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营销方案大全网络营销活动方案最新

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  网络营销具有巨大发展潜力,企业和消费者对其寄予厚望的原因在于网络营销相对传统营销方式具有顾客让渡价值优势。以下是小编精心收集整理的网络营销方案,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

  营销方案1

  一、公司及产品简介

  1847年,Louis-Francois Cartier (路易斯.弗朗索瓦.亚)接掌其师 Adolphe Picard(阿道夫.皮卡尔)位于巴黎Montorgueil(蒙特吉尔)街29号的珠 宝工坊,卡地亚品牌于此诞生。1904年,卡地亚(Cartier)为老朋友山度士 (Santos)制造的金表一炮打响。从此,卡地亚手表一直是上流社会的宠儿,历久 不衰。拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下辉 煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。

  卡地亚不仅是天才设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。他设计的魅 幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。时至 今曰,每件卡地亚手表皆选用瑞士机件,不啻为创意与技术的完美结合。该企业 品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》 排行榜中,名列第179。

  二、网络营销环境分析

  (一)市场环境分析

  1.行业外部环境分析

  在走过了新世纪以来最困难的一年后,中国经济2010年将继续保持企稳回 升的态势。经济专家预测,2010年中国经济有望进入本世纪以来的第二轮高增 长、低通胀的黄金增长周期。2010年是实施“十一五”规划的最后一年,保持经济 平稳较快增长,对于进一步有效应对国际金融危机,巩固经济回升基础,为“十二 五”规划的启动和实施创造良好条件至关重要。中央经济工作会议提出,要加大 经济结构调整力度,提高经济发展质量和效益,要以扩大内需特别是增加居民消 费需求为重点,以稳步推进城镇化为依托,优化产业结构,努力使经济结构调整取 得明显进展。随着投资增长的延续,消费的稳定增长,外需的明显改善,中国经济 将继续保持强劲的复苏态势。

  2.行业内部环境分析

  全球的珠宝电子商务始自美国。Blue Nile、ICE等一些珠宝电子商务,为美 国珠宝市场带来新的购买钻石的浪潮。在2009年圣诞节,Blue Nile的销售增长 了 17%,而许多传统品牌的增长则非常有限。在美国,珠宝网上销售已广为消费 者所接受,Tiffany(美国蒂梵尼公司)也不得不进入这一领域。而在亚洲市场,包 括中国在内,这种习惯还没有形成。人们更信赖亲自到珠宝店买珠宝的尊贵体 验,在互联网上买钻石,一直让人们担心。珠宝网上销售一直处于艰难爬升阶段。

  在全球钻石行业中,中国的发展令人惊叹。2009年DAC报告称,2009年中 国成品钻进口额增长了 31%,达到6.99亿美元。这使中国的进口在2009年一跃 赶上了日本,从而成为仅次于美国的第二大钻石消费市场。2010年,全球钻石业 对中国消费者寄予很大希望,对于中国的珠宝电子商务市场也非常期待。

  中国珠宝电子商务的成长,与上网的人数、人们购物习惯的慢慢形成有关。2010年5月份,北京正望咨询有限公司最新发布的《中国网上购物消费者调查报 告2010》显示:2009年度,我国网上购物继续高速发展,2009年全国网购规模达到 2670亿元,网购人数达到1.3亿。而上海市和北京市的网购金额双双突破200 亿元,分别为285亿元和229亿元。另外,该报告预测:2010年我国网购市场规模 将达到4900亿元。今年是中国传统的虎年。在沉寂10年后,一些珠宝电子商务 品牌,都期望在虎年有所收获。中国的前两大电子商务品牌,钻石小鸟在2010年 的销售目标是3?4亿元,另一个由珠宝工厂转型的电子商务品牌欧宝丽,目标是 1亿元。他们的发展,让传统珠宝商深感不安,而越来越多的中国消费者对这种 方式表示了认同。这就为珠宝电子商务在中国的发展提供了不可或缺的机遇。

  (二)企业形象分析

  追求完美、创造精彩,始终是卡地亚的经营理念,也反映在卡地亚的设计作品 中。大处小节均充满精心,仿佛在读一本书,一本关于女人的书,让女人更自信, 更动人,更有活力。女人对饰品的满意是我们的动力。我们渴望一种心灵的 震撼。

