内,将伊鑫国际公积金账户内的人员转入伊昊鑫的公积金账户内,此次调整后公司今后将有2个社保账户,分别为:伊昊鑫以及沙克曼,1个公积金账户即伊昊鑫账户。
5、培训工作。参与了一次新员工培训,由于是第一次正式的给新员工讲解公司的各项规章制度,而且在人多时不敢大声讲话。故在讲课时非常紧张,有好几处讲解不到位,和说话不流畅的情况,在今后的工作中多在公共场合的讲话和阐述自己的想法。
三、20_年计划
1、随着新一年开始,人员招聘是头等大事,我会认真履行招聘义务,对公司各部门提出的用人需求,按照招聘流程,在最短的时间里满足各用人部门需求。
2、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好工伤保险手续按时申报、变更、理赔。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
3、工会活动的组织:在20_年,将以工会名义组织员工开展文化、体育活动,丰富员工业余文化生活,提高员工的凝聚力和向心力。例如:组织球赛、k歌、拔河赛等等。
20_年是我成长历程中的一个重要的起点,经过又一年来的学习、锻炼,对于个人来说,也有所提高,但是在工作当中还应该做出自我批评,在这四个月来,很多工作也没有做到位,也出现了几次失误,很多工作没有达到领导及自己想象的效果,由于个人的性格及惰性,在工作上也不能完全主动去处理一些事情。20_年,对于我来说,是一个新的机遇、一次新的挑战,我会把握住每一天,不断的完善自我,通过公司领导和同事的帮助和支持配合,我的工作能里将会有很大的进步。
人事行政工作总结怎么写?相关文章: