农贸市场改造调研报告
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农贸市场改造调研报告1
自改革开放以来,农贸市场应运而生,市场商品丰富鲜活,购销两旺,极大地拉动了城乡居民的消费,并在解决就业方面发挥了非常积极的作用。但其中也存在着市场设施简陋,管理粗放等问题,尤以“脏、乱、差”现象最为突出。因而,如何对现有的农贸市场进行有效的改造,并努力提升其品位,是一个值得关注的课题。
一、现有农贸市场存在的问题
当前,在各农贸市场主要存在以下几个问题:一是市场业主对市场经营的认识不到位。认为农贸市场设施如何无所谓,只要市场有人来,能产生效益就可以了,没必要掏腰包来改善基础设施。二是经营者素质参差不齐,时不时会发生短斤缺两、以次充好、强买强卖等不诚信经营行为,对自身的经营行为缺乏正确的认识。三是保洁不到位。有的市场业主为了节约经营成本,减少开支,减少保洁人员,造成市场垃圾随意堆放,卫生状况极差(尤其是水产、分割活鸡鸭、肉类等交易区);另外,经营熟食的摊位,对卫生要求也不注重,经营者普遍不穿戴相关的工作服和工作帽,防蝇措施没有做好,经营场所卫生有待改进。四是存在无序性的流动经营人员。这些经营者随意性强,往往今天到这个市场乱设摊,明天又去那个弄堂乱吆喝,今天卖蔬菜,明天卖鱼货,打一枪换一个地方,逃费又逃税。五是存在拉客的现象。表现在个别经营户为了一笔生意采取各种手段,让顾客购买其商品,同行之间经常会发生口角,争吵不休甚至打架斗殴,导致市场交易秩序混乱。六是超范围抢生意。在市场经营中,经常有经营户为了抢生意而超越经营范围,导致争吵不断,管理工作难度增大。七是部分经营户对租赁的摊位存在认识上的不足。他们错误地认为,摊位已经买来或租下了,只要自己税费交足谁也管不着我。八是市场管理不到位。认为市场内不出大事就没关系,对乱占道、乱设摊缺少有效的管理和教育,致使有的市场摊位成了仓库,货物堆放过多,又不够整齐,车辆任意停放,影响市场的总体经营环境。
二、“脏、乱、差”的根源及成因
上述仅是农贸市场普遍存在的种种现象,要想有效地对农贸市场进行改造,就得深入了解这些问题产生的深层次原因,事在人为,经营环境和品位上不去,经营人员的素质不高是一个很大的原因。
目前,农贸市场的经营户成分复杂,有农民、下岗工人、待业青年、社会闲散人员、外来流动人员、退休人员、残疾人员等等,其文化程度普遍较低,初中和初小程度的占了大半。
市场内的这些经营户小市民意识普遍较浓,法制观念较为淡薄,文明经商意识欠缺,除了自己的经营小场所,不顾及消费者及其他经营户的购销活动。对这些经营户来说,要求他们整理干净摊位周边的垃圾,非常困难。其次,造成脏、乱、差的现象,与市场整体规划欠缺也有一定的联系。部分市场在规划、建造时没有安排停车场,市场内通道普遍狭窄,拥挤不堪。另外,有些农户和城乡居民为了节省入场经营的摊位费用,迫于生计,不得不每天贩些小鱼小虾、蔬菜在市场周围销售。没有一个固定的摊位,整天和市场管理人员兜圈子,给市场管理工作带来一定的难度。
三、对农贸市场改造提升的几点看法
本人认为只有加大硬件投入,加强对市场业主、经营者的教育力度,做好经营管理,才是提升市场经营环境、提高市场档次,满足城乡居民生活、便利购物的根本所在。在具体的可行性操作上,可以从以下几点来改造提升现有的农贸市场。
首先,市场业主要增强责任感、紧迫感和危机感。时代在发展,不进则退是永恒不变的自然规律。市场业主应该认真学习有关法规和浙江省工商局《关于推进农贸市场改造提升的意见》,按照有关法规和《意见》进行自查,对上述存在的现象和问题以书面形式列出整改意见书,专人落实责任,确保整改到位,不要流于形式。
其次,要加强市场内经营户的素质建设。每个经营户都是直面消费者和外来顾客的小小窗口,往小处说,体现的是一个市场经营环境的好坏,往大处讲,体现的是一个城市文明经营的程度。正因如此,对经营户进行深入的教育是一项重中之重的工程。既要加大宣传力度,使经营者从根本上认识到诚信经营、合法经营、有序经营的重要,也要让他们逐步认识到自己对市场经营所能产生的影响,让他们意识到自身经营会对社会产生的正反面影响。
再者,要加大市场投入,改变现有的脏、乱、差面貌,切实提升市场的档次和品位。市场的硬件要向人性化的改造过渡,舍弃过去简陋至极的市场硬件,要达到整洁、美观、有序、实用的要求。这方面可以借鉴超市功能的设计经验,科学设置市场设施。如兰溪在今年北门菜场的改造中,投资了30多万元,对水产品区,家禽区、蔬菜区等经营场地进行了改造,相应的照明设施也进行了改造,大幅提升了市场内的经营布局状况,环境卫生也有了很大的改善。
另外,要加大农产品的检测力度,营造“放心菜”工程。市场业主是市场经营者管理的“第一责任人”,要加强市场的日常管理,建立质量管理制度。这其中,建立农产品检测机制非常重要。每天在农产品进场时,要有针对性的对农产品进行定期、定量、定标的检测。对于不合格的农产品要立即退出市场、销毁,清除“污染食品”才能使广大消费者买得放心、吃得放心,从根本上保障消费者的健康。
