信用社述职报告优质范文集合
述职报告是个好东西,年末时编写述职报告可以帮助我们对过去一年的工作更好的进行总结,归纳出弊端和不足,认识到自身的工作能力,利于自己改进和加强,方便对之后的工作做出规划安排。下面给大家带来一些关于信用社的述职报告,希望对大家有所帮助。
信用社述职报告1
__一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。
记得当初毕业面试的时候,一位考官问我,农村信用社是什么。我顿时哑然,想了很久,才回答说农村信用社是一个金融机构。除此之外,对农村信用社便一无所知了。所以,当我被单位录用以后,如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后,我开始知道,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水??但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习“三个代表”的重要思想,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
刚开始时我是在内勤岗位跟班实践,从第一天开始,难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解,要么根本就是一窍不通。从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着书本反复练习,早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来,已经能比较熟练地掌握了,而且已经能够独立上机操作业务。
今年x月份,由于人员的调整,我接手信贷工作,所分管的两个行政村人口一共3000多人,进村的道路极其难走,晴天灰尘滚滚,雨天泥泞不堪,而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少,所以面临的难度可想而知。在这种情况下,我克服重重困难,不摆架子,积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部,向他们了解村里的基本情况。一段时间下来,我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来,我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户,具体了解他们的情况以便对症下药。
马善国一家,在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足,靠种植甘蔗每年有一定的经济来源,而于1915年所借的四千七百元借款却久而未还,所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解,原来这笔借款当初是他的父亲所用,如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此,我两次登门找他们一家谈心,动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来,分债的手续一办妥,大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年x月底,我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
四、一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。
接手信贷工作以来,本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底,个人揽存13.5万元,完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元,完成年度任务的86%,比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元,完成年度任务的229%,比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元,完成任务的54%,比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元,完成年度任务的133%;收回利息4.9万元,完成年度任务的29.5%,比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元,完成年度任务的89%,比去年同期多增29万元。
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
信用社述职报告2
尊敬的领导、同志们:
20_年里,我带领_信用社全体员工,心往一处想,劲往一处使,苦干加巧干,尽职尽责,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以从严治社为保障,以增效为目标,较圆满地完成了组织交给的各项目标任务:现将一年来的思想工作情况做一汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、坚持学习,不断充实自己。
作为一名管理人员必须虚心学习,不断更新知识,提高自己
