街道办事处的工作总结最新大全
总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
街道办事处的工作总结篇一
20__年,__街道在区委、区政府的坚强领导下,以强化基层党建为引领,以保障经济平稳发展为主线,以提升社区环境、改善民生服务、维护社会稳定为抓手,全街上下团结协作,戮力攻坚,街道经济社会发展整体向好。
一、以党的建设为统领,建设高素质领导班子和领导干部队伍
一年来,街道党政领导班子坚持“把党的政治建设摆在首位”,以身作则、率先垂范,不断提升自身政治素质、理论水平和业务能力。
加强党的政治理论学习,用党的理论方针政策武装头脑
党政班子认真落实党委中心理论组学习制度,积极参加中心组学习活动,将“两学一做”学习教育制度化、常态化,通过QQ、微信等办公群,系统学习了十九大精神、省市区全会报告等重要内容,参加领导干部培训和参观学习先进经验等,切实把思想和行动统一到党的十九大精神和上级党委的决策部署上来,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,勇于担当,求真务实,在长期的学习实践中,党政班子能够坚持正确政治方向,坚决贯彻党的各项方针政策和上级党委的决策部署,齐心协力、戮力攻坚,始终忠诚党的事业,努力实践着全心全意为人民服务的宗
旨。
坚持民主集中制原则,形成领导班子内部合力
班子“一把手”能够充分发挥表率作用,带头遵守制度,大事开会碰头,小事相互通报,领导干部始终讲团结、重友谊,班子成员之间大事讲原则,小事讲风格,心往一处想,劲往一处使,形成民主、平等、和谐、团结的良好氛围,较好地发挥了领导班子的集体领导作用。
夯实党建基础,助推经济社会整体向好
一是把好党员入口关,重视新党员质量,今年发展党员10名。优化两委班子结构,圆满完成了张大里、兴隆庄两个社区的“两委”换届工作。同时对困难党员进行帮扶,累计发放各类慰问金41950元。二是投资40余万元用于改建、新建社区党建设施,打造了“幸福党建、幸福家园”幸福花园社区党建示范点,建立凤城国贸楼宇党总支,探索“商圈党建”新模式,在今年的党建拉练中,两个示范点均被评为优秀档次。三是多举措推进人才工作,开展“专业人才进社区志愿服务为民生”活动,组织义诊、剪发、编织、书法、绘画、歌舞等专业人才进社区志愿服务200余人次。四是通过“迎七一”系列活动、“不忘初心跟党走,牢记使命铸党魂”主题实践活动、道德讲堂、书记讲党课、主题党日活动、观看警示教育片、写心得体会、读书笔记等多种形式,不断提高干部队伍素质,把习近平新时代中国特色社会主义思想
贯穿于工作之中,准确把握政治方向。
二、以全心全意为人民服务为宗旨,推进街道各项工作高质量开展
以强化旗舰引领为动力,经济发展活力日益增强
固定资产投资已完成20.8亿,全区总量排名第3;亿元以上项目完成7个,占全年任务的175%;引进科技型企业12家、规模以上服务业4家、签约项目8个、落地项目8个,均完成全年目标任务。
一是搭建优商平台,繁荣街区经济。充分利用中心街区地理优势,不断巩固和提升传统服务业品牌,并大力培育发展爱琴海购物公园、振华诚成购物中心两大商贸流通行业翘楚,经济发展引擎作用进一步凸显。截止目前,爱琴海购物公园实现营业额5亿元,打造了诸多年营业额超千万品牌,赢得业内多个购物中心奖项;振华诚成购物中心营业额逾7亿元,已成为全市品质、硬件、环境的高端时尚消费中心。二是深化综合治税,积极拓展新增税源。以扩容增收为目标,今年以来共走访商户550户,征缴房产税、城镇土地使用税220余万元。三是摸清商企底数,高效推进经济普查。截至目前,共清查法人单位2998家,个体经营户2022户,清查商户数量全区第一,已全部清查完毕。
以破解制约瓶颈为牵动,房地产遗留问题逐步解决
1、大力推进回迁房建设。铁路楼改造项目,一是回迁
情况。铁路楼共有回迁居民2980户,截止到目前一共有2785户安置住房实现了平稳入住,有未选预留的19户。二是商业部分情况。305、306、307楼主体已封顶,二次结构基本完成,411楼主体结构基本完成,416楼已封顶,408楼未开工,预计商业部分20__年初完工交房。三是手续办理情况。项目一期已取得竣工验收备案,大产权证已下,正在为居民办理两证;四是扶轮小学西侧5.5亩土地,大里派出所回迁问题经区政府协调,问题已经解决。省机市机楼改造项目,该项目土地注销手续已完成;项目动态调整设计成果已报规划局;规划局已出具该项目红线及用地规划条件;土委会已通过此项目以协议出让方式供地;方案涉及挡光的9户居民中5户已评估,其中的3户已同意签订协议。袁大里片区改造项目,已找到新的合作单位,目前正在与区政府结合研究开发事宜;袁大里已拆迁居民采取异地安置的方式,将拆迁居民安置在省市机楼改造项目。
2、省挂账督办项目取得可喜进展,天一广场项目,按市规划局要求,该项目212套不满足日照标准的房屋房主均已签订承诺书。新华一号项目,已完成各项单项验收,正在准备办理初始登记的各项手续。盛景园项目,已完成竣工验收备案、房产测绘、土地测绘,土地落宗,办理大产权证资料已组卷上报不动产登记中心。国际花园及银安雅园项目,已基本完成不动产证办理工作。