最后,还要强化市场内部的管理,进一步健全并落实好管理制度,加强对各项制度的考核和监督。农贸市场的改造提升是一项新的工作,市场管理者要从原来陈旧的管理模式下解脱出来,用新的眼光、新的容貌、新的方法来管理好市场。市场管理人员要有明确的职责;市场内的保洁人员也要落实好具体的保洁工作;市场内的消防人员也要人人明确责任;市场内的值班人员也要设立相关的制度。有了相应完善的配套制度,还要把这些制度作为细则来落实,作为市场管理和服务人员定期考核量化的指标。
农贸市场改造调研报告2
推进提升,是新时期地方政府的职责所在、形象所系,是坚持执政为民、践行科学发展观的具体体现。笔者认为,在推进农贸市场改造提升工作中,作为主管国内外贸易和国际经济合作的商务部门,必须审时而谋,乘势而为,在思想跟进上勇立潮头、勇站排头,在实施推进中勇挑重担、勇建新功。
一、强化意识,在大局中找准定位
商务部门要强化三种意识,在服务发展、服务民生的大局中找准位置,在农贸市场改造提升工作中主动谋划、强力推进。
一要强化民生意识。农贸市场是农产品流通的主要渠道,也是城乡居民“菜篮子”产品供应的重要场所。商务部门一定要强化民生意识,体察民情、反映民意、服务民众,积极推进农贸市场改造提升工作,奋力打造安全、舒适、和谐的购物消费环境,努力提升城乡居民生活品质,实现和维护好广大群众的根本利益。
二要强化机遇意识。商品市场的建设,是现代商品流通体系建设的重要一环。当前,正值全省上下热火朝天实施项目推动战略、如火如荼开展城乡环境综合治理、千方百计搞活流通扩大消费的重要时期。商务部门一定要强化机遇意识,积极融入,搞好对接,着力推进推进农贸市场改造提升工作,切实加快城乡现代流通体系建设进程。
三要强化主角意识。农贸市场改造提升是商务领域的“惠民工程”,是民生商务建设的一项重要内容,也是提振商务工作地位、展示商务社会形象的重要手段和有效抓手。商务部门一定要强化主角意识,全面动员、全员参与、全力以赴,争当农贸市场改造提升工作的倡导者、实践者和推动者。
二、认真履职,在尽责中力求有为
商务部门要认真履行职责,坚持做到履职必尽责、尽责必有为,在推进农贸市场改造提升工作中争取向政府和人民交一份满意的答卷。
一要严控质量建标准。农贸市场改造提升是对传统农贸市场的“革命”。商务部门必须在科学发展观的指导下,认真研究和制定一套具有可操作性、前瞻性的改造标准和验收办法,使改造提升工作始终在标准体系框架下运行,确保改造后的农贸市场在硬件、软件和服务水平上得到全面提升,防止出现“二次改造”和重复建设等浪费现象。
二要统筹联动聚合力。农贸市场改造提升是一项复杂的系统工程。商务部门必须统筹工商、城管、城建、国土、市场经营者、社区群众等各方面的力量,努力构建思想联通、人员联动、行动联手的工作大格局,协同搞好舆论引导、布局规划、政策争取、问题破解等工作,为农贸市场改造提升创造良好的外部环境。
三要督导考核抓落实。农贸市场改造提升是一项长期而艰巨的任务。商务部门要把督导考核工作作为市场改造提升快速启动、整体推进的突破口。要建立定期研究、定期检查、定期考核、定期通报的工作机制,按照提升改造的标准切实加大督导和考核力度,坚持做到执行标准不走样,验收办法不变通,积极促进改造提升工程按期保质完成,努力把农贸市场打造成为城镇形象的亮点、服务民生的载体和方便群众的平台。
三、学习借鉴,在典型中探求经验
商务部门要注意学习借鉴,在外地农贸市场改造提升工作的先进典型中探求经验,启迪思路,取它山之石以攻玉。
一要在方法层面上探求经验。农贸市场改造提升是一个新的探索和尝试。从外地成功的典型看,农贸市场改造提升不论是采用改造升级模式,还是采用“农改超”或“农加超”模式,都要充分考虑老百姓的需求和生活习惯,又要结合当地实际,与城市的整体发展和整体规划相适应,切忌一刀切。同时,要做到“四动”,即:媒体宣传发动、部门工作联动、典型示范带动、政府政策促动。
二要在技术层面上探求经验。农贸市场改造提升必须高点定位、高标建设。从外地成功的典型看,农贸市场改造提升必须突破传统的市场设计观念和模式,高起点定位、高水平规划、高标准建设,避免年年搞装修,隔年就落后的治表式改造方法,走出高成本投入、低效益运行的误区,从根本上解决农贸市场战乱差问题,努力把农贸市场形象做美、功能做优、品位做高、活力做强。
三要在管理层面上探求经验。“三分建设,七分管理”。管理和培育是农贸市场改造提升工作完成后亟需研究的重要课题。从外地成功的典型看,改造提升后的农贸市场要实现高效运行、焕发持久的活力,必须妥善解决后续政策跟进、流动摊档和无证小贩整治以及市场周边交通环境改善等问题;必须建立长效的日常监管机制,努力维护好市场经营秩序,切实巩固农贸市场改造提升工作的成果。