学习啦>实用范文>心得体会>心得体会范文>

医院社会实践心得体会一千

新华分享

写心得需要理清思路,组织语言,有助于增强逻辑思考和思维能力。怎么写出优秀的医院社会实践心得体会一千?这里给大家分享医院社会实践心得体会一千,方便大家学习。

医院社会实践心得体会一千篇1

来到康复中心有三个月之久了,但总感觉时间过得太快,尤其是在逐渐喜欢上这的老师、学生,习惯了上班的生活,每天都能见到那些孩子。转眼就要走了,不禁让我回想起刚来的时候。

刚来时被分到了幼儿园,既来之则安之,抱着任何经历都是财富”的思想开始了我的实习生活,刚开始几天很不适应,感觉整个人都提不起精神,不喜欢孩子,他们太闹了,也不适应工作感觉疲惫,后来努力调整自己心态,希望这次实习能多学点东西,加上对班里的学生稍微有些了解了,上班的节奏也适应了,心情好多了,也对工作燃起了热情,我最喜欢上的课是带小孩子游戏,我希望小孩的童年都是快快乐乐的,每天早上来上学都是高高兴兴的,每天一放学就期待着明天还能来学校,而不是为了完成“爸妈的任务”,所以我会看一些游戏的书,想让他们的游戏更有趣,在上课时感觉孩子们在玩的方面还是挺单调的,每当给他们玩到一个新的游戏时他们特别开心,看到他们开心的样子,我特别高兴有一点小小的成就感,我能让孩子更开心一点我很满足。我带的是大班,我们班的生活老师很好,我很喜欢她,我们班的孩子是最乖,最守纪律的,后来我们开始讲课,我讲的是科学,我很喜欢这个课,感觉比较有意思。在授课过程中发现自己的不足,语言组织,应变能力都比较不好,每次上课都稍微收集一些资料,希望能把课讲好,我很喜欢准备的过程,充实,孩子们都很棒,我感觉的到他们对知识的渴求,但也苦于我能力有限,总感觉可其实可以更丰富,更有趣,大有不知道怎样做,这的欣欣老师常会给我一些建议,帮助让我不至于太盲目。

中间又一次生活老师请假了,我自己带了一段时间的孩子,开始感觉有点力不从心,但我并没有向别人请求帮忙,尽管大家挺热情的提出要帮我,其实我是想证明自己是不是也可以带十几个孩子,我成功了。开始时手忙脚乱的,常会忘记一些事情,会因为孩子闹哄哄的就发脾气,后来就好多了,很多事都能按顺序来,这是对我的一次锻炼。

在幼儿园呆了大概一个月就去了康复中心,心里一边舍不得这边的孩子一边期待见到那边的孩子,由于实习人员被分成了两批,所以宿舍里在康复中心的同学会经常说起那边的孩子,会有好多可笑的事,还有一些"恐怖的事"孩子有的咬人,有的孩子打人。到那了开始还不是很适应,虽然早有心理准备但还是一时难以接受,那的孩子有好多不好的行为,需要太多的辅助,对于我这样没耐心的真的一种挑战,过了大概一个星期我逐渐习惯了,对孩子有一一定了解以后,也变得喜欢那些孩子,他们有时候真的很可爱。我非常喜欢一个小胖子,特别乖,长着一对大眼睛,总是给人希望,据了解他还有好几个兄弟姐妹,但妈妈从没有放弃过他,我还看过一封小胖子妈妈给小胖子写的信非常感动,字里行间流露着对小胖子的爱,对老师的感谢、有这样的家长支持者,也是老师们坚持不懈的动力吧。

开始的时候都是带孩子,后来我们开始上课,我上的是生活自理和点心课,记得第一节点心课上下来我就紧张的全身都出汗了,虽然看着容易,但真到自己做了还是有难度,课上孩子很乱,看他们一乱我就慌了,张老师还安慰我。后来上了几节课就不紧张了,老师们也经常告诉我一些建议,让我得到了锻炼。我还经常看个训课,也学到了很多,我在跟社交情绪课的时候和个训老师一起探索训练方法,我很喜欢这个过程,让我对特殊教育更加的喜欢,我想对我以后走这条路也是一个借鉴。

给我印象深刻地是参加了一次IEP会议,虽然康复中心的规模不是很大,但学生的IEP制定的很好,在家长和老师共同评估学生能力,为他制定训练计划,家长在场能够在当时就修改不合适的目标,制定家长比较期待的目标,做到了兼顾学生和家长,有了评估才能知道现在的能力,才能为下一步计划提供依据,不是更具老师的感觉随意的上课,有凭有据。可惜的是我只听了一次,了解的还不多,学懂的也很少,真是遗憾,以后如果有机会一定好好学一学。希望再有机会吧!