  流行来去,而风格永存。卡地亚,享誉钻饰业界的品牌,以傲视群芳的灵 性创作,完成卡地亚人对爱和美的精神探索,赋予所有女性渴望拥有的奢华与高 贵。雄厚的实力、独特的经营理念、先进的管理模式和优秀的专业人才,积淀成宝 贵的财富,在岁月的诉说中,彰显如钻的品质。

  (三)产品分析

  19世纪初,卡地亚首创性地采用铂金作为钻戒的底座,从而更好地衬托出钻 石璀璨的光芒^铂金的轻盈度令钻石更加灵动突现,而铂金的坚韧度也为工匠师 们提供了更多发挥的空间,促进了钻戒的发展。自第一枚卡地亚铂金订婚钻戒问 世以来,卡地亚钻戒在镶嵌、设计、造型等各方面不断变化创新,而不变的是 卡地亚对钻石挑选的精益求精。

  百年中,卡地亚始终坚持挑选品质的钻石。卡地亚钻戒上的每一颗钻 石,都要经过严格的标准筛选:

  所有0.18克拉以上的单颗钻石,都必须拥有最的国际钻石鉴定机构GIA(Gemological Institute of America,美国宝石学院)颁发的GIA鉴定证书; 而且,只有D到H的色泽等级(Colour Grade),FL到VS2的净度等级(Clarity Grade),以及极好(Excellent)和非常好(Very Good)的切割等级(Cut Grade)才

  能符合卡地亚的要求。此外,卡地亚还会特别测量钻石的火彩(Fire)和白光 (Brilliance),以求最为完美的亮光度、色散光度和闪光度。经过重重筛选后,在 全世界的钻石库存量中,仅有2%的钻石可以成为卡地亚的5C美钻之选。

  卡地亚崇尚低调的奢华,给客户一个尊贵典雅的感觉。

  (四)竞争分析

  我国珠宝首饰业的市场结构主要表现为:行业集中度低;进入壁垒逐渐降低; 高档市场空白,中档市场竞争激烈;珠宝首饰企业有各自的市场,地区分布不均 衡。而卡地亚悠久的历史与知名的品牌,将会为其赢得很高的竞争优势。不过, 在经济全球化的今天,其他国际知名珠宝品牌的介入,也会为卡地亚带来强大的 竞争压力。

  (五)消费者分析

  目前,消费者主要表现出以下消费倾向:

  (1)从盲目性保值到理性收藏。

  (2)从大众化盲从性消费到个性消费。

  (3)从普通性了解到专业性认识。

  (4)从简单产品意识到品牌意识。

  (5)从物质消费到精神消费。

  珠宝首饰消费观念的转变,说明了当今珠宝首饰的消费观念巳从感性化逐步 走向了理性化,逐渐走向成熟。消费观念的理智性和成熟化,也必将导致整个珠 宝市场向更加完善化和规范化的方向发展。

  市场竞争越来越激烈,企业和产品必须进行营销创新,以突破企业市场营销 的瓶颈。随着互联网时代的到来,中国的网民越来越多,大家都习惯上网查找相 关信息,人们对网络销售逐步认可。其中不少人有网上消费行为,特别是年轻人, 网上消费被认为是一种时尚、方便的消费方式。而目前,网络安全技术的进步和 152 信用体系的不断完善,必将进一步带动网络销售的发展。

  三、SWOT分析

  (一) S-优势

  (1)拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下 了辉煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。

  (2)卡地亚不仅是天才横溢的设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。 他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,更将日渐式微的钟表制作工艺推向 新里程。

  (3)卡地亚的艺术领域不断拓展,除珠宝和钟表外,还包括皮具、眼镜、书写 工具、打火机、香薰、丝巾及各种精美配饰。

  (二)W-劣势

  (1)自主设计水平还不高。

  (2)面临设计人才不足的瓶颈制约。

  (3)珠宝企业从加工中获得的利润很有限。

  (4)缺乏高级网络经营人才,网络技术、物流方面还不完善以及网络安全等 问题。

  (三)O-机会

  (1)经济和社会的不断发展。

  (2)人民生活水平不断提高。

  (3)网上购物的趋势化。

  (4)对C2C(Customerto Customer,消费者对消费者的交易模式)卖家的不

  够信任。(5)B2C网站专业性强。

  (四)T-威胁

  (1)B2C商城不断增加。

  (2)出现了一些专业性的B2C网上商城。

  (3)目前国内珠宝行业的竞争还不是真正意义上的竞争。

  (4)中国劳动生产率低。

  四、网络营销策略

  (一)营销定位

  模式定位:B2C

  网络营销的模式主要有三种:B2B( Business to Business,企业与企业之间的 交易模式)、B2C、C2C。在详细分析网络营销的作用、公司的经营策略和公司对 网站建设的要求之后,我们将网站模式设定为B2C。它是企业与企业、企业与顾 客、顾客与顾客的沟通桥梁,为企业塑造形象,向顾客传递信息,联系与顾客之间 的感情,提供了一个销售平台。

