学生顶岗实习自我鉴定报告书
在毕业之前,每一次对工作的实际学习都是一场难得的机会,好好把握,让自己能变得更加出色吧!下面是小编为大家带来的学生顶岗实习自我鉴定报告书范文,希望大家能够喜欢!
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作为一名大学生仅仅通过学校的学习是不够的,又同时作为一位师范生,掌握一定的师范技能也是必须的。这就需要我们掌握一定的实践能力、语言沟通能力、以及管理能力。为提高我的实践能力,更好地运用所学知识,我于20--年7月中旬至八月下旬,在--翔硕安防科技有限公司下的--市--区宏翔电脑经营部进行了我的实践工作。现将我的实践情况介绍如下:
一、 实践目的:
实践是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高我们综合素质的一个重要途径,对我们认识社会、适应社会、了解专业工作、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。于此同时,有针对地锻炼自己观察问题的能力,促进理论与实践的有机结合,培养脚踏实地、扎实工作的作风,积极向上的工作态度,为顺利走上工作岗位打下基础。
二、 实践时间
20--年7月中旬至八月下旬
三、 实践单位
--翔硕安防科技有限公司下的--市江阳区宏翔电脑经营部
四、 实践内容
我进行了四个阶段的实践:
第一阶段搬运以及认识主要部件。搬运,完全是做劳动力,归类各种产品并放入库房。接下来就是认识主要部件:
1、CPU是英语“Central Processing Unit/中央处理器”的缩写,CPU一般由逻辑运算单元、控制单元和存储单元组成。在逻辑运算和控制单元中包括一些寄存器,这些寄存器用于CPU在处理数据过程中数据的暂时保存。CPU (核心部件)主要功能:运算器,控制器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信,传递数据,指令。目前主流的CPU供应商有Intel公司和AMD公司的CPU。
2、CPU风扇:CPU工作的时候要散发出大量的热量,如不及时散热,可能将CPU烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。
3、主板是安装在机箱内的一块矩形电路板,上面有计算机的主要电路系统,主板上的扩充槽用于插接各种接口卡,扩展计算机的功能,如显卡、网卡等。
4、内存条:是用来存放计算机正在使用的(即执行中)数据或程序。我们平常据说的动态内存(即DRAM),指的是当我们将数据写入DRAM后,经过一段时间,数据会丢失,因此需要额外设一个电路进行内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器,掉电后数据会消失。
5、硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心,我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上,或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不可缺少的存储设备。
6、软驱:平时可以插入软盘,用以存放数据(逐步将被淘汰)。
7、电源:对电脑供电的主要配件,是将AC交流电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行,其输出功率不应小于250W。
8、显卡:显卡也叫显示卡、图形加速卡等。主要作用是对图形函数进行加速处理。显示卡通过系统总线连接CPU和显示器,是CPU和显示器之间的控制设备。实际上是用来存储要处理的图形的数据信息。
9、网卡:是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。主要功能是处理计算机上发往网线上的数据,按照特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包,然后发送到网络上去(目前多是主板集成)。