以群众美好期待为导向,改善民生服务暖心升级
一是社会事业蓬勃发展。进一步健全了80岁以上老年人数据库,为1486人发放高龄补贴904450元。社区和居家养老工程继续推进,硬件设施不断改善,重点打造了建筑面积750平方米的敬德居家养老服务中心,目前已完工。推进社区文体活动开展,举办居民联欢会、健康讲座、体育比赛等200余场。二是社会保障更加健全。为生活困难群体发放各类保障金52900元。积极开展高校毕业生、就业困难人员、退役军人等群体创业就业辅导,目前已安排97名再就业人员接受相关培训。引导申报创业担保贷款400万元,引导申领小微企业贷款500万元。20__年,城镇新增就业1888人,登记失业率控制在0.67%;养老保险扩面任务是230人,实际完成257人,完成全年任务的112%。三是退役军人相关工作有序开展。设立退役军人管理服务站,完成对境内4834名退役军人的信息采集录入。严格落实退伍士兵安置政策,发放“八一”慰问金48.34万元。
以健格管理为抓手,社区管理水平明显提升
一是环境治理增强居民满意度。始终将提升社区环境作为城市管理的重点内容,始终保持对私搭乱建、乱堆乱放、乱围乱种等“五乱”现象零容忍态度,铁腕拆违,重拳治理,形成了高压整治常态,建立长效管理机制,加强日常巡视,周周有行动,月月有变化,合力打造东大里、银安花园、建科楼等无违建社区。加大对村改居社区投入力度,科学规划,统筹安排,由办事处对其进行绿化提升,加大对私搭乱建拆除力度和乱堆乱放清理频率,建立长效管理机制,做到日日巡查,月月清理,扭转居民不良生活习惯,塑造良好居住环境。帮助部分经营困难的老旧小区物业公司加强环境治理,助其摆脱经营上的恶性循环,力争形成良性运转。今年以来,累计拆除违建1560平方米,清理乱堆乱放3500余处,清理私设地锁700余个,清运废墟2000余车,新增绿化面积20000平方米,新增硬化面积5000平方米。二是老旧小区、背街小巷改造提升工作。强力推进老旧小区改造及背街小巷综合整治。今年改造涉及老旧小区4个,居民楼92栋、居民4363户,改造面积37.9万平方米。背街小巷综合整治涉及三兴街、车管所小道、张兴楼南侧小道,翻修路面3006平方米,修复路沿石596米。目前,我街境内老旧小区改造项目已全部进场施工,3条背街小巷综合整治已率先完工。2019年我街负责的老旧小区改造任务为13个小区,共69栋楼,3694户,改造面积24.45万平方米,涉及产权单位17家。背街小巷改造共涉及4条街道,分别为国安街、幸福花园东、西门口小路、联建楼小巷、大里办事处门前小巷。我街将继续加大与产权单位沟通,协调资金来源,明确具体改造内容,做好2019年的老旧小区、背街小巷改造提升工作。三是老旧小区外立面改造工作。强力推进老旧小区外立面改造工
作,我街负责的老旧小区阳台罩拆除工作涉及临近北新道的东大里小区121、122两栋楼,共涉及居民52户,共有阳台罩76个,外凸窗37个,我街按照市政府要求,认真落实,细化任务,耐心细致开展的入户工作,强力推进阳台罩拆除工作落实。截至目前,已完成拆除阳台罩76个,外凸窗31个,恢复安装一层阳台罩23个,恢复外凸窗32个,安装防盗纱网93个。
食品安全巡查增加群众安全感
积极宣传推广食品安全工作的重要性,结合我街实际情况开展食品安全整治工作,强化宣传,提高食品安全意识。精心组织人员设立食品安全宣传点,散发宣传资料8000余份。落实河北省食品网格化监管系统,我街共计纳入网格化监管系统538家,各社区认真开展对境内商户网格化监管巡查。今年以来,我街共计开展巡查645次,检查合格率达97.52%。顺利完成省食品安全调查组在昌乐社区组织开展的食品安全满意度入户调查问卷工作,调查工作得到省调查组的好评。昌乐社区、凤凰园社区、建科楼社区采取每日巡查早餐摊点制度,督导达标规范经营,做到及时发现问题及时上报,切实保障广大群众的食品消费安全。
以大气污染防治为重点,生态文明建设成效显著
一是污染监管制度有效构建。将网格化管理模式做细做精做实,实行“定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩”
管理制度,配备巡查专车、手机终端,实现对境内国控点位1.5公里范围内污染源24小时巡查,形成全天侯、无缝隙监管。在全区每月通报中总是名列前茅。二是餐饮油烟治理取得实效。督导境内包括早点摊位在内的177家餐饮经营商户及9家机关企事业单位食堂安装指定油烟净化设备,并定期清洗维护,境内25家碳烤餐饮单位全部实行“碳改电”。取缔流动、店外露天燃煤烧烤和室外小煤炉,油炸作业全部进店经营。联合相关部门对8家无油烟净化器、设备不开启或未及时清洗的餐饮商户进行查封,未进行“碳改电”餐饮企业烧烤项目全部取缔,餐饮业油烟管控水平大幅提升。三是扬尘综合治理力度空前。按照扬尘治理“六个”要求,督导茂华施工单位对工地进行施工期间不间断洒水抑尘作业。对已苫盖完毕的新华医药、张大里待开发地块、省机市机拆迁区域、袁大里拆迁区域等裸露地块进行每日两次巡查,发现问题当场整改。共修复盖48560平方米,围挡716米,清理杂草150车。
