银行工作简单报告范本

大家知道工作报告怎么写吗？在不断进步的时代，报告不再是罕见的东西，要注意报告在写作时具有一定的格式。今天的小编给大家分享了银行工作简单报告范本（5篇），希望能帮到你。

银行工作简单报告范本（精选篇1）

一、20__年工作简要回顾

20__年，我行紧紧围绕总行的发展规划与各项工作部署，按照“抓营销、防风险、求突破、保稳定”的总体要求，以强化各项业务发展和加快实施网点建设为依托，转变经营思路，强化营销手段，克服诸多困难，基本实现了各项经营管理工作的平稳运行，但各项主要经营指标完成不理想，特别是存款指标距全年计划任务仍有较大差距。

截至20__年末，我行各项经营指标完成情况：

①实现存款总额__万元，较年初__万元减少__万元，完成全年新增计划__万元的__%；实现日均存款万元，较年初__万元增加__万元，完成全年新增计划__万元的__%。

②实现各项贷款总额__万元，较年初__万元增加__万元，完成贷款净增额计划__万元的__%；其中，个人贷款__万元，净增额__万元，完成新增计划__万元的__%。

③按五级分类口径划分，不良贷款余额为__万元，超出控制指标__万元，贷款综合收息率为__%，完成年度收息率计划__的__%。

④全年累计实现中间业务收入__万元，完成年度计划指标__万元的__%。

⑤全年累计实现利润总额__万元，完成年度计划指标__万元的__%。全年无经济、治安案件及重大差错事故的发生。

二、主要经营管理工作开展情况

去年以来，面对种种不利因素和困难，区域行领导班子从实际出发，提出了树立信心、严抓管理、积极营销、防范风险、在加快发展中解决问题的经营思路，为此，着重做了以下几个方面的工作。

（一）继续加大营销力度，推动存款工作发展。

在总行公司金融、零售业务等专业部门的指导支持下，一是根据总行下达的经营计划指标，在最短的时间内，将任务指标分解到各支行。二是通过召开经营分析会、业务专题会、营销工作促进会、存款工作督导会等形式，找差距、定措施、鼓干劲，集思广义，共同研究探讨经营思路。三是领导班子把存款营销工作确立为加快支行有效发展的“重点工程”，激发和引导员工进一步增强忧患意识，强化“营销立行”、“客户立行”、“行兴我荣、行衰我耻”的经营理念。四是建立了“领导抓大户、客户经理抓重点户、支行抓目标户、柜台抓一般户”的营销工作体系，对重点行业、重点客户进行重点营销。五是全年先后开展了“启新送福、成您所想”、“金融知识万里行”、“e金通”、“打击非法集资”等进社区宣传活动，开展了“消灭负增长、对公业务综合营销竞赛”、“大干九十天，存款营销竞赛活动”。六是区域行领导重点督导存款负增长的支行，突出“抓弱、抓差、抓进度、抓营销，现场解决经营问题”的特点，帮助支行寻找新的存款增长点，努力缩小各经营支行间的差距。七是对任务完成差的支行长进行问责谈话，督促支行尽快扭转存款营销的被动局面。

（二）营销优质资产、推动业务转型

根据总行去年的信贷投放计划以及本地的重点建设项目，一是制定了“细分市场、强化营销、优化投放、扩大规模”的营销政策，着力推进信贷客户结构的调整和优化，不断扩大我行新的优质客户资源。二是针对我行信贷资产规模逐步缩减的现状，积极挖掘和储备各类优质客户资源，不断开拓资产业务空间，加快信贷业务发展步伐。三是在去年与__集团总公司签署全面战略合作协议、与__集团有限公司签署开通了银企直连协议，并先后向__经贸实业有限公司发放了_亿元委托贷款。四是加快发展个人资产业务。努力打造个人业务核心竞争力，在严格程序、确保质量的前提下，积极营销小额质押、个人住房、助业贷款等个人资产业务。五是进一步强化信贷基础管理工作。首先是按照贷后管理办法，继续强化贷后监督管理和风险监测，密切关注存量集团客户的风险隐患，定期与不定期地对贷款户进行检查、走访，了解企业运转情况，防范产生新的资产风险。

