办公室人员的个人工作总结
学校办公室是整个学校的枢纽,在学校办公室工作不仅能了解学校整个工作流程,还能在一定程度上提高自己的能力。下面是小编为大家整理的关于办公室人员的个人工作总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
办公室人员的个人工作总结1
本学年,根据暑期竞聘和学校安排,我担任校长办公室主任同时任西校区初二年级级长,一学年来,在学校领导和同事们帮忙、支持下,我认识到要成为一名称职的干部,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾学年来的工作,有喜悦,也有困惑;现把本学年的工作小结如下,恳请领导和同事们给予指导:
一、身正为范,给教师做好榜样
俗话说:在其位、务其职、思其政。作为校长办公室主任,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识,努力做好校长的助手。
1、重视合作意识。作为一名中层干部,务必做到“上传下达”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,努力完成上级交给的工作。本学年上级安排了六大验收,无论是党建工作还是“四无”学校,也无论是创现验收还是平安校园,在材料准备过程中,我尽心尽责,常常工作到深夜。平时教师在语文教学上遇到问题我总是尽我所能予以解决。教师的备课、作业等检查我也认真完成分配给我的任务。我担任初二年级级长,平时注意以身作则,用自身的形象影响人,我明白“喊破嗓子,不如做出样貌”,要求同事做到的,我必须做到,在我的带领下,初二年级团结一致,没出过任何事故。
2、突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。办公室的工作是琐碎而繁杂的,常常是做了许多,别人还看不到成绩,对此我毫无怨言。在平时工作中,我坚持两条原则:
一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气;
二是乐于理解群众监督,自觉做到“三不”,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。我始终认为,一个人无论职位高低,潜力大小,都要对工作尽一份职责,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。在工作中,我要求自己做到:对待同志态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注重团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受潜力。
二、求真务实,努力工作
一学年来,紧紧围绕“办负职责的教育为学生终身发展奠基”的办学理念,用心探索适适合学生发展的教育方式;以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教务工作;确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一齐讨论教学问题。听公开课多次,为今后讲课的方向和以后语文课该怎样教和怎样讲积累了丰富的经验。平时能尽自己之力帮忙他人,今年丁慧老师的姜堰市教师会课,于月兰老师的市级公开课,我都尽心尽力予以帮忙,哪怕帮忙备到深夜也毫无怨言,在他们的自身努力和我的帮忙下,他们都取得了很好的成绩,得到了听课老师的好评。自己的教学工作我也毫不放松,本学年我辅导的高凯丽同学获全国作文一等奖,唐秋月同学在江苏省第五届中学生临场作文竞赛中获省二等奖,我也获全国和省优秀作文指导老师奖。在姜堰市组织的备课及课件比赛中,我的教案及课件获市一等奖。期中考试后,黄荣梅老师因种种原因请假,我毫无怨言担起了东西校区跨校区两个班的语文教学工作,风霜雨雪、起早摸晚,中间的苦楚没几个人能知晓。
三、认真反思,努力改善
回顾这段时间的工作,我感觉我的工作还比较稚拙,经验不足。随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:
一是“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。
二是“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强,办公室的很多事情都是李校长代劳的。
三是“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然,处理问题有时思考得还不够周到,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改善。
一学年的工作让我受益匪浅,泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。我所做的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习,努力工作,克服不足,把这叶的事业进行到底。
办公室人员的个人工作总结2
一年来,在王校长、田校长的关心指导下,在全体教师的大力支持帮忙下,学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,用心完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了用心的作用。对照《学校工作行政历》和《学校办公室工作计划》,办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学年度工作总结如下:
一、强化服务意识。
