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工作心得体会

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某些事情让我们心里有了一些心得后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编精心整理的工作心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作心得体会1

春秋轮回,光阴如梭,回首自己十五年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴这些年使我体会到:护理工作在苦和累中才渴描绘高尚,铸造辉煌,当我看到患者把生命灵性托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个河中的患者从生命垂危上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,总要感到无比的自豪,无比的快乐,我们的职业被誉为“白衣天使”,是人类对护士形象赞誉美和内在美的深情赞誉.

我们的其他工作不惊天动地,但是我们的工作是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿,似深秋白水的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为羞涩患者康复的微笑;我们将会继续与病人的生命同行,减轻让患者因我们的护理减少痛苦,因我们的安慰而树立市场信心,使我们的健康指导有所收获。

内科是院所一个非常团结进取的科室团队,不仅体现在同事间彼此间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人,平时同事之间相互交流相互学习提高技艺,使在我科的病人更佳,更快的康复,不断提高他们的生活质量,维护社会和谐与发展战略。

今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者以院的高尚情怀,需要我们每一位工作者产科工作者紧跟时代勇于创新。

让我们用勤劳的双手装扮医院,把满腔的激情奉献给医务工作,把爱心播撒到每一位患者心里。

工作心得体会2

今年寒假,我利用假期去了一家餐厅打工,获得了很多宝贵的经验和体会。在这段时间里,我学到了很多新技能和知识,也更加深刻地认识到了劳动的重要性。

首先,我学会了如何与人相处。在餐厅里,我遇到了很多不同的人,比如顾客、同事、领班等。我发现,与人相处需要理性对待问题,不要冲动、发脾气。在处理事情时,要尊重别人,考虑别人的感受,做到心平气和、沉着应对。只有这样,才能真正做到事半功倍。

其次,我学会了如何工作有序。在餐厅里,需要按照桌号、时间和订单等要素进行点餐和服务。这是一个高度协作的工作,每个人都需要准确无误地完成自己的任务,才能让整个工作流程变得顺畅。因此,需要有良好的组织能力、时间管理能力和协调能力,才能在繁忙的工作中不出错。

最后,我深刻地认识到了劳动的重要性。在餐厅里,每天都需要付出很多的汗水和努力,才能为顾客提供优质的服务。而且,将来也需要靠劳动来实现自己的梦想和目标。因此,在平时的生活学习中,我们不能忘记劳动的重要性,要不断地培养自己的劳动意识和劳动能力。

总的来说,通过这段时间的工作经历,我受益匪浅,收获了很多。我相信,这些经验和体会将对我的人生产生长远的影响,让我更加独立、自信和坚强。

工作心得体会3

一、目的

为了更好的督促各项工作的落实完成,提倡务实高效的工作作风;提高综合管理办公室工作人员工作质量;保证站前广场各项工作的稳定开展,特制定本制度。

二、汇报内容

让知识带有温度。

汇报内容主要包括物业公司履行合怜悯况;站前广场环卫保洁、园林绿化养护、巡逻监控及停车场管理等工作状况;其他需要汇报的内容。

汇报分三类:

(一)工作日报

综合管理办公室《工作日报》内容包括:重要节假日或重要活动期间,对每时段工作内容,完成状况,完成质量状况,疑难问题的处理状况,未能处理的问题及次日工作方案等。

(二)每周周报

综合管理办公室《每周工作小结》内容包括:总结上周工作内容和方案下周的工作。并准时向局领导进行汇报。

(三)每月汇报

综合管理办公室《每月汇报》内容包括:总结上月工作内容和方案下月的工作。并准时向局领导进行汇报。

三、工作汇报的处理

局领导对站前广场综合管理办公室在工作汇报中“遇到的困难”“需要的支持”要作出准时反应,并对工作中需要改正的地方准时指出。

工作心得体会4


在大连农商银行长海广鹿支行工作快一年了,在这里我从事着一份最平凡的工作—柜员。可能在别人眼里,普通的柜员谈不上什么前途,但是我不这么认为,柜台一样可以干出一番的事业。态度决定一切。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农商行员工,特别是一线员工,我时刻感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示一个银行的形象,是一个银行的脸面,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任,尽心尽力的为客户服务。展示我行的“文明窗口”。

在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而在面对各类客户的背后,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真真切切的体会到我行的真诚,感受到在农商行办理业务的以人为本,这样的工作就是不平凡的。为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守单位的各项;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处、互帮互助。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户所想,以客户为最基本出发点。为客户提供全方位、周到、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活运用,为客户提供一定的方便,为客户提供个性化、人性化的服务。银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的,要互帮互助,相互学习。在不断帮助同事的同时也要不断的完善自我。时代是在不断发展的,银行间的竞争也日趋激烈。既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。所以不能屈居于现状,不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能更好的服务于客户,将工作做的更完美。于是在紧张工作之余,我还积极努力的学习,取得了《银行业从业人员资格个考》、《反洗钱资格证书》等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