10、声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机,使后者发出声音来。
第二阶段是对公司里的电脑的有关知识进行培训主要熟悉其主要功能及其型号的独特功能及其优势。对于一些我不曾了解到的东西我也非常喜欢这些东西,故主要功能熟悉的很快但特点却需要我多费一些功夫。
第三阶段则进入实训阶段,也就是促销各种型号的电脑。当消费者路过时会发现这些电脑以非常优惠的价格出售时,会非常的惊喜并驻足欣赏,还不停的问价格为什么那么便宜。当看到顾客脸上的表情变化迅速,我心里充满着淡淡的失落感,但是我还是笑脸盈盈面对路过的人群。
几天之后便进入了第四阶段,销售“笔记本电脑”和各种配件。每次销售都是“身”“心”的考验。
一次完成交易,送走客人之后,店长特地走过来问我:“你现在感觉怎么样呢?”我思索了一下,便跟他说:“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后,嘴角上扬,留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人,听其他同事说他已经有三四年销售电脑的经验了,曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑,是一个神话般的人物。我很佩服和尊敬咱们店面的店长,虽然他有时候给人的感觉比较正式和严肃,让人感觉不易接近,但是其实他是一个外冷内热的人,外表看上去比较酷,实际上内心是会关心人,照顾人的,至少他在一些细节上表现出他其实很照顾我,帮助我,是一个名副其实的好店长。
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学校安排我们学生外出实习,是为了让我们体验社会生活,了解社会工作,培养我们的工作能力,增加我们的工作经验,为我们将来的工作做好准备,为我们将来的正式工作打下基础。
在自己的申请下,我在养老院门诊部工作实习,可以在这里学习自己的专业知识,这里的宁静和生态环境良好。刚到这里,里面的工作人员在找谁,我说明来意后带去诊所,我进了诊所,里面的爷爷奶奶们抬起头看着我,我微笑着,来到医生那里交给证明书,并且互相理解,她给了我工作服,让我在这里住的几乎都是老人,剩下的也只有一部分工作人员,老人的年龄越来越大,有些疼痛和疾病,所以我们的工作相当多。
每天按照前辈的要求,给这些爷爷奶奶做治疗和注射,我的工作是清理诊所,整理药品统计等,结果,我是新人,没有工作经验,即使是复杂的我也做不到,从一开始就做简单的事情,慢慢地我也帮患者注射药物,爷爷奶奶很伸手,我辛苦了,开始没有经验,老师错了,爷爷奶奶们用笑脸鼓励我,在前辈的指导下不断刺激。经过一段时间的工作实习,对护理工作有了一定的理解,掌握了一定的工作经验,对今后的工作有了一定的信心。
实习时有很多空闲时间,和前辈们和爷爷奶奶聊天,在他们身上学到了很多社会知识,使自己成长了很多。在接触中,我知道这些爷爷奶奶不想缠着自己的孩子,没有亲人,自己的孩子不想照顾,甚至被自己的孩子赶出去了。但是,他们的心里有着同样的感觉,孤独,没有温暖,每天都在笑,看着他们还活着,心却在死,他们活着和死似乎没有什么区别。在这里我感到孤独,知道可怜的世界父母的心,同样感到温暖,知道家人老了,但是有多少人理解,有多少人感觉。现在很多年轻人觉得自己父母的长辈很麻烦,想办法摆脱他们,但他们怎么样呢,总是想着自己的孩子们,他们现在觉得饿了吗?你好吗,但是有多少人知道?也许有一天自己上了年纪,被孩子抛弃了,当时会变得什么样的景象和心情,变得悲伤,去寻找他们的理论。他们可能会照顾你们。我想说更多的“我的爷爷奶奶在养老院不是很奇怪吗”。
经过这次实习,培养了我的动手能力,工作能力也增加了一定的工作经验,更多的事情让我学会了成为人的方法。在以后的生活中,我关心爱我的长辈,让他们从心底里生活,享受晚年生活!在实习中,我也发现了自己的缺点,在今后的学习中,我会努力修正和补充。我相信在今后的工作中我能做得更好!
