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市场调研报告格式及要求_市场调研

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  市场调研报告写作的一般程序是:确定标题,拟定写作提纲,取舍选择调查资料,撰写调查报告初稿,最后修改定稿。下面就是小编给大家带来的市场调研报告,希望能帮助到大家!

市场调研报告格式及要求_市场调研篇1

  一、基本情况:

  襄城烟草局(营销部)负责襄城区2镇 (欧庙、卧龙)5个办事处(庞公、隆中、王府、昭明、檀溪)129个行政村、32个居委会,47.69万人口的卷烟供应和市场管理工作,襄城卷烟销售网络建设经营户总户数1896户,其中:入网经营户有1379户(电话访销户1366户,无证挂靠9户、中心户4户),网外经营户共有517户(有证停歇业户95户、无证拟取缔户422户),占总人口的0.32%,城关、乡镇府所在地区入网户总数有994户,年均销量9224箱;农村(村组)所在地区入网户总数有385户,年均销量4512箱;卷烟年均单箱结构为7469元/箱。

  二、存在的主要问题:

  1.卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量低、持证率低,无证经营户高。

  持证率偏低,全区现有1896户卷烟零售户,但有证户,仅有(1465户)占77.43%。

  零售户数量低,全区现有人口47万人,但卷烟经营户只有1896户,仅占总人口的0.32%。

  无证经营户偏高,占总户数的22.73%,再加上零售户分布不尽合理等因素,导致市场占领上零售户数量严重不足,并为卷烟非法经营提供了空间。

  2.二员队伍建设存在的问题

  客户经理各市场管理员对客户基础信息掌握不牢,不能为经营户提供个性化的服务、服务方式单一。客户经理、市管员对辖区内的经营户缺乏深入了解,底子不够清楚、辖区内具体有多少经营户,有多少持证户,不是心中特别有数,对零售户的个性化要求还不清楚、服务方式单一,缺乏对零售户的分析研究,指导和个性化的服务。

  其次为了完成卷烟销售任务,在部分客户经理中还存在重大户、轻小户的思想。

  其三激励机制还有待完善,“三员”的积极性没充分调动起来,对数量上有明确要求,但对结构新品牌的推介要求不具体,力度还要进一步加大。

  其四

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