态度决定一切。立于根本踏实工作,努力学习业务知识,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大始于平凡之,平凡的我们一样能够奉献我们的热情,奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片属于自己的天空。


虽然在邮储银行工作的日子不长,但却让我也成长了很多,从当初业务上的一窍不通到现在基本能独立处理业务,从一群陌生的同事到现在朝夕相处的朋友,每一点变化都见证着我的成长。

在邮储银行,我的工作岗位是窗口柜员,每天都要面对大量的顾客,而窗口是顾客能了解我行的直接途径,因此我们的服务一点都马虎不得。虽然在邮储银行上班的时间不长,但我也深刻体会到,在一线的柜员工作最关键的是服务。清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。

现在许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人不明白微笑的真正含义,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑着积极的人生态度的表现,使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。从心开始,要用心和客户交流,才能赢得客户的心。概括起来说就是:态度决定一切,细节决定成败,微笑改变命运,沟通从心开始,有礼走遍天下,服务创造未来。

在服务时,做到三声服务“来有迎声、问有答声、去有送声”;在接送钱或凭条时用双手接送,接待客户热情、礼貌、耐心周到。

让客户感到和谐、友爱、温馨。在激烈的市场竞争中将以更加饱满的热情,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务,把微笑溶入服务,把微笑留给客户,奋勇争先,开创邮储银行美好的明天。


环卫工人是城市的守护者,是城市的美容师。作为环卫工人的我感到非常骄傲,同时也感到了责任之重大。自x年进入环卫所工作以来,我立足本岗,敬岗爱业,以自己的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用勤劳双手,描绘城市社区的巷道角落!

身为环卫工人,我严格要求自己,自觉遵守环卫所的各项规章制度,早出晚归,不管狂风暴雨,还是严寒酷暑,十几年如一日。身为组长,以身作则,做好榜样,积极搞好中转站垃圾的收集与运输工作,让城市周围每一天的环境焕发光彩。作为中转站的主要负责人,尽心尽责地处理好中转站和各种工作,让每一天的环卫工作能有条不紊地运行着。以一颗爱心对待同事,急他人之所急,想他人之所想,关心爱护每一个工人;当一辆辆载满垃圾的小车拉进中转站的大门时,立即走去帮助她们推,并帮助倒进桶里;工作之余,还承担起板车的维修服务。我们都知道环卫工作既辛苦又危险,每天都要面对着川流不息的车辆,因此,我时常教育工人们要时刻注意安全;我不但做好一位环卫负责人应尽的职责,而且还协助处理好其它各项事务。在这两三年的几次突击工作中,如清洗路段,除“四害”等,不但组织好环卫工人积极参加劳动,而且身先垂范,奋斗在工作第一线上,不怕脏,不怕累,不计报酬,一心一意为城市的美化出力。我的所作所为,同事们看在眼里,领导们知在心里;正是这种任劳任怨、无私奉献的工作精神,深得同事和领导的赞同,几年来,年年被评为“优秀环卫工人”。

让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆,拿起公文包走上工作岗位时,清洁干净的街道会使你心里舒爽的,这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作,吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时,会使你心里自然也是爽爽的,这种心情会让你放松一天的疲倦,愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨,感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作,我们环卫工人就是再苦再累也是值。为了东山县争创国际旅游海岛,我愿意以更饱满的工作热情,投入到工作中,用我的真情换取东山美好的明天!


工作心得体会5

铁路是一条连接城乡的交通大动脉,是城市发展和人民群众出行的基石。我在这个世界上最长的铁路线路上度过了大部分时光,亲自经历了它的便利和重要性。通过这段时间的观察和体验,我有了一些关于铁路的深刻体会,下面将就我的观察和体验,分别从铁路的便利性、经济影响、生活变迁、自然保护以及社会联系方面进行论述。

首先,无论是在城市还是农村,铁路的便利性都表现得淋漓尽致。铁路缩短了人民出行的时间,更方便了人们的生活和工作。以前我家离县城很远,需要坐几个小时的公共汽车才能到达。但现在有了铁路,只需要几十分钟的火车时间,我就可以来回于家和城市之间,方便了我的工作和学习。除此之外,铁路还连接了各个城市,实现了更快捷的交通网络,使得距离不再是一种问题。

