读《市场营销学》心得感悟3篇
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学,研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。这篇是读《市场营销学》的心得感悟,希望可以帮到您。
读《市场营销学》心得感悟一:
假期,我学习了市场营销学这一课程。从那时起,我对市场营销产生了兴趣,随后便从图书馆借来了这本书。该书由郭国庆主编,武汉大学出版社出版。
作为一名学生,平时主要注重于我们的专业也学习,很少了解其他专业知识。通过读书学习,我们便能够开阔我们的视野,提高自身素质及修养。
市场营销学是一门研究市场营销活动即规律性的应用科学,而市场营销活动又是在一定商业哲学指导下进行的。开始我认为市场营销就是将商品通过市场卖出。看完书后才发现自己的想法太单一。书上所说的市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值已获得其所与之物的一种社会过程。换而言之,市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。看完解释我想你和我一样会豁然开朗。
《市场营销学》第四章,市场营销环境分析。刚看到这个题目—市场营销环境,我感觉一头雾水,不知如何解释。市场营销环境到底是什么?市场营销需要环境吗?带着这些问题我认真读完了这一章节。通过解释我明白,市场营销环境实质影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。他可分为微观市场营销环境和宏观市场营销环境。在现在市场经济条件下,企业必须建立适当的系统。采取有效的措施,经常监视和预测其周围的市场营销环境发展变化,并善于分析和识别由于环境变化而形成的主要机会和威胁,及时采取适当的对策,使其经济管理与市场营销环境的发展变化相适应。市场营销环境对市场营销管理有着重要作用。
第五章,市场购买行为分析。通过这一章我了解到,企业必须根据市场需要,配置资源,安排供应。因此,必须注重市场的分析研究,包括消费者市场购买行为分析和组织市场购买行为分析等。只有这样,企业才能赢得市场,维系顾客,进而在激烈的市场和竞争中立于不败之地。成功的消费者是那些能够有效的发展对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力地方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因而研究市场购买行为的主要因素及其购买决策过程,对于开展有效的市场营销活动至关重要。
消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化和行为、社会、个人和心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决策因素,人类大部分是通过学习而得来的。因此作为一名学生,一名消费者,我们要更好的学习知识。
第九章,定价策略。当企业要将新产品投入市场时,或者将某些产品通过新途径投入市场或新的市场时,或者竞争投标时,都必须给产品确定适当的价格。为了有效的开机按市场营销活动,促进销售收入的增加和利润的提高,还需要对已经确立的基本价格进行调整。价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素,她直接关系着市场对产品的接受程度,影响着市场需求和企业利润的多少,涉及到生产着、经营者消费者等各方面的利益。因此定价策略使企业市场营销组合策略中一个极其重要的组成部分。影响定价的因素是多方面的,包括定价目标、成本、需求竞争者及其它市场营销组合因素等。定价方法是一个重要环节有六部组成:选择定价目标、测定需求的价格弹性、估算成本,分析竞争对手的产品与价格,选择适当的定价方法、选定最后价格。
定价策略对于一个企业来说是必不可少的,没有定价策略就意味着没有了利益,就意味着企业的失败。只有学好定价策略才能运筹帷幄,灵活的变动产品的价格来适应市场的需求和消费者的利益。
以上所说是我读完此书留下的较为深刻的部分。作为一名大学生应该多读书,设略多方面的知识是自己能更好的融入社会之中,适应社会。真正成为一名社会上有用的人才。
读《市场营销学》心得感悟二:
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学,研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。
市场营销学是站在卖方的角度来理解和运用“市场”这一概念的,因此市场通常仅指买方,即专指需求,而不包括卖方即供给一方。在市场营销学的范畴里,“市场”往往等同于“需求”。
市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。在市场营销观念下的市场营销活动,不仅包括销售,而且同时包括了市场调查、新产品开发、广告活动以及售后服务等等。
而市场营销学的概念是:企业在变动着市场环境中,旨在谋求自身生存与发展而满足消费者需求的一系列商务活动过程。它包括四个重要概念:需求、欲望、动机和行为。拥有六个适当:适当的时间、适当的地点、适当的价格、适当的渠道、适当的产品、适当的消费者。同时又需要注意促销的四个要点:引起注意、激发兴趣、调动欲望、促进销售。
市场营销学首先对市场进行了分析,涉及了市场的整体环境、市场的选择与定位以及市场中的生产者、销售者、消费者等方面。同时讲述了通过市场的调研、预测系统对市场进行定位、细分,以了解市场、了解对手、了解自己,进而确保自己在市场竞争中占据主动地位。
更为具体的市场营销包括了策划阶段和销售、阶段、监管阶段,以及现在较为新型的服务市场营销以及绿色营销、整合营销、网络营销以及营销道德等新型层面。
一个企业是在动态的环境中生存和发展,不但要善于创造顾客并满足其欲望,还必须积极、主动地适应不断变化的市场,这就是要求企业制定自己的长期战略规划,以保证自己的长远发展。而市场营销管理是根据经营战略的需求而进行的。因此长远战略规划的制定是企业发展以及以后一切决策的依据。
市场营销环境作为一个客观的、不可抗拒的因素客观存在,企业只能去积极适应,寻求自己的市场机会,“见缝插针”谋求企业的更快更好发展。