  (二)网络营销组合策略

  1.产品策略

  以顾客为中心。顾客提出需求,企业辅助顾客设计和开发产品,满足顾客的 个性化需求。营销过程不单是推销产品的过程,而首先是一个满足顾客需要的过 程,而顾客的需要是多方面的,不但有生理和物质方面的需要,而且还有心理和精 神方面的需要,所以营销应是一个整体的概念。

  2.品牌策略

  保持世界珠宝行业知名品牌地位并争创更高品牌。

  3.渠道策略

  (1)渠道现状。目前网上销售珠宝的卖家,大致可分为淘宝专职卖家与实体 店经营者两大类。前者的优势在于熟悉淘宝的销售、信用度高、时间充裕;后者的 优势在于有实物和价格优势,对产品更了解。

  (2)渠道优化。主要通过以下方式进行渠道优化。

  ①加强培训与指导。对不熟悉网上经营的珠宝加盟商,应重点对网店的经 营进行专业培训,目的是提高加盟商的总体销售业绩,提高他们对珠宝品牌的忠 诚度。

  ②提供精美且高质量的商品图片。优质的图片,这将有助于提高产品的销 售量。

  ③发展更多的优质代理商。目前淘宝上涌现出一批销量惊人的卖家,如能 发展一批销售能力强、产品互补的卖家作为网上代理,可极大提升珠宝品牌在网 上的可见度与销售量。

  ④建立完善的物流配送体系。物流配送随着电子商务的发展而完善,然而 价格低则速度慢,价格高则总体价格没有优势。因而,企业应充分利用已建立起 的覆盖全国的销售体系与仓储体系,由顾客所在地的总代理商或专营店发货,在 降低顾客购买成本的同时提高配送速度,进而提高销量与顾客满意度。

  4.价格策略

  (1)线上的价格要比线下的便宜。

  (2)B2C商城的可以比其他网上代理的贵。

  5.促销策略

  (1)加入消费者保障服务。

  (2)公司在节假日和新品上市时进行促销活动。如在刚刚过去的七夕,以及 即将到来的中秋节、国庆节举办盛大的网络促销活动。卡地亚部分商品打折出 售,且在网上购买卡地亚商品可获得精美礼品及积分。卡地亚用户有更多机会成 为卡地亚会员。并在促销期间举行抽奖活动,中奖用户可以获得卡地亚公司相赠 的精美礼品一份,特等奖可获得出国旅行券一张,获得到法国旅行的机会。

  (3)充分利用实体门店和网络商城的优势进行促销宣传。在卡地亚网站购 买卡地亚商品的顾客将会获得大量优惠,如低价、送积分等。

  (三)客户关系管理

  客户关系管理(Customer Relationship Management,简称 CRM)是一个不

  断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以 满足顾客需求的连续的过程。成功应用CRM系统,将给企业带来显著效益。卡 地亚应具备完善的 E-CRM(Electronic Customer Relationship Management,在

  线客户关系管理)系统,由客户销售管理子系统、客户营销管理子系统、客户支持 和服务管理子系统、呼叫中心子系统、辅助决策支付子系统、数据库及支撑平台子 系统组成。通过完善E-CRM系统,提高卡地亚公司的管理水平。