其次,铁路对经济也有着巨大的影响。铁路建设不仅为城市带来了更多的人流和物流,也带来了许多发展机遇。建设铁路需要大量的人力和物力投入,这就给很多人带来了就业机会。而建成之后,铁路也可以促进经济的发展。因为铁路连接了各个城市,使得各地的产品和资源可以更加快捷地运输,大大降低了物流成本,提高了贸易效率。同时,铁路还会带动一系列相关产业的发展,例如铁路沿线的住宿、餐饮、旅游等产业都将迎来蓬勃的发展。

第三,铁路也深刻地改变了人们的生活环境。铁路的建设不仅改变了城市的面貌,也改变了农村的生活方式。铁路沿线的城市得到了快速发展,许多新的建筑和设施在这里出现。而农村的人也因为有了火车的通行,能够更便捷地走出大山,学习和享受城市的生活。靠近铁路的农村还可以通过发展农家乐等产业,吸引更多的游客前来,带动了农村经济的发展。

此外,铁路建设还需要充分考虑自然保护的问题。铁路往往要穿越山川和湖泊等自然环境,这就需要在设计和建设中注重保护生态环境。例如,在建设过程中要合理规划线路,避免对珍贵的自然资源造成过大的破坏;同时,还要合理设计桥梁和隧道,以减少对地质环境的干扰。这些保护措施意味着我们在建设铁路的同时,还要更为注重地保护自然生态,实现人与自然的和谐共生。

最后,铁路也是社会联系的纽带。通过铁路,人们可以与家人朋友更加频繁地交流和互动,缩小了城乡之间的差距。铁路也使得各个地区之间的文化交流变得更为便捷,人们可以更加方便地前往各地旅游、参观、学习,增加了各地人民的了解和互动。

综上所述,铁路是一项重要的基础设施,对城市发展和人民生活有着重要的影响。铁路的便利性、经济影响、生活变迁、自然保护以及社会联系,都是我们对铁路深刻体会的方面。因此,我们应该加大对铁路的投资和建设,使得更多的地区受益,让铁路更好地服务人民,推动社会进步。

工作心得体会6

通过上了这一学期的体育课后,发现自己对体育的爱好又增加了几分。体育带给我们太多美好的心情,亦给予了我们必要的健康。上体育课,让我们充分的享受生活,放松自己,其尽妙之处,还能陶冶我们的情操,激发我们学习的热情,更好的学会生活。

我们要将枯燥的动作和身体素质练习变成有趣的游戏活动,让趣味性成为体育的灵魂,提高同学对体育活动的兴趣,让同学能够更加轻松、愉快地参与活动,从而达到发展机能、增强体质的目的。大集体拥有了更活跃的团体气氛,给我们的大学生活留下了美好的记忆;这次活动促进了我们同学间的交流与合作,增强团体之间的凝聚力,同时也增强了我们的团体意识,这对我们以后步入社会都是一笔财富,这也让我们在融洽轻松愉快的环境中有更好的心情去面对学习和生活中的各种事物。

排球是我喜欢的球类运动之一,您耐心地教导我们,在您的指导下我了解了排球的各种基本规则,学会了传球、垫球、发球等排球的基本技巧,同时心里也略有所感。上课时,老师您给我们讲解了垫球的基本知识。垫球是排球运动的基本动作之一,是比赛中运用较多的关键性技术,也是排球运动得以开展的基础,没有垫球就没有进攻和防守。

通过在排球课上的学习,培养和锻炼了我的心理素质,在课堂上,不管练习还是娱乐,学到很多控制自己情绪和调节自身心理的手段和方法。如连续失误时,如何使自己尽快冷静下来而不灰心,这些都是对自己形成良好的心理素质的培养和锻炼。更重要的是它也培养了我的配合及应变能力,在某种意义上说排球是依靠判断的运动,你必须预测将要发生的情况而迅速做出决策,它也是一项靠集体配合的运动,所以我们必须相互协调,不断观察同伴意图才能合作。所以打排球可以培养人的心理素质、锻炼人的体魄、愉悦心情。

我们不仅了解了排球比赛的规则,还了解到排球是一项集体运动,需要我们相互配合。并且深深体会到了排球所蕴含的内在的意义:通过学习排球,我的身体素质得到了提高,熟悉地掌握了排球技能,身体的协调能力得到了提高.很高兴这学期能在排球班学到这么多东西,也很感谢路老师的悉心指导.我会在以后的体育训练中延续排球带给我的快乐。

工作心得体会7

短短半年多的时间,回想来到民生银行的日子里自己所经历的,已然发生了太多的变化,现在静静的坐在写字台旁回忆过去,发现当我心平气和的,真实的面对这些变化时,我成长了许多,民生文化在潜移默化的改变着我,仿佛春雨,滋润万物,悄无声息。