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一、前言
随着市场经济的高速发展,会计成为了公司的重要组成部分。这给我们会计专业造就了前所未有的机遇,同时也给我们带来了新的的挑战,作为一名将要走出校门的大学生,提高自身素质,增强专业技能并且能够把课本上的知识转化为自身的能力,就成为了我目前的迫切任务。实习是我从大学校园走入社会的第一个舞台。为了将有关会计的专业知识、基本理论、基本方法及结构体系变为自身的职业素质,避免纸上谈兵。我有幸参加了--会计代理服务有限公司举办的实习,从而为走向工作岗位打下坚实基础。
二、实习单位及实习岗位基本情况
(一)实习单位基本情况
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(二)实习岗位基本情况
我实习的岗位是会计助理,公司设有行政部、会计部、客户部、财务部、税务事务所等,我在公司的会计部实习,这个公司的人比较多,业务会计就有八个组,每个组都有部长、主办会计1、主办会计2和会计助理。每个会计工作的基本流程,就是会计人员在会计期间内,按照国家规定的会计制度,运用一定的会计方法,遵循一定的会计步骤对经济数据进行记录、计算、汇总、报告、从编制会计凭证,登记会计账簿到形成会计报表的过程。具体来说,按照以下几个步骤循环进行:
一.收票:
1.做进项票收票登帐记录。
2.应付账款台帐及时记录回票信息。
3.进项附上相匹配的送货单、入库单。对账无误备做账用。
二.开票:
1.核对数量、金额。确认无误后开票。
2.销项票据附上匹配相对应的送货单,核对无误备做账用。
3.开票后及时将销售信息录入应收帐款台帐
三.对账:
1.入库:原辅料及其他物料入库报表上数量、金额与收、发票据核对。
2.出库:所有发出产成品以及外调、外借等台账与出库数量核对。
3.核对各生产工序间收、发数据相互是否一致。
4.随时检查仓库各类台账的记录情况,发现记录不及时,不规范的及时纠正或整改。
5.仓库出入库所有原始单据回笼(收回财务部),初定每周收二次即:周三、周收单据,同时,要求各仓管员将电子档台账及时期发到财务部,查台账与单据是否相符。
6.与个供应商财务对账,及时做好应收、应付帐台账。
7.协助会计做财务帐,并与会计核对应收、应付账款的对账。
四.做报表:
1.月底根据核实后的出库数据做好销售报表。
2.做好销售月报、季报、年报
五.盘点工作
1.督促落实月底盘点工作,将盘点后的原始盘点表格收回备份,待查。检查各生产工序月出入库明细表,月汇总报表及盘点差异报表,核对各车间差异数,做好分析表。
2.根据原材及辅料使用分析表做出当月仓库赢亏表.
3.督促各仓管员将出入库明细表、汇总表、盘点表、分析表、数量对账表等交到财务部,根据需要打印备份。
六.整理工作
1.做好财务部各类台账以及仓库交来的台账保存
2.所有原始票据收集和分类整理,以备做账用。(不能作为做账附件用的票据分类存档).
3.各类电子档资料分类保存,要求用U盘备份
三、实习内容及过程
刚来公司实习,所以从最基本的做起,我实习的岗位是会计助理。第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的是万一做不好工作而受到批评,所以我有些拘谨。带我实习的是陈老师和左姐,他们都很和善。
首先他们先耐心的给我介绍了公司的业务及相关内容,然后介绍上岗人员所具备的基本知识要领,对我提出的问题,都一一详细解答,在她们的帮助下,我很快适应了那里的环境,并开始独立做一些事情。在接下来的日子里,我所做的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。在两位会计的安排下,在实习期间,我参与了电脑录制凭证,报税,编财务报表,边工资表等,虽说录凭证比较简单,但重复如此大的工作,如果没有耐心和细心是很难胜任的,在公司里,每一个会计步骤都是有严格要求的我很幸运,跟了一个从事多年的会计,在他身上学到了很多东西,有一些确实是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候,那里他交代了一下我的工作内容,刚开始我还觉得蛮紧张的,在和他的交流之后,我渐渐的放松了自己。他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来陈会计让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。