（三）实行精细化管理，夯实经营发展基础

在基础管理方面，全年紧紧围绕提升员工素质、注重案件防范、强化安全保卫和优质文明服务等重点环节积极开展各项工作。一是加强员工教育，适应支行发展需要。组织了各岗位序列员工进行了业务培训、综合柜员序列员工点钞、应知应会及相关制度的测试，邀请了总行会计结算部、保卫部的讲师来我行进行相关业务讲座，通过有计划和有组织的培训学习，提高了员工队伍的整体素质和熟练掌握业务技能的能力，为支行业务发展提供了有力支持。二是组织员工认真学习并贯彻执行上级有关经营管理的法规、制度、文件及会议精神，真正做到业务操作规范化、执行制度严格化。三是在总行的大力支持下，完成了__支行的新址装修开业、营业室和__支行原址改造装修工作。四是在支行管理方面，先后出台了《__支行考核管理办法》、《__支行客户经理考核管理办法》，《__支行个人客户经理考核管理办法》、《__支行综合柜员基本效益工资考核办法》、《__支行营销业绩确认办法》、《__支行客户经理营销费用激励办法》、《__支行业务发展费补充细则》等六个办法和一个细则，加大对支行和全各岗位考核力度。五是认真履行案件防控和安全保卫工作职责。通过创新完善案防机制，加大员工不良行为的排查力度，确保了实现全年案防工作质量和效果的全面提升。六是完善服务工作管理制度。围绕年度的经营工作，着力抓好服务工作制度建设，通过召开专题服务会，召开晨会等方面入手，使我行的整体服务水平有了一定的提升。七是是组织开展营业网点的双节安全检查工作。修订完善《营业网点安全管理办法》，进一步明确了营业网点安全检查制度及检查内容，开展突发事件应急预案的演练和消防演练，着力推进“平安支行”建设。有力地促进和保证了我行业务发展。

三、经营管理工作中存在的主要问题

去年以来，经过支行上下的不懈努力，我行基本实现了各项经营管理工作的平稳运行。但各项主要经营指标，特别是存款指标距全年计划任务的差距还在不断加大，与兄弟支行的快速发展仍有很大差距。支行的经营工作面临严峻形势，主要表现在：

（一）各项业务发展依旧缓慢，经营规模“瓶颈”仍未解决。从经营业绩来看，去年各项经营指标完成较差，与计划任务差距较大，特别是存款指标任务，辖属_家支行基本都是负增长，没有完成新增计划利润指标、中间业务、非贴现贷款投放、国际业务等方面依旧未取得突破发展，优质信贷资产投放能力与精细化管理水平仍需加强，业务经营转型并未实现实质性的推进。

（二）各支行业务发展不均衡，在全行考核排名堪忧。在去年全行新增存款指标完成排名中，我行的存款余额、日均增长指标均排在兄弟行最后的位臵。截至去年12月末，我行辖属_家支行中，仅有_家经营支行存款余额较年初略有增长，有_家支行存款规模仍在_亿元以下，从总行对经营支行20__年的综合考评等级排名结果来看，_家等级全部有所下降，在总行通报的全行__家经营支行综合考核排名中，我行就有_家支行排在后十位。

（三）干部员工安于现状现象严重，精神面貌亟需改变。面对多年经营业绩不佳和经营形势不利的影响，造成了一是支行长、部门经理缺乏一种敢于担当、善于迎战、勇于拼搏的精神，应对和驾驭经营困难的能力不足，遇到困难办法不多，措施不力，听之任之。二是面对经营困难，压力传导不到位，知耻后勇、你追我赶的竞争态势还未全面形成。三是支行干部员工的危机意识，拼搏意识不强，且普遍存在着畏难埋怨，等待观望，得过且过，不思进取的思想，这些现象严重地影响了支行的生存与发展。

