暑假社会实践报告
社会实践是社区发展和改善的重要手段之一。通过社会实践,个人和组织可以直接参与社区项目和活动,提供帮助和支持,改善社区的基础设施、教育、卫生、环境等方面的条件,提高社区居民的生活质量和福祉。今天小编在这给大家整理了一些暑假社会实践报告,就让我们一起来看看吧!
暑假社会实践报告(精选篇1)
这个暑假与我以往的暑假有所不同,不再是学习课本知识,而是开始了我的社会实践。我在饭店找了份工作,于是,我的暑假打工生活从此开始,我的社会实践脚步从此踏出。
本着一颗不为利益,只为在实践中磨练自己,在实践中寻找自己的不足,更为在实践中能成长自己的心,我开始工作,深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。
一、社会实践经历
工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平时干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。
我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更加自信,我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!
二、社会实践主要体会
刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,千万不要忽视每一件事的细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。
这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。
在服务中,有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们,耐心的满足顾客的所有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。
在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。
暑假社会实践报告(精选篇2)
那么小小的一瞬,我甚至感觉像是回到了童年,那样的无忧无虑,无拘无束。玩累了,我们就坐在沙滩上听大海的声音,呼吸海的气息,任海风撩起耳鬓的发丝。此时仿佛所有的痛苦、烦恼都在这惬意的海景中被掏空了。还有什么是如此纯净的天空和大海所不能包容的呢?快要回去时,我们还爬到了高高的礁石上看日落。要是在平时,我肯定会觉得我是疯了,不要说光滑的礁石了,就算爬到同样高的树上,借着树枝力
量的我同样会害怕得两腿发抖。可那天当我看到大海和天空同时被落日的余辉染成血红,美丽得令人窒息时,像是有一种魔力,让我不由自主,这也是就是大海的魅力,让你无法抗拒。
临近开学,我又约了几个之前报了校友访谈的同学一起去拜访师兄师姐们。我原本是想通过校友访谈来明确一下我今后的人生道路,却不想师兄师姐的回答令我更加迷茫了。同样的问题,却有着两种截然不同的答案。最先请教师兄学生会活动对我们能力锻炼是否有用,他回答是:没多大作用,纯粹浪费时间。然而当我正考虑要不要退出学生会时,正好访到师姐,她则说学生会让她学会了如何与人相处和交流,对她现今的工作意义非凡。于是我在退会与留下中犹豫不决。后来我才知道当时我们访问的师兄是不大爱参加校内活动,而师姐则是当时的学生会主席。以前我没想过一个人的外在条件对他个人的影响到底多重要,但现在我是知道了,它很可能会影响一个人的整个思维及想法。校友访谈给我们带来了不少对以后人生的想法,至少让我们知道了那些是我们哪些该做的,哪些不能做,而哪些又是该舍弃的。说实在的,校友访谈的确是一件非常快乐和有意义的事。试想一下,跟好几个有经验的师兄师姐们共同探讨前途的.方向,听他们对我们的祝福与鼓励,还有什么比这更惬意的。但苦就苦在要写报告了。绞尽脑汁却不知该如何下笔,但思其缘由,还不是因为我们贪图方便,用了白话做语言背景,搞到又要重新组织语言;又因为偷懒,而没有做笔记。“自作孽,不可活呀!”不过最终我们还是挣扎着把报告写了出来,还好不算太失败。
当然,还有在计划中没能实现的,例如在家里时尝试着学好外语,但每次都无果而终;而打字的计划则在摸到键盘的那一刻成了打游戏,从此一发不可收拾;辛辛苦苦扛了一大堆书回来,又完完整整地扛回去……哎,人的惰性啊!