以维护人民安居为己任,稳定和谐局面得到巩固
一是信访稳定工作扎实有效。严格落实“一岗双责”,注重风险预防,强化矛盾调处,排查非吸、涉房、涉军等重点信访隐患70起,有效化解了一批影响稳定社会环境的矛盾隐患。通过开展公开接访、随时约访,涉军群体实现问题化解及时、稳控到位。天一广场遗留问题得到破解,有望年
内息诉罢访。此外,省、市机楼,袁大里片区改造等回迁待安置居民基本实现信访不出街道。二是特殊人员管控力度加大。对境内四类特殊人群进行深入摸排,重点关注,做到“四必知”。将记录在册的吸毒人员、存在肇事肇祸倾向精神病人、街道直管在押_人员、重点稳控人、社区矫正人员、刑释解教人员共139人全部纳入管控视线。三是安全生产紧抓不放。与境内1108户责任单位签订了安全生产责任状,检查商户1365户次,做到了安全生产零隐患,排查整治零遗漏,复查走访零反复,宣传覆盖零盲区,全年未发生重特大安全生产责任事故。
以“五星”社区创建为抓手,全面提升社区各项工作整体水平
我街从筑强堡垒、促进党建发展,优化环境、促进社区提升,暖心服务、促进民生进步,做好综治、促进平安稳定,提升精神文明建设,促进文明城市创建有新成果等各方面多措并举,开创了五星社区创建工作新局面,上半年共摘星22颗,全区。此外,街道人大、工会、共青团、妇联、武装等各领域工作均取得了长足进步。
20__年,我街在区委、区政府的正确领导下,凝心聚力、勇于担当、各项工作突飞猛进。2019年,街道将继续贯彻党的十九大精神,趁势机构改革春风,创新发展、大有作为,为实现街道各项工作全面、协调、可持续发展而努力奋斗。
街道办事处的工作总结篇二
20__年,在区委、区政府的正确领导下,街党工委、办事处带领全体干部职工,团结协作,开拓进取,全面完成了各项任务。
一、深入学习,改善作风,提高执政潜力和水平
透过专题学习、上课、自学、竞赛、参观、观看录像等,学习政绩观、人才观、群众观,加强街道公务员对《关于加强街道工作的意见》、《公务员行为规范》和《行政效能监督条例》的学习教育。继续举办“群众利益无小事”论坛活动,在__广场和__号大院举办了“青年社区成长教育”和“未成年人思想道德教育”大家谈活动。
建立健全各项对外公开办事制度、对内管理制度,要求全体干部、职工、社区专职工作者和社区服务工作人员按照或参照公务员行为规范的规定要求自己,切实改善工作作风,提高行政效率和公共服务质量,以增强职责、热情服务、方便群众的原则做好各项工作。在区内首创公务员轮流到社区中心窗口为群众服务的制度。
开展了行风评议工作。透过问卷调查,群众对我街政务公开、执法水平、办事效率、廉政状况和队伍建设的满意度都较高,区行风评议评审团也对我街的行风评议工作作出了较高的评价,认为领导重视,措施落实,制度健全,监督机制完善,工作讲实效,促进了各项工作水平的不断提高,确定__街评议等级为满意,满意率达___%。
切实增强执政意识,提高执政本领,创造执政业绩。把潜力建设__地区经济社会发展紧密结合,同现阶段的具体任务紧密结合,同提高人民群众的生活水平紧密结合;从而提高服务大局、协调各方的潜力,社会管理和公共服务的潜力,把握规律、开拓创新的潜力和攻克难关、化解矛盾的潜力。切实维护好,实现好人民群众的根本利益。
二、整合资源,服务大局,推动总部经济发展
大力发展“总部经济”是新时期我区经济发展重大战略部署。__地区尤其是_市东一带发展“总部经济”有着得天独厚的传统优势和良好的基础。
我们以“为地区‘三个礼貌’建设服务,为辖区内企业发展服务”为目的,抓好__商业街的整治改造和建设,透过对街内的道路铺设、拆违、绿化等整治工作,提升其品位,使其成为高级商贸旅游区的休闲购物商业街。
一是加大宣传力度,对_市__园广场设计方案展开了热烈的讨论,推动了__市东各机团单位对国际商务区的形象推广活动,提升_市东的商务文化氛围。
二是加大对总部企业服务的力度,整合地区优势资源个性是辖内机团单位的资源,进一步优化营商_境,促进商家联动,增强商务区的影响力和综合竞争力。
三是加大_市东一带安全防范力度,创新群防群治机制。加强出租屋和非户籍人员管理,确保社会治安的良好_境。将_市东路以南的__四个社区连片构成“南片警务区”进行管理和防范,突出打击“入屋盗窃”和整治花园酒店周边秩序。从而带动和辐射整个__地区,大力服务总部经济的发展。
三、总结经验,丰富资料,推进固本强基工程
开展形式多样的非公党员活动。组织非公企业党员、义工队参观街工疗站、敬老楼等社区服务场所,举办非公企业党员活动日、非公党建对象学习班、白领礼仪讲座、与__地区贫困家庭子女进行“六一”联欢和“结对子”等一系列活动,创新非公党员管理和活动形式。用心开展在非公经济组织,个性是“两有”单位中发展党员工作,现共收到《入党申请书》35份,其中有9人被列入支部重点培养对象。
