秘书工作总结怎么写?
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
秘书工作总结篇一
今年20_年来,秘书组以全市党委办公室系统“优质服务年”活动为契机,以“争先创优”为目标,狠抓本组的业务建设、制度建设和能力建设,进一步发挥了秘书组工作人员的主动性、创造性,有效促进了秘书组各项工作的规范化、制度化、程序化,全面提升了秘书组工作人员“三为”服务水平。
一、办文精益求精,确保了公文处理的准确、及时、安全、保密
严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》和省、市制定的《党的机关公文处理细则》,严格规范行文规则和运行程序,建立健全了《公文起草和校核工作规程》、《公文排印规则》、《文件打印(复印)规定》、《档案借阅制度》、《保密规定》等规章制度,从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理;制作了《文件办理情况跟踪登记本》,使文件的拟办、批办、催办记载详实,克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象,防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象,并能随时掌握文件的办理情况;严把校核关,确保了公文观点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字,格式规范、标注齐备、准确,印刷、装订、用印正确、清晰;文件发送做到了及时、安全、无差错。为促进上级公文管理工作的制度化、规范化、科学化,我们根据上级主管部门的有关规定,结合工作实际,配合机要室做好了机密文件的保密监督管理工作;电报阅办采取分管领导批阅,一般明传电报由秘书组办理,特提、密码电报由机要干部直接办理,严格了收发手续,做到了“安全、准确、及时”,至目前为止,尚未出现一起错办、漏办、延办现象。
二、值班工作严谨规范,信访接待热情耐心,确保了政令畅通,信访件件件有回音
进一步建立健全了《值班工作制度》、《节假日及特别防护期值班须知》,明确专人值班,日常值班做到24小时连续运转不离人,电话铃响三声有人接,上传下达畅通及时,有条不紊,并严格执行了值班登记制度,值班记录做到了填写详细,重大事件能及时汇报;对群众来访做到了耐心热情,细心解说,认真做好答复和妥善处理,尽力解决上访群众的实际困难;对书记批办的信访件及时登记、办理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落实。
三、办会规范、有序,确保了各类会议的顺利召开
建立了《会议服务制度》、《县委常委会议服务工作规程》,并严格按照制度对召开的每一次会议都做到了会前准备到位、会中服务周到细致、会后资料整理及时。做好了第十次党代会、县委经济工作会议、全市政治形势分析会、全市信息交流会议、18次县委常委会议等重大会议的组织服务工作;对县委召开的其他工作会议、办公室召开的工作会议等经常性会议的会议服务工作做到了周到、及时;认真做好了省、市领导来桃调研、检查工作和__专家来__斟拓厂址座谈会等其他会议的会务和接待工作;编写了县委常委会纪要9期、书记现场办公会议纪要5期;整理制作了《县委经济工作会议材料汇编》、《桃江县社会主义新农村建设调研材料汇编》、《县级领导述职报告汇编》等资料集。
四、协调精心严密,确保了办公室各项工作的正常开展
秘书组作为县委办的综合科室,发挥着协调各组室职能的作用。我们坚持每月月初汇总编制全办工作安排一览表,使领导能全面掌握办公室工作情况,又能使各组室之前相互督促各项工作的落实;根据全省党委办公室(厅)系统优质服务方案和考评记分细则,制定了本办优质服务活动方案,并迎接了省委办公厅、市委办公室的检查,且得到好评;多次成功组织了县委领导出席、参加的重大活动,做到了活动日程详细明了,活动内容周密,活动衔接顺畅。
秘书工作总结篇二
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,本人紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将近年来工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。办公室人手少,工作量大,特别是单位会务工作较多,这就需要各部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
二、尽心尽责,做好本职工作
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照规章制度的流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好办公室发文工作,负责文件的套打、红文的分发、寄送、电子邮件的发送。
3)部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥,以一颗真诚的心去为大家服务。