这就是我大学的第一个暑假的生活,不算精彩,却很充实,它让我在实践中收获,在收获中成长。
暑假社会实践报告(精选篇3)
卷首语
人生是一首诗,起、承、转、和,每一个片段,都有很多东西值得我们去回味,去品尝。如果说大学是一个人生命中承接少年和青年的美丽时光,那么暑期社会实践则是这段美丽时光的真情展示。
盛夏七月,我们将青春的激情和智慧化成一面“兰州大学赴中宁暑期社会实践团”的大旗,不畏炎炎烈日,不畏道路曲折,不畏艰难险阻,来到宁夏中卫市中宁县,喊出了“情系鱼米之乡,传递兰大风光”的响亮口号。
还记得张局长专注的表情吗?还记得田科长谆谆的'教诲吗?还记得敬老院里老人们灿烂的笑容吗?还记得老乡们感激的言语吗?所有这一幕幕,都是对爱的最好诠释,我们始终相信,在人生的历练中,珍贵的,除了生命和健康之外,还有人与人的交流,心贴心的关爱。
时间虽然短暂,但在这短暂的时光中,我们清楚的看到了兰大莘莘学子在祖国大地上挥洒青春和激情,他们风华正茂与须发睿智相映成趣,青春舞曲与埋头奋战互为交融,张扬个性与集体协作相得益彰。唯有如此,青春才更彰显出生命的底蕴和人性的魅力。
在青春的名义下,在社会实践的大旗下,我们会永远记住这汇集成长经历的美好时光,作为送给未来的纪念永远珍藏。
暑假社会实践报告(精选篇4)
一、实践目的:
作为一个英语专业的学生,我却选择在一个电子商务公司实践,这似乎有些隔行如隔山的意味。但正因为如此,我才有机会了解了这个既陌生而又新鲜的行业——电子商务。首先,我来简单介绍一下这家公司。__是一个综合性商业销售和服务平台。它依托于大型卖场优秀的商品资源,强劲的物流配送能力和完善的网络订购体系,为消费者提供最为便捷的傻瓜式网上购物体验,并能在最短时间内完成商品从订购到交到消费者手中的全部过程。家庭在线的目标是成为每个单位及家庭的专业采购员、专业管家和保姆。家庭在线是由香港家庭在线国际有限公司投资建立,__是其第一站。年底,随着家庭在线__分部的顺利开拓,一个从华东地区拓展至全国的辐射计划正在稳步实施。
二、实践内容:
从8月16日开始,我的实践工作正式开始了。因为相关专业知识的缺乏,我只能干一些相对机械式的工作:负责接收订单和订单整理。也就是每天早上9点起到下午5点坐在电脑面前,关注商品的订购状况,按照类别整理(这当然要倚仗其功能强大的后台工作系统),随后及时准确地转发给商品配送部门。这项工作听起来轻松简单,但仍花了我不少时间去适应。毕竟是个门外汉,从来没有这方面的的工作经历,因此总是费了番功夫才熟悉了整个的操作流程。虽然我只是一个短期实践的学生,但公司方面考虑的还是周到,专门替我找了位“指导老师”—小刘姐。她坐在我的邻桌,因此只要有不清楚的地方我就可以问她。刚开始工作时觉得特别新鲜,但还是处在适应期的状态。因为公司提供配送的货物品种实在太多,虽然我只负责食品这一块,可这品种还是不少。小到一杯奶茶,大到全家桶之类的,林林总总,不禁让我有些看花眼。为了保证货品配送的准确度,我必须将订购单核对了又核对,才将其转交发给配送部门。刚开始靠着那股新鲜劲儿,我干得兴致勃勃,誓将严格仔细进行到底。但半天下来,我的那点新鲜感就开始不顶用,坐的有些耐不住了,只想赶快站起来活动活动。也难怪,平时我们上课时虽然总坐着,但课间总会休息走动,这下可倒好,一坐就是好几个小时,还得不停的盯着电脑,生怕错过订单,要知道配送这事儿可是分秒必争啊。也许是个“新人”,我也只能老老实实的做好自己的工作。要知道如果连这点简单的工作我都坚持不住也有些太说不过去了。虽然这工作枯燥了些,但毕竟也是一份责任,我不能忘了自己暑假社会实践的初衷—磨练自己。既然无法在专业上有所提高,就必须利用这个机会端正自己的工作态度:始终如一,充满责任心。
三、实践结果
5天的实践很快就结束了,从最初的充满新鲜,到后来的习以为常,我也算圆满完成了工作任务。虽然未能在电子技术的层面上有些什么长进,但我却体会到了,其实无论一份工作看似多么的普通,都需要我们全心的付出。没有一件事情可以轻松的完成,我想这也是学校要求我们参加社会实践的用心吧。
四、实践体会