步入工作岗位后,才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易,需要细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了,连写着礼品的发票我也不知道怎么做账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家账,没有人有时间教我辨认,于是我就去书店找这方面的书,找到一本《发票知识问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,后来我自己也练习了登记账凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤,每一个会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,否则总的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的账务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的账记好了了,接下来就结账,每一账页要结一次,每个月也要结一次,所谓日清月结就是这个意思,结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在陈会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把账本涂改成什么样子。曾有几次想过要放弃,也许我是刚开始工作,有时受不了老板和同事给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是一样的,在别人手底下工作不都是这样么,想着找工作也不是件容易的事情,就慢慢的坚持下来了。刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。现在的工作,相比其他人来说也不是很难,毕竟自己还是熟悉了这里的一切,也不去和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还是有欠缺的。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的.工作任务,不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
四、实习发现与心得
刚开始去--公司实习的时候,我的心情充满了激动、兴奋、期盼。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单,其实要做好它并不容易。通过实践我深有感触,几个月的实习期使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处和按照规定的程序来完成工作任务。同时对会计这门专业也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。经过几个月实习下来,使我受益良多。首先是要有坚定的信念。不管到哪家公司,要认真了解公司的整体情况和工作制度,只有这样,工作起来才能得心应手。其次要学会怎样与人相处和沟通,只有这样,才能有良好的人际关系。与同事相处一定要相互关心、相互帮忙和相互体谅。然后要学会怎样严肃认真地工作,否则就会出错,就会给公司带来损失。要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。我刚到这个岗位工作,经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去做,终于对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作。要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。
总的来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发。
此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。
五、致谢
这几个月来感谢--公司-经理给我这样的一个学习机会,重要的是陈会计对我的教导及其他同事对我的帮助。同时也感谢我的指导老师徐菁老师,在我实习期间也相当的关心和照顾。
学生顶岗实习自我鉴定报告书范文4
一、前言
毕业实习是每个大学生所必须经历的过程,是对大学学习成果的一次综合检验。其目的在于对所学的专业知识进行全面的了解、理解、掌握,增强运用所学理论和知识,分析和解决实际问题的能力。
为了成为一名适应我国蓬勃发展的房地产业需要的具有较高文化素养、良好职业道德、丰富的专业知识、掌握现代物业管理技术和技能,能够在物业管理、房地产领域胜任专业工作的高级专业人才,我于20--年-月-日到--物业管理有限公司应聘,以试用员工的身份开始了物业管理实习工作。
长春东皇物业管理有限公司成立于20--年-月,注册资本--万元,具有国家三级物业管理资质,是长春东皇房地产开发有限公司的下属公司。我所实习的项目是银河家园,它是东皇公司旗下最大的项目管理处,总建筑面积约--万平方米,--栋住宅楼,--套住房。