以前以为只要你对孩子好,那么家长就会理解和支持,但现实不是这样的,老师和家长的立场不一样,尤其是是思考方式不同时,很容一互相难以理解,要对孩子好,不光要把教学搞好,还要注意与家长的沟通,不断的沟通才能使大家的意见都得到表达和接受,尤其是特殊孩子更是需要家长的配合,只有家长和老师配合好了才是真正为孩子好,才有可能使孩子取得更大的进步,沟通很重要!

刘老师一再强调安全问题,从我的角度我不是很在意,感觉孩子嘛很淘气尤其是男孩磕碰是难免的,不用很在意吧,可是从刘老师角度想再结合以前见到的新闻关于孩子偶然弄伤而产生的严重后果真的挺可怕的,从管理者的角度来看,辛辛苦苦办的学校,呕心沥血的,因为下面的老师疏忽导致的事件常常会让整个私人的学校倒闭,就例如昨天的事件让人确实很后怕,一个小零件都好几千。谨记教训!

在这还认识了许多好老师,他们的一些品质让我感到自己为孩子们做得还太少.这也是一个收获,不管学什么都是收获,不断在收获,我就离成功不远了,走在前进的路上-------无限幸福。

医院社会实践心得体会一千篇2

加大医疗质量管理力度。为提高医疗质量管理,加强医疗管理,保证经过中医院_复审,今年我科主要集中力量多次进行医疗质量管理考评,分别考核了科室质量管理组织及运行情景、中医诊疗方案建立使用情景、现行病历存在问题、疑难病例讨论、术前讨论、科室业务学习考核、科室中医药适宜技术应用情景、临床路径实施、床位使用率、抗生素合理应用、临床用药比例、输血管理、相关医疗应急预案等,每次检查后,进行总结,及时反馈,督导各科室严格按二甲相关规定查漏补缺,进行整改。_后,根据复审工作中提出的问题,我们及时调整工作重点,对不足之处进取整改,建立了科室管理十五个记录本,中医药适宜技术应用奖励制度,改善对科室考核办法,进一步加强对科室的管理监督工作。每月下科室检查临床医技科室管理落实及相关资料记录情景、抽查运行病历质量、重大手术申报比例、中医诊疗方案使用、临床路径实施、床位使用率、抗生素合理应用、临床用药比例、科室业务学习考核、科室中医药适宜技术应用情景,加大医疗质量管理力度,使_各项规章制度扎扎实实落实在日常工作中。

在骨科实习的时间已经结束,在实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自我,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的本事,不断培养自我全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。以前在学校所学都是理论上的`,此刻接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自我平时在工作中的经验积累,所以仅有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。配得上洁白的白大衣!

医院社会实践心得体会一千篇3

三个星期的实践生活转眼间就过去了,由于我们县医院规模不大,我们是分大内科和大外科,在大外科的这段时间我收获了许多,对我的人生影响也很大。

刚到的那天早上,科里正在开早会,叔叔带我过去后就走了,我在周副院长这一组,跟着张鸿博医生学习,我们在第五学期只学了外科总论各论还没学很多知识都不懂,他很热心在我刚去医院时就给我找来了他的课本让我看完手术或查完房后看看相关的内容,这样印象会更加的深刻。

