2021办公室秘书个人工作总结
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。那么写工作总结是要如何下笔呢?下面是小编为大家整理的2021办公室秘书个人工作总结,希望能够帮助到大家!
2021办公室秘书个人工作总结1
在工作的时候,我们会感觉一天天的时间过得飞快,这是因为我们在工作的时候投入了不少的经历,所以每每到了年末之际,我们会生出诸多的感慨。20__年就这样结束了,我们的工作也即将进入新的局面,我身为咱们办公室的秘书,在过去的这一年中,做到了严格听从上级领导的指示,并按照要求做好了自己份内的工作,我对自己的工作情况概括总结如下:
我的工作任务就是帮助领导开展好各项工作,并处理好公司内外的大小事宜,这对于我来说其实也是一种挑战,因为我的工作时间还比较短,我是20__年才进入到咱们公司的,虽然现在的我对咱们公司的了解已经多了很多了,但是我自知还有许多方面需要加强。首先,我觉得自己的工作效率急需提升,从20__年的个人工作情况来看,我觉得自己在处理一些业务的时候不够利落,甚至可以用拖沓来形容,例如整理资料不准确、有遗漏,在下达文件通知时考虑不周到,给大家的工作带来了一些影响,这也让我被领导给批评了几次,经过一次次的检讨和调整好,我觉得自己的个人能力是渐渐地提高了,但是这还不能让我感到欣喜,我的前进之路还很漫长。
这一年里,我除了认真做好办公室内部的资料整理之外,还积极地配合其它部门的同事开展各项工作,在平日里,我不少的时间都是在处理各项工作的批复,这些繁杂的工作虽然看上去比较折磨人,但是这其实也是在磨练我的心性。最早的时候,我在面对各种复杂的问题时还会手足无措,脑袋变大,但是现在的我处理起这些事情来利落了不少,即便有时候会加班加点才能做好自己的任务,可我依然没有什么怨言,因为这就是我的工作,如果我抱着一颗敷衍的心态来工作的话,那么我怕是工作不了多久就会变得怨声载道了,只有认真的工作了,才能感受到工作带给自己的乐趣,反之就是一种折磨人的苦差事了。
新的一年,对我和公司来言都是一个新的开始,我要好好地学习更多的业务知识,争取做到能为领导分忧,为大家提供更多更好的建议,同时处理好办公室内外的各项工作任务。相信在新的一年里,我能和大家一同成长,为咱们公司贡献更多的价值!
2021办公室秘书个人工作总结2
一年来, 我在局领导的帮助指导下 ,同事们的关心、支持和帮助下,认真履行工作职努力学习 勤奋工作.不断进取 尽力干好工作.较好地完成了领导交办的各项任现将学习、工作情况作以简要总结。
一、注重搞好学习,力求尽早胜任工作。
我把加强学习、提高素质作为一项重要任务,工作再忙,学习不忘。制订了详细的学习计划,坚持每天挤出几个小时的学习时间,采取研读有关文稿、背诵重要文章、摘抄读书笔记、直接向领导和同志们请教、深入基层调研等多种形式,努力准确把握市情、吃透下隋、掌握上隋、了解外隋。对重要文稿,如领导讲话、汇报材料、经验总结等,认真分析研究,把握特点,掌握规律。尤其注意在干中学、在学中干。比如:_月初以来通过起草缴、副省长的汇报,市长在杭洪救灾总结表彰会上的讲话、金融工作座谈会上的讲话等对全市整体情况、杭洪救灾、全融工作等有了更为深入的了解;通过学习粮食流通体制改革、倒房重建、水污染防治等方面的知识,对起草相关讲话、汇报材料有很大帮耽一年来,参与起草、把关修改的__多篇文稿都是在边学边干中完成的。
二、发挥参谋服务作用认真完成领导交办的各种任务。
我感到 ,文秘工作者不仅仅是领导的文字工作助手,也应成为提供决策服务的参谋,以文辅政 当好参谋是一种高层次的服务。文秘工作中,每起草一份文稿,我都高度重视,深入思考有关问题,并把思维成果渗透到文稿中,进而服务领导决策。文稿力求做到紧贴上级要求,紧贴__实际,紧贴领导思路尤其在有关领导的具体指导下,努力做到“三个注重”:注重求新,出新意,谋新招,展新貌;注重求深,分析形势有深度剖析问题深层次,努力增强文稿的厚重感;注重求实,内容详实,情况真实,实际实用如独立起草的市长在林业产业工作会上的讲话、我市倒房重建的经验材料等文稿,由于认真把握了“三个注重”,得到了领导的充分肯定。
三、切实转变作风,维护办公室良好形象。
发挥市政府办公室勤政康洁高效的作风,坚持吃得清苦耐得艰苦,默默无闻,无私奉献。先后独立或参与起草、把关修改市领导在全融工作座谈会上的讲话、在农业结构调整暨桔秆综合利用会上的讲话、全国转基因棉技术创新与产业化现场观摩会上的讲话及一些汇报材料、经验材料等各类文稿__多份,约_、万字以上。虽然面对繁重的文稿起草任务,经常加班加点,彻夜难眠,但每当文稿被领导认可后,总有成功的喜说,感到苦中有乐。在工作中,我特别注意加强自身修养,不断提高政治理论素质;与同志们搞好团结,追求共同进步;坚持工作高标准,生活严要求,严守各项纪律,兢兢业业完成每位领导交办的各项任务,进一步树立了办公室人员的良好形象。
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够服务上还不够和有经验的同志比还有一定差距,材料上还在基本格式上排徊,内容上缺少纵深挖据的延傀今后,我将在办公室领导的关心和同志们的帮助下,坚持不懈学习认认真真干工作,严于律己塑形象,为办公室工作再上新台阶作出自己应有的贡献。
2021办公室秘书个人工作总结3
进入咱们办公室也已经是第三年上面了,在秘书这个岗位上我一直都告诉自己,要勤快、明理、积极、果敢。这一点点都是我平时对自己的要求,未来的时间我们无法看到尽头,但是我们能够隐约感受到它的动态和一些温度。所以只要好好的总结了过去,删掉一些不必要的东西之后,我们方能更好的发展。以下是我今年在秘书岗位上艰苦奋斗一年的总结,希望能够给领导和公司一个比较好的答复。
一、注重工作品质,提升自我修养
时间并没有我们想象的那么长,也没有我们想象中那样不易消逝。它在某一些层面消逝的更快一些,尤其是我们年轻人奋斗的时候,它更是快了一些,如果稍加不注意的话,它可能就已经离我们而去了。所以在这一年里我对时间把握的非常严格,而时间的把握也让我的工作品质得到了一定的提升,更是给我个人带来了一些翻转性的改变。我不再像以前那么做事粗糙了,我会调整好各种细节了。所以我自己也提升了个人的综合能力,也是我逐渐变好的象征,我也会更好下去,保持一份好的心理状态,勇敢的闯下去!