的理论水平和驾驭全局的能力。因此,一年多来,我较系统的认真学习了《担保法》,《合同法》,《监管法》,《商业银行法》等法律法规,认真学习了《市场营销法》,《货币银行学》,《国际投资学》等业务新知识,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础。
二、严于律己,率先垂范。
我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做。事事处处以大局为重,以集体和员工利益为重,做好全体的表率。
三、与时俱进、格尽职守。
我举行的宗旨是:不求轰轰烈烈,但求扎扎实实;不求创造经验,但求卓有实效;不求人人如意,但求无愧于心;不求个人名利,只求员工利益。工作中制作了一下措施:
(一)强化存款营销,提高了竞争能力
紧紧抓住深化改革的大好时机,突出重点,主攻大户,加大考核,严格奖罚,完善服务。一是按照绩效考核的办法的要求,建立全员揽储机制。二是加大宣传力度。充分利用了《电视台》、《河南农村报》等宣传媒体进行全方位宣传;三是搞好优质服务工作。四是抓好对公业务,要求班子成员每人联系2个公存户、一个大户,每位员工联系一个大户,建立黄金客户档案,吸纳多方资金。止12月底,我社存款余额达7338万元,较上年净增365万元,完成联社所分任务74%。
(二)加大支持三农力度,提高了服务水平
认真学习、执行中央1号文件精神,树立“地方经济发展”的责任意识,立足实际,为建设社会主义新农村做好服务。
1、满足农户种养业的资金需求,发放种养业贷款。在春耕、夏收、秋收秋种时节,积极筹借资金,备足资金,不误农时,积极投放小额贷款。全年累计发放813笔420余万元。对种养大户,定期安排客户经理了解情况,服务上门。
2、支持信誉好,效益高的个体私营企业、个体工商户的发展。对信誉好、效益好的个体工商户季节性资金需求,在充分调查、完善手续的情况下,适时发放。共计发放23笔,150余万元,已经全收回本息。
3、增强创新意识,提高服务水平在着力塑造守信卡贷款和农户联保贷款二大品牌的同时,积极探索其他的贷款品种,切实解决农民贷款难,难贷款的实际问题。
4、扎实开展信用工程建设
今年,信用户评选委员会共评出信用户2320户,建立经济档案2320份,评出信用村2个。止目前,共评出信用户9170户,占全乡农户数的86%,为农户建立了经济档案,占农户数的86%,评出信用村11个,占19个行政村的60%。
(三)加强信息管理,防范和化解了信贷风险
1、落实信贷内控制度,加强信贷管理。首先,严格贷款发放程序。新放贷款必须严格按制度规定办理,客户经理必须认真调查,必须可靠担保或足值的抵押物。其次,建立新增贷款台账,实行到期预警制度。
2、树立科学管理念。(1)利用多种形式,加强了对客户经理的培训、教育,提高了客户经理队伍的素质。(2)加强对客户经理的监督。公开服务电话、监督电话等,运用社会力量加强监督。(3)教育和引导客户经理树立以客户为中心,运用社会力量加强监督。(3)教育和引导客户经理树立以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标的营销观念,科学营销贷款。(4)加大对客户经理的考核。根据考核情况,提高或降低客户经理的授信级别个额度。
3、加大贷款的责任追究力度。
严格执行“五示一追究”、“六包、三营销、一挂钩”制度,贷款造成损失的,分别由责任人承担不同的比例。至12月底,各项贷款余额达5455万元,较上年净增1011万元,完成联社所定分任务的139%。
(四)强化资金盘活,提高了信贷产质量
在资金盘活中,树立“常年抓,抓常年,反复抓,抓反复”的思想,抓住、政府为信用社清收不良贷款营造的良好氛围,双管齐下,多轮驱动,千方百计清收不良贷款。
1、统一思想,促全员清收。我利用一切机会,教育全体员工,不良贷款是阻碍我们信用社生存和发展的拦路虎、绊脚石,盘活不良贷款,是我们每个员工义不容辞的责任,激发了全员盘活、清收的积极性。
2、明确任务,责任到人,从严考核。
3、多策并举,强力盘活。在盘活中,我因时而宜。今年三、四月份,抓住农闲和刚过完春节部分外出务工人员未走的时机,及时抽调10名联络员和客户经理配合组成清收小分队,逐村逐户催要贷款。经过近2个月的努力,收回贷款本金30余万元,利息5.6万元。11、12月份,抓住农副产品上市交易和临近春节的有利时机,适时组织客户经理吴海洋、杨洪波、文献军等同志成立突击小分队,掀起冬季盘活不良贷款的高-潮。经过40天的努力,收回贷款本息20余万元,盘活贷款60余万元,订立还款计划237份。
在盘活资金过程汇总,根据难易程度,采取不同的方式,制定不同的策略。采取以理服人、订立还款计划、放水养鱼、拔钉子、跟踪追击、追究介绍人、担保人责任等方式,直止把贷款收回。止12月底,全年共盘活不良贷款233万元,其中:逾期贷款132万元,双呆贷款101万元。
(五)狠抓增盈,提高了经营效益
一是抓收息,把收息作为增盈的头等大事。全年实现利息收入434万元,较去年同期多收利息95万元。二是严格成本管理,提高资金利用率。三是从严控制费用支出。四是坚持勤俭办社的方针,在费用支出上不攀比,不滥用,坚持一切从检,有钢用在刀刃上。
一年来,自己虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但这与联社领导和同志们的关心、支持、帮助是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严以律己,宽以待人,克己奉公、格尽职守、发扬成绩、克服缺点、与时俱进、开拓创新,和同志们同甘共苦,为创造实力壮大、效益提高、经营稳健、快速发展的信合新明天做出应有的、最大的贡献!