每天的生活内容都相似,早会、查房、开处方、换药、给刚到病人看病、写病历等,看似简单但一点都马虎不得。

去的第一天张医生就带我进了手术室,让我和他一起给一个卵巢肿瘤术后的老太太加缝两针,老太太肥胖体型掀开衣服就见到腹部一个20多厘米长的刀口,我脑子里当时就嗡了一下,平时里看的都是课件现在真的接触到这样的病人我都有点不知所措,手脚发软,幸好马上回过神来,我脑子里瞬间出现了老师给我们讲手术室里要严格遵守无菌原则的画面,我戴好手套后就上台了,手术室里的温度和外面的相差很大,感觉严重缺氧,无影灯光线和手术器械返回的光让我脑子瞬间一片模糊,再加上那天刚敢回去早上匆匆忙忙吃了一点东西就去了医院,结果还没缝上一针我就报告医生就下台了,还被手术室的护士们笑话了一场。

这段日子里我参观了大大小小十几台手术,参加的手术有疝气修补术、甲状腺瘤切除术、大隐静脉剥脱术等,让我苦恼的是我再次上台没多久又晕台了,原因是闻到了电刀切割组织的味道还有手术的时间太长了。我一直都很喜欢动手的活,也以为自己的体能做外科没问题,直到真的上阵了才知道自己现在的体能绝对干不了外科,而且张医生也建议我一个女生别干外科,毕竟工作不是生活的全部。

实践期间我做的最多的事就是给病人换药和拆线,有一次给一个6岁小孩拆线,我看见线头在皮下后就和家长交待过线可能不好拆他们也表示理解,我费了好大劲才剪了下来,小孩开始忍着,等线剪下后就和他妈妈说“这个医生姐姐真坏,用剪刀剪他,他都疼死了。”

一边说一边还不断掉眼泪,我看着他,心里是又爱又怜。

我有跟过夜班,病人不多,值班医生和护士做一起聊聊,护士忙时我就帮着接电话和接瓶,一来二去没一个星期我就和科里人混熟了,在我出错时他们都乐意给我指点出来,在张医生没班时我还和其他医生说好和他们一起去看他们做手术,他们都很爽快的答应了,我很高兴,因为我跨出了一步,我在学校里不喜欢和不熟悉的同学聊天,而现在却可以和他们相处的这么好。也知道了机会是靠自己把握的,同样实践这么久能多看些手术,学的东西就更多。

我每天都提前上班,帮忙收拾办公桌,贴化验单,有时间就看看书和看看病历,以便对整个治疗过程有个比较全面的了解。这段外科实践的经历体会到了好多书本上学不到的东西,还认识了科室里这些医生和护士,这也是我人生的一笔财富。今后的学习生活中我会始终如一的好好学习、充实自己,成为一名优秀的医生。

医院社会实践心得体会一千篇4

今年暑假,怀着对学习的一份惶恐,对自己缺乏信心的不安,对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑,带着一份希冀和一份茫然来到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林医学院附属医院见习。

附院是一所环境优美设备先进技术精良融医疗教学科研为一体的综合性医院。自1985年建校以来,医院建设得到了飞速发展特别是改革开放以来在医疗教学科研以及医院规模功能综合实力方面已经成为桂北地区首家通过国家评审的综合性”三级甲等医院”。该院始终坚持”以病人为中心”的医疗工作方向坚持”医疗第一,服务态度第一,病人利益第一,医院声誉第一”的办院宗旨以建立科学管理机制大力实施科技兴院强化基础医疗支流昂和精神文明建设来达到高水平三级甲等医院的目标——“以病人为中心,创优质服务”是桂林医学院附属医院全体医务人员的执着追求。

见习10天,让我感受最深的是:临床是理论基础知识的巩固基地,临床的实地见闻,实地操作,让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在见习前没有好好学习,加上填鸭式的`传统教育模式,被动的接受知识害惨了学生,更可悲的是,我们只能获得短暂的记忆,不能成为此时对抗疾病的材料,只要不断翻书,真有种”书到用时方恨少”的悔恨与喟叹埃曾几何时闹出了这样的笑话:”一位实习医生在接受病人的询问时,因囫囵吞枣,对于该知识的不甚了解,就借口说要上厕所,而实际上却偷偷摸摸回到办公室翻书去饿。那么再遇到下一个问题,该以什么借口去逃避呢?”因此,学习科学知识,尤其是生命攸关的医护知识,来不得半点虚假,我们一定要做到理论根基扎实,更重要的是要学会理论联系实际,以免误人误己,酿成大错埃

学会了理论联系实际,在那里,我也深知建立良好的护患关系,对于顺利实施护理是势在必行的。那么怎样才能够建立良好的护患关系呢?