抓好固本强基示范点工作。__社区党支部已设立党支部办公室、党员电教室、党员活动室和党务公开栏,按党员居住地段、楼宇进行分类管理,其党员志愿者队伍在小区的社会治安、物业管理、慈善救助、关心下一代工作中发挥了很好的作用,受到群众的好评。该支部还开展了“党员活动日”暨“社区同乐日”活动,组织党员上门慰问困难家庭,进行清洁社区行动,并举办了游园活动,有党的知识竞赛、象棋比赛、呼啦圈比赛、粤曲演唱等,共有300多名社区党员和群众参加了活动,构成了和谐、向上、欢乐的社区氛围。世贸中心联合党支部从原先的3名党员发展到这天的16名党员,覆盖12个不同单位。目前,已有蕉叶饮食集团、__集团等企业的13名员工向党组织递交了入党申请书,其中2人被列为重点培养对象。
注重加强社区党支部建设。各社区党支部建立健全了党建工作制度,设置电教室,落实党员电化教育“三簿一册”制度。结合支部换届选举,进一步加强和充实支部班子建设,对党员人数达80人的2个社区支部配备了专职党务副书记。组建党员志愿者队伍,结合街中心工作,用心开展志愿者服务活动,配合治安、城管、计生、民政工作的推进。强化流动党员管理,建立了流动党员管理制度,将流动党员的资料登记、造册、录入电脑。
四、加大力度,稳步推进,建立两适宜礼貌城区
坚持“属地管理,守土有责”的原则,认真履行城市管理的各项职责,因地制宜,科学管理,城市管理、社区服务潜力和水平有了进一步的提高。
以开展建立国家卫生城市工作为载体,重点加强对___等主要道路商铺的卫生和除四害工作的督促检查。加大清理“六乱”的力度,遏制“六乱”在内街范围的发展,重点对人行隧道、人行天桥等进行了清理。加大了清拆违章建筑的力度,今年共拆除违章建筑近3000平方米。同时,配合工商、卫生、环保、城市管理等部门,对无牌、无证、占道经营等现象进行了全面的整治。做好20__——20__年街道和居委会开展创卫工作相关资料的整理工作,并协助辖区内60个单位整理健全有关创卫资料。于7月、_月分别通过了省爱卫会的调研和考核,以卫生、整洁的姿态,迎接国家爱卫会的检查验收。
顺利完成__示范住宅小区的建立工作。绿化美化社区环境,完善道路铺设,拆除违章建筑及不规范防盗网,完成外墙立面的清洗与整饰工作,用心推进与完善物业管理。_月底小区的整治工作基本完成,并透过了区有关部门的验收,小区面貌焕然一新,受到了居民群众和区有关部门的好评。
认真做好清理卫生死角和“除四害”的工作。开展爱国卫生月行动,做好宣传发动工作,在辖区内大搞清理卫生死角行动,开展灭鼠灭蚊等除“四害”工作,有效地预防了___等传染病的发生。
物业管理工作进展顺利。制定了加快推进我街物业管理的工作方案和一系列措施,有重点有步骤地开展工作,取得了必须的成绩。目前全街参与物业管理户数已达___户,物业管理户覆盖率达__%,物业管理面积覆盖率达__%;今年街已完成半封闭管理的小区有_个,已成立业委员会和筹委会有_个。
用心开展“市容达标路”和“__市容环卫”杯活动。加强内街环境卫生的清扫、保洁和垃圾压缩站的管理,开展垃圾分类收集和垃圾密闭转运工作,全面落实“门前三包”职责制和监督员措施。市容卫生管理工作获得市、区政府及上级环卫部门的赞扬和好评,荣获了“__市容环卫杯”竞赛综合奖第二名和“__市容环卫杯”竞赛环卫管理第一名的优异成绩。
五、关注民心,扶助弱势,落实社区建设各项任务
以社区建设为核心,以完善老年服务为载体,推进“星光计划”工程建设,为各星光点添置更换了一批活动设施,目前9个社区星光老人活动中心运作正常,活动项目丰富,并增设了理发项目,统一收费,价格合理,深受老人的欢迎。全年为60岁以上老人办理《老年人优待证》共998本。
顺利完成残疾人调查工作。据统计,全街共有残疾人___人,为市政府全面掌握各类残疾人的基本生活状况及职业培训、康复治疗等带给了基本的统计信息。全年共办理残疾人证__个。第二季度对辖区内的机关、事业、团体、企业等单位按比例安排残疾人就业年审的追缴工作,目前已完成__%,收到保障金约__万元。
完成了对__北地区的接管工作。_月_日起,正式接管新旧广深铁路之间区域。在较短的时间里完成了__户人、___多人常住居民的状况摸查及材料建档工作,协助公安机关部门完成了__多个户口簿的换发工作。顺利接管了__北地区的治安、城管、计生、民政等工作,并成立了__社区居民委员会。
六、措施得力,构成网络,维护地区社会稳定
我街辖区商业发达,街市繁华,诱发不安全的因素多,更容易发生问题。针对这一特点,我们坚持预防为主的方针,有针对性的做了超多的工作,社会环境得到有效净化。
七、以人为本,依法管理,切实抓好计生工作
全面落实“三为主”方针,较好地完成了上级下达的人口与计划生育各项工作任务。目前,我街总人口___人,其中育龄妇女___人,占总人口的__%。20__年__月至20__年_月出生率为__‰,自增率为___‰,计划生育率___%,多孩率为_。全年共结婚___对,晚育率为__%。
坚持以宣传教育为先导。全年投入2万多元,上门慰问了计划生育模范家庭、特困独生子女户和产后育龄群众。辖内11个居委会的宣传“三栏”资料全部采用温馨、耐人寻味的电脑喷涂宣传画。制作计生宣传材料箱架___个,发放宣传资料___份。全年举办学习班、讲座、咨询活动__次,撰写政务信息__条。
加强计划生育系统信息化建设。今年共投入___元,为__个居委和计生办更换电脑,为区、街、社区居委会三级信息数据网络传输和系统升级做好准备。
