护士长反思心得

写心得可以锻炼自己的文字表达能力，有助于提升自己的写作水平和表达能力。这里提供优秀的护士长反思心得，方便大家写护士长反思心得参考。

护士长反思心得篇1

在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下：

一、改善服务态度，提高护理质量

1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。

2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，达到满意度95%以上。

3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。

5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。

二、加强护士修养，树立“天使”形象

1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。

2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水平和护理管理质量。

3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。

4、为每一位护士创造学习机会，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理学发展动态，提高护理能力和水平。

三、搞好护理教学

1、认真组织科内小讲课，包括“三基”理论，操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。

2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全目标教育放于首位，组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。

护士长反思心得篇2

在领导正确指导和关怀下，以“ 服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为工作准则，始终坚持高标准、严要求，不断增强工作自觉性、主动性，在认真完成领导安排的各项工作任务的同时，自身的政治素养、业务水平和综合能力等也都有了较大提高。现将过去一年的工作总结如下：

20_年显得平凡而忙碌，工作中我总是明确自己的工作重点，干好本职工作。通过收看电视报纸，明确党的方针政策，与时俱进。工作中通过不断的学习，提高理论水平和工作技术，全心全意为采浆事业服务。

采血浆公司的发展与供血浆者是密不可分的，对供血浆者的宣传，教育和招募就显得非常重要。我经常与同事们在一起共同学习，相互讨论，协同工作，讲究方式方法，经过几年积累工作经验及合理有效的宣传方式， 20_年顺利超额完成了领导制定的发展献血员任务，新的一年我仍将宣传工作作为重点，为我公司采浆量的持续稳定增长而不懈努力。

在业务方面，我认真落实采浆室工作制度，经过我自己的以身作则和努力工作，严格按照无菌技术规范，静脉穿刺等规程操作。提高静脉穿刺技术，做到一次成功穿刺。我心中总是充满一个宗旨：“采集科是公司的一面镜子，我们服务的好坏会直接影响公司的形象。”

所以我每天都是整齐整洁的穿戴工作服并微笑服务于供血浆者及采浆工作，开展工作时认真负责，供血浆者提出的问题都能耐心细致作答，每在逢年过节时，我经常会给供血浆者一个问候的电话，一个提前的祝福，使他们视我为亲人，来公司献浆就好像感觉到家般温暖。

新的一年，我将以积极向上的精神努力工作，并更加严格认真的完成各项工作任务，并祝采浆事业前程似景!

护士长反思心得篇3

提高业务素质，严格执行查对制度 ，明确各班岗位职责，熟练掌握各种应急预案。应积极参加医院及科室举办的各种形式的业务学习。增强责任心，严格执行“三查七对”制度，杜绝差错和事故的发生，从而减少护患纠纷

对工作中存在的一些问题进行分析，并制定整改措施如下：

一、护理安全问题

1.技术不熟练，缺乏经验。操作欠熟练，对患者解释不全面，缺乏有效的护患沟通。经验不足，缺乏超前抢救意识。

2.工作不够细心。交接班不够详细。

3.护理记录欠规范，护理措施和过程记录不全面。

4.专业知识掌握不全面，对病情演变观察不到位，不能有效地对病人进行相关护理指导和健康教育。

二、整改措施

1.加强业务学习，提高专业技术水平 。日常护理工作中应注意加强与患者及家属的交流，耐心解答患者的疑问，做好健康宣传教育，建立融洽，友好的护患关系

2.提高业务素质，严格执行查对制度 ，明确各班岗位职责，熟练掌握各种应急预案。应积极参加医院及科室举办的各种形式的业务学习。增强责任心，严格执行“三查七对”制度，杜绝差错和事故的发生，从而减少护患纠纷。

3.加强护理文书书写制度的学习。

4.提高对疾病的认识及观察病情的能力。订阅护理杂志，拓宽学习知识面。苦练基本功，熟练掌握各种新仪器，新设备的使用。多向有经验的护理前辈学习。

5.切实加强护理安全教育学习，树立以病人为中心服务理念，变被动服务为主动服务的思想。 积极参加医院、科室组织的各种规章制度、业务技能及安全教育学习，保证做到不缺课，不迟到，不早退。

6.坚持用“爱心、细心、耐心和责任心”服务于患者，积极参加优质护理服务先进个人评选活动。

7.注重业务知识经验养成，夯实基础护理服务，树立全心全意为人民服务的良好形象，弘扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系和谐。

8.严格落实有关规章制度，明确岗位职责，提高服务质量，加强法律法规和各项规章制度和工作规范的学习，严格落实《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的要求，遵守各项规章制度

9.认真学习华益慰、乔淑萍等先进事迹，切实加强责任心，事业感，爱岗敬业，无私奉献，当好一名白衣天使。

护士长反思心得篇4

一、工作方面

今年我们全科室的护士都很好的完成了自己的工作，在这个过程中也没有出现很大的差错。每次发现她们犯错之后我都会非常严厉的去批评她们，就是想让她们记住教训。我自己也是从护士一步步的走到现在这个护士长的工作岗位上来的，只有现在多学了一点东西在将来需要用到的时候才不会后悔自己现在没有多学一点，我是真心的希望我们科室的这些护士都能够有一个好的工作能力的，虽然我平时对她们是严厉了一点，但我也是希望她们能够有更多的成长的。

