个人述职工作报告

述职报告实际上是对自身所负责的组织或部门在某一阶段工作进行全面的回顾，并依据法规在一定时间内进行。小编在这里给大家分享一些个人述职工作报告模板，希望对大家能有所帮助。

个人述职工作报告篇1

回顾一年来的工作，蓦然回首，顿觉一年光阴弹指一挥间，往事历历在目。为了总结得失，以利今后进一步改进和提高，现将近一年工作作个小结：

一、思想方面

一学年来，我认真学习党的教育方针政策，深刻领会十八大报告精神，关心国家大事，热爱忠诚党的教育事业，爱校如家，切实树立校兴我荣，校衰我耻的思想。一切服从领导的安排，一切行动听指挥;对同事像春天般的温暖，对学生宽严相济，尤其对有残疾的孩子给予慈母般的关怀;对自己的工作一丝不苟，精益求精。前段时间，我由于不小心，脚烫伤了，起初我并没太在意，穿掉水泡简单包扎一下就坚持上班，过了几天，因为活动、鞋的挤压，再加上药物过敏，烫伤越来越重，以至于后来连鞋都穿不下去了，没办法我只好请天假，稍稍好转我就坚持来上课，后来我穿着拖鞋去听课、上课。其实我的想法很简单，我不去上课，就会给我任教班级的老师增加负担，给他们添麻烦，在此我要真诚地感谢他们。

二、教育教学工作方面

本年度，我主要负责三年级的品德与社会课。在工作中， 面向全体学生， 教书育人， 为人师表，确立“以学生为主体”“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。回顾起来，主要作了以下工作：在教学工作上，根据学校的工作目标和教材的内容，根据学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，为整个学期的教学工作定下目标和方向，保证了整个教学工作的顺利开展。

在教学过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。因此，在教学之前，贯彻《九年义务教育品德与社会教学大纲》的精神，认真细致地研究教材，研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材，不断探索，尝试各种教学的方法，积极参加学校组织的教研活动，通过活动，吸取别人的教学经验，提高自身的教学水平。

针对学生作业情况不佳问题，我除了努力提高课堂教学质量，还采取了各种有效措施。首先从字迹上严格要求，让他们明白写一笔好字可以终生受用，要从小练起，不要怕耽误时间，用王羲之练字的故事鼓舞他们。这样一来，作业质量提高了一大块。而后，针对某些学生尤其是作业质量难以提高的学困生，我坚持每次作业都用正楷字写评语，如：“你愿意把字写好吗?”“你进步了!”“你的作业令老师百看不厌。”“你的作业使人赏心悦目。”等等，虽不经意，但效果确是惊人的，再交上来的作业大多模仿我的评语的笔迹一笔一画写出来的，这个意外给了我启示，于是决定继续沿用，无论工作量再大我都坚持用正楷字写评语，为学生做出榜样。

针对学生不懂得改正作业中的错题，我要求学生写完每一项作业后进行自查，从字迹、正确率、作业态度等方面给自己评定等级，目的是培养学生良好的学习习惯，这项举措收效良好，作业质量又得以提高。通过一番对作业评价改革的实践，让我品尝到了成功的喜悦，体验到教师创造性劳动所带来的丰硕成果。科学施教的同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面，因为学生形成良好的学习习惯以后，他的发散思维得到了开发，提的问题自然就多了，面也广了，所以不管工作有多忙，都坚持反复钻研教材，大量阅读参考书，以提高自己的业务能力。我想，作为教师，知识面越广，自己的感觉也好，学生对你的感觉也好。

要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，部分学生缺乏自觉性，经常不能按时完成作业，甚至有的学生欠交作业，针对这种问题，我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心，在课堂上我有意识地通过一些浅显易懂的问题为他们提供发言机会， 给他们自我表现的机会，同时对他们在学习中的点滴进步我都给予表扬和鼓励，使他们逐步树立起学习的信心，这样一来他们有了到成功感，学习成绩也不断提高。