天道酬勤,上天不会冷落一个勤劳认真的人。在民生银行的每一天,都能感受到勤劳置业的快乐,踏踏实实的做好每一件事情,才会收获的更多,懂得珍惜。勤劳并不是简单的重复做某一件事情,而是面对事情时,一种积极主动的意识,面对困难时,一种敢于面对的态度。这一点是我来到这里感悟深的。

当我想好去做一件事情时,需要认真的思考这件事情应该怎么去做,怎么能做到好,然后快速果断的开始行动,一切优柔寡断只会造成负面影响,办事拖沓就是浪费精力,因为时间不会等我,客户不会等我,机会更不会等我,只有快速果断的行动,才能证明自己想的、做的到底对不对,这样机会就不会从指缝间溜走。

民生银行是一个拥有强大文化的企业,铁一般的纪律才可以打造的精英团队,我们作为其中的一员,脑子里需要有一根弦,什么事情是合理合法的,什么是严格杜绝的,每一项制度与案例就是用来激励我们员工朝着正确的方向提升自己,金融业的风险点很多,民生大家庭会教会我们树立良好的人生观、价值观、事业观。

我曾经痴迷过篮球,知道当自己站在球场时心情是多么激动,懂得啥叫“投入”,如今我已将近到而立之年,庆幸自己来到民生银行这个大家庭,因为这里让我找到曾经那份“投入”之情,也许正是这一个平台才会让我的青春画上圆满的句号,我渴望在这里拼搏,渴望能站在民生银行的舞台上实现自己事业上的梦想。

民生我们的家,是我们成长的地方每天早上听到这首歌我都会心情舒畅,充满激情。我期待民生银行**支行的未来会更加美好!

工作心得体会8

俗话说:“金眼科,银外科,哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿,儿科护士除了有相当的理论知识,熟练操作技能,不错的心理素质外,还必须有处理应急的能力和较高的职业素质,随着卫生体制改革的全面铺开,聘用护士占护士比例的60%,其中低年资聘用护士占50%,而聘用护士入学门槛低,综合素质均较低。以下是我对自身作为一名儿科护士的心得体会。

一.培养爱岗敬业的精神。

儿科护理工作繁琐,责任心强,家属不易理解,收入低,随时有聘用护士跳槽,为了稳定护理队伍,保证护理质量,除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外,还要定期进行职业道德教育,培养她们热爱护理事业,有为护理事业献身的精神,只有从内心热爱该项工作,才能树立以病人为中心的整体护理观念。

二.加强医疗安全教育,提升法律意识和自我保护意识。

新的《医疗事故处理条例》出台,将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄,科室应定期组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件,使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程,依法行护。查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找,并制定切实可行的防范措施,以保证全过程的安全、高效、方便、周到。

三.转变观念,加强以人为本的服务意识。

21世纪,客户成为企业的第一资源,服务成为竞争的主体,护士的服务态度,服务质量,最直接反映了一个医院的素质形象,是病人了解医院的第一窗口。护士应明确,医院没有病人,就没有护士存在的必要,医院就要关门,护士就要失业,护士工作就是要病人满意,病家满意,把病人满意作为护士服务理念和行业准则,进一步树立以人为本的主动服务意识。

四.加强专项技能和应急能力的培训。

随着物质、文化生活水平的提升,家长对服务期望值越来越高,儿童是祖国的花朵,每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功,特别头皮静脉穿刺,而穿刺成功率受病儿的血管的分布,病儿疾病,护士的心理素质,临床经验等因素影响,如果一次未成功,家长就会投诉、埋怨,因此为了提升输液成功率,我们对聘用护士采取一帮一带教,并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。

五.加强专科理论知识培训,提升病情观察能力和护理记录书写质量。

儿科又名哑巴科,患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识,才能准确观察病儿病情,及时发现病情变化,在工作中护士要善于勤巡病房,勤于观察病情,这样才能准确发现病儿病情变化,及时为医生提供病情信息,才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救,然而要做好这项工作,护士必须有扎实的专科理论知识。因此,除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和护理查房外,还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动,参加不同学历层次继续学习,阅读相关的杂志,拓展知识面,另外在工作中还要不断总结经验,才能逐步提升病情观察能力,更好适应护理工作。护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印,它可作为护患举证倒置的依据,这就要求记录真实、准确,大多数聘用护士均为初中毕业后读护校,知识水平缺乏,而要准确、规范书写护理记录,必须有一定专科理论知识,因此作为一个管理者,一定要重视聘用护士的理论知识培训。

六.加强美感意识。

有句话是“给好人学好人”,小儿处于生长发育阶段,护士的言行举止对儿童起到潜移默化的作用。护士举止端庄,着装整洁,仪表大方,说话礼貌,和蔼可亲,病儿家长就会感到亲切、信赖、安全,反之就会持怀疑态度,对护士信任度下降,而很多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的,为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训,包含:仪表、语言、情感等。

七.培养团队意识。

只有团结协作,才能提升工作效率,而每一个护士都有自身的人生观、价值观,还存在工作经验,能力差异,作为管理者要对她们进行协调、整合,如进行合理分工、搭配,并给予帮助、引导、鼓励,大家只有团结协作,步调一致,观念统一,才能搞好护理工作。

作为儿科护士中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造医务人员的新形象贡献一份力量,提升医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟时代改革发展的步代,为实现中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!