2、内外宣传讲效果
宣传本单位树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是做好工会网站的管理
工作,有信息、文件及时发送至网站,以便浏览、下载。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是领导布置的任务,我都要用心做到更好。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动笔,提升专业独立性。
勤写勤练,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。
秘书工作总结篇三
我全年的工作分两个阶段,20_年1-4月在县先进性教育办公室工作,20_年4月-12月在县委办公室工作。一年来,本人在办公室领导的关心支持下,在同事们的大力帮助下,积极主动地完成了领导交办的各项工作,全年工作取得了显著成绩,现将个人一年来的工作总结如下:
一、加强政治理论学习,不断提高自身思想道德素质。 学习是一种责任,善于学习是一种境界,一年来,我严格按照优秀共产党员的标准来要求自己,认真参加办公室和党支部的学习活动,系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、《江泽民文选》、十六届三中、四中、五中、六中全会精神,重温了《党章》,深入学习了社会主义荣辱观,通过学习,加强了对科学发展观、构建社会主义和谐社会的领会和把握,提高了政策理论水平,坚定了政治信念,加强了党性修养、增强政治鉴别力和敏锐性,始终在大是大非面前保持清醒头脑,确保了自己在思想上、政治上、行动上与中共中央和各级党委保持高度一致。改革创新意识强,积极进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、加强业务学习,不断提高综合能力
知识是力量的源泉,是人类进步的阶梯。我深刻认识到,当今世界瞬息万变,正发生着迅速而巨大的变化,只有
不断学习,培养内涵,增强认识问题,思考问题,处理问题的能力,才能适应新形势,求得新进步。在全年工作中,我始终加强业务学习,利用晚上业余时间,搞好自我充电,坚持学习科技、经济、法律、计算机等内容,同时,还通过深入基层调查研究等,拓宽了视野,丰富了知识,增强了驾驭文字工作的能力,不断丰富自己的知识结构,掌握新知识、新本领,努力提高自己的综合能力。工作中,时时处处以领导为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高,不断提高业务素质。
三、爱岗敬业、乐于奉献
20_年1月-4月份,我在县先进性教育办公室工作,主要负责起草会议文件材料、撰写理论文章、简报等工作,兼顾先进性教育活动的宣传、综合、督导等工作,经常加班加点,及时完成领导交办的各项工作任务。参加了自治区先进性教育理论研讨,被自治区评为优秀论文。撰写了党员先进性教育活动新闻作品参加了自治区先进性教育活动好新闻评比活动,组织开展了先进性教育理论研讨会,指导了三个乡全面地完成了先进性教育活动,使全县的先进性教育活动取得了丰硕成果。
20_年4月,被借调到县委办公室任秘书,负责城市经济口、政法口、精神文明口、综合类文字材料服务工作。一年来,我经常加班加点,积极参与办文、办会、办事“三服务”工作,
主要完成了办公室大量的文件材料,参与组织筹备了党代会,协助起草了党代会工作报告。参与筹备了自治州组织系统第一届运动会,撰写了开幕词和闭幕词。此外,积极参与办公室组织的各项活动,出板报和撰写敬老好文章均获一等奖,协助办公室领导做好群众信访工作和接待工作,总之,今年忙碌了一年,做了大量的工作,为县领导提供了优质服务。
四、改善工作作风,落实廉洁自律规定
严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面,经常通宵达旦,夜以继日,力求写出精品,尽最大努力体现出领导意图。工作中,始终以共产党员的标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
五、存在的问题和今后努力的方向
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在一些不
足:一是学习有待于进一步加强;二是工作方法、效率上还有待改进、提高。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。以上是我在20_年度的个人工作总结,有不足之处请大家给予批评指正。
秘书工作总结篇四
站在岁末,回想过去一年在泰禾俱乐部的工作经历,点点滴滴浮于眼前,从前台接待工作到人事行政工作的转变,让我了解到不同岗位的工作性质及工作内容,在公司领导悉心关怀和指导下,在同事们的支持和帮助下,通过自身努力,在各方面都取得了一定的进步,较好的完成了本职工作,为今后更好的工作,现在我将这一年的工作做一个总结,为20_年的工作确立新的目标。