三、今后努力的方向

我决心发扬优点，改正缺点，努力改进教学方法，加强对中下生的辅导，使学生的成绩有更大的提高，为教育事业贡献自己的一份力量,快乐充实地度过每一天。

个人述职工作报告篇2

一年来，在区委、区政府的正确领导下，在各级领导的关心指导和党委一班人的共同努力下，教育系统党建工作取得明显成效。现将一年来党建工作情况汇报如下。

一、履职工作的特色和亮点

作为区教育局党委负责人，一年来，我认真履行职责，扎实开展各项党建工作。

(一)在全区教育系统深入开展党的群众路线教育实践活动，取得了明显成效。我局党的群众路线教育实践活动于20__年2月18日正式启动，共有31个局属单位学校、5个党委、17个党总支、189个党支部、4000多名党员参加。通过开展活动。

一是整治了"四风"突出问题，干部作风明显好转。会议、文件与去年同期相比总数下降10%。严肃曝光和查处了一批庸懒散软等干部____(今年以来，共对24名干部教师进行了问责，其中，党纪政纪处理5人，诫勉谈话7人，在全系统通报批评12人)。三公经费支出比去年同期下降34.48%，会务费与同期比下降30.77%，津补贴发放严格按政策执行。

二是以整风精神开展批评和自我批评，党内政治生活进一步严格规范。我先后主持召开了3次党委会和4次专题会议研讨局党委班子的对照检查材料，对党委班子对照检查材料作了6轮修改。

三是完善作风建设制度体系，制度执行力和约束力得到增强。完善了领导干部调研制度。规定领导干部下基层调研每年不少于1个月，每年帮助解决基层1至2个实际问题。落实了领导干部接访制度，完善了公务接待有关规定。

四是有效解决了一批群众反映强烈的突出问题，进一步密切了党群干群关系。进一步缓解了义务教育"择校热"。20__新改建公办幼儿园9所已基本完成，义务教育标准化学校13所已完成12所，7所农村学校食堂和农村中小学厕所已全部高标准完成。所有中学实施了"班班通"。进一步规范了办学行为。大力推进素质教育，切实减轻学生课业负担。实行阳光招生、阳光收费，坚决整治义务教育阶段违规招生、违规收费、违规办班、违规补课以及公办在职教师在社会培训机构兼职等违规违纪行为，以行风促教风、净校风、兴学风，努力提高人民群众对教育的满意度。

(二)开展"双创双满意"主题活动，全面深化全区教育系统党的群众路线教育实践活动。根据《市教育工委关于在全市教育系统开展"双创双满意"主题教育活动的通知》(武教工委〔20__〕1号)，结合实际，精心组织，扎实推进。印发了《区教育局党委关于在全区教育系统开展"双创双满意"主题教育活动的通知》(新教发〔20__〕7号)，把"双创双满意"活动作为载体与第二批党的群众路线教育实践活动结合，与市、区绩效目标和局年度"六个两"重点工作相结合，把开展活动作为推动各项工作的动力。通过先进典型示范引领全区广大教职工建功立业。如：凤凰胜利小学校长董东望的先进事迹被市教育局被作为市"双创双满意"活动先进典型并于6月13日晚八点在武汉教育电视台播出宣传，在市区引起强烈反响。

(三)全面加强服务型党组织建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。全区12所学校申报了创建全区基层党建示范单位。20__年2月区教育局党委被评为"区十佳组工先进单位"，申报了省级基层党建工作示范基层党组织。印发了《20__年__区教育系统党建思想政治工作方案》和《党建研究课题呈报表》，全面开展中小学党建研究工作。制定和完善了《__区教育系统基层党组织建设考核方案》，采取自评、核查、量化评分的方法进行，结合班子考核对局属单位(学校)基层党组织进行考核。严格党员发展程序，办理预备党员转正手续27名，纳新18名。在全区教育系统开展了"最美基层党员干部"评选活动，汇编了《__区"最美基层党员干部"先进事迹》。组织开展了第四届__区教育系统名校长(书记)评选活动，并在教师节期间进行了表彰。开展党员惠民服务活动，组织全区教育系统党员干部进驻社区(村)开展惠民服务活动，制定了《全区教育系统党员干部进驻村(社区)开展惠民服务活动工作方案》，以社区教育学院为依托，组织1000余名党员干部到全区589个村和55个社区开展惠民服务活动，100000余名群众在活动中受益。区社区教育学院组织的"送文化、送科技、送培训"下乡活动，服务群众20__余人，深受农村群众欢迎。

