个人上半年工作总结优秀范文
工作总结的目的,是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,那么对于半年工作总结,朋友们都知道怎么写才更好吗?以下是小编为大家带来的个人上半年工作总结优秀范文,希望您能喜欢!
个人上半年工作总结范文【篇1】
本人作为__的质量检查员,始终遵循“诚信为本,创新为魂”的公司精神,紧紧围绕自身工作职责和本着为公司承担车辆配件检查任务,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与检查工作,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,不断学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力。现将主要工作总结如下:
一、在日常配件检查工作中,狠抓质量工作
基于前车之鉴,今年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式,用准确的数据预测用户使用产品的情况。对应这种想法,本人主动采取一系列措施,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量隐患;对过程指标进行有效跟踪和控制,强化、细化质量管理,积极进行整改,以增加检查的实效性,提高警示效果,及时堵塞质量控制上的漏洞,通过强化过程质量控制,坚持狠抓质量工作的落实,适时分析出质量的状态和要改进的方面;通过督促车间管理人员对工艺纪律认真检查,解决当前实质问题,使生产过程能够及时受到控制。
二、认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识
对于我来说,配件生产车间是一个基础单位。为了能很好地完成配件检查任务,更好地开展检查工作,本人努力坚持“向人学、向书本学”的工作态度和思路:一方面,虚心向老工人请教,通过他们对工作的热情和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习《作业指导书》中的内容和公司“质量检查管理制度”,从中汲取“营养”,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的质量检查员。
三、规范专用样板、量具的使用和管理 一一一公司车辆配件样板的管理工作一直比较棘手
为了加强样板量具的管理,今年上半年,我部严格按照《公司量器具管理办法》有关规定,规范各重点工序检查样板的使用程序。对车辆配件检查样板磨耗,损坏等情况制定了新措施,对各检查工序的样板定行包干,即谁检查谁保管,这样,我们每个检查员都能及时掌握了解量具状况,发现过期或损坏问题,及时检定或重新制做,保证了配件检查的准确性,也是为各部门提供了较好的服务。
四、其他工作
本人还兼职检查组长职务,在日常的工作中,以“强化管理、狠抓质量”为切入点,确保月检查报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度检查工作和统计分析质量,不断加强和提高自身素质的同时自学《管理学》等书籍。在质量检查分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题,认真做好分析、记录,对主要检查结果的变化情况,及时向本部领导汇报,使其及时了解、掌握生产动态。
五、不足之处
一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、具体工作当中存在检查力度不够的缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高。
总之,我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年工作重点首先是要抓好产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力,为适应公司快速发展做出自已的贡献。
个人上半年工作总结范文【篇2】
光阴飞逝,__年转瞬过半。回顾半年来的工作,锦州区域紧紧围绕年初的目标,通过学习提高素质,落实管理促使规范。在工作中,大家克难攻坚,力拓市场,为雅致品牌在辽西扎根,开花,结果,作出了应有的努力。基本实现了时间过半,任务过半的要求。具体说来,我们从以下几个方面做出了努力。
一 抢市场,不惧困难。锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有_名业务员。所辖业务范围包括__,__,_,_,_,_六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的`“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北__公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值__万元,市场占有率超过__%。
二 抓管理,执行规定。抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。主要做到:1 抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。2 抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率__%,验收单回笼率__%,结算单回笼率__%。3 抓回款管理。上半年,我区回款率__%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同执行力。4 抓市场资源管理。根据辽西的特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
三 勤学习,提升素质。学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。
四 存在的问题:1 市场的拓展深度和广度不够,依然存在着死角。2 业务回款效果不理想。3 业务知识和谈判技巧有待提高。
五、下半年工作思路
下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足,主要做好以下几点:
1.继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率提高到__%以上。总产值力争达到__万。
2.加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率__%,新款回款率20__市场拓展总结报告。
3.强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率__%,验收单回笼率__%,结算单回笼率20__市场拓展总结报告。报表,台账详细规范。
4.继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。
5.进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格控制费用,严肃工作纪律。
6.做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终。
个人上半年工作总结范文【篇3】