从以上存在的三个方面问题来看，我行今年的经营形势会更加复杂，更加紧迫，经营压力会愈来愈大，我想，现在我们已经无路可退，只有加快发展才是应对复杂经营环境、化解经营矛盾、打好经营翻身仗的应对之策，只有我们每位干部员工始终保持强烈的自信心和忧患意识、团结一心、凝心聚力、扎实工作、主动作为，才能赢得发展的主动权，才能取得经营工作的新突破。

四、20__年的发展目标和经营思路

根据总行的总体发展规划，我行今年的经营管理工作发展目标是：

1、存款类计划指标：实现存款总额新增__万元，同比增幅为__%，其中对公余额新增__万元，储蓄存款余额新增__万元。20__年日均存款新增计划为__万元，同比增幅为__%，其中，对公日均存款新增__万元，储蓄日均存款新增__万元。

2、中间业务收入计划指标：实现各项中间业务收入总额__万元，其中会计结算类收入__万元，个人金融业务类收入__万元，国际业务类收入__万元，电子银行业务收入__万元，公司金融及信贷业务类收入__万元。

3、价值客户指标：实现价值客户计划新增__户，其中对公价值客户计划新增__户，个人价值客户计划新增__户。

4、信贷类计划指标：全年非贴现贷款投放净增计划为__万元，其中包括个贷__万元、小微企业贷款__万元。不良贷款控制计划余额按照五级分类为__万元，贷款综合收息率为__%。

5、国际业务计划指标：完成国际结算量__万美元，外币对公日均存款万美元。

6、利润计划指标：全年实现报表利润__万元。

围绕上述发展目标，今年我行的经营管理工作的总体要求是：全面贯彻落实总行20__年工作会议精神，坚持以目标和价值客户为中心，以市场需求为导向，以加快业务发展为主线，以提升经营效益为核心，以强化风险管理为重点，以完善网点建设为依托，不断提高经营管理工作的科学性、前瞻性、创新性和实效性。以新方法、新措施不断加快解决束缚经营发展的各种不利因素和经营管理中的各种矛盾，努力实现各项业务的新突破。

实现上述经营目标是我们应对经营资源匮乏、经营环境恶化，确保支行可持续发展的基本要求。为此，全行上下要振奋精神，开拓创新，以更大的决心和勇气，以更加有力的措施，积极做好今年各项工作。

五、20__年各项工作安排

20__年可以说是我行发展面临更为严峻考验的一年，我们要在总行的部署指导下，认真查找工作中存在的薄弱环节和不足，有针对性地制订措施，进一步坚定发展信心，拓宽营销思路，创新营销手段，把促进存款总量增长、加大贷款投放力度、提高中间业务发展速度作为各项工作的重中之重，扎实认真工作，提升工作执行力和工作效率，努力做好今年的各项经营管理工作。

（一）以“抢先战略”抓市场先机，确保存款工作取得实效。近年来，我行存款业务发展缓慢，停滞不前，且大起大落现象较为突出，为此，全行上下要充分认识存款营销的必要性，高度重视存款业务，多策并举抓存款营销。一是加速推进扩户工程，提高对公存款的稳定性。按照总行业务发展指导意见，今年要求在优质客户扩展工程上取得更大进展。要持续做好集团大客户的服务，通过深度挖掘，利用综合营销手段，层层筛选、落实重点维护和营销的优质客户名单，特别是对于集团大客户、行业龙头企业、产业链核心企业、开发园区企业群，要有明确的拓展营销策略。要进一步强化区行专业部门、经营支行、客户经理、柜台员工的上下联动营销，发挥联动作战优势，通过一对一的对口服务，不断提升我行的存款市场竞争力，同时公司部、个金部要加强对支行存款工作的参与、指导和协助，加大对各支行存款工作的考核力度。二是深化和加快零售业务“经营转型”。我们要按照总行零售业务部门发展战略与市场规划，将个人价值客户作为零售业务的主攻方向。加快对高端个人客户的开发，深度挖掘优质高端客户的金融需求，加强存量客户维护。要借助公司业务市场，特别是小企业市场的基础和优势，加大产品的交叉销售，向公司客户的高级管理人员进行高端个人业务的营销宣传，建立业务关系，扩大价值客户群体，不断提高个人金融业务对我行经营发展的支持力和贡献度。三是继续扎实开展各类营销竞赛和业务宣传活动，公司部、个金部要结合经营指标完成情况，适时组织好各类营销竞赛和业务宣传活动，做到活动有目标、有计划、有措施、有考核、有结果。四是加强外币存款和结算营销。缓解外币存款及国际结算业务发展的瓶颈。五是加大业务发展费的支持，在区行费用紧张的情况下，经行长办公会研究决定，设立“业务发展奖励基金”，对每月指标完成好的支行和营销业绩突出的个人，区域行领导将到支行现场颁奖，予以鼓励，对完不成任务的支行进行处罚，目的就是奖优罚劣，促进存款尽快大幅提升，总之，我们要认真落实总行领导对存款工作提出的要求，完善工作和考核机制，千方百计把存款业务搞上去，坚决打赢存款工作翻身仗。

