爱岗敬业心得体会
心得体会在社会实践中具有总结经验、加深学习效果、提升个人发展和促进交流与分享的作用。它是将实践经历转化为个人成长和学习的重要途径,对个人的成长和发展具有积极的推动作用。以下是小编带来的爱岗敬业心得体会,欢迎大家一起来收看!
爱岗敬业心得体会精选篇1
在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,银行要想在激烈的竞争中得以快速发展,员工个人要想在企业中得以生存,得以发展,就要求我们每位员工必须提高个人素质,弘扬爱岗敬业的精神。
爱岗敬业是每个员工的价值,是建立在企业价值之上的,脱离了企业,自我价值和体现便成为空谈,同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,二者是相互依存相互推动的关系,良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观,认识到这一点企业也才能获得长足的发展。
作为农行的一名员工,感恩是我们最根本的职业精神,敬业是我们最基本的工作习惯,合规是我们最重要的行为准则,三者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已经成为一种普遍的社会道德,感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神。心存感恩,我们就会心平静气的对待工作中的许多事情,少一份抱怨,多一份忠诚;心存感恩,我们就会认真、务实的从每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬业;心存感恩,我们就会自发的真正做到严于律己,少一份风险,多一份合规。学会让自己生活在感恩的空气中,努力让自己养成感恩的好习惯。
习惯一、心怀感恩,把工作当成事业,忠诚胜于能力。我们要学会感恩,感恩工作,感恩制度,工作为我们展示了广阔的发展空间,为我们提供了实战才华的平台,保证了我们丰衣足食,我们对工作为我们所带来的一切,都要心存感恩。而规章制度就像一把保护伞一样保护我们,为我们遮风挡雨,为我们的事业保驾护航!当我们以一种感恩的心情工作时,我们就会更加尽职尽责,更加敬业,更加合规。
工作并不等于事业,工作是谋生手段,而事业是毕生追求。把工作当成事业对待,可以极大地提升我们工作的内涵。记得一位哲人说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心,将工作当成事业来做。今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力,把工作和我们的职业生涯联系起来,对自己未来的事业负责,我们就能忍受工作中的压力和单调,始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,而且也可以从中感受到使命感和成就感。
我们要以一颗感恩的心去珍惜我们所拥有的一切,忠于我们的工作,忠诚胜于能力。而作为农行的一名员工,忠诚不是对某一个人的忠诚,而是一个整体的忠诚系统,在我们的忠诚系统中,不仅有我们对农行的忠诚,我们员工之间的忠诚,更应该有对顾客的忠诚。作为服务行业,服务是我们工作的本质,对顾客忠诚是做好服务的前提。也是我们敬业合规根本保证。
习惯二、把敬业当成自己的习惯,懂得高效学习,自我升值。爱岗敬业,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。敬业就是要恪守“七多七少”原则,即多一些踏实,少一些计较;多一些准备,少一些盲目;多一些奉献,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些务实,少一些浮躁;多一些担当,少一些推诿;多一些认真,少一些糊弄。
当然敬业与能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊口号却因为能力不足无法胜任工作,绝不是我们想要的。我们应该明白新时代的金融工作人员应该是一个全面加特长的复合型人才,不仅要掌握精深、广博的知识,拥有吃苦耐劳的健康体魄,还要有良好的修养。“学习型”社会强调的就是不断充电、学习,自我升值的步伐要大于变化的步伐才行。
习惯三、将合规作为日常的行为准则、提高服务质量记得有这样一个失败王国的战争故事,因为丢失了一个钉子,坏了一只铁蹄;因为坏了一只铁蹄,折了一匹战马;因为折了一匹战马,伤了一位骑士;因为伤了一位骑士,输了一场战斗;因为输了一场战斗,亡了一个国家。这个故事发人深省,有谁会注意一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事告诉了我们合规的重要性,也就是我们的管理理念:“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”。合规就是要从钉子做起,不忽视工作中的任何一个细节,严格遵守规章制度,不能因为马钉而失去国家。在金融业机构竞争日益严重的今天,我们要牢记我们的风险理念,“违规就是风险,安全就是效益”。
当然,在合规的同时,我们也要提高我们的服务质量,很多时候,在既要尽心为客户服务让客户满意,又要严格遵守规章制度之间难以平衡,这就需要我们依靠铁一样的规章制度来灵活的服务我们的客户,比如最常见的必须本人办理的业务,顾客因种种原因不能来银行办理的,不管多远的路程,我们的领导和我们的工作人员都会亲自登门拜访,经客户本人确认后尽心的为客户办理相关业务。这样即遵守了我们的规章制度,同时也提高了服务质量。