一、 尽心尽力,严格履行自己的岗位职责
主要工作:
1、配合地产营销,做好前厅、房务接待工作;
2、熟练操作前厅门锁系统,旅客公安网上传系统;
3、学习中软系统,能较熟练掌握系统操作,快速为客办理入住手续;
4、积极参加前厅英语培训,与外国客人熟练沟通,及时提供有效服务
5、俱乐部、物业公司内部文件的起草、流转、签批、存档工作,审核各部门上报文件格式、措辞,熟练掌握文件签批流程,文件签批跟踪及
时;
6、俱乐部、物业各类管理会议、专项会议组织、上传下达,记录整理会议纪要,能较好的领悟领导精神指示,通过会议纪要传达公司企业文
化及管理理念;
7、例会工作督办,确保各部门工作快速有效落实,各部门经理每月绩效考核事宜跟进;
8、与地产建立有效沟通桥梁,及时跟进与地产签批、传递文件;
9、俱乐部、物业资料收集,编写每月信息月刊、及每月新闻稿件;编写俱乐部、物业周工作汇报并上交地产行政;
10、自觉服从领导,完成上级领导交办的其他工作。
工作完成情况:
1、20_年8月,出台会议管理文件,加强规范会议管理,提高会议质
量和效率,直到目前,此管理文件有效落实、顺利运用开展;
2、20_年10月,出台文件管理流程,对公司文件进行有效控制,确公
司文件得到及时准确的处理和安全有效的运转,充分发挥文件在各项
工作中的指导作用,同时以便文件的检索查阅,截止12月,各部门
文件已严格按照该管理文件内容编写,行文规范,各部门签批文件已形成目录,可供查阅。
3、 20_年8-11月,俱乐部、物业各项管理会议会议纪要、周工作汇报
表已汇总至地产行政,管理会议纪要已进行存档。
4、 20_年9-11月,各部门经理绩效考核组织工作顺利开展、提供例会
督办事项跟进情况,公布绩效成绩并已上报集团;
5、 20_年9-11月,俱乐部、物业信息月刊已上报总经办,新闻稿件已
上报集团,其中9月新闻稿件出版在《泰禾筑生活》第30期11月双月刊第9页。
二、 工作中存在的问题及可行性建议
1、 缺乏一定社会经验,与人打交道缺乏沟通技巧,在今后的工作中,
会锻炼自己各方面能力,提高自身综合素质。
2、 文字功底有待加强,现有工作岗位要求有较强的文字表达能力和逻
辑思维能力,为提高写作水平,要坚持多读、勤写、勤思考,对于
领导修改过的文件,要细心揣摩,提取领导文笔精髓,学习领导行
文作风。
3、 由于行政内部人员缺乏沟通,导致会议安排相冲突,建议会议安排
工作由专人统一负责,以免再次出现类似错误。
三、总结与计划
这一年的工作,有遇到困难和挫折时的惆怅,也有硕果累累的喜悦,完成了一些工作,也取得一定的成绩,总结起来有如下几点经验和收获:
1、 要摆正心态,捷径全力将工作做好,将工作视为自己的责任与义
务;
2、
3、
4、 要加强专业知识学习,不断充实自我,追求卓越; 要树立良好服务意识,加强沟通协调,戒急、戒躁。 要发扬吃苦耐劳精神,不怕吃苦,勇于承担,做到眼勤、手勤、
嘴勤、腿勤。
20_年工作计划:
1、
三、自身建设
我注重与工作相关方面的学习,俱乐部是建立在泰禾房地产的基础之上,俱乐部的接待工作现今更多的围绕着项目的发展。这半年我不仅注重自身业务知识的积累,也努力去了解学习我们项目的产品,并在工作之余努力学习英语,努力提高自身修养、完善自身素质建设。
四、不足与改进
半年来的工作虽然取得一定的进步,但也存在很多不足。诚然由于实际工作经验较短,对于突发事件的应变能力还很欠缺。缺乏学习的紧迫感,工作累时会有所松弛。针对这些不足,我将端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止。今后的工作中,我一定认真总结经验,勇于实践,克服不足,努力把工作做得更好,与俱乐部一起共同成长,共求发展。
秘书工作总结篇五
一、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来,我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还非常注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,深化了对“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等的学习,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年3月18日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。
二、业务方面
我作为政法口的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。
2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。
3、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率。
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