（二）以“加快投放”抓信贷营销，增强综合盈利能力。今年我们要继续突出向“三大新兴市场”和“三大战略领域”倾斜的投资方向，控制和压缩“房地产行业”和“政府融资平台”的贷款占比，深入推动信贷业务转型发展，做到早安排、早部署、早投放、早受益。一是继续加强与__集团、__集团、____等单位的信贷业务合作，按照总行信贷窗口指导意见，继续重点拓展营销一批符合产业信贷政策的先进制造业、现代服务业、文化产业、基础设施、资源行业优质潜力目标客户。二是积极加大中小微企业贷款金融服务的宣传和营销力度，加强与各商会的业务合作，逐步培育和发展忠诚度高、发展潜力大、金融产品需求多的中小微企业群体，努力推动信贷结构的“软着陆”。三是全面发展个贷业务。努力营销精品业务，要加强个人助业、综合消费等产品的营销与拓展，努力完成个人贷款投放计划任务，带动全行个人业务快速发展。四是在加大市场投放的同时，我们要积极地、前瞻性地、有效地做好存量贷款的管理工作，当前，社会金融环境没有彻底改变，经济增长不确定因素仍然大量存在，潜在的法人客户风险贷款不可以掉以轻心，要密切关注企业资金链断裂风险，要学会在信贷业务发展和结构调整的大概念中抓存量贷款管理，既要通过严格管理和严密防控，防止存量贷款发生新劣变，又要通过目标市场有序进入与风险市场果断退出，降低存量贷款潜在风险，优化存量贷款结构，提高存量贷款收益，从而促进存量贷款管理更全面、更系统、更有效。从去年的贷后情况来看，我们在贷后管理上还存在职责落实不到位、管理行为不规范等问题，今后要继续狠下工夫，重点是在管户客户经理定期联系协调制度、贷款户的定期分析预警制度和贷后管理定期报告制度等方面进一步加强，确保贷后管理工作责任落实，确保每笔贷款不发生欠息和形态变化。五是要坚定信心，迎难而上、坚决打好不良贷款清收处臵攻坚战，采取各种方式和手段，尽快卸下不良贷款的包袱，争取历史遗留问题在今年有了断性解决。

（三）以“创新发展”为目标，拓宽中间业务收入空间。去年，我行的中间业务收入不多，存在着优质项目少、短板业务多的问题，甚至个别中间业务指标还没有实现零的突破，全体干部员工一定要看到目前我行部分传统业务增长乏力，新的收入增长点不多，创新发展能力明显不足，能够带动全行中间业务发展突破的业务还没有形成，从竞争角度讲，我们必须具备比别人更宽广的思路，付出比别人更多更大的努力，从我行的产品、项目等多个维度全面的分析、研究，找出差距，找出增收渠道，找出突破口，全行必须坚决破除畏难情绪、退缩心里和放弃态度。要从发展战略的高度再认识发展中间业务的重要性和迫切性，要正确理解中间业务与资产、负债业务的辩证关系，在实际工作中调整思路，采取多种形式，正真把中间业务当作改善服务、提升形象、增强竞争力的重要工作，确保中间业务收入增量和占比能有效增长。公司、个人客户经理部要把中间业务的完成计划情况纳入对各支行经营业绩考评的重要依据，把中间业务与主体业务一同考核。通过激励机制充分调动全行员工营销中间业务的积极性、主动性和创造性。