二、存在的主要问题及原因

对照__讲话要求和中央、省市区有关规定，回顾今年的基层党建工作，存在的问题是：

(一)党组织的地位和作用"软化"。一是个别单位学校对党建工作重视不够，存在重业务、轻党建的倾向，对党建工作重布置、轻检查落实，"说起来重要、抓起来次要、忙起来不要"，对党建工作责任制执行不力，一些单位学校党建与中心、大局结合不够紧，服务发展的实效性不够突出，抓党建、促发展还存在一定的"脱节"现象。二是少数同志工作主动性不够，抓业务工作多，抓党建工作做得不够。三是个别单位党的组织工作不扎实，党组织活动开展不多。

(二)学习教育活动不经常，宗旨意识有所"弱化"。个别局属单位学校基层党组织生活制度落实不够全面，没有将学习教育纳入支部重要议事日程，存在重工作、轻学习的现象。特别是个别单位对组织生活制度抓得不实，流于形式。在抓党员思想教育中，不注重对党员的集中学习，使得一些党员对政治学习兴趣不浓，导致理论水平提高不快，工作水平和能力提高不够，宗旨意识有所弱化。

(三)党员先锋意识"淡化"。个别局属单位学校基层党组织不注重发挥党员先锋模范作用，致使个别党员放松了对自己的要求。有的党员党性淡薄，日常工作中把自已等同于普通群众，只顾局部利益，缺乏全局观念。有的党员工作缺乏热情和积极性，少数党员参加组织生活不积极。

(四)党员干部教育管理"虚化"。个别局属单位学校党组织制度不完善，对党员管理不严格，支部组织生活不够健全，"三会一课"制度坚持不够好，支部大会不够规范不够严肃。在对党员评价上，往往以教学业绩代替思想政治考查。

认真反思存在的问题，既有客观上的因素，更有主观上的的原因，主要责任在我。一是理论学习不够深入，长期以来，虽然也有加强政治理论学习，增强理想信念的意识，但在实际工作中，真正深入学习、自觉加强党性锻炼就抓得不紧不实不严，在理论学习的深入性和系统性上还有一定不足。二是缺乏与时俱进的思想和创新意识，工作中忙于具体事务较多，有时满足于已有的知识水平和经验，学习上还缺乏"挤劲"、"钻劲"，对部分新知识、新思维不去认真钻研，了解不透，导致了工作上创新不多。三是在党建工作方面，主动作为还不够，对党的基层组织建设、制度建设、民主集中制建设方面抓落实力度不够，基层党组织活动开展还不多,致使基层党组织活力不强。

三、下一步工作思路和措施

按照__关于党要管党、从严治党的八项要求，下一年的党建工作中，我们将着重抓好以下四个方面。

一是进一步落实责任。要增强抓党建工作的思想自觉和行动自觉，自觉履行党要管党、从严治党的政治责任。建立健全教育系统基层党组织建设目标责任考评方案、党建工作述职制度、从严治党目标考核办法与责任追究制度，切实树立党组织抓党建、党组织书记抓党建的鲜明导向，在干部考核中体现"党建导向"。对履行管党治党责任不力的党组织、党组织书记，要及时提醒，督促改正，加大问责追责力度，确保把从严治党主体责任落到实处。

二是要坚持思想建党。进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，持续深入开展党性党风教育，引导党员干部坚定理想信念，增强党的意识、牢记党的使命。持续深入开展警示教育，真正敬法畏纪、遵规守矩。持续深入开展社会主义核心价值观教育，引导广大教职员工恪守职业道德规范。

三是进一步健全完善制度。坚持思想建党和制度治党相结合，完善民主集中制、从严管理监督党员干部、民主评议党员等制度，不断提高制度治党水平。按照每年开列一份问题清单、撰写一篇党性分析材料、召开一次民主(组织)生活会的"三个一"模式，用好批评与自我批评武器。要注重以严密的制度体系和刚性的制度执行形成对党员、干部的硬性约束，健全完善各项规章制度。要加大制度的执行力度，坚持按制度办事，强化对制度落实情况的监督检查，发挥出制度的效应。