二、态度上更应该严谨且认真
秘书这份工作并不是一件轻松的工作,它时常要求我们对待工作更加严谨,更加细心。因为对于这份工作而言,绝大部分的因素都是来自于我们个人的,我们个人工作能力的好坏直接影响了我们工作上的一种成效。所以首先要在态度上纠正过来,也要知道严谨在工作中的重要性,它会避免很多问题的发生,从这个层面上来说就已经是一种成功了。所以往后的工作和计划,我也会以严谨为主心骨。无论做什么事情,我都会好好的计划,好好的按照自己的要求去实行。
三、不管未来多长,都应该努力
每次总结我,我都会想起未来。面对一次次结束,也就代表着一次次未来的到来。不论是一个怎样的开启,不论是一个怎样的处境,我相信自己都应该努力,努力和奋斗是永恒的主题,也是我们逐渐变好的依靠。未来再长,我也应当有一些信心去面对。不论遇到怎样的难关,或者我们会被现实折磨,我相信自己都会在这样的逆境中努力成长在,最终变成那个自己想要成为的自己。
2021办公室秘书个人工作总结4
为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在一定程度上说,服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效。
一、强化服务意识,实现思想认识的新突破
办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识入手,通过学习教育促、健全制度保等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变,打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此,我们要求每个工作人员要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务创树良好的形象。
二、创新服务理念,实现工作方式的新突破
办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求,致力创新服务理念,积极创新服务方法,大力推行“三个转变”,实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务,也是办公室服务的主题。近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平,赢得了领导的充分肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手,力改过去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒形式主义和官僚主义,潜心研究和解决政府工作中的重大问题,创造性地开展工作。
三、把握服务重心,实现职能发挥的新突破
办公室是综合部门,工作纷繁复杂。要提高服务水平,必须抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。在实际工作中,我们着重把握了四个方面:
第一,捕捉信息,当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”,我们坚持把信息工作摆在重要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息,编信息纯粹为了上报信息的习惯作法,让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来,把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上,对外延伸到搜集发达地区的先进经验上,对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来,从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。二是健全机制集。近年来,我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度,乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度,并以市委办信息科为中心,计算机网络为依托,县直单位、乡镇办公室为骨架,基层信息员为基础,构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年,我办信息工作连续稳居全市先进行列。20__年,我办上报信息1200多条,被国、省、市、办采用400余条,上报量和采用率均居全__市第一。三是深入挖掘。在实际工作中,我们并不满足于单纯的信息收集和编报,而是更注重信息的深度开发和提炼加工,使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度,主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材,进行分析提炼,找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西,总结经验及时推广。第二,高效办事,当好“管家”。近年来,我们按照规范化、制度化、科学化的要求,在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序,严格审核,严把质量,有效地杜绝了不规件,精简了文件数量,提高了文件质量。在办会中,对大型会议活动建立了审批制度,通过统筹考虑,合理安排,从严控制,讲求时效,尽可能地减少了会议,并加大了协调力度,提高了会务服务质量。在日常工作中,坚持从工作的大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都考虑得更周全,安排得更细致,处理得更完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办,特事特办,快事快办,办公室办事效率明显提高。