  (四)个性化服务

  公司网站为所有会员提供个性化平台,并为卡地亚网站设置专门的兴趣设计 模块,所有会员与非会员都可以自己设计花样各异的珠宝,也可以让您为她(他) 设计出属于自己的爱情象征品。设计出的珠宝首饰,可以自己收藏,也可以发布 到网站,依自己意愿而定。发布到网站上的作品,卡地亚会尊重该会员的所有权, 如有顾客想要定制购买会员设计的珠宝,在该会员认可的情况下,可以卖给消费 者,并为该会员赠送积分。购买的越多,送的积分就越多。达到高级VIPCVery Important Person,贵宾)的会员,如有一定数量的人定制购买该会员设计的珠宝, 还可以为其提供一次免费的法国浪漫之旅,并可获得到公司总部参观的机会。非 会员所设计的优秀作品,会另行奖励,以提高用户参与的积极性,提高卡地亚的知 名度。有畅销可能的优秀作品,卡地亚会真诚与其合作,购买其版权,并送积分或 卡地亚其他作品作为奖励。

  五、企业网站建设

  (一)网站分析

  1.网站流量分析

  通过在网站服务器端安装统计分析软件进行网站流量监测,为网络营销人员 查看部分常用网站推广措施所带来的访问量,如网站链接、分类目录、搜索引擎自 然检索、投放于网站上的在线显示类网络广告等,从不同方面分析网站的运营效 果提供方便。

  2.站点页面分析

  模式一:进行网站整体风格的美术设计和策划,量身定制网站首页和通用二 级页面模板,制作网站动态旗帜广告1套,页面Java(Java语言)程序效果1种。

  模式二:进行网站整体美术设计和策划定制网站导航页和各页面,以及三种 通用二级页面模板,制作专题图标和网站动态旗帜广告,页面Java程序效果 2种。■

  卡地亚珠宝网站应使用适合产品和受众群体的色调,以清雅、素净的冷色调 为主,并附加其他色调,从而凸显网站是以满足大众群体、体现产品风格为主的网 站,达到吸引消费者的目的。

  3.网站运用技术和设计分析

  主要是电子商务中的信息技术、网络技术、数据库技术、网站主流开发技术 (CGI通用网关界面、ASP硬盘保护技术、PHP超级文本预处理语言、JSP Java服 务器端语言)、磁盘存储技术、电子商务网站服务平台技术。

  4.网络营销基础分析

  (1)Internet(因特网)的快速发展是网络营销的技术基础。

  (2)消费者价值观的变革是网络营销的观念基础。网络社会消费者心理变 化趋势和特征,主要是个性化消费的回归,消费主动性的增强,购物方便性和趣味性的追求。价格也是影响消费心理的重要因素。

  (3)网络营销强调个性化的营销方式。

  有了以上基础,网络营销的开展才会更加迅速、方便。

  5.网站运营分析

  釆用“网站一实店”的经营模式,但偏于网站。

  主要把店铺销售的优势和网络销售的优势结合起来,优势互补、扬长避短。 单纯的网络销售虽然信息量大、方便快捷,但交易后很难有售后保证;单纯的店铺 销售虽然交易安全,售后服务有保障,但信息优势上无法和网络销售相比。因此, 在拥有一家实体店的同时,卡地亚也要有一个独立的销售网站。和其他B2C网 站一样,网站上有商品信息、交易方式和安全保障。有独立的店铺,消费者对购买 的商品有任何意见,可以方便地到店铺解决,这样店铺就成了网络销售的一个售 后服务站,同时在网上出售的部分商品还可以直接从店铺里出货,不需要通过快 递公司,这样既节约了成本又节省了时间,店铺成了销售网站的一个货品门市。

  具体消费流程为:顾客在网站选定喜欢的商品发订单;接单后,根据顾客的订 单将商品送到顾客手中;顾客收到货后,将货款交付给送货人员;顾客也可直接到 店铺取货购买,如传统交易一样,这时网站又成为店铺的一个信息平台。

  (二)网站优化

  为了优化网站,加快网页下载速度,除了对图片进行优化外,还需对网页其他 各个元素进行优化。在网页编制过程中如能充分利用编辑工具,也可以在网页制 作中达到优化的目的。

  1.合理调用CSS(CascadingStyle Sheets,层叠样式表单)

  进行网页设计时,运用样式表单CSS来对页面元素进行布置,可以大大减少 HTML(Hyper Text Markup Language,超文本标记语言)代码。

  2.为服务器减负

  在交互网页中,用户常用表单向服务器提交数据,等待服务器的数据处理,然 后返回浏览器,等待的过程令人心烦。为此,进行网页编辑时,有必要对服务器进 行考虑。Dreamweaver(美国Macromedia公司开发的网站开发工具)中制作网 页,在为服务器减负工作中有一项做得较出色,就是对用户所提交的表单的合法 158性进行验证,只需在浏览器端进行,不必返回到服务器验证,既减轻了服务器的负 担,又让浏览者少一份伤心的等待。