爱岗敬业心得体会精选篇2
公司开展了以“爱岗敬业,做岗位主人”的主题活动,我非常赞同,也非常支持。认真品读了鄂能化公众号文章,仁者见仁,智者见智。下面分享一下自己的感受。
“爱岗敬业,做岗位主人”,是在公司发展进入新阶段,面对生产经营管理中存在的问题,有针对性提出来的主题。这个口号并不陌生,但在当下提出,更切合公司实际。但如何做好岗位主人?怎么样才能做好岗位主人?这是大家应该认真思考的问题,不仅仅停留在口号中,要拿出切切实实的举措,解决生产经营的具体问题。解决了这些问题,就真正成为了岗位主人。
在办公室讨论中,大家也进行了讨论,我认为做好岗位主人,有几个步骤:
一是明确定位和工作目标。把个人的定位和目标融入部门“政治强、业务精、作风实”的整体目标,进而融入公司的大目标,知道的自己的KPI,部门的KPI,公司的KPI,这是做岗位主人的前提条件。
二是明晰职责,履职尽责。清楚自己的岗位职责,把岗位职责范围的事情,都踏踏实实认认真真做好,达到工作标准,就做到了岗位主人。
三是精进卓越,争先创优。工作要有深度,有广度,有温度。追求凡事要追求精益求精,至善至美。有“把工作干到什么程度才算完成”的意识,有对标意识和争先意识,就是一名好的岗位主人。
四是一专多能,全员全岗。办公室是综合管理部门,人员少,任务重,工作涉及方方面面,知识需要专,更需要广。需要不断充实和完善自己,这样才能更好胜任岗位工作,做真正的岗位主人。
爱岗敬业心得体会精选篇3
我庆幸我是一名白衣天使,用责任与奉献践行着整形医院的宗旨,我起始于辛劳,收结于平淡,我虽然清贫,我却用双手却托举着患者康复的希望。我用心灵去沟通心灵,用生命去温暖生命,用自己的挚爱帮助患者得到的服务和治疗。
站在护理的第一线,我始终坚持不会就学、不懂就问,以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风,在服务患者,传播护理文化,构建和谐护患关系的平凡岗位上,用我真情和爱心去善待我的周围每一患者。每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响,我一顶顶燕尾帽,一袭袭白大衣又开始了新一天的工作,带着炙热的爱心,穿梭在没有硝烟的战场,拯救着那些无助呻吟与满脸痛楚的患者,年复一年重复着单调枯燥的工作;节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望,坚守在病房;在白、夜班的频繁交替中,我的青春时光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一丝慰籍和沧桑!奉上爱心一片,献出真情满怀,患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢,诠释出我职业的神圣和人生的尊严。
奉献对于任何一个人都不苛刻,若不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神,为医疗卫生事业的发展做出应有的贡献呢?
人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把医疗卫生事业作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿离不开大海一样。怎样才能体现这份爱呢?我会义无返顾的选择敬业,将敬业作为一种习惯。有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就失业!爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家属的提问,检查好每一个症状,记录好每一次诊断,用爱接纳患者,用心温暖病情,把一份份白衣天使的情意散发。
古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!大到整个社会,小到我的医院,我科室,都不难发现,越来越多的人正在默默的奉献着。理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上,把辛酸埋在心底,把燕尾顶在发梢,把圣洁永挂胸间。我戴的燕尾帽啊,虽然没有皇冠的高贵典雅,也没有博士帽的潇洒荣光,但它不也同样闪耀着圣洁的风采吗!我不是演员,但我在人生的舞台上展示出了美的白衣神韵;我不是模特儿,但我却穿出了心中最美的衣衫!有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是人间一种最原始、最真诚的——奉献。
面对渴求的目光,我义无反顾;面对一惯的平凡,我从容不迫;面对神圣的职责,我兢兢业业;面对时代的召唤,我一往无前。我的双臂撑起的是希望的蓝天,我的双手,诠释是胜利的誓言。今天我用无私、爱心、执著,奉献,忍耐,奋斗,进取……让患者看到了阳光灿烂!漫漫人生路,悠悠天使情,我是生命的捍卫者,我是健康的守护神。
爱岗敬业心得体会精选篇4
爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础和保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业更应是一种普遍的奉献精神。
如此说来,只有爱岗敬业,才能让我们的工作责任百分百。那么,怎样才能做到爱岗敬业呢?