我所实习的职位是前台接待员,对管理员和财会及仓库管理员的工作也进行了实际参与。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,这些都为我以后工作和学习奠定了基础。通过本次实习,我认识到要做好物业管理工作,不仅要有专业知识,还要严谨的工作态度和丰富的经验,要具有扮演多种角色的能力。同时我也看到了行业内的一些不足,并对此有些自己的看法。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。我也深深体到了工作的辛苦与不易,亲身感受到由一个学生转变一个职业人的过程。
二、报告主体
作为本专业的一名学生,我通过学习知道,物业管理作为一门综合性的学科,它是现代建设产业的派生物。物业管理是依据物业所有人以委托合同方式,让物业公司对其房屋建筑、设备、市政公司设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目进行维护、修缮和整治,并由物业公司向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。所以,需要诸种专业管理和相互工作协同配合,这就要求物业管理人员有很高的管理水平,必须利用现代科学技术和管理手段,使他们发挥最大的智慧和体能、效能,去赢得物业所有人、使用人的理解、信任和支持,取得信誉,从而保证物业管理工作不断深入发展。我也是本着这样的理念,开始了自己的实习。
实习开始,我首先着手对工作内容的了解,并进行了积极准备。前台接待员与业主直接对话,无论是业主到访,电话投诉还是委派工作,都考验着接待员的语言能力、沟通能力和反应能力,必须掌握一定的公关知识。对责任心和忍耐力也有着很高的要求。而后我对园区进行了初步的了解,巡视了园区的各个角落,做到了心中有数。这样接下来的工作就有了基础。
前台接待员扮演着多种角色,即是一名在一线与业主接触的服务人员,同时也作为一名基层管理者、调度者存在,除了掌握相关的基础理论知识外,更需要融入到基层中,和大家进行有效的沟通,了解员工。
在实习期间,维修部乔正直部长对物业维修维护工作给予了我耐心细致的讲解,我也积极与维修部员工、各位师傅进行沟通,了解维修部日常工作,工作的特点和具体情况。这使我在与业主沟通时能够掌握第一手信息,便于更好的了解问题,处理问题,解决问题。
我们的工作都是员工做出来的,对待员工一定要学会换位思考,站到他们的位置去为他们着想,只有这样,才能得到员工对工作的忠诚。从而把我们共同的工作做好!才能体现出一个团队的凝聚力,从而打造一个和谐的团队。同时要完善制度规范,以制度管人,无规矩不成方圆,宽严相济,德法并重,更重要的是管理者首先要管好自己,以实际行动在员工中树立榜样与威信。
在处理与业主关系时,我们一定要耐心、细心。在这里我举其中一例。在社会主义市场经济下,房屋管理正发生着深刻的改革。物业管理正逐步取代传统、单一的公有住宅的管理模式。对于这一新事物,很多业主的思想观念,不能一蹴而就从计划经济中转变过来。他们认为,如果人没住在住宅里,就不应该缴纳物业管理费,甚至有业主根本就没有缴纳物业管理费的意识。另外一点,房地产开发商在项目运作上和物业管理公司在实施物业管理过程中,存在诸多问题和不规范的行为,因而产生一系列利益冲突,出现问题,于是产生了拒缴物业管理费的情况。这时候我们就要不厌其烦,耐心细致地向业主们解释说明《物业管理条例》中关于缴纳物业管理费的知识,让业主知法懂法,动之以情晓之以理,在做了这些工作后,大多数业主都能尊重我们的劳动,履行缴费义务,及时缴纳了物业管理费。
在参与财会工作时,我有了对物业工作需要严谨工作态度的认识。其实做任何工作都应该认真细致,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做物业费用收取的核算,金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易。在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。
在兼职管理员期间,我实践了以下的要求:物业管理要讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。比如进行代理水电费用征收时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。如果资料出现错误,就无法使征收成功。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务,这种细化分工合作的模式表面上看来似乎有些繁杂,但它最大程度上减小了在中间环节中的资金流动,避免了有可能导致的业主与物业公司的纠纷。