  3.自我“减肥”

  目前网页“减肥茶”很多,随处都可找到,而在Dreamweaver中,不必四处找“减肥茶”,利用其自身的“减肥”功能,足可以使网页“苗条怡人”。

  4.合理应用表格

  不但要为服务器减负,对使用的浏览器更需要减负,也就是尽可能地缩短浏 览器对页面的解析时间,上面提及的Java Script(基于Java语言的一种脚本语 言)脚本加入就是一个例子。影响浏览器对页面解析的还有表格,因为浏览器对 表格的解析时间与表格的大小、复杂程度成正比。而在Dreamweaver中,为了版 式的安排,通过加入大量表格来进行定位,有些人甚至在大表格中套入多重的小 表格,这实质上也是在加大浏览器的负担,使页面呈现时间大大加长。为此,在使 用表格时,应尽量将表格打散,并尽可能地避免表格的层层相套。

  5.网站结构优化

  卡地亚网站的结构,应清晰简洁,布置要合理。整体风格应以简单明了为主。

  6.网页标签优化

  网页标签通过合理设置,应限度方便消费者检索、查找。

  7.超链接优化

  卡地亚网站的站内超链接和站外超链接,要设置得合理自然,便于用户使用。

  8.页面内容优化

  卡地亚网站的页面内容,要简洁大方且图、文、动漫相结合,使得页面内容不 会太呆板;文章需要进行合理的分段;内容突出主要的关键词(加粗、描红都可以, 但要适当,不能过量,一般1?2个就可以);尽量添加图片,做到图文并茂;内页有 相关页面和新闻;文章内容不能过长,一般以不超过5 000字为宜;文章页有 可以评论的地方,一是增加和阅读者的互动,二是保持页面的更新,便于搜索引擎 的更新抓取。

  六、网站推广

  对于珠宝企业而言,初期要谨慎投入,探索出一条更适合自身的、性价比更高 的网站推广方案。同时,要实施常规网站的推广方法,尽快提升网站访问量,使尽 可能多的目标用户了解。

  (一)搜索引擎推广

  (1)关键词设计要合理,以方便用户利用搜索引擎更加方便地搜索到本 网站。

  (2)针对各种搜索引擎的检索特点,让网页设计适合搜索引擎的检索原则, 从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种效果。

  (3)通过Google(谷歌)关键词广告、百度竞价排名等方式,提高卡地亚在搜 索引擎中的排名,达到提高卡地亚网站知名度的目的。

  (二)相关链接交换

  在做网站链接时,本网站不会在网站首页上方设置过多的图片链接,所做的 链接数量不可过多,并分析潜在的合作对象,向目标网站发出合作邀请,以达到资 源共享的目的,并通过网络会员制营销进行资源合作。

  (三)网络广告投放

  通过网络广告的投放,加强卡地亚品牌的宣传力度,扩大卡地亚的受众群体。 卡地亚采用全屏广告、通栏广告、关键词广告的形式。视频广告要有针对性地、精 确地、低成本地、互动地传递给目标用户群。在采用网络广告推广时,广告费用的 考虑不可或缺,虽然其成本较低,卡地亚会在CPC(Cost Per Click,每千次点击收 费模式)和CPA(Cost Per Action,按回应订单计费)之间作出选择。

  (四)E-mail营销

  (1)卡地亚网站会通过合法程序收集目标用户的E-mail,用户E-mail资源必 须是合法的,而且要经过用户的许可。

  (2)卡地亚自身承诺,决不向目标用户发送垃圾邮件。

  (3)本次E-mail营销的用户定位是中国中高收入群体。

  (4)合理的费用和定价模式:采用按购买的有效用户E-mail数量进行收费。

  (五)线下宣传

  卡地亚网站推广,除了在线上宣传推广外,还会在线下对卡地亚网站及其品 牌进行宣传推广,如采用报刊、杂志、电视广告促销的方式,对网上购买卡地亚珠 宝的优惠措施进行宣传推广,以提高卡地亚网站的知名度,促进卡地亚珠宝电子 商务的发展。