再次走进病房,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份负担,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚。在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理,踏踏实实做人,认认真真做事,提高自己与人沟通的能力,建立良好的护患关系,遵从导师的教诲,理论联系实际,立誓为医学事业贡献自己的力量。

医院社会实践心得体会一千篇5

本人于__年__月被医院正式接纳为检验科实践生。在这一年实践中,自己不断加强学习,提高政治素质和业务素质,准确自我定位,努力做好本职工作,现将一年来的实践情况汇报如下:短短的几个月,在医院党政领导的正确领导下,在检验科主任的带领下,我认真学习各专业知识,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。总结主要有以下几项:

一、兢兢业业,做好本职工作

作为检验科的一员,既是医生的眼睛,也是医生的助手,把握自身职责,这是我任职以来的又一准则。应用自己所学的知识,收集到老师的意见,学习到外地的经验,提出意见和建议,给医生当好参谋。到目前为止,己基本能满足医院各类病人检测参数要求;为保证各类病人检测数据的准确性,在检验、检测的全过程中严格按照《全国临床检验操作规程》和《产品说明书》进行操作,在过去的一年中所出据的检验报告基本能达到准确。在检验业务上能坚决贯彻医疗安全第一的理念,杜绝了医疗事故的发生。更进一步提高医疗服务质量、改善服务态度来争取病人的`信任。

二、专业知识、工作能力和具体工作

日常的临床检验工作,虽然工作比较繁忙,做起来有一定的困难,如很多手工加样工作,我以前就没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,积极支持科主任工作,我不怕麻烦,虚心向老师学习、自己摸索实践,在很短的时间内熟练掌握了手工加样工作,明确了工作程序,提高了工作能力,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。为了弥补自己专业知识的空缺,我

每天不断的要求自己要把这些知识补上,这不管对自己还是在以后面试打下一个牢固的基础。

三、工作态度和勤奋敬业方面

“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务。认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,加班加点按时完成工作。

四、在工作中也收到了来自各方面的批评和指正,我都一一进行了整改,收到了良好的效果。

在过去自己实践的几个月中,在院领导和科主任的领导下,自己兢兢业业,勤奋工作,虽然取得了一些成绩,但由于自己各项素质尚须进一步提高,工作中难免出现这样和那样的问题和错误,比如个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。我衷心的希望各位领导和老师们能及时地给予批评和指正,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,努力开创工作新局面,使思想觉悟和工作业绩再上一个新水平,为总院的发展做出更大更多的贡献。

医院社会实践心得体会一千篇6

20__年_月_日,我来到了__镇__医院参加实践,当时带着既兴奋又紧张的心情开始了为期一个月的临床护理实践生涯!当我拿着实践报告踏进镇医院的门坎时,心理感到特别激动,由于从今天开始,我将会以一位白衣天使的身份在医院里实践。时至今天,实践结束了,本来迷茫与无知,现如今满载而回。

虽然这段时间很短,但对我们每一个人都很重要。我们倍感珍惜这段时间,珍惜每天的锻炼和自我进步的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

实践之前,是科教科老师依照我们的需要和上岗要求安排同一培训,包括:

其间科教科的老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录相,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式上岗工作打下了基础。

刚进进病房,总有一种茫然的感觉,对护理的工作处于比较陌生的状态,也对自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们先容病房结构,先容工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院的护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实践和工作打定了良好的基础,这应当算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

护士的工作是非常沉重与杂乱的,虽然在之前前也有所感悟,但是真正进进病房后,感慨又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过量数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完全的体系,可谓麻雀虽小,五脏俱全,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。由于有了临床的实践,我们才更全面而深入的了解护理工作,更具体而详实的了解这个行业。进进临床的第二个收获:正确熟悉护理,建立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