目前,市场营销出现了众多新型领域。如绿色营销——在企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护生态平衡,更自觉维护生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此也被称之为伦理营销。还有以潜在顾客和现在顾客为对象的整合营销传播。将企业置身于社会经济大环境中来考察企业市场营销活动中的关系营销。新型的网络传播以及人们越来越关注的营销道德。
市场营销正在向着越来越细分,越来越广阔的市场发展。它不仅仅是1000字所能阐述清楚问题,只有在真正的市场营销活动中依据所学知识,灵活运用,才能促进自己营销活动取得成功。
读《市场营销学》心得感悟三:
这个学期,我选修了经济管理学院的市场营销学这一课程。其实,大三时,我就对市场营销学充满着浓厚的兴趣,周六还不时去旁听辅修班的市场营销学,记得是何明光教授主讲。那时,只是听了十多节课吧,总体感悟到市场营销学的概况。这个学期,在吴老师的系统教导下,进行了系统的学习,深入掌握了市场营销学的精髓。
首先,对于市场营销的概念,有了质的认识。对于一名历史学专业的学生,像我,在没有学习市场营销学这门课程时,会觉得市场营销只是把东西卖给人家,完成这一过程就可以了。然而,市场营销并没有我想像的那么简单。引用课本著名营销学家菲利普.科特勒教授对市场营销的定义:市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。从中,不难看出,交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的过程以及交换过程管理的过程。所以说,市场营销并非像我想的那样,只是把东西卖给人家的这一过程,还包括进行对顾客的分析。通过学习,我了解到,在做市场营销的4P策略前,要进行市场营销环境的分析,这就包括微观营销环境分析和宏观环境分析,还有消费者市场、组织市场的分析等。特别是对目标市场和竞争性市场这两大针对性的分析,对于市场营销的4P策略运用成功与否,具有重大的影响。
《市场营销学》第四章,市场营销环境分析。通过课程的学习,我明白市场营销环境实质影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。他可分为微观市场营销环境和宏观市场营销环境。在现在市场经济条件下,企业必须建立适当的系统,采取有效的措施,经常监视和预测其周围的市场营销环境发展变化,并善于分析和识别由于环境变化而形成的主要机会和威胁,及时采取适当的对策,使其经济管理与市场营销环境的发展变化相适应。所以说,市场营销环境对市场营销管理有着重要作用。
第五、六章,消费者市场和购买行为分析和组织者市场和购买行为分析,这两章是对消费者和组织者两大市场分析与了解。通过学习,要掌握影响两大市场和购买行为的影响因素、决策过程个体因素,以及环境因素。通过解读这些因素与过程,能迅速找准营销的切入点,找对人,分清对象的关系,如影响者、使用者、决策者、购买者等等。虽然本书的研究对象主要是消费者,但对于组织者的间接分析与了解,也是对消费者的分析与了解,从而是十分必要的。
第八章,目标市场营销战略,这一章是对市场的细分、选择与定位。市场细分是消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。市场细分有利于发现市场机会;有利于掌握目标市场的特点;有利于制定市场营销组合策略;有利于提高企业的竞争力。然后,根据细分市场,进行细分市场的评价。在综合比较、分析的基础上,选出最优化的目标市场。从而,进行目标市场战略的选择,可以是无差异营销战略,可以是差异性营销战略,可以是集中性营销战略。最后,进行市场定位。按三步骤走,1、识别潜在竞争优势;2、企业核心竞争优势定位;3、制定发挥核心竞争优势的战略。从而,选择市场定位战略。如产品差别化战略、服务差别化战略、人员差别化战略、形象差别化战略。
第九章,竞争性市场营销战略。首先要进行竞争者分析,知己知彼,才能百战不殆。企业要制定正确的竞争战略和策略,就要深入了解竞争者,如竞争者是谁,他们的战略和目标是什么,优势与劣势是什么,反应模式是什么等等。经过分析后,就要进行竞争战略的选择,如市场领导者战略,就要扩大总需求,保护现有市场份额,扩大市场份额。
第十章,产品策略。所谓产品,是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。产品整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。产品组合,是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。产品组合又叫做产品的各种花色品种的配合。1、增加产品组合的宽度,可以充分发挥企业的特长,使企业尤其是大企业的资源、技术得到充分利用,提高经营效益,多角化经营还可以减少风险。2、增加产品组合的长度和宽度,可以迎合广大消费者的不同需要和爱好,吸引更多顾客。3、增加产品组合的关联性,可以提高企业在某一地区、行业的声誉。
第十二章,定价策略。企业要将新产品投入市场时,或者将某些产品通过新途径投入市场或新的市场时,或者竞争投标时,都必须给产品确定适当的价格。为了促进销售收入的增加和利润的提高,还需要对已经确立的基本价格进行调整。影响定价的因素是多方面的,包括定价目标、成本、需求竞争者及其它市场营销组合因素等。定价方法是一个重要环节有六部组成:选择定价目标、测定需求的价格弹性、估算成本,分析竞争对手的产品与价格,选择适当的定价方法、选定最后价格。定价策略对于一个企业来说是必不可少的,没有定价策略就意味着没有了利益,就意味着企业的失败。只有学好定价策略才能运筹帷幄,灵活的变动品的价格来适应市场的需求和消费者的利益。
第十三章,分销策略。分销渠道是指促使某产品和服务顺利地经由市场交换过程,转移给消费者消费使用的一整套相互依存的组织。分销渠道的设计,要分析顾客的需要和服务产出水平,确定渠道目标与限制,明确各种渠道备选方案,评估各种可能的渠道备选方案。分销渠道的管理,选择、培训、激励、评估、调整渠道成员。
第十四章,促销策略。影响促销策略的因素有:产品类型、推式与拉式策略、促销目标、产品生命周期阶段、经济前景。促销策略包括,人员推销策略、广告策略、公共关系策略和销售促进策略。
对于课程的建议,我觉得当时选课程,我们是想着开旅游营销学的,这样才能对于我们旅游专业有针对性。就如,我们开的心理学,是旅游心理学,而不只是心理学。但我也不知道能否跳过市场营销学而去直接学旅游营销学。还有一点,我觉得二十多节课,上四百多页的市场营销学,真吃力。