  (六)商城直销

  采用网络商城直销的方式,培养优秀的在线咨询人员以及在线销售人员,实 现售前、售中、售后全程优质服务,以提高本网站的美誉度和知名度,增加卡地亚 的客户数,尤其是网上客户数。

  (七)服务营销

  无论是线上还是线下,售前、售中还是售后,优质的服务都是赢得企业美誉 度、提升公司知名度的重要方式。卡地亚通过釆用优质服务的营销方式,提高网 站知名度,促进卡地亚的发展。有卡地亚用户(包括潜在用户)的地方,就应有卡 地亚优质的服务。

  七、预算及效果测评

  (一)项目盈利模式

  卡地亚的盈利模式,主要是B2C商城盈利模式。

  (二)项目成本分析

  卡地亚网络营销成本,分为初期开发成本与后期推广与维护成本。

  1.初期开发成本

  初期开发成本包括硬件成本、软件开发成本。

  设备费用:

  (1)域名注册:中文通用域名,每个280元/年。

  (2)虚拟主机:MSSQL(50MB),1200元/年;WAP支持,在原虚拟主机价格 的基础上增加30%;聊天室(100人),800元/年,共2 360元。

  开发费用:

  硬件成本,租赁一台大连网通服务器-XD3080,市场价格5000元/年,且送一年使用权。

  虚拟空间租用,50MB主机空间,400元/年。

  (1)系统

  表1系统内部及费用表

  系统内容价格

  新闻发布系统1500 元

  公告发布500元

  产品发布/网上订购2 000 元

  管理员综合系统1000 元

  (2)网站开发:整个网站初期设计成本,包括1个主页、10个子页,共11个页 面,外加整体网站CI设计,合计约为6 250元。

  初期开发成本总额为20 000元左右。

  2.后期推广与维护成本

  后期推广与维护成本,包括虚拟市场推广费用和硬件维护费用。

  前三个月广告投放费用约为50 000元。

  硬件维护费用为2500元/人X4人X12月=120 000元 1年期总成本为17万元左右。

  (三)项目盈利分析

  卡地亚电子商城初期盈利较低,预计需要11个月方能赢回成本,第12个月 开始盈利。

  营销方案2

  一、前言

  网络营销方案,是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略和活动计划。

  网络营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动,但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动,是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善,以及搜索引擎优化,付费排名,与客户的互动等诸多方面的整合,是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程,期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。

  根据不同的网络营销活动以及要解决的问题,营销方案也会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看,有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。

  二、网络营销策划基本原则

  1.系统性原则

  网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。

  2.创新性原则

  网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

  3.操作性原则

  网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

  4.经济性原则

  网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

  三、网络营销方案设计基本步骤

  网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。

  (一)明确企业任务和远景

  要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。

  (二)确定企业的网络营销目标

  任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

  (三)SWOT分析★

  除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。根据前两周网上调查问卷的数据分析结果,详细写出本公司发展的优劣势所在。

  (四)网络营销平台的设计

  所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

  (五)网络营销组合策略★

  这是网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上分销渠道的设计;网上促销策略的设计。

  (六)网站推广模式★

  利用网络技术推广公司网站,达到广告的目的。目前最常用的推广方式有:新闻组、聊天平台,BBS、论坛营销,电子邮件,博客营销等等,一种或几种模式结合,同时还可以发挥想象力,想出更多的推广方式来。

  (七)团队规划

  设计小组成员组成、分工。

  小组成员专业,年级、学号、姓名等。

  营销方案3

  一、市场分析

  我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。

  主要目标客户的特征:

  地域:主要是以_及周边县市为主,辐射整个_省。

  学历:大专和本科

  性别:男性和女性区分开。

  办公位置:写字楼。

  消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。

  二、宗旨及商业模式

  宗 旨: 实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;

  我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;

  商业模式: btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;

  网站和实体店面相结合。

  三、产品概述

  婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。

  四、营销性的网站建设

  精确设定网站目标:明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。

  五、网络营销人员的管理和绩效考核

  六、网络营销效果检测和评估

  七、营销组合策略

  新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。

  产品的定价策略:针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。主要分为门面店价格、会员价格、网上预约价格、节日促销价格

  1、 根据不同时间和节日进行促销价格的制定,限定人数的价格优惠活动。

  通过不同价格的制定,吸引不用客户的关注,增加网站流量,通过网站增加客户到门面店的机会。给予客户不同多样的选择。

  2、 借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户,只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。