经过这不到一周的社会实践,我真正体会到了,无论做些什么工作,都需要热情,责任心与坚持。订单接收和整理的工作虽然很机械,但仍然十分重要,这直接影响到是否能够将商品准确快捷的送达到顾客手里,这可是对公司工作效率评价的重要参考之一。推而言之,小到一个作坊,大到一个跨国公司,都有这样的工作,但其重要性却是不可小觑的。所以,我认为,做好工作的第一步就是要从思想上要求自己,对自己所担任的工作怀有一份神圣感和责任感,;具体到实践时,则必须灵活,细致,善于总结和改进。通过这次社会实践,我培养了自己的责任感和耐心。虽然谈不上人生价值的实现,但却让我在平实中真正体会到了工作的不易与辛苦。我会将这次经历视为我人生中生动的一课,时刻提醒自己做一个认真负责,对工作充满热情的人。
暑假社会实践报告(精选篇5)
20__年的假期注定是个不平凡的假期,跟以往一样一到放假我就得忙碌着去找份假期工,不仅是为自己为家里人减轻负担,更重要的是为了借这个假期工的平台,锻炼自己,丰富自己,完善自己。期末时我就在找假期工,都不是好很理想,所以放假不久我就住在吉大街道办的姑妈家里,继续开到处去找假期工,可是几天下来问过很多能问的可能要假期工的都是说,这时候了假期工不要,或者是已经招满了,或者工资很低,还好是这个__促销活动是我在学校读书期间每个周末都在做的了,所以就只好继续做了,不过时间还有很多,所以自己做了三份工作:“__啤酒促销员”“家教”“自主创业到海滨公园卖泡泡”。其中促销员是我的主要工作,其他都是业余时间去做的,这样子下来除了读书期间有周末的兼职经验以外,也还有这四年来的假期工的经验了,这样下来自己也长进了不少。
实践内容:
__啤酒公司委托我们广告公司为其促销免费试饮活动,打出我们的品牌,让更多啤酒爱好者知道这啤酒的味道,通过这场为期几个月的活动带动啤酒的销量,让更多的消费者消费。我们是五人组合的优秀团队,工作是为了免费试饮__啤酒3月份刚刚推出的新产品----__鲜纯生啤酒,让顾客免费品尝其口感鲜,不伤肝,不容易上头,不苦,有回甘的鲜爽口感,反馈宝贵的意见等,活动期间买了三只就可以帮他们拍一张集体照片拍立得,还赠送一相框,更还有打火机,圆珠笔等精美礼品。我们的工作时间是每周周五、六、日这三天晚上17:30到21:30;地点是随机变动的会在__香洲区各大酒店、大排档、火锅、烧烤、烤活鱼等人多的餐饮店;每个星期的促销试饮活动都是不一样的,根据工作需要工作人员也随时可能调动。我们工作时是五人组合的促销团队来的,其中有一个是我们的工作负责人(也叫督导)是广告公司派来的,主要工作就是负责监督我们完成促销任务和负责开场收场的,还有就是拍我们促销时的照片回公司交作业等一系列重要工作;还有两个美女(叫IG),这也是我们的主力军来的,促销的效果直接就是看他们怎么宣传介绍我们的产品了;剩下就是我们两个男的,我们也是不可缺少的,因为我们有现场的相机,还有大家的手机包包等财产和促销工具的安全,还有就是经常也会去促销我们的啤酒,男的当女的来使,这些会由一个男的来负责,还有一个就是主要负责帮顾客们拍照留念。我们五人组合,其实每个都是促销的主力军缺一不可,团结合作,五人一心,最后就会吧工作做得完美,顾客才会满口称赞,乐意接受。
心得体会:
1、低头做事不是为挣钱,而是励志:
我做了这两个多月的啤酒促销员,也可以算是感受颇多,深受其益。其实在别人的眼里这些都是抛头露面的工作,也许就是女孩子家才可以做的或者是身份比较低的人做的,好像与大学生毫无关联一样,其实这都是没远见的人的想法。“没买菜不知道油盐贵,不当家不知道当家难”也就只有让广大大学生的学习理论和社会实践相互接结合,才会认识到课本其实和社会还需要我们的阅历来填补,来丰富。
2、性格决定命运:
啤酒促销员出于他的特殊性,当然要求也是比较高的,不仅要能说会道,更要会推销自己产品。当然这个要跟性格和相貌相结合了,我的相貌不是很靓仔,可是身边上阵的是我们的IG美女来的,我的身材相对来说是比较强壮了已经,但是我的性格更加是比较特别的开朗,和客人还是档口老板们的沟通和寻求帮助都是我们这些比较活泼的人来做。不管和什么样的人我和他/她都可以聊的来,我的一位表姐和表嫂对我的评价是说我能说话就像妇人一样,敢说,会说,不害羞的那种人,我有时很庆幸自己有这样的性格,有时我自己都觉得我的话是不是有点太多,会不会显示出的不成熟还是客人的反感,正因为我的这种性格,我很快得到了督导们的赏识,每次安排人员促销活动总会有人问我在哪个点,要不要过去什么的,我感觉到了温暖。
3、敢于尝试获得人生第一桶金:
我在之前也是一名兼职之王来的,都是一直给人打工,做过很多兼职“学校饭堂打饭哥”“老坛酸菜牛肉面促销员”“动感地带活动促销员”“家教”等等。假期间还一身多职“__啤酒促销员”“家教”“自主创业到海滨公园卖泡泡”虽然我知道这样子时间很紧,特别是周末那几天脚一天的站十五个小时工作以上,买泡泡经常性的下雨,被保安管出公园再灰溜溜的回去再出来,太阳底下暴晒,皮肤黑黑的,因为怕被占位置不可以吃饭买水,这一切的一切就像昨天阴影时刻在我脑海中浮现。正因为这些我一步一步的成长起来了,在这里我要感谢赖天文同学给我介绍的这工作,还有陈远东、陈辉文同学一起鼓励我去做生意买泡泡,这也是我“第一桶金”。因为是他们给我很大动力,很大的帮助,时刻记得电话问我卖了多少,怎样子要不要帮忙,还有党支部的李树新、陈泉国同志特意过来慰问我,让我感受到党对我的关怀。这些人也对我的工作指导与帮助了不少,再次表示我的感谢。
依我的经验,有的客人不是向着酒的好坏或者是否是牌子还是惯喝,而是冲着促销员的辛苦来点酒的,有些人看到我们转来好几回,就直接说不用试饮了,直接来几瓶一打,那时候心里很高兴,总有些顾客是懂我们心思或者体谅我们苦和累的了。就像酒店服务员一样,会说的服务员当然客人就愿意定他的包间了,要会说,给人家第一好印象,这些都是讲究促销方式方法的,有些人还没等我们上来就说不喝你们的酒,只喝老青岛,我们也会说“不好意思打扰了”什么的,要么他们直接说我们是青岛的忠实粉丝来的,如果把促销员做好了,嘴皮子算是练出来了。
问题处理:
下面是我这实践期间遇到问题的解决技巧和注意事项,这些也是作为酒水有关的促销员常常遇到的问题:
1、客人刚来大排档在还没有点菜或者是准备等人的时候不适合前去打扰客人点菜或者雅兴,其实这个时机的把握度靠自己慢慢揣摩出来,因人而异,也不可以那么早过去扫兴唐突,更不能迟到这样子说不定他就点了其他的啤酒了。有些也是性别和年龄的区别,老人小孩子还有孕妇不适宜喝啤酒,这些人群就不是我们促销做广告的对象了。
2、在顾客用餐期间要注意适当兜兜圈子,让他们知道我们没有忽略他,起码尊重他,不过也不要经常性的拿着啤酒到处跑,这样子在别人眼里就是傻子来的,适可而止,要不将会适得其反,非但达不到预期效果还会让人误解。又一次在前山鹏泰超市门口那里搞活动,那时候遇到了阿新的一个督导,他比较古怪的性格,也是比较固执己见,工作负责的人,他把我们两男两女变成两队组合,轮流去搞,可是客人就那么多,烤活鱼又吃很久,很快就饱和了,没有什么新的桌客人,可是他还是要求我们必须的去转不要停,时间久了,那些怎样子的眼神的都有,以为我们是啤酒妹的,陪酒的,卖酒的,那时候那里有广场放大屏幕电视,有些人甚至叫我们不要走了,晃来晃去很烦人,可是我们没办法呀,工作职责被逼的,当时就有那女孩子哭了,感觉自己委屈之类的。总之,都是打工的在外面受气也是正常的,这次事件之后也就没有什么大的内部矛盾了。
3、安全第一,做什么事情都是安全第一,因为安全没保障什么都搞不好。基于工作的特殊性,我必须保证这些IG们的人身和财产安全,经常祈祷不要遇到什么麻烦事或者是人,时间久了见的事也就多了,经常会有人叫IG过去喝酒呀,拍照呀,有些还叫她坐车去外面吃宵夜什么的,酒后调戏等等,这些问题都是我前所未闻的,处理起来很棘手。所以我想了一个通用的办法:首先和店里老板处理好关系,还有就是店里服务员,前台等,因为只有我们有说有笑才显得我们都是自家人,他们在餐桌也就不敢多乱来了。
4、用微笑化解一切,因为只有微笑面对我们的客人,我们的关系才会处理的比较好。有些人会叫我们帮忙去啤酒,或者是点菜,还有其他很多事,不过我们都会微笑对他,之后叫服务员们去解决,恪尽职守是我们的职责所在,不过不该我们做的工作我们也不会多做,这是我们的工作,就像我们工作时间不可以喝酒,不可以玩手机,不可以卖酒,时刻记住我们的任务就是做广告让更多的消费者知道这个新产品。
实践总结:
总而言之,通过这个暑期实践,我懂得了很多,充实了很多。懂得如何为人处世,懂得如何应对一些工作的调整和紧急变更,懂得如何处理上下级之间的工作关系和私下的朋友关系,懂得什么是顾客至上的道理,懂得充分利用时间一身兼多职,懂得自己出来做小小的生意,还有很多一系列的书本学习不到的宝贵财富。
这个暑期社会实践对我们大学生来说意义非凡,都有很多的第一次面对的困难或者是问题,我相信只有不断地实践,把书本的知识和实践有机地结合起来,让大学生真的有一定的社会经验。