工作心得体会9

我是一名会计人员,来到XXX小贷公司后才开始接触信贷业务,在短短的几个月时间里,成功放款40笔,发放贷款达1168万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。在信贷路上从零开始的艰辛跋涉过程中,有以下几点体会:

面对一个全新的岗位,开始我还真有些胆怯。从20xx年毕业后参加工作以来,本人一直从事会计工作,在企业内部既服务于企业,同时又管理企业,从财务角度控制企业的经营风险,在企业外部主要与税务及银行部门沟通,基本上不直接面对客户,不需要对外拓展业务。而新的工作需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。

公司领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过公司前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,但我在与客户沟通及介绍公司贷款相关事项时,发现不能与客户进行有效地沟通,经常是没聊几句客户就主动告辞,我还没能对客户有个基本的了解,这让我受到了很大的打击,经过认真分析我找到了答案,问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,才造成了尴尬局面。

扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍小额贷款,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。

经过领导的沟通,公司决定下乡到西艾力村为农户办理贷款业务,领导决定让我来主要做这次的业务,我当时非常激动,但同时也非常忐忑,害怕在办理业务过程中会出现什么失误。6月1日,我怀着复杂的心情,与同事们坐了半小时的车来到了西艾力村,为西艾力村的农户办理贷款业务。这些客户都是农户,有十多年的农耕历史,对市场非常了解。我们在西艾力村村委会为农民办理的贷款业务,在办理过程中,严格按照公司的贷款流程为农户办理贷款业务,在领导指导下,在信贷部门同事的共同努力和支持下,工作有条不紊的进行着,最终成功的为14户农户办理了贷款业务。

我非常感谢领导对我的信任,也非常感谢同事们多我的帮助,让我在信贷的岗位上成功的迈出了第一步。两个月的工作时间并不长,

工作业绩也不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做源源小额贷款公司一名合格的信贷员。

工作心得体会10

近日,我们集团班子进行了一次工作报告会议,我在会后深思熟虑,结合自身所处的角色和职责,在这次会议中有了一些心得体会。首先,我们应该意识到工作报告的重要性。其次,通过工作报告会议,我们能够更好地了解集团的工作进展和存在的问题。此外,我们还能够从工作报告中汲取经验教训,进一步完善部门的工作。

工作报告作为一种重要的工作交流方式,对于集团班子的重要性不言而喻。首先,工作报告能够激发班子成员的工作热情和责任心。在会后我发现,班子成员们对于工作报告的认真态度和积极参与程度非常高。每个人都在报告中充分展示了自己的工作成果和贡献,这对于整个集团的发展起到了积极的推动作用。其次,工作报告有助于形成工作共识和协作意识。通过集体报告,我们能够了解其他部门的工作进展以及存在的困难和问题,进一步增强部门之间的沟通和协作,促进整个集团的整体发展。

在工作报告会议中,每个部门的负责人都向大家详细汇报了自己部门的工作进展和存在的问题。这使得我们能够更加全面地了解到集团的工作情况。通过听取他们的报告,我深感我们的团队在各个方面存在着亮点和问题。亮点是我们团队在经济指标和业绩上取得了显著的增长,各项工作都取得了相应的成果。而问题则是我们在部分细节和流程上有待改进,提升工作效率和质量。

从工作报告中汲取经验教训是我们班子工作的重要任务。通过观摩他人的工作报告,在报告中汲取别人的经验和教训,进而应用到自己的工作实践中,是非常有益的。我在与其他部门负责人交流的过程中,深感我们需要更加注重项目的前期规划和研究,以充分把握机遇,减少项目的风险和不确定性。此外,我们还需要加强内外部合作,与供应商、客户、监管机构等建立更加紧密的合作关系,共同推动项目的顺利进行。通过借鉴他们的经验,我们能够更好地解决一些实际工作中的难题。

最后,与其他班子成员互动交流的机会也是工作报告的一大好处。在会后,我与其他部门负责人进行了深入的交流和讨论。通过与他们的互动,我不仅了解到其他部门的工作情况,也能够结合自己的工作实践,分享经验和资源。这种互动交流不仅能够加深彼此的合作理解,还能够为我们在今后的工作中提供更多的支持和帮助。