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能最大限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的潜力。透过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;透过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校持续高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师服务,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调,顾全大局,服务教育教学。
服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期,透过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动务必做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门之间的用心合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
三、强化职责意识。
发扬高度负责的精神,对自己的工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作甘于奉献,诚实敬业是办公室主任的必备素质。
当好校长的行政助手,根据学校的实际状况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室都能做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。做档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务潜力。做好学校安全工作、学教工作、学生医保工作、教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
五、今后工作中的反思及努力方向。
尽管学校办公室做了很大的努力,本学期工作开展得比较顺利,但还是有很多不尽人意的地方。比如,还需要加强学习,拓展工作思路,瞻前性组织协调学校工作。
1、深刻领会学校工作要点,与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点,科学安排办公室工作,组织落实。
2、进一步加强调研。用心了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新状况、新问题,为领导决策带给依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
4、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。
5、牢固树立服务意识,大局意识,认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。
6、进一步改善工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,用心为校长及决策层分忧解难,为广大教师带给更多的优质服务。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的职责心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。
办公室人员的个人工作总结3
20--年度,办公室在学院党政的正确领导下,紧密团结和依靠办公室全体工作人员,在全院教职工的积极支持下,紧紧围绕学院中心和重点工作,不断改进工作作风,努力强化组织协调,全面加强内部管理,顺利完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习
(一)组织本部门工作人员认真学习了党的有关政治理论。系统学习了系列重要讲话、及时组织办公室宣讲报告会,认真撰写了学习笔记,增强了学习实效。
二、认真履职,圆满完成各项工作
(一)强化全局意识,当好参谋助手。根据办公室工作职能,努力发挥好参谋助手的作用。
1、强化参谋职能。对上级下发的重要文件及领导的批办文件认真审阅、归纳整理、签署办理意见;对有关工作情况认真梳理,提出建议性意见,为领导科学决策提供参考。
2、做好文稿服务。对学院的重要文件、工作计划、总结汇报等材料都精心组织起草,认真把关,高质量、高效率完成了文稿起草工作。共组织起草《党风廉政建设和反腐败工作总结》《学院工作自查报告》《学院教育宣传工作总结》《学院贯彻落实中央八项规定和省委“双十条”规定情况报告》《学院领导班子述职述廉报告》以及学院工作计划、总结等各类综合材料40余篇,有效推进了学院工作。
3、加强宣传工作。就学院管理、教育教学、招生就业等方面的重要活动,积极联系甘肃经济日报社、每日甘肃、金昌日报社和金昌电视台等新闻媒体予以报道,全年共在《甘肃经济日报》《金昌日报》和金昌电视台等媒体刊发学院各类宣传文稿15篇。不断改善学院网页宣传功能,进一步充实网页宣传内容,多形式、多层次地对外宣传学院工作。
(二)抓好办文办会,提升工作效率。
1、认真办理好各类文件。认真参照各级行政机关制定的机关公文处理办法,完善了收文、发文、缮印等各项制度,指导有关人员做好收发文的登记、分发、归档和工作,本年度共处理行政收文423份、党委收文464份;上报行政行文168份、党委行文47份。