四是围绕中心抓党建。坚持做到党建工作与教育教学中心工作一起谋划、一起部署、一起考核。组织动员局属单位学校基层党组织和广大党员干部进一步深入开展"双创双满意"主题活动，在推动中心工作中发挥主力军作用。

新的一年里，区教育局党委将紧紧围绕全区教育发展大局，勇于创新、不断进取，以基层组织建设的新成效推动新洲教育工作再上新台阶，努力为建设"四个新洲"作出更大的贡献。

个人述职工作报告篇3

很快，__年马上就要离开我们了。对于我来说，__年就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头，看看走过的这一年，虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生，但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长，成熟，所以我告诉自己

我无悔，我会更加的勇敢。

__年2月，我很荣幸被任命为行车维修组组长，行车虽然不是先进高端复杂的设备，但在我们公司却是关键设备，我们公司在并不完全流水线作业的情况下，行车就显得极其重要了，尤其a1—1#，b1—1#，b2—1#，南跨20#，北跨21#，32吨龙门吊都属于很关键设备，其中安全是保障行车正常运行必要条件，

安全为了生产，生产必须安全也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性，而作为起重设备的维修人员，则肩负着重要使命。作为一名维修组长，在职期间是公司行车安全运行的第一责任人，我深感责任的重大。

近十个月以来，在上级领导的指导和兄弟部门及班组的支持下，对行车的安全运行做了大量的改善工作，例如：4，5月份对全公司15跨单边轨道进行了紧固调整，排除了因轨道螺丝松动错位产生的安全隐患;6月份对全公司7跨行车走道中间加装了安全绳，为行车维修人员作业时提供了更有利的安全保障;7，8月份对全公司54台行车加装防撞限位，排除了两行车相撞产生的安全隐患;10月有21台单梁行车加装了防脱轨装置，排除了因行车行走驱动异常时脱轨车体从高空坠落产生重大安全隐患;9月份对72台行车加装了起重量限制器和重锤限位，杜绝了操作人员超载使用使行车车体端梁开裂变形产生坠落的安全隐患，重锤限位可以预防行车失控时葫芦冲顶发生重大安全隐患;11月份对72台单梁行车小车电机加装了电机罩防脱落网兜，对36台5吨行车起升电机加装了电机罩防脱落网兜，排除了电机运行异常时壳体高空坠落伤人的安全隐患;12月份对所有行车行走轮进行了全面专项检查，并且发现b1—1#，b1—3#，b3—1#，b3—5#行车行走轮磨损严重，需要更换排除安全隐患!同时，我还每半月安排一次高空垃圾专项清理检查，杜绝了高空物品坠落伤人事故的发生;对行车维修升降作业平台定期检查检修，防止作业过程中出现异常导致安全事故的发生!

自今年5月份我们部门推行tpm以来，我们维修班组发生了翻天覆地的变化，通过tpm的深入，使我对维修两个字有了全新的认识，悟出了做一个合格的维修工并不是做好突发修理，那样的话维修工和消防员没什么两样了，而是做好相应的保全工作，把突发故障率降到最低!因此在tpm的推进过程中，我带领行车组全体维修人员开展了55台关键起重设备的月定期保全工作，同时通过pm卡反馈，挑战0故障活动，定期保全异常处置，保全联络会，设备询检，突发修理未完成和设备改善坚持做每周乃至每天的计划保全工作并且目视到班组看板;坚持每天的保全记录表，病历卡，长时间记录的记录与汇总。但还有很多工作的细节还没有做到位，像人员去向管理看板得不到很好的利用，维修工每天的询检工作只是敷衍了事，不能发现实质性的问题，所以因为这些我还需要花费一定的精力对组员进行监督引导。

个人述职工作报告篇4

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

你们好!