通过这次集团班子工作报告会议,我对班子工作有了更加深刻的认识。工作报告的时机对于集团的发展起到了至关重要的作用,我们应该珍惜这样的机会,不断改进和创新,为集团的发展贡献自己的力量。同时,我们还应该从他人的工作报告中学习经验,不断提升自己的工作水平和能力。只有这样,我们才能更好地为集团的发展做出贡献,实现集团的长远目标。

工作心得体会11

一、自我审视

 一个月前,我还只是一个刚刚毕业的大学生,对未来充满了期待和不确定。然而,命运给了我一个新的身份——销售人员,这是我人生中的第一份工作。在身份转换的过程中,我经历了一些波折,但幸运的是最终取得了好结果。慢慢地,我适应了这份工作,并且感谢我的同事们的热情帮助。他们总是主动地询问我是否遇到了问题,并乐于提供帮助。目前,我在游戏销售岗位上表现出色,已经进入了正轨。

二、工作起步

我刚进入公司,还什么都不会,工作流程也不明白,一切让我那么的手足无措,在工作中一定要学会多问多看多学,才能进步快,慢慢跟上公司的发展脚步,我凭借着在学校社团锻炼出来的交际能力,最一定要甜,在这种事情上不能露怯,有利于你的工作起步发展,刚开始工作的时期,一定能要勤快,不能等着被安排工作,要懂得自己找事做,但也不要过分的表现自己,严格要求自己。

三、工作进展

过了这么久我的基本工作内容就是在各大社交平台找客户,跟他们处理好关系,一定程度上了解他们,并按照他们的兴趣爱好,带他们了解公司旗下的游戏,下载游戏,带他们试玩游戏,并跟他们组建游戏cp,等他们真正开始玩这款游戏并消费了,你就成功了。这就是我的工作内容,我一开始还不知道如何跟客户聊天,拉近距离,导致许多客户流失,后面经过同事的耐心教导,慢慢的学会了那些“套路”,客户也就瞬间多了起来,我目前最高达到了同时跟8个客户聊天,这可就极度考验思维的,一定不能搞混了,不然会被客户察觉到你是游戏销售。学会自己总结工作经验,并不断做出改进,这样你才能在工作中如履平地。

四、 工作总结

一个月的时间,虽然不算长也不算短,但却对我工作能力进行了极大的锻炼。这段时间让我逐渐去除身上的一些缺点,并认识到自己的不足之处。学海无涯,只要我们对待每一件事情都保持认真态度,考虑到可能导致错误和失败的因素,并及时改正,那么我们就能达到近乎完美的境地。在工作中,我们将会顺风顺水,继续攀登人生的巅峰。我坚信在不断的努力下,我将会在未来的工作中越来越出色,成为一名优秀的游戏销售员,为公司创造更大的利益。

工作心得体会12

很开心最终被录用了,成为了美工组的一员。首次例会时,组长向我们介绍了美工组组的主要工作以及值班时的工作细微环节问题,由于自己的技术不太好,当时担忧自己胜任不了这份工作,很有压力,但经过一段时间的相处,我慢慢地消退了这种疑虑,因为有技术的学长学姐很热心地协助新员工解答问题,大家共同学习,共同进步。网站是一个平台,有志之士在这里历练、充溢,在回报网站的同时也为自己的将来储藏必要的技能。

一、网站学习点滴

上周网站布置任务整改app,我们美工组负责设计主页,为了检查一下我们的实力,组长让我们每人做了一张主页图片,我花了4天的时间做完了,自我感觉还不错,但当我见到敏姐的作品时,我为自己的自大感到惭愧,真正感到了实力的差距,明白自己须要学的还有许多,也相识到了网站里是个藏龙卧虎的地方,每个人都有值得我学习的闪光点,这让我也有兴奋,有了学习的动力。听说组长祥哥的动画制作很有造诣,惋惜目前无缘见识,不过来日方长,以后在渐渐请教。在技术方面之外,网站人员的性格各异,也为网站注入了很大的活力。祥哥的睿智;敏姐的成熟,沉稳;瑞姐的得意,达观,散发出特性的光芒,展示青春的色调,组成了一个暖和的集体。

二、个人学习打算

在惊羡网站众多技术型人才的优秀作品,艳羡他们被一家家知名企业录用之余,我知道我更应当做的是学习,驾驭像他们一样过硬的技术。目前最重要的是谨慎完成组长布置的培训任务,学习根本的技能,天道酬勤,我坚信经过自己的努力,定能看到那丰收的硕果。同时,也要和网站的老员工们踊跃做思想沟通,学长学姐有丰富的人生经验,他们的建议往往是最切实际的,能够让我们少走许多弯路。天高任鸟飞。