2、组织召开好各类会议。及时与领导沟通,根据学院工作需要和领导安排,本年度共组织院长办公会议、党政联席会议、中心组学习以及党的群众路线教育实践活动总结大会、效能风暴民主评议机关作风大会等会议11次,注意在会前拟定好会议议程,收集整理好议题,确保会议组织严密,安排有序,收到良好效果。
(三)坚持牵头揽总,做好协调服务。
1、抓好服务工作。坚持对办公室所有工作人员高标准、严要求,从日常的文件整理、档案管理、日常事务办理等方面,不断增强服务意识,通过认真、细致、高效的服务,保证学院教育教学工作正常有序运转。
2、抓好协调工作。对各部门需要办公室出面协调的工作,尽力参与协调,把各方意见统一到学院发展大局上来,使部门之间信息互通、立足大局、形成合力。
3、做好领导专家来访的接待工作。认真做好了省市领导、专家学者、企业和兄弟院校负责人来访的接待工作,每次接待都认真组织、周密安排,展现了学院良好形象。
(四)深入督查检查,强化决策落实。为了提高督查的质量和效果,重点抓了以下几项督查工作:
1、抓好上级文件及会议内容贯彻落实的督查。按照文件及会议要求的时限和规定,认真催办并及时将落实情况呈报院领导。
2、抓好院长办公会议定事项的督查。围绕院长办公会议定的重点工作,认真安排督查落实,对办理过程中存在的问题,及时向领导报告,使领导及时掌握情况,科学决策,推进工作。
3、做好值班安排和督查工作。根据安全、综治等工作需要,安排好学院领导和教职工值班工作,并强化督导检查,保证了教育教学工作的正常开展。
三、周密安排,推进相关业务工作
(一)加强了网络中心工作。为加强学院信息化建设,提高工作效率,制定了《学院办公自动化系统管理制度》,规范了系统的管理和使用。做好了多媒体设备维修和网络服务工作,全年共排除多媒体设备和网络故障近百次,保证了学院多媒体设备和网络的正常运行。
(二)完善了图书馆管理。本着为师生服务的宗旨,图书馆坚持每个工作日都开放,全年累计借书3784册,还书3671册,催还图书256册。为了满足教师和学生对阅览室的需求,征订20--年报纸55种、杂志280种。阅览室全年累计接待读者785人次。另外,严格按照规定程序采购,累计完成采购工作150多批次。
(三)完成了学院文化建设的有关任务。根据学院安排,结合我院办学理念、办学特色、文化交流、活动开展、办学成果等方面的情况,先后设计制作和修改文化墙、教学楼道展板60多块,营造了浓厚的学院文化氛围。及时更换综合楼、教学楼的LED屏宣传内容,丰富了校园文化。
一年来,团结和带领办公室全体工作人员,协调一致,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务,但与领导的期望、广大教职工的要求还有差距。20--年,将紧紧围绕学院重点工作和院领导的安排部署,团结和带领办公室全体人员,不断改进工作方法,不断提高工作效率,不断增强服务水平,进一步为学院大局服务好,为学院师生服务好,为教育教学工作服务好。
办公室人员的个人工作总结4
办公室承担着学校宣传、信息传达、会议安排、日常接待、资料归整、档案管理等工作任务,零零碎碎,事务繁杂,既要对上级领导和校领导负责,又要和校内各部门密切合作,还要与广大教师保持紧密联系和沟通。本年度,学校办公室在校长的领导下,在校各部门大力支持配合下,发挥了应有的参谋、组织、协调和服务职能,比较圆满地完成了校领导交给的各项任务。
一、加强政治理论与形势政策学习,提高办公室人员的政治思想水平
学校办公室既是学校党委办公室,又是学校行政办公室。我们意识到,只有不断加强政治理论学习,提高思想认识,才能把握党政府的大局,才能执行好学校各项重大方针政策,与学校保持高度一致,这是学校办公室执政能力的重要保障和出发点。
在学习报告会上,联系学校实际和办公室实际,要求全体办公室同志大力倡导奉献和团队精神,使全体成员充分认识到学校办公室工作的意义和责任,强化全体成员为学校发展服务、为教学科研服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,始终在政治上、思想上、行动上与学校保持一致,提高全体成员判断形势的能力、维护学校稳定的能力以及自我解决问题的能力。
二、加强组织协调能力,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展
从办公室职能分析认为,重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了重大会议活动必须做到“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意了与宣传、保卫、后勤等职能部门和相关院系之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
三、调整学校办公室内部职能,建立管理制度,做好学校党政系统日常工作正常运转
学校办公室的日常常规性工作包括文书、秘书、事务、信访、档案、财务等大体21项工作任务。这些工作都是各级领导和广大师生密切相关的办事环节,工作十分单调但又必不可少,做好常规工作,提高服务水平是学校办公室的基本职能。因此,根据各个工作环节的不同特点和要求,从办公室现有人员的实际出发,调入新人3名,同时,将原来的4个科室调整为5个,对每个人都有基本工作职责,但同时强调分工不分家。
在内部管理制度方面,进一步制定了办公室人员工作岗位职责、办公室礼品管理、财务管理、印章管理、信访制度、接待制度等规章制度。确定了主任联系校领导服务制度和办公室工作的“一站式服务”工作机制、工作岗位内部流转制度等,保障了学校日常性服务工作的正常运转。为了方面基层和群众,将办公室10多项日常工作程序全部在校园网公布,便于下载和参阅,提高办事效率。