  3、 对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。

  4、 根据网上预约方式的不同进行价格的制定,直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠,通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。

  多样的渠道建设策略:主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。

  1、体验式营销: 通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。

  2、 网站本身:增强网站本身的营销功能和客户体验功能,让客户获得更多的管全面的信息。更完善更新颖的体验。增加客户驻足网站的时间和反诉浏览的次数。通过网站增加客户的信赖感,达到客户进行口碑宣传的作用。

  3、 结合实体店达到对网站平台的宣传,让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。

  4、 通过客户即一种合作伙伴营销策略:建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。

  促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。

  八、网络营销工具选择:

  开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。

  搜索引擎推广:主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。

  网下推广:借助线下的平面媒体:名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。

  营销方案3

  一、网络营销实施环境初步评估

  我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。

  1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在:

  (1)公司产品为高技术产品。

  (2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。

  (3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。

  (4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。

  (5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。

  另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由:

  (1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。

  (2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。

  2、目前可能存在的不足:

  (1)对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。

  (2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。

  (3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。

  (4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,ISP提供的服务等等。

  (5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估

  3、结论:

  1、初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。

  2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。

  保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进。

  二、公司网络营销战略拟定

  1、制定网络营销战略需考虑的因素:

  我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速度推进其发展,需从下列因素考虑:

  (1)从公司长远发展战略考虑

  网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。

  社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。

  应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利。

  本公司是一个技术型公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。

  另外,从公司目前情况看,我们可否推断:当前影响公司更快发展的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了发展的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。

  (2)从公司竞争优势的获取考虑

  我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方式极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。

  _行业也是如此,本公司能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行业内强手。支撑我们继续赶超的仅_术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的方法成本高、难度大,难以胜任。

  网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。

  (3)从公司营销工作的特点考虑

  网络营销作为新的手段,其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。

  本公司营销工作的特点:

  A、产品特点:复杂程度高、标准化程度高;

  B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;

  C、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;

  D、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售;

  网络营销可能产生的影响:

  A、全面展示产品:可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员说服的成本;

  B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;

  C、促进销售:开展独立或配合营销活动促进销售;

  D、降低费用:减少中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能;

  E、提高技术支持与服务水平:大幅提高服务能力及水平,通过在线自动应答及线上咨询,在全面提高服务能力的同时大幅降低费用;

  F、其他:对网络的有效运用还可改变公司生产组织方式,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方式、技术开发方式等也能产生影响。

  2、本公司网络营销战略初定:

  (1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,承认其具有的巨大效能,决心发展本公司对应策略,制定计划,积极推进,促其充分发展。

  营销方案4

  为配合百业国际汽配城快速打造国内汽配行业知名度,快速兴旺百业市场,东莞市丝绸之路网络技术有限公司张应东先生本着专业负责的精神,为百业汽配城做以下网络营销策划。

  一、网络营销意义

  百业汽配城的目标是成为华南最大的现代化、品牌化、规模化的专业批发市场,成为华南地区第一家配套完善的现代化汽配城?在现阶段,百业汽配城进行网络营销的主要目的是:第一、招商;第二、快速兴旺市场,提高租户的满意度和期望值!

  中国网民1亿2600万,80%网民是企业品牌及产品推广的良好对象。对于百业汽配城,网络营销就是要让这1亿2600万网民中对汽车配件、汽车用品等感兴趣的网民90%都能知道百业汽配城,对于想从事汽车配件、汽车用品等事业的网民知道百业国际汽配城。

  二、网络营销策划

  现在企业品牌推广最常用的是网站是:慧聪,阿里巴巴网络实名,雅虎,百度;网络品牌保护一般要抢先注册中文域名。针对百业汽配城的现状,做以下策划:

  1、慧聪网vip会员(48,000元)

  慧聪网作为知名网络媒体,凭借强大的品牌优势及强大的客户群体,通过总裁访谈,公司专题的强势报道,能很快提升百业汽配城在国内同行业中的知名度,吸引优质商家入驻,同时,也会吸引很多消费者的眼球,为快速兴旺市场奠定坚实基础!

  服务项目:

  1-1提供“品牌旗舰店”品牌展示位图片广告1年

  作为慧聪网优质供应商的专区――“品牌旗舰店”,是众多用户关注的焦点!