热情为群众服务。全年共接听热心电话____人次,接待来访___人次。落实对计划生育家庭的奖励优惠政策,做好独生子女保健费发放及独生子女综合保险工作。全年共征收社会扶养费___元。
八、打造特色,锐意进取,努力完成其他各项工作任务
人大代表用心履行工作职责。开展了对__社区及__街派出所的视察,参加了区人大第二次会议。视察及会议期间,代表们就__地区治安管理问题提出了“提升社会综合治理潜力,促进总部经济发展―关于加大我区社会综合治理力度的推荐”,得到__区__及综治委的答复。闭会期间,人大代表坚持每月到社区听取选民意见,认真做好接访工作。__月__日在__区人大专题接访活动中,联组共设7个接访点,接访群众20人,收到问题和意见、推荐共72条。
开展了建立礼貌社区工作。针对各社区的特色,因地制宜,打造特色社区。在群众文化层次较高的邮电社区,着重建立“学习型社区”;__社区绿树成荫,是__市历史文化重点保护区之一,致力建立“绿色社区”。
九、存在问题
在充分肯定成绩的同时,也务必看到我们工作中仍存在不足和难点,如过去福利型的思想在一些人心目中仍根深蒂固,给推进物业管理增加了必须的难度;执法人员在开展执法过程中遇到暴力抗法问题;无牌无证和超经营范围经营的问题;社会治安方面压力大,工作资金不足;各居委会的办公条件还比较差;婚姻登记制度改革后,婚育和计生管理难度大。这些都有待下一步认真加以解决。
街道办事处的工作总结篇三
20__年4月,我街在区爱卫组织的指导支持下,认真贯彻落实市、区两级爱国卫生工作会议精神,紧紧围绕20__年度爱国卫生工作目标管理任务,扎实开展“巩固创卫成果、共建美丽__”为主题的爱国卫生月活动,以抓“四害”防治为突破口,不断强化市容环境卫生综合整治,积极开展全民健康教育,全面落实文明创建和示范路创建工作,稳步推进新农村卫生基础设施的建设,取得一定成绩。现将有关工作总结如下。
一、领导重视,爱国卫生组织机构不断加强
一是根据上级要求及街道爱国卫生工作的实际需要,对街道爱卫会组织进行调整,由街道主任亲任爱卫会主任,主管副书记任爱卫会副主任兼爱卫会办公室主任。
二是组织召开20__年爱国卫生工作会议,对爱卫工作进行全面总结、安排和部署,街道与5个村、1个社区3所农村小学、6个建设单位及辖区11个相关企业单位签订了爱国卫生目标责任书,并把爱国卫生工作纳入到年度绩效考核目标。
三是完善了街、村(社区)、村民小组三级管理体系,使爱国卫生工作层层有人抓、事事有人管,人人有责任,从而保证了各项目标任务的落实。
四是为加强对城区市容环境卫生长效管理,把文明创建、卫生城市创建、示范路创建、“三线三边”整治等工作与第26个爱国卫生月活动有机结合,制定《__街道爱国卫生月活动实施方案》,散发《致居民和经营户的一封信》、《__市城区市容和环境卫生管理办法》等宣传资料3500份,签订《__城区“门前三包”责任书》1235份,悬挂、张贴宣传条幅24条,补充发放毒饵站饵料12公斤、灭蝇笼等120个。
二、城区除“四害”工作扎实有效
在开展爱国卫生月活动中,把除“四害”工作作为卫生创建的一项主要内容来抓,通过组织动员街道机关和__社区工作人员,按照区爱卫办统一安排,在规定时间内,开展3次集中大扫除和灭鼠防蝇工作,补充发放毒饵站饵料12公斤、灭蝇笼等120个,消杀面积达3400平方米,收到了明显的效果。
三、市容环境卫生面貌明显改观
在去年卫生城市创建基础上,结合“示范路”创建工作,针对辖区内市容环境卫生状况,重点做了以下几个方面的工作:
一是多部门配合,对城郊结合部、外来人员居住地环境卫生的综合整治,并清理了__支渠、__堰内各类垃圾、废弃物,环境卫生面貌大为好转。
二是进一步加大了城市管理的行政执法力度,严厉查处沿街“六乱”现象,整治规范早、夜市经营管理秩序,对华山路农贸市场及刘园路临时菜市进行规范经营,市容市貌、环境卫生明显改观。
三是不断加强了道路清扫和门前三包责任内卫生保洁,不断规范垃圾收集、清运和处理,及时清理了城区白色污染及其它一切张贴物、悬挂物和污染物,共清理各类垃圾72吨,卫生死角95处,清除各类违法广告张贴物__处,喷涂物__处,使城区环境更加整洁。
四是加强了与物业管理部门的协作,进一步加大了对居民区内的建筑、装潢垃圾及其它堆放物的清理,并对小区管理的公厕、垃圾房墙体、地面卫生及环卫设施不定时的进行刷洗和保洁,小区环境卫生管理得到明显加强。
五是扎实推进“三线三边”整治,对地处城乡结合部的3个村的环境卫生进行集中整治,并落实长效管理机制,促进乡村卫生面貌不断好转。
六是植树补绿,美化环境。街道投入60多万元,对小区各主干道及__村等3个城市小区内损毁的地坪、树木进行补植补重,移植苗木980余颗、补种草木2200平方米,关停“三友热水配送厂”和“三友洗涤公司”两个污染严重企业,城区居住环境进一步改善。
四、健康教育和疾病预防工作得到全面开展
以街道卫生服务中心为主体,积极对辖区居民开展健康讲座、义诊和疾病预防工作,并结合“世界无烟日”开展吸烟危害健康知识宣传活动,不断增强公众控烟意识。街道机关和客运北站、污水处理厂、__集团等单位广泛利用橱窗、宣传栏、悬挂横幅、电子屏滚动播放等媒介宣传健康知识,取得明显的生活效果。