首先,在认识上狠下功夫。行为科学最重要的理论之一,美国心里学家克雷顿·奥尔德弗的erg理论及马斯洛“五个层次需要论”均认为,所有需要的实现都必须建立在工作的基础上。因此,如果我们不爱岗敬业,不尽职尽责好好工作,走到哪里,所有需要实现都会化作泡影。
第二,放弃“自我价值观”,克服消极行为。消极行为是指员工公开或私下反抗企业意愿的行为。这种行为好比污水,即使只有一杯,把它倒进一桶酒里,得到的是一桶污水,而不是一桶酒。所以,不遏制消极行为,爱岗敬业就会成为一句空话。
第三,放弃“打工”思想,秉承“合作”理念。“合作”意味着双赢,意味着员工在地位方面获得了平等、在人格方面获取得了尊重、在劳动权利方面获得了保护、在心理方面获得了平衡,因而其参与意识更加自觉和强烈。事实上,持“合作”观念工作,员工的“爱岗敬业”行为通常会表现得细心而主动,他们也通常常会把工作的过程当作一种享受而去快乐地完成。
第四,管理者须积极营造“爱岗敬业”的浓厚氛围,让员工感到“爱岗”光荣,“敬业”崇高。通常情况下,员工的爱岗敬业行为容易被侵害和毒化。这是因为破坏总比建设易,学好总比学坏难。因此,管理者要善于发现、培养、倡导、及时鼓励、坚决支持那些为企业和组织所需要的“爱岗敬业”行为,对企业和组织不需要的消极行为予以抵制、惩罚或引导。这样,“爱岗敬业”风尚的形成并持续,不是没可能,而是必将会实现。
从小处讲,单位的发展离不开爱岗敬业而具有奉献精神的职工,从大处说,全面建设小康社会的伟大事业正呼唤着亿万具有爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人。具备爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人,永远都是企业的中坚,是中华民族坚强的脊梁!
爱岗敬业心得体会精选篇5
如果你是一位火车司机,该轮到你的班了,你必须得提前到岗,做好发车前机车部分的一切准备工作,因为你身系广大旅客的生命财产安全,那是半点也马虎不得的。如果你是一位白衣战士,就得用心专一,造诣精湛,当你站在手术台前的时候,会从容不迫地处理面临的一切,直至手术的圆满结束。如果你是一位公司的白领,为了公司业务的拓展,你得经常早出晚归,加班加点,因为你身系公司业务的成败优劣。如果你是电台、电视台的一位主持人或播音员,你必须得提前进入状态,熟悉播报的内容,以便临场得以更好的发挥……各行各业的从业人员,都得勤勤恳恳、爱岗敬业,唯有如此,才能把自己所从事的工作干得较好,甚至争创一流。这样,整个社会机器就会运转的更加正常。
然而,在现实生活当中,我们却不难发现不爱岗敬业的各种表现:比如,跟人不跟事业者有之;工作马虎、“大错不犯、小错不断”者有之;做和尚不撞钟者有之;身在曹营心在汉,这山望着那山高者亦有之;不思进取、懒得创新者有之;不从细微末节处做起,沾名钓誉者亦有之;吃老本、摆老资格,不能坚持终身学习进步者有之;只讲物质条件,不讲责任义务,干公家活儿时留一手,干私活不遗余力者亦有之……凡此种种,均是不爱岗,不敬业、职业道德精神缺乏的表现。它正在侵蚀我们健康的肌体,贻误我们的各项事业,延缓我们加快发展的进程,实属害莫大焉!
当今之世,社会分工、学科分工日益细化,这就要求我们每一位从事某一项具体工作的从业人员,少一点虚荣浮躁之心,多--点刻苦钻研的精神。爱岗敬业是能具备真才实学为基础的。
要弘扬爱岗敬业精神,还得医制度之疾,从按照规章制度办事入手。有的单位的员工爱岗敬业精神之所以缺失,跟不能严格照章办事大有关系。奖勤罚懒在那里成了一纸空文,平均主义的大锅饭在那里吃得喷香,有人严重失职渎职了,但有保护伞的全力保护故而仍然平安无事,逍遥自在。凡此种种,必然对员工的积极性带来极大的负面影响,爱岗敬业往往成为一纸空文,难以落到实处。在那样的地方,办事作风稀拉、办事效率低下自必在情理之中了。有制度不遵、有规章不循是最坏事的。