（四）以加快推进网点迁址和改造为手段，增强辐射和服务竞争能力。去年，在总行的大力支持下，我行完成了__支行的迁址、营业室和__支行的装修改造，今年，我们要继续加强与总行的沟通与协调，加快推进北__支行迁址、__支行和机关大楼的装修改造、__西八路支行的选址工作，同时要加快营业网点由业务受理型向营销服务型的转变，切实提升网点营销功能，扩大网点的营销半径和辐射能力，努力走出地域限制，有效提升网点的市场竞争力。

（五）以完善全员绩效考核体系为抓手，切实加强员工队伍建设。一是发扬三种精神，提升精神动力，现在我们行的经营发展已到了关键时刻，迫切需要开拓进取，敢打敢拼、知耻后勇、人人争先的进取精神、迫切需要不畏艰苦、吃苦耐劳、任劳任怨、不计得失的奉献精神，迫切需要众志成城、团结一心、攻坚克难的拼搏精神，我们要把这三种精神切实转化成为我行干部员工凝心聚力、加快发展的强大精神力量，为我行的发展提供正确的思想引导、持久的精神动力、坚强的政治保证和不竭的正能量源泉。二是强化执行力，做到步调一致，提高工作质量和效率，执行力的核心，就是不管有多少困难，都要按照规定目标，抱着必胜信念，坚定不移地执行领导和会议决定，对于一个合格的支行长、部门经理而言，执行力是一种以身作则、身体力行的工作作风，是一种脚踏实地、实事求是的工作原则，是一种设定目标、积极进取的工作态度，是一种雷厉风行、快捷行动的管理风格，只有这样，我们才能做到心往一处想、劲往一处使，脚踏实地地向着既定目标前进。三是完善和强化约束激励机制，我们要切实执行“发展靠激励，管理靠问责”的考核考评原则，严格按照支行新出台的制度办法对不同岗位、不同部门进行评价和激励考核，充分调动全员的工作积极性、主动性，做到“人人有任务、人人有考核、人人有激励”，使全行干部员工都积极行动起来，转变工作作风，提高工作责任心，增强支行凝聚力，树立“行兴我荣、行衰我耻”的集体意识。通过实施全员考核，努力打造一支高素质的经营管理队伍、高水平的客户经理队伍、高技能的员工队伍，“夯实支行的管理基础，带动各项经营管理工作的持续稳健发展，推动各项经营目标和工作任务的顺利实现。

（六）以强化案防教育为切入点，筑牢案件防范工作的基础防线。一是要以总行开展的案防专题教育活动为抓手，切实加强员工教育，充分发挥员工教育在案防工作中的基础性作用，要把制度上的防火线、流程上的控制点、纪律上的高压线及时、经常性的传导灌输给每位员工，不破道德“防线”，不碰为人“底线”，不踏制度法纪“红线”，使员工深刻认识到教训就在身边、诱惑就在眼前、失足就在脚下。二是全行在开展案件风险防范工作中，要注重案防教育的日常性和实效性，同时还不能孤立地抓教育，要与员工管理、业务风险排查、警示制度落实、重要岗位轮岗、家访及谈心活动，监督检查考评和惩处问责等日常案防工作的开展紧密的结合起来，通过扎实有效的案防工作，使我行的案件防控能力和水平有一个实质性的整体提高。

（七）进一步提升网点的安全保卫和服务工作，提高竞争发展效能。一是进一步提高安全保卫预警预防意识，完善相关制度，落实各项责任，以“七防二保”为重点，加大对重点部位、重点环节和重要业务的安全检查，加大人防、物防、技防建设，加大应急预案的演练，不断提高安全保卫工作的精细化、规范化水平。二是要切实提高各网点的优质文明服务水平，优质服务是银行从业人员的最基本要求，一方面要切实提高柜面服务质量，要善待客户，以优质的服务取得客户的信赖和支持。另一方面，要提高柜面员工的业务技能，提高业务办理效率，要从加强职业岗位培训，开展岗位练兵活动入手，全面提高服务质量。