在爱国卫生月活动中,我们虽然取得了一定的成绩,但是我们也清醒地认识到,我们所做的一切工作与上级的要求和群众的期望还有一定的差距,在下一步工作中,我们将以“三线三边”整治、“示范路”创建为契机,进一步创新工作机制,以更加务实的态度和扎实的工作将卫生创建活动推向深入。
街道办事处的工作总结篇四
20__年,淮川街道在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,紧扣“保发展、保稳定、保民生”主题,努力克服各种困难,大胆创新工作方法,一心一意谋发展,多方百计保民生。通过广大干部群众一年的艰苦努力,较好地完成了各项目标任务,推动了街道经济社会事业较好较快的发展。
一、攻坚克难加快发展,经济实力稳步增强
20__年是新中国成立60周年,也是应对国际金融危机、保持经济平稳较快发展的关键一年。一年来,街道工委、办事处坚定发展信心,从变化中捕捉机遇、在逆境中创造条件,抓好项目建设和商贸繁荣两个重点,全力推动经济平稳较快增长。
(一)全力以赴服务项目建设。以“两帮两促”、“创业富民”活动为抓手,进一步强化“五个一”工作机制,严格落实项目责任,确保项目建设顺利推进。石油公司危房改造、110KV浏阳变电站扩建及邮电路改造、浏阳河中学调规建设等项目拆迁工作顺利推进;鸿宇广场二期、名河鑫都如期开工;香山国际名苑、醴浏大厦顺利竣工;城东农改超、石板巷棚户区改造、火车站改造等项目有序推进。
(二)浓厚氛围促进商贸繁荣。积极筹办“第二届城市商务节”,开展百户商家大促销活动,提振了商家信心,拉动了消费需求,全年实现社会消费品零售总额67。98亿元。成立了浏阳市服装行业协会,推动行业规范发展。充分发挥地域优势,做活以商招商文章,引进肯德基等9家知名品牌企业落户淮川,实现到位资金3亿元,特别是通程商业广场、深圳人人乐购物广场等商业巨头入驻,有力推动了街道传统商贸业的升级,促进了商贸业的快速发展。
(三)勤征细管确保财税入库。面对街道税收面广税散的现状,街道充实力量组建了32人的协税护税队伍,进一步澄清了税源底子,规范了房屋出租等税种的征收标准,使税收征管逐步走上规范化、科学化、精细化的发展轨道,全年完成财政总收入13958万元,其中地方一般预算收入9236万元,超额完成了市委市政府下达的目标任务。
二、社会大局和谐稳定
一年来,我们坚持社会事业与经济建设同步发展,在经济稳健发展的同时,立足科学管理,注重统筹推进,各项社会事业得到了较快发展。
(一)多管齐下保持大局稳定。紧紧围绕“打造平安淮川”工作主题,狠抓建立综治维稳长效管理机制和严打整治两个工作重点。成立了街道综治维稳中心和矛盾纠纷调处中心,建立了领导值周制度,畅通了信访渠道,积极稳妥地调处和化解了拆迁安置、医患纠纷、企业改制等各种矛盾纠纷,确保了重大节会的安全稳定和重点项目的施工环境;按“十个一”标准规范创建了40个平安小区,新组建了8支社区巡逻队,实现了街面巡逻和背街小巷巡逻一体化,治安和刑事案件得到有效控制;“六五”普法教育深入推进,居民法律意识进一步提升;公共安全常抓不懈,联合开展严打整治、消防安全、食品安全、学校周边环境等专项整治活动20余次,居民安全感进一步增强,维护了社会大局稳定。
(二)强化服务落实基本国策。一年来,坚持优质服务与基础工作并重、奖励兑现与依法行政并举,全面落实基本国策,稳定街道低生育水平。深入开展计划生育优质服务“百日行”活动,做好了育龄妇女生殖健康普查;认真开展省内“一盘棋”清查、数据录入工作,做到辖区人口底子清、情况明;严格兑现落实长效避孕措施等奖扶政策,全年共发放奖扶资金22。48万元,抓住社会抚养费征收和长效避孕措施落实两个重点,全年来,完成社会抚养费征收71万元,落实长效避孕措施580例,排查隐患76例,实现计划生育率97。01%,可望连续第9次蝉联长沙市人口和计生优质服务模范单位。
(三)建管并举营造优美环境。加快居民小区改造,投资70多万元重点做好了城东居民小区的环境整治工作;以创建人民满意城市活动为抓手,积极开展文明创建活动,加大背街小巷的环境卫生整治,开展“万人清洁浏阳城”活动4次,加大马路市场、违章建筑等问题集中整治,累计拆除违章建筑8290平方米;完善市政设施,重点解决了黄泥湾路下水道改造、鹿园路改造、西湖山路南段建设等居民反映的热点难点问题;做好了城市防汛防洪防火工作并建立了应急反馈机制;切实加强环境保护工作,严肃处理居民反映的餐馆油烟污染和施工燥音污染问题。
(四)关注民生促进社会和谐。认真落实惠民政策,关注弱势群体。进一步加大救助力度,采取集中救助与临时救助相结合,全年来筹集各类民政救助资金553万元,救济5376人次;不断完善养老保障体系,成立了浏阳市颐乐养老服务中心,采取集中养老与上门服务相结合的模式开展养老服务;以创业富民为抓手,加大就业培训力度,积极与企业沟通,全年新增就业人员2778人;廉租房分配、失业、工伤保险等覆盖面逐步扩大;实施教育强街战略,成立了全省第一家街道教育基金会,全面推进浏阳河中学继建工程,中小学入学率、巩固率均达到100%,机关幼儿园通过长沙市示范幼儿园的验收;高度重视公共卫生管理,街道社区卫生服务中心顺利开业,城镇居民参合率96。08%,认真抓好了“手足口”病、甲型流感预防工作,有力地控制了疫情蔓延;成功举办了“践行科学发展,构建和谐社区”等__次广场文化活动,社区文化活动异彩纷呈,居民幸福指数进一步提升。