在过去的一年里，本人能够踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力，一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报组织对我的信任。虽然有不足，但也取得了一定的成绩。下面，我将本年度以来工作上的基本情况做一个述职，希望领导和同事们对我的工作提出宝贵的建议与意见。

一、主要工作

(一)作为一名护士长，我根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待;最大限度的发挥每个人的特长，使他们都能够在自己的岗位上得到最大的发挥。

(二)定期查看和清理药品，并对科室的基础设施进行合理的调整和完善，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;使医院工作能够正常进行，随时以最好的状态去对待每个生命。

(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到个人，使工作能够有条不紊的进行下午，杜绝发生问题之后的推诿拖拉行为。

(四)不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。要求每一位在岗人员能够以病人为先，密切关注病情，关心病人生理、心理的一切变化，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

(五)了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练; 加强护患沟通，定期组织召开员工休座谈会，听取患者及家属的建议改进护理工作上的不足。

(六)护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但是我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，虽然提倡节俭，但是每一笔必须要的支出也绝不节省，把每笔钱发挥出它最大的作用，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

(七)我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的业务水平和政治素质，同时对党的先进理论也是认真学习，深入领悟，不断提高自己的思想政治素质。关注党的新的指导思想，不断提高自己，不固步自封，一直不断的吸收，才能发挥出最大最好的能量。

二、好的特点

(一)责任心强，一心扑在工作上。自担任护士长一职以来，我就没完整休过一个周末，没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里，时刻保持与同事和病人的紧密联系，及时掌握科室发展的第一手资料。把工作放在第一位，把个人和工作关系处理的很好。

(二)思维灵活，为单位建设出谋划策。护士长这一岗位，既是管理者，又是基层建设者，怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来，本人在科室发展中，积极协调、勤于动脑，将好的想法汇报上级，将上级的思想落实到实际当中去，起到了较好的纽带作用。在以后的日子里，我将继续保持这样的思想，让上级一直能够听到最基层的最真实的声音。

(三)工作标准高，树牢争第一的思想。我们的目标只有一个，那就是最好。即使现在不是最好，我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中，我坚持要干就要干的最好的工作理念，严格把握工作标准，为科室的长远发展打下坚实的基础。让科室的发展良性发展，关注科室的每一名员工，大家一起努力把科室的氛围和水平做好最好。

(四)严格管理，关心部署。我坚持严在格内，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。工作上一丝不苟，工作外和大家打成一片，让大家深刻体会到我们的工作的神圣，更加热爱这个行业。

三、存在问题

(一)个别护士的专业素质还不高，主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够，业务标准要求低。所以以后我将会更加严厉的去落实每一个人的专业素养。

(二)整体护理的水平还不高，护理书写方面有差距。

(三)病房管理方面尚不能尽如人意，个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。

(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入，怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来，是我下步主要应该思考的问题。

四、下步打算

(一)继续学习专业素质，明年争取在专业素质方面有个质的飞跃，以自身的素质带动部署，提高全科室的护理水平。

(二)在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责，为自己负责的态度，积极向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理论。

(三)积极参加科研活动，加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。

(四)积极支持和参与护理部的各项工作。

虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把工作开展的更好。在今后的工作中更加平衡工作与生活的关系。不只一心工作，也不松怠工作，我坚信只有把自己的小家过好，才能更好的为医院服务。

个人述职工作报告篇5

尊敬的各位领导、员工:

工作一年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色：一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中，我或许不是秀的，但我肯定是最用心最努力的。

刚开始，我很担心自己是否有能力挑起这个担子，担心销售额上不去，担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我，相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试，看自己到底有没有这个能力。今天的我，很庆幸当初没有放弃。一路走来，我不断挖掘自己身上的潜能：与不同阶层的顾客交流，外出学习先进的经验，带领本店的员工搞好销售。

近一年来，我经常在工作中反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的学习了服装行业的相关知识，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的能力。

作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。

就教师工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。

店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。

总结过去是为了更好地面向未来。在今后，我将继续克服困难，勇于开拓，把金利来的工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工作任务。

店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁，店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标，要完成这个工作目标，店长的工作职责不仅限于提高自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则，是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助她们调整好心态，积极地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目标。

以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来，我充满希望，对于当前，我努力工作，用心服务每一位顾客，工作中有什么不足，请多指正。

述职人：___

20__年__月__日