同志们，目前，我们在经营发展中遇到了一些问题和困难，影响支行发展的一些矛盾还亟待解决，竞争压力还很大，所以，我们必须清醒的认识到，逆水行舟，不进则退，竞争发展，时不待我。为此，要充分调动干部员工的积极性，把大家的智慧凝聚到我行的发展上来，用合力保证发展、用合力支撑发展、用合力推动发展，同时要求大家在今后的工作当中，认真履职，尽职尽责，进一步增强集体意识、忧患意识，发展意识，牢记我们的发展目标和自身的责任，牢记总行领导的重托、希望和员工的期盼，通过我们的坚韧精神和百倍努力，突破发展，冲破难关，圆满完成全年各项目标与任务。

银行工作简单报告范本（精选篇2）

一、__年我们取得的“四四经营成果”，是全行员工三年来的智慧结晶

同时，我们在积极培植黄金优良客户基地、以多种方式支持区域经济发展、加强规范化和制度化建设、促使全行员工不断转换观念等方面，我们都取得了较大进步。这个进步得益于分行的正确领导，得益于支行党委的果敢决策，得益于全行员工顽强的拼搏。毋容质疑，这个进步应该是我们集体的智慧结晶，是通过三年来的发展，而得之不易的经营成果。回顾三年来的发展变化，在20__年初，支行党委曾提出：一年改变面貌，二年大步前进，三年跻入全市先进行列。可以说，在头两年，我们的这个规划目标，都较好地得以实现。在去年，也就是三年规划的最后一年，鉴于外部环境的变数太大，整体客户的层次太低，经营资源的相对短缺，他行发展的步子加快，加之我行历史积累的矛盾集中突发等等，都是阻碍实现三年规划的重要因素。

但是，我们在营造发展氛围，增强市场竞争力等方面，仍然可圈可点，并取得了以下四方面主要经验。

一是营销意识进一步增强。从20__年开始，我行初次涉及贴现领域，继而大胆探索，积极营销，使该项业务得到迅猛发展。三年来，我们累计营销贴现业务达万元，共计增收利息万元，直接创效万元。这个经营成果，相当于增加万元的信贷规模，多揽万元的储蓄存款。致力发展贴现业务，其成本很低，风险很小。当前来看，该项业务已经成为我行创效的一条重要渠道。

二是激励机制收到卓著成效。通过逐步适度拉开收入差距，让贡献大的员工多受益，让待遇差的员工得实惠，既增加了部分员工的紧迫感，又鼓舞了一线员工的士气。同时，我们通过逐步缩小长期工和储蓄员工之间的收入差距，促使全行人均工资得到了大幅提升。去年，我行人均效益工资达到了800____，较三年前翻了一番。通过这种激励机制，可以说是，既发展了业务，又得到了实惠。

三是经营核算观念得到加强。三年来，我们坚定不移地推行万元含量工资这种考核办法，可以说是在细分市场的同时，又将每项业务按单位明码标价，进行量化，从而非常直观地将这种薪酬分配办法，纳入到经营核算中，其对调整我们的发展思路，无疑是一项创举。

四是明星所的表率作用得到很好发挥。近年来，由于撤并了大批低效网点，我行存款产生了一定的波动。

但是，在加大市场的开拓力度中，对明星所通过深化宣传，带动了___业务得到较快发展，使我行的竞争实力进一步增强。当前，我行存款总额基本上相当于工行、建行两家之和。同时，我们的单点市场占有量，也远远高过信用社、邮政储蓄。

二、大胆提出“八个一工程目标”，需要超常的胆识和百倍的信心加以贯彻实施

所谓“八个一工程目标”，是我行一季度工作会议上初步提出的全年工作思路。经过一段时间的发展，我们认为，这个极具争议性、挑战性的目标，对我们将是一个重大考验。认真贯彻实施这个重大举措，对我们将具有里程碑式的意义，也是我们扭转被动局面的一项战略工程。特别在支行新的班子组成以后，我们审时度势，几经酝酿，又对年初提出的目标做了微调。当时，针对贴现业务，提出的目标是全年超过一个亿，但是，我们在一季度就实现了这个目标。现将这个调整后的工程目标，说明如下。即，