实践的第一天早上,我早早的来到医院,那时8点交接还没开始,我随着护士帮病人换被单,帮他们量体温等等。到了8点钟,医生和护士门准时交接,值夜的医生和护士将昨夜病人的情况进行报告,然后各个管床医生分别开始查房,我也随着他们,认真的听他们如何检查病人和如何询问他们。看着他们那一丝不苟的工作态度,我的心里不由布满着崇敬之情。首先,医生们对病人进行询问,问他们的病症,比如:有没有发热,有没有疼痛,饮食如何,排泄是不是正常,有没有多尿少尿等等。然后,医生仔细观察病人的体征,有时还做下叩诊,最后开出医嘱。这时候,护士们开始了紧张的比对医嘱,并且依照医嘱进行取药和进行医治,护士每隔4小时查一次体温,并且绘成温度曲线,供医生参考,另外,每隔半小时进行一次巡房,检查是不是有异常情况出现。

不知不觉就已到了放工的时间了。

医院社会实践心得体会一千篇7

在实习中能够增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力,所以,我想实习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更学好。

我实习的地方并不是和我的专业对口的报社或者是电台,而是医院。今年放假的时候正好赶上“光明·微笑”工程的实施,这个工程是针对贫困白内障患者进行免费的白内障手术,帮助贫困白内障患者重新恢复光明和微习笑。

此次活动将按照“就近、就便、就亲”原则,要求一名卫生工作者至少选取一名白内障或唇腭裂患者实行“一对一”结对帮扶。具体帮扶内容为“五个一”:一是深入帮扶对象家中,进行一次“光明·微笑”工程的免费政策宣传,主动发现白内障和唇腭裂患者;二是提供一系列服务,做好帮扶对象参加当地医疗机构组织的筛查和确诊,做好帮扶对象手术实施期间的跟踪服务,帮助解决家属陪护、术后康复等实际困难;三是至少做好一次帮扶对象术后回访,帮助指导其康复;四是开展一次送温暖活动,至少到帮扶对象家中送一次爱心,送去党和政府的温暖;五是解决一个实际问题,至少帮助帮扶对象家庭解决一个健康或卫生服务方面的实际问题,办好一件实网事。

由于我外公也是白内障患者,而且因为经济原因,一直没有去就医,现在开展“微笑·光明”这一活动,使得我的外公也有机会去做这个白内障手术,正因为这一一个特殊的原因我来到了医院进行护理工作的实习。在医院看到那么多的老人去做这样的手术,他们做这样手术原因很简单,“能看到脚下的路就好了,这样就不会摔倒了,不会拖累儿女们”一位83岁的老人这样对我说。

在医院实习的那段时间真是感触良多,看到那么多贫困的白内障患者因为没有钱,而饱受黑暗的折磨,让他们的脸上失去了那丝微笑,两鬓的白发,额头上的皱纹,这些都是岁月走过的痕迹,岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心。

在实习中我学到了很多,看到了很多,虽然不是专业对口,但是这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别,这样的差别也让我积累了更多的经验,不管是工作还是学习,我们都要用一颗真诚的心去对待。

在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的,在学校有老师,有作业,有考试,而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习,那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你,让你在工作中少走弯路。在实习的过程中

也可以更好的了解自己,了解自己喜欢什么,对什么感兴趣,做起工作来就更顺手。虽然在学校也有培养学生的团队协作精神,但是还是没有工作中体现的那么明显,在工作中团队精神尤其重要。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

学校也是一个小小的`社会,在这个小的社会中我们也在学习着怎么样来为人处事,但是毕竟还是比较没有那么老道或者说是左右逢源。但是在社会中我们碰到的事情多了,次数多了,我们就能够很快学会怎么样来处理社会中的事情,就能够学会怎么样在这个复杂的社会中生存下去。

在实习中我学到了很多,也感受到了很多,在实习中,要学会自主学习,要有团队精神,要懂得为人处事,要有积极学习的态度,要懂得礼貌对人。很多的东西在学校是学不到的,通过实习这一实践训练,我们才能更好的掌握经验,获得提高。虽然实习是一件并不轻松的事情,有时候会感觉很累,累倒你会不想再回到实习的地方去,但是等你恢复过来的时候,你就会觉得我今天又做了多么有意义的事情啊,疲惫被驱散了。

我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的东西。这些将会使我终生受益的,期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值。