在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这半年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的半年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己20__年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20__年__月__日,__年完成销售额__元,起额完成全年销售任务的__%,货款回笼率为__%,销售单价比去年下降了__%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了__%和__%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求。
3、负责严格执行产品的出库手续。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
个人上半年工作总结范文【篇4】
“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,上半年的工作即将结束,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。工程从前期土建工作到现今装饰装修工作,这一年的工作一幕幕还在我的眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这半年就此告一段落了。下面我将上半年来的工作情况做以下汇报:
一、上半年工作总结
(一)优化组织施工方案,提高科学管理水平。在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
(二)严格质量管理,争创优质工程“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,为美化市容多创精品。我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量问题的施工部位,如:防水和模板工程。我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把省优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为省优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己管理项目质量管理工作充实了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度做为一名项目上的指挥员
我自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
(四)严细成本管理,提高工程效益效益是项目发展立足的根基
没有效益,项目管理将走不很远。工作中,首先做好成本管理涉及岗位的人的选择,责任心强,具有主人翁意识的优秀员工充实到成本的管理岗位;同时,按照公司的成本管理办法,制定了项目成本管理工作流程,通过流程的制约作用规范员工的行为。施工中,每一单项施工前,项目部主要管理人员都要坐下来反复研究最高效益的施工方案;施工开展后杜绝施工浪费,严格加强及时的预算和实际用量的及时对比,及时发现问题,解决问题。加强施工过程的结算工作。项目部设定专人管理变更和签证工作,既避免了变更传递过程的失误,又实现了结算过程的全程跟踪。
(五)安全与现场文明施工管理安全是企业的效益
安全是职工的生命!项目部针对分项工程的实际,制定有针对性的安全交底,在工种进场前对其进行安全交底,施工过程中进行巡视,确保按交底内容施工,发现有违规、违章操作的进行及时纠正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。项目部每两周进行一次针对全体在场施工人员的安全教育;特殊情况进行专项安全教育。安全及现场文明经济投入方面,在日常施工操作过程中,为保证安全生产,确保施工人员的生命安全,项目部在资金相当紧张的情况下,按规范设置、全新配制。在公司的指导和帮助下,项目通过了市级安全文明工地的验收,并得到了领导的好评。
二、下半年计划
今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
个人上半年工作总结范文【篇5】
办公室在上半年的工作中,以科学发展观的精神为指导,切实把增强服务发展意识、完善服务发展措施、提高服务发展能力落到实处。在院党组的领导下及其他科室的配合下,为各科室参加的视频会议做好技术保障,积极协调由于办公楼装修带来的不便,保证干警正常办公。并且按照年初确立的工作目标,完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下:
一、所做的主要工作
(一)以管理为重点,做好计财装备工作。首先是对本院固定资产管理的数据信息及时准确的登录,做到帐帐相符、帐卡相符,并及时上报资产报表;其次是对车辆管理实行一车一档,长途用车审批手续完备,杜绝车辆事故的发生;再次是对直接立案侦查案件扣押冻结款物专项检查工作的配合,严格按照高检院的要求,配合纪检组做好上报下达的协调工作。
(二)以服务为主线,努力保障办公办案需要。首先是要树立服务意识,充分发挥办公室作为综合部门的职能作用,做到以服务为主,保障办公办案的需要。其次是要努力保障信息畅通。本着严格有序、责任到人、规范细致的原则,认真做好档案管理、统计报表、保密传真、信息报送等工作,保证各类信息准确、及时报送,没有虚报、漏报、错报现象的发生;再次是努力保障干警工作需要。本着从优待警的原则,在干警工作环境上下功夫。由于办公楼修建时间较长,设施陈旧,管理老化,经常发生“跑、冒、堵、漏”的现象,所以经院党组讨论研究决定,重新装修办公楼,办公室一定按党组要求,高质高效的完成装修工程,并严格按照要求,保证施工的安全,不发生安全事故,从而改善干警的工作环境。
(三)以科技为保障,推进检察工作信息化。技术工作是推进检察工作上台阶的重要保障,是实现科技强检的重中之重。上半年以来,技术部门共完成鉴定案件2件,开展文正审查5件,召开三级网络电视电话会议5次。针对会议室装修,无法召开视频会议,经与控申部门协商,得到其配合,保证了视频会议按时召开。
二、工作中存在的问题及下步打算
(一)存在的问题
1、与各科室之间的联系有待进一步密切,组织协调及创新开展工作的能力还需进一步加强。
2、技术人员力量薄弱,从事专职技术工作的人员少,工作量又大,致使有些检察技术工作开展的不到位。
(二)下步的工作打算。仍然要以服务为主线,做好服务,保障服务、当好参谋。力争做到领导放心,干警满意。
1、按照目标考评要求抓好未完成的工作。现已着手准备向省院报送检察信息的工作。
2、加强保密密码工作和档案工作的管理,保证设备完好,运行通畅,做好录音、录像、照像等视听资料、收发传真及诉讼档案的保管归档工作。
3、加强安全管理。坚持常讲常醒,紧绷干警安全弦。重点抓车辆安全、办案安全和日常的管理安全,做到逢会必讲、必强调。同时,及时把上级有关安全事故的通报和干警传达,进行警示,提出要求。提高了干警的安全意识,确保不发生安全事故。另外对施工人员进行安全教育也是必不可少的,要保证其在不影响干警正常工作的情况下安全施工。
4、加强检察技术的管理。首先要强化自身的技术力量,要在搞好自学的基础上,组织集中学习和进修,从而提高技术人员的素质;其次要强化与各业务科室的沟通、协调,主动介入,充分发挥检察技术的职能作用,从而为检察事业的发展,推进科技强检步伐的迈进努力工作,圆满完成上级院交办的各项工作任务。