第三,精于调研,当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据,是“谋事之道,成事之基”。我们紧紧围绕中心工作,按照“贴近领导搞调研,服务决策谋大事”的思路,及时捕捉领导的思想火花,捕捉发展中的热点和难点问题,经过筛选,形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子,沉到基层,摸实情、讲真话,较好地掌握了第一手资料,及时发现问题,揭示事物本质,为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告。同时,为大兴调研之风,我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式,规定每个办公室工作人员每年必须撰写9篇以上的调研文章,在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年,我办每年集中组织开展的调研课题在30个以上,被上级报刊杂志采用的调研文章在15篇以上,每年都有20个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。
第四,督查落实,当好“钦差”。按照“有作为,有力度,有权威”的“三有”目标,我们创造性地开展督查工作,有效地
推动了全县工作的落实。一是树立督查权威。在一定意义上说,督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与,才会有威、有力、有效。为此,我们在争取领导重视的基础上,每年由督查室牵头,组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动,形成了领导抓督查、促落实的工作格局,树立了督查工作的权威。二是突出督查重点。在范围上,适应经济发展的需要,把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上,我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查,都取得了较好地效果。在内容上,突出抓了《政府工作的报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查,有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为提高督查工作效果,在实际工作中,我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来,把催办转办与直督直查结合起来,把日常督查与明察暗访结合起来,探索了一条增强督查实效的新路子。
四、激活服务要素,实现队伍建设的新突破工作总结
做活服务文章关键在人。为此,必须把队伍建设摆在突出位置,通过全面提升素质,激发全员活力,为做活服务文章提供有力保障。用“三留人”机制形成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上,不论资排辈,因人安岗,人尽其才;在工作上,放心放手,让大家在实践中励炼成长;在环境上,努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围,真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本管理,领导上做到公道正派,秉公办事,不厚此薄彼,不亲亲疏疏;思想上多沟通、常交流,做到以心换心,真诚相处;生活上,友爱互助,互相关照,充分体现办公室的人情味和温暖感,不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目标考核机制“考”出竞争力。我们根据办公室工作的实际,进一步完善了目标考核制度,按照因事设岗、因岗订责的原则,将全办工作分解到7个工作岗位,并将指标细化量化到岗到人,年末组织个人述职,集体评分,公布排名,并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。
2021办公室秘书个人工作总结5
时间走就走吧,我也往前走就是了!不过在继续往前走之前,我还是要好好的记录一下今年我的工作,记录一下我第一年做办公室秘书的工作,让自己在总结的过程中了解自己的优点和缺点,让自己眼前逐渐浮现出接下来该前进的方向!
一、本职工作完成度百分之百
这一年是我做办公室秘书的第一年,我在这一年里的开始,本以为自己不一定能够完成的这么好的,不是对自己没信心,而是对办公室秘书工作的一种认识决定了我的想法。我不觉得别人说的办公室秘书就是一个简单轻松的活儿,我认为办公室秘书恰恰是一个非常需要智商情商的工作,类似于一个领导的参谋的角色,如果想要把这个办公室管理好的话,那办公室秘书真不是简单的事儿。好在我有这样的觉悟后,也有了相应的勤恳踏实。在这份勤恳踏实里,使得今年的本职工作完成度达到了百分之百,还收到了我们办公室主任的点名表扬以及加薪奖励!
二、与人协作的能力有了提升
来做办公室秘书之前,我知道办公室秘书是要与人进行协作的,但我不知道如此多的工作都需要进行协作。还好我在本年度的工作中,摆正了自己的态度,一改自己过去不愿意与人打交道的习惯,硬着头皮去做了。做了之后发现,其实与人打交道没有我想象中的那么恐怖,甚至于慢慢熟练了之后还有了一点点乐趣。这一做办公室秘书的年度,也是我与人协作的能力得到了极大提升的年度,是一个值得我纪念的年度。我会带着今年与人协作时的那份勇气继续走下去的!说不定以后我这内向的性格就再也不会害怕了。
三、来年的计划以及努力方向
在办公室当秘书的一个特点就是不需要想太多远大的计划,办公室的事儿就是工作文件的那些事儿,秘书的工作也就是处理好那些办公室文件的文字工作,当然,还有与公司各个部门的协作处理事情的工作。这让我明白,我只需要踏踏实实的跟着办公室的工作走,朝着做好办公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不离了。在来年的工作中,我会继续践行办公室主任为我下发的任务,在做好了本职工作之后,尽自己所能的去帮助大家完成公司的其他事情!让大家朝着同一个方向加油鼓劲!