信用社述职报告3
我叫__现年_岁,大专文化程度,助理经济师。原任闫庄信用社分管外勤的副主任,20_年5月始任_信用社主任。自被聘任为助理经济师,特别是任_信用社主任以来,能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针,努力实践"三个代表"重要思想,团结、带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,取得了经济效益和社会效益的双丰收。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,曾多次被评为县级“优秀共产党员”,具备了与专业技术职务相当的学识水平和业务能力,先后在省级以上报刊发表宣传报道稿件数十篇。所负责的_信用社20_年度被联社授予“先进集体”、“宣传报道先进单位”等荣誉称号。现就自受聘助理经济师特别是任_信用社以来的工作情况述职如下:
一、提出“存款立社、服务兴社”的经营理念,努力夯实资金实力
为保持_信用社的稳健发展势头,我积极带领全社干部职工解放思想,大胆实施创新经营。在存款工作中,克服种.种预想不到的困难,抢抓有利时机,完善存款考核办法,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴社”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,千方百计筹措资金。自去年以来,我针对存款不上则降的实际情况,及时召开职工会议,找问题、查原因,制定出强有力的奖罚措施,在职员工自办存款余额外勤必须达到50万元,内勤人员必须达到40万元,对客户经理年底存款余额达不到30万元的,一律取消客户经理资格。在严格的考核制约机制下,广大员工呈现出积极的吸-储热情,截止目前,我社各项存款总额达__万元,比年初增长_万元。其中,对公存款_万元,农民储蓄存款_万元;低成本存款_万元,占总存款余额的%;各项贷款_万元,比年初增长__元 。今年,我发动职工利用全市通存通兑的优势,为外区县的亲戚朋友们开立储蓄存折户100多个,吸-储存款200余万元。
二、倡导“立足农信干农信”的服务格局
在信贷支农工作中,引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念,把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的前提下,只要符合产业结构调整政策,资金问题就予以保证。通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动,全力支持农民发展药材、黄烟、蚕茧等高附加值的名优特产品,在服务农村经济中求得发展,有力支持了我乡春耕、“三夏”、秋收秋种、冬季农田管理、抗灾自救及抗旱双保工作。由于措施得崐力,全乡种植经济作物的积极性普遍提高,全乡经济作物人均1亩以上,预计全乡人均增收800余元。为培养个体工商户的守信意识,对个体工商户进行建档立案,评定信用等级,使讲信用的工商户得到实惠,并对招商引资项目提供多方位服务。我到_信用社任职后,累计发放贷款 万元支持“三农”经济发展。截止目前,我社贷款余额达 万元,较我任职前增长 万元。
三、强化“没有规矩不成方圆”的制度观念,全面提升内部管理水平
工作中,把内部管理的重点突出在一个“严”字上,坚决响应联社提出的“宁听千声骂,不听一声哭”这一理念。利用每周一、三、五晚学习上级文件的同时,对法律、法规定期进行集中进行学习,使每名员工做到知法、懂法、守法,力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。截止目前,我所带领的信用社无一人因违规、违纪受到任何处分。同时,结合联社组织的“内部控制建设年”活动内容进行认真对照检查,对所查出的问题进行追根求源,遵循边查边纠的方式,认真总结经验教训,坚决杜绝屡查屡犯的老-毛玻在整个活动中,我紧密结合省办制定的《山东省农村信用社员工违规违章行为处理暂行办法》,对所犯问题的处理结果有一个明确的认识,使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高,为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。
四、树立“清非不畏艰难”的思想意识,全面清收盘活不良贷款
我带领职工级领导班子成员始终把化解经营风险作为压倒一切的头等大事来抓,坚持"两手抓":一手抓好存款增量,防止出现支付风险;一手抓好不良贷款的盘活促进经济效益的增加,实现信贷资金良性循环。并把争取地方党政支持作为化解风险的支撑点,做到勤请示、勤汇报,反复多次找乡党委书记、乡长汇报清收不良贷款工作进度,取得实质性的支持。同时,根据不良贷款清收难的实际,成立了由主任任组长的7人清非小分队,专门对所有不良贷款进行集中力量清收。利用傍晚、下雨农民不能上坡干活及外出务工人员回家过节与干农活的有利时机,进行突击清收,使有钱不想还的赖债户、钉子户无处藏身,同时也被小分队成员的精神所打动,起到了良好的清收效果。仅今年上半年,累计收回不良贷款24.41万元,其中逾期贷款12.14万元,呆滞贷款12.27万元,为历年来之首次,为今后的清收工作积累了丰富的经验。