在工作中,与同事的相处与交流很重要。工作过程中难免会出现一些差错,给领导和同事造成不便,或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生,尤其是有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。有人说社会是一个大学校,而我现在才真正体会到自己只是一个幼稚班的小朋友而已。也许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到后悔,但是没关系,我也清醒的知道这些都是我为社会交的学费。有了经验就有了生活的知识。我之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好和同学的关系没有什么差别。但后来的实践证明当时的我完全是想当然之见。事实上同事之间的关系要比同学之情复杂的多。至少在大多数场合里同学之间不会有利益冲突,而同事之间的关系会在与领导的关系,权位竞争,工资业绩竞争中寻求平衡。
在实习工作中,通过实践,我还亲身体会到了一些物业行业存在的问题。
(一)基础薄弱,正常运行困难。
首先由于部分物业开发较早,设备、设施老化,使维修难度加大,维修成本高,给各方面工作带来了很大压力。其次,前期遗留问题较多,物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间,与建设单位之间,与业主之间矛盾重重,物业管理收入微薄,使物业管理收入不抵支出难以正常运行,公司举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备,改善服务,导致了服务水平低,业主投诉率居高不下,对服务不满意,进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。
(二)缺乏专业的管理人员。
由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途转行做物业管理工作,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了,服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。
这些问题都是行业内存在已久的问题,我还是有些自己不太成熟的想法。首先,政府应该对开发商加强监管力度,严格控制地产质量,减少遗留问题。完善相关行业标准,对物业企业加大扶持力度。其次,物业企业应该配合国家搞好从业人员教育培训,人才从高端管理人员到基层工作人员都应该有相应的从业资格认定,我相信物业管理的服务质量一定会提高。
三、实习总结及收获与体会
在实习工作中,我感觉自己收获颇丰。通过实习,我开始认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践去发现、去总结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍然做出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密结合。在实践中学习,才能更加深刻的了解物业管理工作的真正意义,才能找到适合的管理方法,才能营造业主与物业亲如一家的和谐氛围。
物业管理与其他管理工作不同,物业管理提供的产品是服务,属于第三产业,其工作重在与业主沟通。在工作中各物业管理员也充分认识到这一点,业主每次报修时房管员都主动与业主攀谈,谈生活,谈工作,将物业管理工作中的欣喜与困难和业主交流,使业主能够了解物业管理工作的工作内容与困难,才能帮助物业企业解决物业企业不能解决的问题。在4月12日有业主到物业报修,起初不了解物业管理工作的内容和困难,把房屋质量问题都归结于物业管理企业,认为物业企业维修房屋是理所应当的。经过物业管理员得耐心解释,业主理解了物业管理工作的工作内容,态度不仅不再像开始那样激动,还对物业管理工作中遇到的一些困难提出自己的看法和建议,充分诠释了“业主与物业亲如一家,共同营造和谐家园”的实质
回顾实习生活,我在工作过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。由于从业时间短暂,缺乏经验,有些工作还未能到位。我对一些专业知识的学习还不是那么扎实。对公关礼仪、沟通技巧还要加强学习。对物业管理的一些工作的认识仅仅停留在表面,没有深入接触,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
在今后的工作中不管做任何事都应将心态归到零,把自己放空,抱着学习的态度,将每一个任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。感谢公司给我这次实习的机会,一路走来,我学到了很多,体会了很多,也成长了很多。这将是我人生经历中的一笔宝贵财富,它将使我受益终身。让我们能够学有所用,学有所获。同时,也让我懂得了做人做事一定要踏踏实实,一步一个脚印。 最后也要非常感谢学校领导的大力支持和老师们的耐心辅导,让我们提前迈向成熟,为我们的成功做了充足的准备,为梦想的实现打下坚实基础!
学生顶岗实习自我鉴定报告书范文5