(五)、创新管理提升服务水平。大胆实践“选聘结合、三位一体”的社区“两委”换届选举新模式,调优配强了社区居支两委和社区服务中心工作人员;按照定网格、定制度、定职责、定待遇的“四定”原则组建了130名社区服务联络员队伍,有力延伸了社区服务触角。启动社区标准化建设,社区形象进一步提升,8个社区全面开通社区网站,社区服务更好,便捷高效;进一步深化社区网格化管理,建立了23060户《居民信息档案》,并建立了信息收集-协调处理-督查反馈机制,畅通民意诉求,社区整体工作水平迈上新台阶。
三、扎实推进党的建设,组织保障更加巩固
一年来,我们积极探索新形势下的基层组织建设和管理创新,特别是通过扎实开展学习实践科学发展观活动,党组织战斗力和党员队伍活力进一步增强。
(一)学习实践活动富有成效。紧紧围绕学习实践活动的总体要求,采取规定动作和自选动作相结合,确保学习实践活动有效开展。创新学习形式,保障学习时间,使广大党员干部深刻理解和把握科学发展的精神内涵;加大宣传力度,采取小区橱窗、流动展板、印发宣传册、文艺快板、主题广场文化活动等各种形象广泛进行宣传,提高了群众的知晓率;认真抓好了联城社区党总支、人民路小学党支部“三个月三个阶段”的新模式试点工作,其活动经验得到了上级领导的肯定,街道工委被授予浏阳市深入学习实践科学发展观活动先进单位;广泛征求意见,开展了“一社区一课题”的主题调研活动,以召开座谈会、发放征求意见表、设立意见箱等形式收集意见360条,并切实进行了整改。通过活动的深入开展,进一步明晰了谋求科学发展的思路,提高了推动科学发展的能力。
(二)基层组织活动不断增强。以学习实践科学发展观活动为契机,扎实抓好党员学习培训,进一步提高了党员干部政治理论素质。积极探索党建工作网格化管理,深入开展网格、小区党员“亮身份树形象”活动,充分发挥党员的表率作用。以党建联席会为平台,积极开展党员志愿服务和党员联户活动,拓宽服务领域,党组织凝聚力不断提高;认真做好非公经济组织党建工作,开展浏阳河市场党支部流入党员的试点工作,比一比超市党支部列入全市党建工作示范点,基层组织活力不断增强。
(三)干部队伍素质不断提升。采取竞争激励机制,按“人员分流、竞争上岗”原则调优配强了机关干部队伍;深入开展“两帮两促”活动,建立干部联网格、联企业、联项目制度,机关干部的服务意识明显增强;实施费用分线包干制度,严格落实厉行节约的各项要求,有效节约行政成本;通过聘请专家授课、举办诗歌朗颂比赛、开办“青年读书班”、开展“干部月月学”活动等形式,不断提高了机关干部的综合素质;进一步量化工作任务,注重考核督查,严格制度兑现,干部队伍的工作作风更加务实;有力地促进了各项工作的顺利推进。
(四)党风廉政建设不断加强。立足教育防范,适时组织观看防腐倡廉记录片、举办廉政专题讲座、召开党风廉政建设大会、发送廉政短信、开展廉政文化进社区等进行警示教育;突出制度规范,严格落实党风廉政建设八项制度,实施“一岗双责”;严格监督管理,健全纪检监察、社会督评员和工作督查小组督查的政风监督体系,自觉接受各方监督。
(五)民主政治建设凝心聚力。积极推进党内民主建设,充分尊重党员的主体地位,积极支持人大工作、政协联络处工作,充分发挥人大代表、政协委员参政议政的优势和作用;积极支持工商联分会、共青团、妇联、各协会组织工作,广泛集中民智,充分调动各方面积极因素,努力形成凝心聚力,共谋发展的良好氛围。
在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到,发展中还面临不少困难和问题:一是稳定工作形势严峻。企业改制、拆迁问题引起的重复上访、越级上访现象严重,传销活动、______分子活动猖獗,不稳定因素依然严重存在。二是队伍建设有待加强。个别干部职工的自律意识不强,工作作风拖沓、松散的现象依然存在,主动深入社区、深入居民、深入企业服务还不够。三是社区服务水平有待提升。社区服务功能还不够完善,服务水平还不高,在引导居民自治方面还有待加强,离居民需求仍有一定的差距。这些不足我们将在今后的工作中认真加以研究,积极探求解决方法,努力推动街道经济社会事业的科学发展。
街道办事处的工作总结篇五
在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺利完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。
回顾即将过去的一年,对于我们物业服务中心来说,是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的组建工作;根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项管理规章制度;顺利完成了一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心年度工作的详细总结:
一、前期介入工作的开展