五、推行“奉献社会为己任”的金融观念, 积极搞好精神文明建设与党建工作
工作中,我始终坚持“两手抓、两手硬”的人本管理,履行岗位职责。一是继续争创“文明单位”活动,从优化服务手段入手,为客户提供更优质、更快捷的服务,争取客户的最大满意。二是大力搞好宣传,提高信用社知名度,通过与贫困户结成帮扶对子,帮其脱贫致富,拉近了与农民的感情距离,使信用社在老百姓心中的地位进一步提升。三是今年面对严峻的非典形势我社及时搞好应对措施,教育广大员工及其家属科学面对非典,彻底搞好室内与室外卫生,使我社广大员工不畏非典,科学面对,各项业务不但没有受到任何影响,反而出现了超常规发展的好势头。四是积极培养入党积极分子。通过召开民-主生活会等形式,培养了5名思想要求进步的青年,成为今年党员培养对象。
近几年,虽然自己的政治立场坚定,政策理论、专业理论水平有很大提高,工作兢兢业业,任劳任怨,但也存在着一些问题,主要表现在以下几方面:一是对理论学习未引起足够重视,认为信用社是做实际工作的,业务发展是第一位,学好不如干好;二是对党在不同时期的路线、方针、政策和重大决定、时事政治等学习的不透彻,往往满足于一知半解,不愿做深入研究。三是没有很好地处理工学矛盾,整天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进行学习,面对改革的新形势、新情况、新问题,不能很好地掌握理论,用理论指导工作。四是从严治社力度不够,内部制度执行不够严格,开展谈心活动的力度不够,不能及时与员工沟通,交流思想,掌握职工的思想动态。五是深入农户调查研究相对较少,不能掌握贷款户的第一手资料,往往听汇报多,帮助贷款户分析生产、经营等情况少,等等。对这些问题,我将在下一步工作中加以改正。
经过自我剖析,认为个人已经具备与助理专业技术职务相匹配的学识水平、业务能力,并在助理经济师技术岗位上取得了良好的工作业绩,特此述职,如有不当之处,请领导和同志们批评指正。
信用社述职报告4
尊敬的领导、同志们:
根据省联社党委对县联社换届考察工作的要求,现就本人任职以来的履职情况及廉洁自律的情况报告如下:
一、思想和工作情况
(一)坚持加强政治、业务学习,不断提高履行职责的能力和水平。任职以来,始终把加强学习摆在重要位臵,不断通过自学和参加培训与外出考察学习的方式,自学了企业经营管理、企业文化建设、法律法规知识等,先后参加省联社组织在北京、上海、贵阳的理事长及党委书记培训班共4期,3次参加办事处组织高管人员到珠三角及江浙等经济发达地区考察学习 ,特别是20_年在组织和参加学习实践科学发展观活动中,原原本本的学习了《科学发展观重要论述摘编》和《深入学习实践科学发展活动领导干部学习文件选编》等文献。通过学习,使我在政治思想素质、政策水平、经管理能力都有了很大提高,较好地适应新形势下农村金融竞争和业务发展的需要。
(二)坚持抓班子、带队伍,充分发挥班子的核心作用和员工队伍的工作积极性。在班子建设上,根据《联社章程》授予的权利、明确的义务与建立“授权合理,权责明确,运转协调,有效制衡,行为规范”的企业制度要求,进一步明确了社员大会、理事会、监事会和经营管理层的职责边界,合理授权,各班子成员在各自的岗位上认真履行职责。在涉及企业重大经营活动、中层干部的选拔任免以及其它敏感问题,严格按照党的民主集中制原则和议事规则进行民主决策,做到规矩不突破、程序不减少,凡事有人负责、凡事有人监督,联社决策、执行和监督相互制衡的机制运行顺畅。
在队伍建设上,坚持以人为本理念,累计招聘大中专学生14人,解决了我社人员不足问题,自20_年以来让职工每年享有1次休假。同时,重视提升在岗人员学历和业务技能,鼓励员工参加函授学历教育和从业资格考试,采取以会代训方式加强对员工的培训,推行了“双向选择、竞聘上岗”和“基本工资保吃饭、绩效工资靠实干”的选人用人和薪酬分配制度改革,充分调动了
员工工作的积极性,全社上下形成了“一心一意谋发展,聚精会神抓经营”的良好氛围,促进了我社各项业务快速发展。各项存款由20_年末的13050万元上升到20_年3月末的66428万元,净增53378万元;各项贷款由20_年末的11501万元上升到20_年3月末的50778万元,净增39277万元;各项业务收入由20_年的1006万元上升到20_年的4340.9万元,净增3334.9万元;经营利润由20_年的92万元上升到20_年的503.6万元,净增411.6万元;资本充足率由20_年末的2.73%上升到20_年末的7.78%,净增5.05个百分点。2014年在全州综合目标考核中分别获第一名、第二名、第三名。
(三)坚持创环境、抓服务,不断改善农村信用社经营环境,提升农村信用社竞争力。工作中,始终把创环境、抓服务放在工作的首位。一是加强对外沟通与协调,以“有为争有位”得到了地方党政及相关部门的支持。截至20_年末,行政事业单位在我社开设基本账户、一般账户共306户,年代发财政性工资一项年累计金额7384万元,占全县年财政性工资总额的63%,开辟了稳定的储源。二是创新方式做好农户和行政企事业单位干部职工、个体工商户、社