大学时代是大学生人生的重要阶段,在这一阶段,我们要从综合素质、科学知识以及社会实践当中,不断积累和提高自身的能力。“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”,实习,则为大学生能力的培养提供了广阔的舞台。大学生参加实习,接触社会,了解国情,增强社会适应能力和社会责任感,为更好地融入社会、服务社会做好准备。
大学生就业准备不是到了毕业时才开始的,所以为了让我们能更快的适应社会,学校通过各方面联系,给我们所有--级学生提供了为期两个月的寒假实习机会。20--年-月-日,在别人还在准备考试的时候,我们08级四百多名学生来到了北海进出口加工区。我们制冷班没有和数控三个班分去建兴,而是被分去了--科技电子有限公司,在办手续、培训等事宜结束后,12号我们正式开始了我们的实习生活。
工厂里都是流水作业的,这就要求员工有很强的团队精神和责任感,不仅自己要速度快,还不能因为自己而影响其他人。我是在PU车间工作,我们这个车间生产出来的可以说是最终的成品了,所以要求十分严格。我的工位是合拢线的修理外观,就是把整条生产线做出来,经外观监督人员检查出的不良成品进行处理,尽力使其变成合格品。因为流水线的快慢并不影响我的工作速度,所以刚开始我的工位可以说是十分轻松,别人都要急急忙忙的赶产量,而我一天下来也就几百的工作量。也许是多年作为学生养成的习惯,我持着一颗好奇的心,东看看西学学。熟话说技多不压身,多学点东西总没错,不能抱着自以为是的心态,虚心求教才不会令人生厌。
后来班长认为不良品太多了,就把所有准备开始做最后测试的工件让我检查修理过才下料,我的工作量一下就从几百跃升至几千。有时候我不是很理解班长的管理方法,老是不停地让我们做事,到下班还不肯放人,让我常常不得不加班十几二十分钟,虽然常让我有一种无能为力的感觉,但我也还是会按她说的去做,因为我明白在日常工作中上级欺压、责备下级是不可避免的,不能互相理解也是常有的事,而学会忍耐却是十分重要的。别人批评你或是你听取他人的意见时,也一定要心平气和,虽然被批评是很难受的,但是只有这样才能在失败中吸取教训,从那里跌倒就从哪里爬起来,绝不再犯下同样的错误,我们已不是那要靠父母、靠老师的小孩,从学校走向社会,从学生变成社会人,是大学生的角色大转换,要担当起自己新的社会角色,胜任工作,开启人生的新征程,必须在知识、能力、态度等方面做好充分准备,必须学会以一名成年人的姿态积极独立的面对、处理问题。
我们这次的实习虽然不是本专业的实习,但是社会经验的累积对我们来说却是十分重要的,社会犹如大海,如果我们不懂“水性”,不掌握规律,没有经验,就难以在社会中“畅游”。除此之外,我也明白了沟通的重要性,工厂里工作的人可以说有点“混乱”,各个年龄层的都有,我听到最小的好像还有--年的,大的也有30、40岁的吧,他们的文化水平都比较低,说话也比较粗鲁,但是不可否认的是他们的社会经验比我们都丰富。通过和不同人的交往,我得到了很好的锻炼。在保持自信、自主、自重、自控前提下,见什么人,就要以什么态度说什么话,摆脱以自我为中心的习惯,正确“交友”,关注他人、帮助他人;要尊重、接纳不同文化背景、不同年龄、不同生活方式的各种人;要以谦虚坦诚的态度去接纳不同的意见。
面对他们,无论是年龄比我大的还是比我小的,我知道我不能持着大学生的身份,就只以为是,把姿态放高的与他们交往,相反应该以一个初学者的身份向他们学习,这不仅是对他们的尊重,更因为他们比我们更早接触社会、步入社会,可以说他们都是我们的前辈了,再说现今社会并不是文化水平高就可以所向披靡的。我身边的散热胶工位,是一位典型的农村中年妇女,说是农村妇女,但她从十几岁开始就离家走南闯北了,可谓是社会经验丰富。她虽然只有小学三年级的文化,可却已经走遍了大半个中国,她常常给我讲她的经历,还教会我很多东西,我从中学到了不少社会经验,也更深刻的了解了社会的现实性和残酷性。
实习日子都是单调又乏味的工作,每一天都埋头于工作中,并没有心思去想别的事,有时候感觉就像是度日如年,时刻都想着何时才能休息,确实十分辛苦,有很多同学都坚持不下去了,也有人是第二阶段就不来了,可是以后工作了又怎么办,难道一不适应就在家呆着不去工作了吗?世上并不是所有事都顺如人意的,人也总有想要逃避的时候,但我们只能去适应环境,而不能要求环境适应自己。实习本来就是一种磨练的过程,不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功的,吃得苦中苦,方为人上人,这也是磨练我们意志力的时候,人家其他学校的人都可以坚持6个月,我的两个月也不算什么,我想苦涩之后一定是甘甜的。
回家过年的路上,和在车上认识的同乡人聊天,临走时,他们说一点也没觉得我只是个学生,感觉还蛮成熟的,我很高兴,这证明经过实习后我不是没有收获的,还是有所成长的。实习的日子里,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,但无论怎么说,这次的实习生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。