学校办公室的另一项职能是负责党委印章、学校印章、校长印章和介绍信的日常管理及全校党政各单位印章刻制的审核。在从事该项工作过程中,工作人员以对学校高度负责的态度,认真审核,严格登记。学校办公室共盖章21万余枚,刻章62枚(党政印章),开具介绍信、合校证明530份,办理法人证书、组织机构代码复印件388份;办理出国政审及上报材料印章1027个,没有发生任何事故。
四、加强重要报告文字加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力
学校办公室的一项很重要的职能是负责组织起草全校性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件,协助校领导针对重要工作部署开展调研工作以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等。文字水平直接关系到能否完整体现校领导的决策意图以及如何使校书各单位以更有效的方式落实所定决策,这就要求学校办公室的工作人员,不仅要准确领会校领导的决策意图,而且要准确把握文件精神实质,了解学校总体情况。因此,在平时的工作中,学校办公室加强对高等教育理论的研究与学习,加强工作调研,力求把握高等教育与学科发展规律,力求深入了解学校发展实际,做好校领导的参谋和助手。
五、规范公文处理程序,提高办文质量和效率
公文高效运转是保证学校各项工作正常运行的前提条件。通过学习《办公室文秘工作》、《公文写作》等文秘工作书籍,加强业务理论学习,了解办公室工作的运行规律,掌握公文处理规范和公文写作要求,掌握适应学校事业发展需求的现代文秘知识。
通过将公文收文、发文、归档程序、写作格式、写作要求、公文审批表等放在学校办公室网页下载专区,进一步减少了工作程序;通过全面使用电子收文管理系统,比以前节省了大量的时间,方便了文件查询、统计与归档,极大地提高了工作效率。同时,在接受各部门呈送的文件时,严格把关,要求必须有部门盖章或领导签字;对文件多头分送的不规范行为也进行了限制,每次向送文人员进行耐心细致的解释和说明。目前公文处理的不规范行为明显减少,公文处理的质量和效率进一步提高。始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神,做好秘密文件、资料的管理工作。
六、加强信息调研和队伍建设,提高学校信息工作水平
如何通过信息报送的形式,让上级部门领导以及兄弟院校了解我校各项工作的思路、措施以及成效等,一直是校领导高度关注的问题。学校办公室紧紧把握住学校信息工作为校内基层工作、为校领导、为上级机关咨询、服务的三大职能,进一步改进信息工作方式方法,整合校内信息力量和资源,打造信息共享平台。制定了《--大学学校信息工作规定(试行)》,建立健全信息工作管理体制与运行机制,规范信息通报和报送形式;组织召开了学校历史上第一次信息工作会,使我校信息工作有了一个良好发展的态势。经过近一年的努力,学校信息工作水平显著提高。
七、参与信访以及安全工作,维护学校安全稳定
高度重视学校办公室在维护学校安全稳定中的作用。热情耐心地接待群众来访,做好群众来电、来信记录,并积极联系主管部门解决问题,安排相关校领导予以接待,将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。20--年,学校办公室共接待来访60余次,人数达到300多人,处理信访30余件。
八、加强办公室督办工作和校务公开工作
围绕学校中心工作、教职工关心的热点问题,以及上级和学校党政有关重要会议、文件、决策、工作部署及校领导批办、交办事项的贯彻落实情况加强督促检查。负责上级单位、地方政府、校领导布置的催办、督办40次。
收集和汇总了各单位校务2020年公开工作计划,继续对校务公开工作进行充实和完善。通过校园网,对党委常委会暨校长办公会进行了报道;通过宣传橱窗,登载了一届二次教代会校长工作报告和学校财务工作报告等内容;各单位通过校园网主页、会议等多种形式推进校务公开工作,让全校师生员工知校情、参校事、议校政。
九、加强办公室党建工作,增强党组织的凝聚力、团结力和战斗力
协助学校党委完成迎接北京市第四次普通高校党建和思想政治工作先进校评选的文件、会务等准备工作。同时,负责学校办公室党建和思想政治工作自查验收工作,学校办公室在自查整改及材料整理工作中,累计召开9次专门会议,整理近三年来学校各级、各类文件等337份原始资料,印制文件资料汇编34本。
通过多种形式,组织开展党员学习教育活动。召开全体工作会暨办公室党支部组织生活会,认真学习“科学的发展观、人才观和正确的政绩观”,并结合工作实际深入讨论如何以新的“三观”为指导,进一步规范和提升学校办公室工作。实地参观狼牙山革命教育基地,重温入党誓词,缅怀革命先烈,增强党组织在校办工作中的凝聚力、团结力和战斗力。
在新的一年里,要在学校党政领导的领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;加强调研工作和信息工作,强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调,保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,能对高等农业教育发展提出建设性意见;加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学科研和为广大师生服务的能力,抓好学校百年校庆,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
办公室人员的个人工作总结5