区居民的信用等级评定工作,对按季结息、按时还款的信用户按其支付利息金额的10%给予奖励,用让利于民的激励措施,调动农户、干部职工、社区居民及个体工商户共建信用环境的积极性。我社资产质量持续向好,按五级贷款分类,不良贷款余额占比分别由20_年末的4002万元、18.97%下降到20_年3月末的4552万元、8.97%。三是着力改善服务手段,充分利用省联社电子服务平台,上线运行了“农信银”、“银信通”、“信合惠农一折通”系统。同时,根据我县金融竞争形势和为满足客户服务需求,在城区增设了凤凰信用社,在下司镇增设了清江分社,巩固和完善了新场、乐坪、白秧坪、乐埠、河坝等五个便民服务点,让群众就近享受到农村信用社优质的金融服务。
二、存在的不足
任职以来,我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩。但是,与上级组织和科学发展观的要求还有一定差距,与社员股东和同志们的期盼还有一定的差距,主要体现在以下几方面:
(一)理论学习、特别是现代金融理论学习不够系统深入,与现代金融企业的经营管理要求有较大差距。
(二)有时性格急躁,批评同志有时不够注意方式方法。
(三)深入基层调查研究不够,与广大员工的交流沟通需要进一步加强。
三、努力方向
一要进一步加强学习,不断提高自身的政治素质和经营管理水平;
二要进一步把“讲党性、重品行、作表率”贯穿于具体工作的整个过程,不断提高领导艺术和领导能力;
三要进一步履行好自己的职责,突出工作重点,超前谋划,整体推进,使各项工作有一个新的起点。
本人的述职述廉报告,有不妥之处,敬请各位领导和同志们批评指正。
信用社述职报告5
尊敬的领导,各位代表:
大家好!
我是去年才考进信用社的,像一张白纸,什么也不懂,所以要勤于学习,努力使自己进入信合员工的主角,时间很快就过去了,这一年的工作汇报如下:
一年里我能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把礼貌优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉理解广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;在领导和同事们的悉心关怀和教导下,透过自身的不懈努力,各方面都取得了必须的进步,此刻也能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,同时在思想觉悟等方面也有了必须的提高。
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,点钱时做到点准、墩齐、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。
严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出,在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了必须的工作潜力,能够从容的接待储户的咨询,在业务技能、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了很大的提高,我热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取用心主动,能够用心参加单位组织的各项业务培训,认真遵守社里的规章制度,保证出勤,能够及时完成制定的工作任务,到达了预期的效果,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了很大的进步,为信用社做出了应有的贡献,并且有效的利用业余时间。
一年来,我不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,经常检查电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常状况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻持续清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
银行属于服务行业,“团结他人,与人为善”一向是我待人的准则,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重,工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮忙,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总结一年的工作,虽然有了必须的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,对金融财会知识了解不够等,但我相信在新的一年里,在上级领导的关心和持下,在同事的热情帮忙下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩,还要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。
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