①各项存款力争完成一个亿（近两个月多来，已经增长约_________）；

②贴现业务每季营销一个亿；

③利息收入努力达到一千万元；

④不良贷款按五级分类下降一千万元；

⑤存款利差全面增收一百万元；

⑥中间业务确保突破一百万元；

⑦保费收入力争实现一千万元；

⑧账面利润确保超过一百万元。

就我们面临的发展环境，这些目标是否切合实际？但是，伟大的作家高尔基曾说过一句话：“一个人追求的目标越高，他的才力就发展得越快，对社会就越有益。”当年，刘行长刚挑起运城分行的担子时，也以极具前瞻性的目光和超常的胆识，对全市农行的经营和发展提出一系列较高的目标，事实证明，人有多大胆，地有多大产！对自身提出相对较高的发展目标，充分体现出我们农行人能打硬仗、敢打恶仗的坚强斗志。

银行工作简单报告范本（精选篇3）

今年以来，__银行根据省分行的统一安排和部署，抢抓两节资金回笼旺季，强力实施以伴你成长金钥匙春天行动为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。截止20__年2月5日，各项存款总量达到__亿元，比年初净增__亿元，其中个人储蓄存款总量__亿元，比年初净增__亿元;贷款余额__亿元，比年初增净万元;中间业务收入__万元，其中银行卡实现收入______元。

一、强化领导，精心部署春天行动

省分行作出实行春天行动的决定后，某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻，对全行春天行动市场营销活动进行研究和布置。

一是切实强化领导。

为了提高认识，让各级切实强化对春天行动的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调，一年之际在于春，两节期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺资源，牢牢把握机遇，抓好两节期间的市场营销工作，对顺利完成全行全年的工作目标，具有重大的战略意义。

通过反复传导，各单位主要负责人普遍增强了对春天行动的紧迫感和责任感，工作的主动性大大提高。同时，支行及时成立以党委书记、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员的伴你成长金钥匙春天行动综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长，业务骨干为成员的工作小组，并明确各级专班组长、成员，对春天行动各项工作目标、措施，落实情况的具体责任，切实加强对春天行动的组织领导。

二是细化营销方案。

支行及时出台《某银行伴你成长金钥匙春天行动综合营销实施方案》，对春天行动的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。

通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

三是强势宣传发动。

在前期准备工作充分的基础上，支行及时召开全行春天行动市场营销动员大会。会上，支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机，实现春天行动首季市场营销开门红》的主题报告，大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行春天行动市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的基础。

二、落实措施，迅速掀起春天行动高潮

一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。

二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。

三是走出去营销，抢挖他行优质客户。

四是加大宣传力度。

在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时，各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作，要形成全方位、立体型的宣传氛围，

五是做好优质服务工作。

确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的三好标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的问题。

各单位通过抓岗位练兵，努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养，努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣，努力提高服务水平，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。

三、强化督办，将春天行动向纵深推进

期间，支行分别召开行务会，城区、乡镇主任会议，听取市场营销工作汇报，分析、协调解决存在的问题，促进春天行动，迅速扩大战果，向纵深全面推进。针对元月中旬，营销工作整体放缓的趋势，支行实地调研究后，及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》，提出了加快营销进度的6项具体措施。

由包片行领导和包点部室，亲自送到各网点，亲自组织员工进行学习，亲自抓落实，迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包点部门要切实加强对网点的联系指导，实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题，能现场解决的要现场解决，确实不能解决的收集起来，向分管行领导及时汇报，争取创造条件，及时解决。

银行工作简单报告范本（精选篇4）

为了规范网银业务经营，防范风险，保证我支行网银业务健康、快速、规范发展，特根据总行下发的《__银行关于开展网上银行业务操作及基础管理检查的通知》，我支行于20__年4月26日至28日组织专人对我支行20__年至20__年签约的所有网上银行业务操作及基础管理进行全面自查。检查内容包括客户签约管理、日常维护管理、网银业务相关资料的保管等三个方面，现将自查情况报告如下：