年三月份,公司抽调各部门骨干人员进驻项目,开始接管前的各项准备工作。
(一)完成一期楼宇的接管验收工作,将发现的问题送至项目部,并跟踪问题的整改。
(二)完成物业服务中心人员的招聘工作。
(三)完成物业服务中心的组建工作。
(四)完成小区的开荒工作。
二、事物工作
(一)全年共办理进房1461户,其中门面30户,住宅1431户。收取物业费共计14477.6元,垃圾清运费.7元,信奶箱元,油烟止回阀45150元,装修保证金元。
(二)装修办理。全年共办理装修报批手续526户。办理入住手续36户。发现违规装修25起,已整改22起。
(三)全年共处理业主报修1732例,问题主要集中在房屋质量方面,处理物业服务质量方面投诉3例。
(四)办理共小区固定车位23个,收取临时停车费共计元。
三、部门管理
(一)物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部,物管部五个部门。在职员工83人,其中保安部39人,保洁部30人,工程部9人,办公室5人。
(二)完善各项规章制度,建立内部管理机制。服务中心根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项需要《行政管理制度》、《绩效考核制度》、《新员工入职培训制度》、《突发事件处理流程》、《各部门岗位职责》、《各部门培训教案》等制度材料,同时加大考核力度,使各项工作稳步展开。
(三)认真执行培训制度,提高员工综合素质。首先从各部门负责人思想政治工作入手,发挥管理人员模范带头作用,带领全体员工转变观念、加强业务培训,全年开展集中培训10次,小组培训22次,各部门内部培训每周进行一次。使员工的综合素质得到不断提高;
四、安全管理
(一)对进入小区的装修人员实行临时出入证管理,谢绝无证人员进入小区。
(二)对带出小区的物品实施放行登记管理,有效控制装修人员私带业主物品现象的发生。
(三)对进出车辆实行收费管理,引导车辆文明有序停放。对乱停乱放的车辆采取“温馨提示”告知的方法,控制乱停乱放现象的发生。
(四)实行人员定岗定位划分责任区的方法,对场地秩序进行有效管理。
(五)运用电子巡更设备,定时对小区进行巡查。
(六)处理偷盗事件2起,火灾事件1起,损坏小区公共设施事件12起,捡到业主物品2起,已返还业主。
(七)服务方面
1、每周利用例会的形式组织一次礼节礼貌和文明执勤教育,规范执勤中的言行举止,要求执勤过程中使用文明服务用语,做到打不还手骂不还口。
2、针对车辆管理当中解释不到位,语言不规范,经常被投诉,并与车主多次发生矛盾服务工作上不去这一突出问题,首先是加强管理制度和收费方案的培训,在对门岗的用人上进行把关,从所有的队员中选派综合素质强,相对优秀的队员到门岗;
(八)队伍的管理与建设。在人员难招,人员流动性大,整体保安员综合素质偏低的情况下,改进培训措施,采取循序渐进的办法,进行阶段性培训,安排培训班长全面跟踪负责,加强入职引导工作,及时掌握队员的思想状况,促进沟通交流,保持队伍稳定。
五、环境管理
(一)卫生清洁工作方面,全体保洁员齐心协力,克服重重困难,出色的完成了的卫生开荒工作,将原来的施工状态转变成现在干净整洁的居住环境。
(二)较好完成了服务中心下达的各项工作任务。
(三)利用每周例会,加强保洁员服务意识的培训。
(四)材料申购和使用:坚决贯彻公司“节支增效”的管理理念,做到按需申购,以旧换新,使材料的不良消耗点降到了最低。
(五)处理水浸事件30余起。
(六)业主投诉保洁工作1起。
六、工程管理
(一)顺利完成一期楼宇的接管验收工作,并将反映出来的房屋质量方面的问题送至项目部,派专人跟踪整改情况。
(二)在内部实行责任区制度,安排专人进行管理,有效的处理业主报修的各项事宜。
(三)定期对小区公共照明的检查,并跟踪项目部的维修工作。
(四)完成电梯机房门上锁的工作。
(五)做好装修巡查及违规整改工作。发现违规装修25例,劝说业主整改22例。
(六)完成
二、三组团分接箱空开的更换工作。
(七)每周利用例会进行工作总结,加强服务意识及服务技能的培训。
七、综合部
(一)较好的完成了进房工作的开展。
(二)严格控制了服务中心的日常开支。
(三)完成每月的员工考勤并上报公司。
(四)按照公司要求,完成了服务中心的物资采购与保管工作。
八、工作难点
(一)工程方面由于工期等各方面的原因而遗留下来的问题,给我们服务中心工作的开展带来了很大的难度。墙面渗水、卫生间渗漏、防盗门的损坏是我们接待业主报修过程中碰到的几个主要问题。
(二)道路的规划设计由于小区道路比较窄,车辆行进全部按照单行线行车,规划设计出来的六个出入口给我们的管理工作带来了很大的不便,大大的增加了保安人员的数量,降低了人员在场地内的有效维护。
(三)设计方面的缺陷导致装修的不便由于施工时未考虑到卫生间排气孔的预留,导致业主在打排气孔时破坏房屋外墙美观、打断给水管的情况时有发生。空调外机位只考虑空调冷凝排水问题,并没考虑冬天外机排水问题,这也将给我们日后的工作带来不便。
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