  1-2总裁访谈、企业专题各2次/每年(提高百业汽配城知名度最有力的工具)

  总裁访谈:慧聪网专业记者将对李总进行面对面访谈,访谈的图片及报道,将放在慧聪网汽车配件行业网站首页“商人访谈”栏目中,有效期1年。

  企业专题:慧聪网专业网站设计人员在与百业高层深入沟通后,为百业汽配城做一个专题,为业汽配城的规划,发展,现状等做全面地报道,有效?年。

  1-3拥有1个关键词搜索结果页左帧button服务三个月

  1-4提供1个关键词搜索结果页顶部banner服务3个月

  1-5慧聪网搜索结果页中提供3个关键词排名服务有效期12个月(1-8位)

  当用户在慧聪网首页输入“汽车配件”“汽车用品”“汽配”等关键词进行搜索时,百业汽配城就会出现在搜索结果的前8位,处于十分显眼的位置!

  1-6中国搜索的搜索结果页右侧提供2个关键词服务排名2-4位,有效期1年

  1-7行业频道首页产品展示位产品展示1周

  1-8搜索结果页“旺铺推荐”展示位1个月排名服务(1个关键词)

  2.搜索引擎推广(共计60000元)

  搜索引擎推广重要作用就是:快速兴旺市场,快速全面地吸引消费者的眼球,提高百业汽配城在大众消费者中的知名度!

  具体操作:当消费者和部分商家在搜索引擎里输入“汽车配件”、“汽车用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等关键词时,“百业汽配城”将会出现在最搜索结果页面的最显眼的位置,有很好的推广效果!

  2-1雅虎搜索竞价

  关键词个数不限,按点击收费。预算:3万/年。

  2-2百度竞价排名

  关键词个数不限,按点击收费。预算:3万/年。

  3.网络实名(共计:48200元)

  网络实名是由前3721公司创建的中文上网工具,现仍有一大部分忠实用户使用,并且此类用户大都为商业人士,用户资源很优质!当用户在网站或装有3721插件的浏览器的地址栏中输入以下关键词时,百业汽配城将排在前几位。

  3-1固定排名:

  汽车配件:8000元/年

  汽车用品:3000元/年

  汽配:3000元/年

  汽配城:3000元/年

  东莞汽车配件:3000元/年

  东莞汽车用品:3000元/年

  广东汽配:_元/年

  广东汽车用品:_元/年

  广东汽车:_元/年

  3-2王牌/直达

  百业国际汽配城:1500元/3年

  百业汽配城:1500元/3年

  东莞汽配:2400元/3年

  东莞汽配城:2400元/3年

  珠三角汽车用品:1500元/3年

  珠三角汽车配件:1500元/3年

  珠三角汽配:1500元/3年

  广东汽车配件:2400元/3年

  珠三角汽车:1500元/3年

  东莞汽车:3000元/年

  4.中文域名:(共计17250元)

  中文域名是含有中文的新一代域名,同英文域名一样,中文域名全球通用,具有唯一性,是用户在国际互联网上的门牌号和身份标识。中文域名属于互联网上的基础服务。用户注册后可以对外提供网站浏览、电子邮件、ftp等应用服务。目前有〝.cn〞、〝.com〞、〝.net〞、〝.中国〞、〝.公司〞、〝.网络〞六种类型的中文顶级域名供您注册。(特别提示:当您注册一个中文域名时,将自动获得包含简体和繁体的两个中文域名)。

  中文域名是具有重大价值的网络资源!是网络时代畅行无阻的通行证!是您企业固有品牌的延伸和增值!保证品牌价值不流失更提升企业形象!

  品牌保护的威胁在我们周围时常发生。曾几何时,由于企业的一时疏忽,而丢掉了自己的中文域名。而后只能通过仲裁、赎买等方式取回爱名,有些却只能永远失之交臂。尽管一些企业通过某些手段拿回了那本该属于自己的中文域名,但为此所付出的时间和金钱代价也是巨大的。

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  预算:1150元/个/5年×15=17250元

  三、总结

  根据百业的“九大推广攻略,快速兴旺市场”的规划,网络推广位于第三,以及百业的专业的企业网站,可见,百业对网络营销的重视。

  以上方案是对整个网络营销推广的策划,共计预算173450万元人民币。除了这些,在网络推广方面将不用再做任何投资即可获得预期效果!


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