医院社会实践心得体会一千篇8

摘要:这篇实践报告主要是本人在厦门长庚医院志愿服务期间,对私立医院及公立医院的个人看法,希望能摆正大家对私立医院的偏见,选择正确便捷的就医方式,让我们从病痛中更好更快的回归幸福快乐的生活。

关键字:公立医院、私立医院、厦门长庚医院、志工、志愿服务

一、前言

(一)厦门长庚医院介绍

长庚医院是台湾台塑集团董事长为纪念其父亲王长庚所建的,在台湾已颇具规模。厦门长庚医院是第一家大陆医院,系与厦门海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建。地处厦门美丽的马銮湾南岸、海沧新阳工业区北面。于20__年5月获准设立,总投资约13亿元人民币,总建筑面积140万平方米,占地面积70万平方米。

此医学中心设立之主旨在使一般民众在病痛时能得到良好的医疗及照顾,在医院团队的合作下,不断追求经营合理化,使机构达永续经营的目标,透过盈余转投入方式不断提升医疗设备及病患服务,使其达到国际一流水平,并致力于保存发扬中国固有文化,达到中西医结合。

在此理念下必需致力于医学研究,人才之教育培养及与外界之交流。更希望通过市场经济及良好管理,使达到不浪费,更要追求经营合理化,并能运用其营运所产生之资金再继续为民众服务,扩大对民众之高水平医疗服务,使更多民众受益,真正做到服务社会。

本院引进了mri、ge64排螺旋ct、数字化摄片机、全自动免疫分析仪等相关大型设备;为使患者得到更好的服务,本院实行主治医师负责制,且针对患者的需求对我院的病房、批价柜台、药房、检验科进行特殊设置。

即患者一旦进入医院后,门诊、手术、住院及复诊等一系列的流程,从头到尾,都是由一位主治医师负责,从而便于医师更好的为患者服务。

批价柜台特点

1、门诊柜台采取开放式设计,无栏杆和玻璃阻隔,便于和患者面对面沟通。

2、柜台服务通过led灯显示,人员均经过专业训练,可根据现场需求灵活变更服务内容,避免患者久候。

3、门诊大厅入口处可借用轮椅,行动不便患者有专门柜台提供缴费、住院等服务。

(二)志工服务

我有幸加入长庚医院志愿服务团队,成为志工中的一员。我们主要在门诊大厅提供对民众的服务,帮助民众解决挂号、缴费事宜,指引诊室方位,讲解就诊程序,解答民众疑问,方便民众更好,更快的就医,同时也为医护人员分忧解难。在这里,我结交了许多志同道合的朋友们,我们都受到了医院所有工作人员的热情欢迎,他们也十分乐意为我们解答工作上的疑问,以方便我们更好的为民众服务。我们快乐的为民众服务,同时快乐享受服务他人的满足感,大家团结协作,共同为医院、为民众尽自己的一份力量。

二、感想

通过在长庚医院长达20天的志工服务,我深深被这家医院的氛围所感染,在此之前,我从未来过私立医院,也一直陷入私立医院远远不足公立医院的误区,因此我要就个人对私立医院及公立医院谈谈我个人看法,具体看法如下:

(一)优势

1、医疗环境

长庚医院是一家环境优美,设备先进且齐全的私立医院,虽说公立医院拥有国家资金的支持,不论在环境还是设备上丝毫不逊色于私人投资的医院,但是长庚医院秉承了台湾医院的优良作风——人性化。走在医院的每一个角落,都不会闻到公立医院浓烈的消毒药水味儿,十分环保。医院遵循环保理念,医院内不采用塑料袋,对写错的初诊资料表等都积极回收,注重废物利用;在诊室,有十分完善的便民措施,诊室门口设有电视方便候诊的民众打发时间,每一位医师的诊室都有一名护士协助,并及时帮助有需要的民众解决他们的疑问。门诊部志工的热心服务,就让民众有并至如归的感觉。