一年来,教育局办公室在局领导班子的正确领导下,始终坚持以重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习领会党的十七大精神,紧紧围绕我局20--年中心工作,内强素质,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,为我局日常工作的开展和教育系统各项工作的顺利实施做出了用心的努力。我们感到十分高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了用心作用。现将办公室一年来的工作总结如下:
一、加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,务必要有较高的政治理论素质和分析解决问题的潜力。全体办公室工作人员都能够透过各种途径学习理论、重要思想、八荣八耻《县机关工作作风建设实施方案》结合“机关工作作风建设”、“三力”建设、“解放思想大讨论活动”等。学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,用心参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作潜力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议,明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和基层单位带给良好周到的服务。本年度在落实各项工作时,大家都注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各股室、学校教师的支持,落实顺利。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家情绪舒畅。
二、团结协作,分工明确,突出重点,落实到位
1、做好办会、办文和办事工作。
办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成教育局工作计划、工作总结、以及各种会议超多的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结,以正式文件下文的就有维教字09年53份、维教请、维教复、维教函等共76份,圆满地完成了各项工作任务。关于办会,全年圆满完成了教育工作会议、教育局学年工作总结等各种大小会议近30台次。关于办事,主要是督促检查教育局部署在基层学校的贯彻落实状况,即时传达领导指示,要求即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。
宣传工作是为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务,加强全县教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计撰写了教育简报22篇,为广电局带给了超多的电视新闻报道稿件;完成了县教育局政府信息公开指南、县教育局政府信息公开目录的编制工作,在政府信息公开网站上发布了400余条教育信息,全面的向公众公开了教育动态以及教育工作。
3、信访及人大、政协推荐、提案工作。
坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们个性强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每一天都要接到超多的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调股室,都给予了圆满解决。对于人大代表推荐和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复19件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和信息公开工作。
今年,办公室建全了档案收集归档制度,各股室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。
5、做好后勤事务的管理。
对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作;做好车辆的调配、使用和管理,司机职责心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定的值班工作,全年没有发生重大安全职责事故。
6、做好各种临时工作。
今年涉及全局的事多,工作量大、职责重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快理解任务,迅速开展工作,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了办公室工作人员的工作潜力。
三、加强协调,保证沟通,互相配合
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他股室联系沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各股室持续了良好的关系,股室之间的沟通也十分顺畅。
四、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的股室管理理念
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
一年来,办公室工作取得了必须的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的职责心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
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