二、个人表现

今年我想我自己的表现也是很不错的，我在上班的时候都是用一个最佳的状态去工作的，虽然自己有的时候也会感到非常的疲惫，但我们这个职业不仅仅是要对自己负责的，也要对患者及其家属负责，他们放心的把自己、把自己的家人交给我们医院，我们也应该要让他们感到安心和舒心。不管自己是有多疲惫，在需要我的时候我一定是拿出自己最好的状态去面对工作的，正是因为自己这样的态度所以受到了很多的患者的赞扬，看到他们出院时候的笑脸我也发自内心的觉得开心，这是鼓励我一直在这个岗位上工作的动力。

三、工作计划

新一年的工作即将开始，自己在这之前也要做好相应的计划，让自己在新的一年中能够有更多的收获和更大的进步。计划如下：

1.做好新进护士的培训工作。明年根据我们科室发展的需要，会招聘几名新的护士，作为护士长我需要做好培训工作，让她们能够尽快的上岗工作，能够独立的去完成自己的工作任务。

2.做好所有护士的培训工作。护士想要有更好的能力是需要不断的学习的，为了护士自身的发展和病人的需求每一年我们都会组织一次培训，去学习一些新的知识和技能，更好的去面对工作当中的突发事件。

我相信我们科室在新的一年是一定会有更好的发展的。

护士长反思心得篇5

2作为新上任的护理组长，正努力摸索着护士长应具有的管理思维和方法，很多时候面对这样繁、那样难的问题，一头雾水、手足无措。自己只能在很少的时间去模仿其他的护士长，更多的只能看书学习资料。模仿难免东施效颦，而生硬的文字、抽象的理论难免晦涩不明。正当我焦虑踌躇之际，遇上了我院护理部主办的护士长管理培训班，这是我莫大的幸运。院长、书记、护理部主任、科护士长们，百忙之中抽出时间，把难懂的理论编译，再加之自身的经验知识对我们倾囊相授，感动之余更是感触及收获甚多。

一、通计熟筹、内容全面

课程经过精心挑选和安排，层次分明，从人文精神到素质培养、从政策形势到持续发展、有改革有创新、有工作管理有质量评价、有设备物资有教学科研、有角色指导有心理辅导、有现代工具有科学方法，包罗万象。

可见课程安排者的用心良苦，层层递进，从文化开始，到工具结束，从宏观出发，到细微而止。让我们的护士长，特别是像我这样的预备人员先受到一场文化与精神的洗礼，再获得由老师们打造好的方法、思维、工具等管理资源，醍醐灌顶，受益匪浅。

二、醍醐灌顶、思维时尚

这次学习班中，孙院长的“人本改革”、赵书记的“人文精神”，具是以最时尚的“以人为本”的价值观，培养护士长们的人文素质。上善若水、厚德载物，要具备机遇、目标、法规、质量、创新、诚信六种意识，在管理过程中体现人文关怀，不仅关怀患者，还要关怀工作人员，贯穿于始终，使员工、患者、医院三方效益函数相容。

张院长的课程带领我们分析认清护理工作的形式，护理事业发展迅速。在这样的形势下，护理管理者该如何锐意探索、紧抓契机?张院长带领我们以岗位需求为导向的模式培养护理人才，同工同酬、优绩优酬，明确新时代护士的主要任务，找到护理工作的方向，促进护理工作的发展与持续发展。

李勇兰主任从政治、职业、知识、心理、身体素质等方面教导我们“如何做一名新时期优秀护理管理者”，如何识人、选人、用人、育人、留人，要懂得信任。尊重、关怀、赞赏，擅于利用信息、擅于改革创新，成为学科的带头人。方茜副主任的一课《如何做承上启下的管理者》，教会护士长们如何正确地做事。让我们学会调整心态，摆正位置，上至与领导相处的原则，下至组织、团结、授权的艺术，句句恳切、字字锱铢，将先进的理论与自身的经验相结合，不可谓不用心良苦，言传身教，融化了我们。

三、融会贯通、方法科学

人文教育之后便是实用科学的传授，李主任再讲人力资源管理;方主任将临床护理教学与管理再次深入护士长的脑海，让护士长明确教学的重要性，作为己任;李宜主任将现在卫计委最新的护理质量评价指标深入研究，二次编译成为更加通俗易懂的文字，帮助护士长们理解与掌握，重点突出，难点深入。

孙贵豫科护士长旧话新谈，将护理文件规范管理这一课做成了信息化的课程，完全贴合现在临床工作的需要，具有非常强的指导性。袁为群科护士长为我们指出了护士长日常工作的重点与流程;关萍科护士长为大家重塑成本意识并教会大家科学的物资管理与计算方法;王文琴科护士长教会大家沟通的技巧;李玲科护士长与我们一起组织和实施护理查房;宋新灵科护士长教护士长们进行目标管理;朱小莉科护士长再述护理安全并教授最新的风险管理方法;付红英科护士长更是声色并茂，诙谐幽默，激情澎湃地和大家分享了缓解职业压力的策略，十分精彩。

最后让大家影响最深也感觉最难的便是教学科科长柏晓玲老师带来的两种现代护理质量管理方法与工具，柏老师将枯燥难懂的科学理论分析总结，归纳概括，用直观的图表展现给大家，就像哺乳一样将精华提炼后给予，更是提高了管理课程的层次，十分用心，非常感动，更是获益良多!