三、网站建议

网站此时此刻刚招进一批新员工,注入了新的活力,首先应当重点加大培训力度,让新员工尽快融入网站的工作之中;其次,关于网站方面的改良以及网站负责重大活动时,应鼓舞员工们踊跃创新,提出改良方案与建议;另外,网站有独立的书柜,应当保藏一些和各个组学习应用有关的书籍,这样既可以作为培训教材,也便利网站人员自主学习。

工作心得体会13

20xx年_月xx日,我来到公司实习,至今工作已三个月有余。经过三个月的学习与工作,我对自我的工作认真思考并记录下来,以作为自我工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

首先感激部门领导xx、xx总以及公司人力资源部的认可、招聘我加入公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感激公司领导和同事给予我的培训、教导与帮忙,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。由于我之前并没有相关行业的经验,我深知自我最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司共享文件中对公司历史、制度等的介绍,对公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度的了解,增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自我也必须会有大的提高。

2、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅仅在学习期间努力学习行业知识,为自我尽快进入工作主角而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,经过社交网站xx结交更多的国外朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

3、认真学习了商务知识。杨总对业务人员的培训不仅仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈。而相比课堂式的理论灌输,杨总更多地是经过接待客户的实战方式,来让我们新人对公司、产品及商务知识有更好的认知和掌握,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

4、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,及时向公司技术部及本部门的同事请教。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自我能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自我的想法与心得。

5、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都胜作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会提高的。而总结思考之后不去实践自我的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得提高。

6、工作提高是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改善,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,并且更是一个不断总结不断改善的过程。在今后的工作中,我会不断地坚持改善工作方式方法,虚心学习并不断提高,为公司创造相应的效益。

工作心得体会14

安检员能做的该做的就是再次加强学习和不断的井下实践,理论联系实际,勇于接受一切,在最短的时间适应这个全新的环境,担负起自己应有的职责。在此期间我最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋芒,虽然有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。以期望在以后,扬长避短,去劣取优,做出更大贡献。

在过去的这段时间,在上级的正确领导下,坚持围绕安全生产方针、质量标准化、紧密联系自己的职责、权利与义务等方面开展工作,我深知作为一名安检员,我的一言一行都体现着保障职工在生产,建设过程中的安全与健康,安检员的工作好坏,对安全生产起着决定性作用。

一、思想方面

这段时间,我始终本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策,坚持服从和领导安排,在实际工作中能很好的解放思想,实事求是,与时俱进,力求实效在安全检查和监督工作中,了解和向上级反映对安全生产的意见,对煤矿生产中存在的重大问题及时、准确、真实的反映、汇报给领导,在汇报中绝不抱成见,更不能有“水分”。

始终认为安全无小事,再小的安全隐患,发现就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有这样才能把安全工作做得实,做得真,做得细。

二、业务方面

态度决定一切。在工作中,必须具有且抱有一颗良好的事业心和高度的责任感,在工作中努力学习相关业务知识,提高自己在本行业的知识水平,自己深入井下,与煤矿工人学习,向技术工、分管矿长等师傅们请教,在最短的时间掌握更多的煤矿知识,把学到的东西应用到实践中去。作为一名安检员,必须时刻牢记自己的职责,你的疏忽大意很可能造成的是一个采面,一条掘进、一个矿井的重大事故,人员的伤亡。

同时在这段时间的工作中让我认识到安全检查工作是一项业务性很强的工作,必须应掌握所管辖范围内的技术本领,从事煤矿安全检查监督工作,就要熟知本专业的安全生产技术知识和生产细节易出现的安全隐患,大事要管,小事也要抓。其他范围内的也要做到了解、熟悉,要做到自己虽然不会干,但别人干完之后,自己知道是否合格。作为一名煤矿安全检查员,我在最短的时间里学习并熟悉了采掘工作面的作业组织、技术工艺,现场的作业规程,尽最大的努力掌握矿井各种灾害的发生原因、预兆、规律、预防措施及发生灾害时的处理方法;掌握安全管理的新知识、新技术和与自己有关的法律法规。

在业务工作中总结出以下几点是我们必须做好的。

(一)由于从事煤矿工作,特别是在井下,都是一些繁重、单调、重复的作业,加上工人的文化素质各不相同,每个人的操作都有很大的自由性,所以很容易违反各项规定,会出现习惯性的违章,即使是一些很危险的工作,在安全生产段一时间后,人也会麻痹大意,疏忽侥幸的思想会渐渐增长,造成事故的发生这时,作为检查员就要通过监督检查,及早地发现不安全行为,通过提醒、劝告、说服、批评、警告或处分手段,消除不安全行为,发挥安全监督的作用。