2、服务态度

相比公立医院,私立医院的医护人员拥有非常好的服务态度,医院设立志工服务处的同时,设有护士咨询台,免费的营养咨询,健康讲座以及免费的血压血糖测量处,除此之外,还有食堂,方便在医院的民众用餐而不仅仅只服务与医院的医护人员。在长庚,医师承诺在工作时间内民众若能挂的'进医师的号,医师保证无论到何时都会为所有的病人看诊,并且耐心的为他们解答任何医学上的疑问。而公立医院,时常会出现医护人员服务态度差,但是民众常常无法维护自身权利,因为他们还需要这些医护人员的帮助,此种现象自然愈演愈烈。

3、高素质的医护人员

长庚医院是台湾私立医院,它拥有许多医术高明的台湾名医,厦门长庚便有许多来自台湾的名医前往支援,在他们当中许多都是留美,留澳的高材生,具有资深的外科手术经验和先进的医学知识。同时,这些台湾医生也承继了西方的传统——不讲人情,医师只认号,不认人,更加的公平,公正。然而,这在公立医院,“走后门”的现象屡见不爽。

4、价格

由于长庚医院不以营利为目的,其经营理念是希望更多的人能够有能力就医,因此在费用上医院采用平价,三人病床每天只需50元。医院同时可享有医保,相对公立医院的费用,除拥有医保的公务员、公司职员来说,一些普通的民众更加倾向于选择价格低廉的长庚医院。

5、其他

长庚医院相比公立医院人数较少,就诊等待时间较短,服务更加周到。除在医院挂号外,长庚医院还提供网上及电话24小时预约挂号,不仅省时且省钱,更加贴近民众的心理。同时,医院为民众提供免费接送车,方便民众乘车就医。

(二)劣势

1、人才缺乏

由于厦门长庚医院是第一家大陆的私立医院,在名声上尚未达到台湾程度,对于来就诊的民众人数日益增加,长庚医院时常出现医护人员缺乏而无法应对过多民众的窘状,仅靠台湾医师的支援远远不够,只有在大陆形成一个强大健全的医护人员队伍,才能使长庚医院永续的经营下去,更好的为民众服务。

2、地处偏僻

由于厦门岛内面积相对狭小,长庚医院地处相对偏僻,出于厦门市相对落后的地区,虽有免费接送车的帮助,但始终交通不便,也为远道而来的民众造成了极大的不便,相比公立医院,历史悠久,地处城市中心,交通便利,自然方便民众就诊。

3、人们的误区

在公立医院的长期统治下,人们往往认为私立医院是属于上层人士的医院,高昂的医药费,小规模经营,因此许多民众宁愿花费长时间的排队也不愿意到私立医院就诊;同时,许多高学历的学医者也认为,在公立医院更有利于他们发展。在种种误区下,私立医院在公立医院的压力下,艰难前行。

三、个人建议

对于以上关于私立医院及公立医院的感想,我有些个人建议,具体建议如下:

1、我认为长庚医院可以加大宣传力度,可以深入政府、公司、学校、社区,让长庚理念传入万家,同时长庚需要依旧秉承其优良传统,更好,更便捷的为民众服务。公立医院也需树立危机意识,提高服务态度,向私立医院学习弥补自身的不足。

2、我希望人们能够树立正确的思想,抛开世俗观念,明确解决身上病痛才是最重要的。

3、长庚医院可以重金聘请有经验的医师,同时积极培养新人,并为他们提供到台湾或海外学习的机会,建立强大的医疗队伍。

4、针对地处偏远的不足,长庚医院可以在合理的成本规划下,增加接送车的班次以及路线,争取覆盖整个厦门市,同时也可与公交公司接触,争取更多的公交车经过医院,方便民众就医。

5、最后,我希望公立医院和私立医院能够互相学习、交流经验,中西结合,更好的为民众服务,根本解决看病难,看病贵的问题,挽救更多美好的生命。

四、总结

每个人这辈子注定将于医院结下不解之缘,医院是我们的出生地,有可能也我们的葬生地,人一生中注定离不开生病或是意外,医院是我们生命中不可缺少的一部分。但是,有许多困难的人们,却没有办法及时就医,甚至有“一人得病,全家破产”这一说法,因此,看病和医院就成为了人人关注的问题。光靠公立医院的力量是远远解决不了这些问题的,我们还需要私立医院及更多有爱心的人士帮助我们大家来创造一个美好的就医条件。只有公私不分,才能使我们的生活更加美好。

    2196782