看着一位位护理前辈在讲台上妙语解颐，我学着课件里的内容，更学习讲课者的技巧与风姿，感受着模范的力量，体会着自身的成长。唯一稍稍遗憾的只有恨自己不够聪明，感觉课程太紧内容太多不太跟得上，学习稍稍吃力。

感受着领导对护士长与骨干们的关爱与期望，内心深受感动与鼓舞，自己应该勤奋，更加上进，完善自身，科学管理，不负医院、患者、社会给予的重任。

最后感谢院领导及护理部领导给了我这个非常难得又异彩纷呈的培训机会。

护士长反思心得篇6

本人陈晓燕，本院老年病科医师，目前已完满完成为期半年（20__—09—01至20__—02—28）的进修学习。在此非常感谢医院领导让我到上海华山医院进修学习。在进修之前，医院领导、医务科科长及我科王勉主任对我进行了殷殷教导，并给予了深深的关怀与信任。这次进修是我来之不易的学习机会，也是对自身的一次挑战。进修时我带着明确的学习目的，时刻牢记领导对我的嘱咐，学习了先进的临床理念和技术。通过这为期半年的进修学习，使自己开阔了视野，拓展了思路，提高了业务技能。总结这半年来的学习过程，上海华山医院给我留下深刻的印象。这里的工作节奏快而有序，人员职责明确，学习气氛浓厚，是一个良好的进修学习环境。通过本次进修学习，我取得了一定的收获，较好的完成了进修学习目的，总结如下几点：

（一）在业务学习方面：

通过在上海华山医院呼吸内科为期半年的系统学习，进一步了解了呼吸系统的基础知识，对呼吸系统常见病、多发病的西医诊疗过程有了系统的认识，全面熟练掌握了呼吸科常见病、多发病的诊断治疗，如社区获得性肺炎，慢性阻塞性肺疾病，慢性咳嗽等；熟悉了呼吸科常规操作如胸腔穿刺、经超声、CT引导下经皮肺穿，基本了解纤维支气管镜、无创呼吸机等操作要领；开拓了关于呼吸系统疾病疑难杂病方面的临床思维，如肺部阴影的分析等；对呼吸科最新的诊疗技术有了一定的认识和关注方向。

（二）在工作模式方面：

我进修的科室是科室主任每周查房1—2次，查房时感觉气氛和谐，讲求实事求是、重视循证医学证据，很多原则性的问题已达成共识，但允许不违反原则的分歧。一般情况下查房时，先由一线或进修医生报告病史；上级医生仔细阅片，分析可能诊断，进一步检查及治疗方案。对于疑难杂病方面，首先一线医师进行分析考虑，再向上级医师报告并听取上级医师对疾病的分析，遵从上级医师对疾病的诊治意见。这样能系统的有计划的使患者得到合理治疗，同时年轻医生了解很多相关知识。有利于年轻医师的成长及科室整体水平的提高。

（三）在科室继续教育方面：

科室要发展，必须重视再教育、再学习及后备人才的培养。每周1次科内讲课；每半个月1次科内学术讨论；长期高强度、自觉的学习、交流也是他们长盛不衰的重要因素。

（四）医院整体科室协调方面：

各学科人员的通力协作是提高诊治水平的保证。各个科室都有技术专长，每位医生也有技术专长，才能使科室的诊疗水平得到保证。光有好的临床医生还不够，必须有先进的设备和完善的辅助检查，如检验科、病理科、放射科等需跟临床保持一致才能在设计出理想的治疗方案同时进行实际治疗。但是，多数疾病还是以常规诊治为主，常规治疗仍是最常使用的治疗手段，我认为，在本院目前的技术、设备情况下，只要能规范的、合理的运用常规技术，各科室通力良好配合，开展力所能及的新业务、新技术，也能使得我院的综合实力提高，拥有高水平的诊疗，使大多数患者获得满意的疗效。进一步提高我院的知名度。

半年的进修时间是短暂的，进修生活是充实而愉快的。虽然进修生活已经结束，但学习是无止境的。在上海华山医院的进修学习期间，极大的开阔了我的视野，特别是他们浓厚的学习气氛、探索精神，不断激励着我尽快地掌握新的理论知识及技术。我回首这段时光，审视自身的改变。我的专业知识得到了巩固和增长，学会了很多先进的技术和方法；但是对我来说，最重要的收获还是观念上的改变和思维上的开阔。我现在为自己的付出和收获感到快乐。我决心要把学到的知识和理念带回到自己的工作岗位中，并在工作中影响带动同事们，为科室及我院的工作水平更上新台阶出自己的一份力！再次谢谢医院领导给我的这次机会！