(二)由于矿井所使用的设备多数都是相当笨重的,加上矿井内的温度、湿度、风速原因,设备易腐蚀、老化、磨损,容易发生故障,一些设施也因矿井条件和矿山压力等原因产生各种不同程度的问题,这时,安全检查员就要通过安全检查,及时发现并采取有效措施,排除隐患,保证安全生产。

(三)安全检查员只有掌握作业规程的要求,才能发挥安全检查员的执法能力。在看领导审批好的作业规程的同时,安全检查员要通过实际情况和作业现场情况,直接查找作业规程的不足,通过分析判断去发现管理的缺陷,并及时给予纠正和弥补,发挥自己的业务知识及经验作用。

(四)安全检查员要识大体,树立主人翁意识。要通过事故案例给职工群众灌输违章和损坏安全设施的危害性。例如,一些职工开井下风门,就不及时关上,导致风流短路,发生不该发生的事故。还有一些看似小事却最终酿成大祸,如:透水、冒顶、片帮等。安全检查员不管在任何一处盯点,都要进行逻辑判断,观察、分析能够发生重大事故的可能性,要随时想一想,万一发生重大事故后,可能涉及的范围及损失的惨重。所以,一名安全检查员在工作中要从大局出发,从系统出发,发挥自己的主观能动性,增强大局意识。

(五)安全检查员在日常检查监督活动中,检查问题,不能为了工作而工作。要善于发现先进和典型,努力为煤矿事业开创良好的安全生产新局面。同时,安全检查员还要善于推广自己的安全生产先进经验。

(六)煤矿安全检查员要结合安全生产的实际,既当检查员,又当宣传员,向广大职工群众宣传安全方针、政策及法律法规,发挥自己的宣传作用。

三、作风方面

半年多来,工作中遵守职业道德,遵纪守法,作风扎实,执行力较强,对上级的指示。指令、精神等做到不折不扣贯彻执行;常言道:拿人手短,吃人口软,在发现违章现象时,不能被人家一句“硬”话或者“软”话吓到和收买,所以要想发挥好我们安检员的职责,使之职能有所用,必须严肃自己的工作作风。

在安全方面做了大量工作,取得了一定的成绩,但仍然存在着许多不足的地方。展望20___年,任重道远,我们只有不断充实自己完善自己,只有提高自身职业技能水平,思想素质水平才能发挥好自己的职能作用,才能将安全工作做真、做细、做实,为矿井的安全生产提供有力的保障,把我们的各项工作开展的更加严格、科学、规范。

工作心得体会15

工作记录是每个职场人士都应该具备的技能之一。它不仅是工作中的重要工具,也是个人职业发展的必经之路。在用心记录工作中的点滴经验和成果时,我们能够更好地总结工作规律、发现自身不足、提升工作能力。在这篇文章中,我将分享自己在记录工作时得到的经验和体会。

第二段:记录对工作的好处。

从我个人的经验来看,记录工作的好处并不仅仅在于日后翻阅记录可帮助我们加深对某个项目、某个任务或某个问题的记忆,更重要的是,在记录的过程中,我们也逐渐意识到了许多与自己工作相关的事情。我们会更好地观察工作的细节,在记录的过程中逐渐积累和提高自己的工作素养。借助记录,我们也能更好地追踪工作进展情况,及时跟进问题,提升工作效率和质量等等。

第三段:如何记录。

好的工作记录应该遵循以下几点原则。首先,工作记录要及时。随时抽出时间将你的工作记录下来,这样可以保证记录的准确性和我所有工作进展的完整性。其次,工作记录要详细。工作记录要尽可能详尽,对每一项进展、每一个决策、每一个分析数据都要清晰易懂地记录下来。另外,工作记录还要有重点。在记录过程中我们应该注重突出某些事情的重要性和他们的影响,将这些因素记录下来。

记录工作的方式有很多,根据不同的习惯和生活队,可以采取不同的记录方式。有些人善于用口头记录,他们习惯随手用手机记录自己的工作进展和反思感受,在口头记录中体现了自己思考的深度和点滴的进步。也有一些人喜欢用笔书写,一些人喜欢使用各种办公软件,在电脑上记录工作。无论如何都不影响我们记录工作的目的。

第五段:总结。

记录工作对职场人士的意义不仅在于记忆工作,还在于对工作进行反思和总结。通过对过去的工作经验的总结,我们可以更好地掌握一些工作规律,并逐步改进工作方法,提高工作效率。通过对工作的记录,我们可以更好地反思工作,找到工作中的不足,从而更好地提升自己的职业水平,为今后的发展打下坚实的基础。

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