一、个人网银业务

自20__年开办网银至20__年4月，我支行共办理个人网银帐户签约启用__户，个人网银帐户加挂解挂__户，个人网银密码重置__户，个人网银销户__户。个人客户签约网银资料齐全，申请表内容填写完整、正确，且全部为本人办理、本人签名；个人网银账户的`加挂解挂、证书的相关操作、网银的销户等业务均按照相关规定规范操作；个人网银的日常维护业务均由客户本人提提交申请，且早请表内容填写正确，完整。

二、企业网银业务

企业网银的检查内容主要包括：网银的资料是否齐全，填写内容是否正确完整，签章是否完整、准确，是否经信贷部门审批签字，网银后台管理系统中相关的设置是否正确、完整，是否与企业客户申请表中申请的内容相符，网银后台管理工作系统中所有的设置操作完毕后是否打印网银交易流水，是否按相关的规定保管，网银授权操作是否执行双人操作等。

自20__年开办网银至20__年4月，我支行共办理企业网银签约__户，企业网银账户登陆密码重置__户。其中资料存在问题的共__户。主要问题有以下几种：

1、签章不全，共__户，已整改__户，仍有__户尚待整改。

2、无法人签字共__户，全部为未接到总行通知前签约的客户。此部分客户，经支行协调，全部由客户经理负责联系客户补签字，目前已整改的__户，仍有__户尚待整改，客户经理仍在联系中。

3、资料填写不完整，共__户，主要是无客户登陆名，无登陆名的共__户已正在由经办人员联系客户补填。

三、日常维护和资料保管

检查内容主要包括网银后台管理端的操作是否正确，操作结束后是否打印交易流水并入当日传票管理，落地业务是否及时处理，处理流程是否符合规定，企业客户的回意单是否及时打印，企业网银证书领用及网银密码重置是否设立相应登记薄，网银资料是否专人保管，期装订等。

自开办网银以来我支行分别设置了网银操作员和复核员，并指定专人负责网银日常业务及落地业务的处理，并于20__年，接到总行通知后，设立了网银证书领用及密码重置登记薄。网银资料由专人保管并定期装订。

经过本次自查，我支行网银经办人员的风险意识得到了有效提高，网银业务得到进一步规范，为我支行网银业务健康、快速、规范的展提供了保证。

银行工作简单报告范本（精选篇5）

一、入职以来的收获、成绩

在即将过去的20__年里，在行领导和同事的关心和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。

作为一名综合柜员，我深深地明白业务技能的重要性，只有充分掌握并灵活运用，才能使工作得心应手。本着提高自身素质的原则，积极响应我行指示，我在日常工作过程中不断巩固和加强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以"客户满意、业务发展"为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。

在20__年度，我不断提醒自己，工作要认真、严格按总部和我行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下，一年里的工作中我个人没有发生任何一次责任事故，并且不断丰富业务知识，巩固技能。在做好自己本职工作的同时，积极帮助其他同事，当自己遇到困难的时候，也会十分虚心向其他同事请教。"三人行必有我师"，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

我积极参加行里组织的各种学习和培训，了解更多的业务知识，自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度，坚持刻苦钻研业务知识，不断提自己工作技能。回顾这一年的工作，在工作中，我忠于职守，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好服务，耐心细致地解答客户提出的各种问题，也得了客户的理解尊重。

领导经常教育我们，储蓄乃立行之本，20__年在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了揽储工作任务，截至今日个人累计吸储１800多万元。

二、工作中的不足

在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：

（1）学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。

（2）创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

（3）工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、下一步的目标和措施

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合我行发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：

新的一年里，我一方面要加强理论学习，进一步提高自身素质。另一方面我要改善工作作风，克服自己的消极情绪，提高工作质量和工作效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，在这里总结这一年的工作，是为了汲取经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，请各位领导和同事批评和指正。