销售工作计划
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候静下心来好好写写计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的销售工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售工作计划1
xx年,新的一年,我感到压力的到来,压力大才会有动力,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我个人的一个工作计划,希望能够达到自己的目标。
1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。
2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。
4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。
5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。
6、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
7、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
8、积极抓住接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
9、为了保障完成目标所指定的内部管理制度。店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
10、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。
如何挑选自己的重点客户客群:
(1)结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。
(2)联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
(3)联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。
(4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。
以上是我的一个个人工作计划,希望能够圆满完成20xx年的工作任务,取得好的佳绩。
销售工作计划2
一、前言
华润雪花啤酒(中国)有限公司成立于1994年,是一家生产、经营啤酒、饮料的外商独资企业。华润雪花啤酒从一个区域性的单一工厂,发展成为行业中的知名企业。自20xx年始,公司全力将雪花啤酒塑造成为全国品牌以来,雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感,积极、现代、活力的姿态受到全国消费者的喜爱,成为当代年轻人最喜爱的啤酒品牌之一。通过短短的几年发展,每年销量增长幅度达到30%以上,20xx年销量达到107万千升,位居中国啤酒单品牌前三强。啤酒作为快速消费品的大类之一,啤酒营销的同质化现象非常普遍。在这种情况下,华润雪花啤酒的一系列传播“动作”独树一帜,收获颇丰。特此策划进一步占领全国市场.
二、市场分析
(一)、营销环境分析
1.宏观环境分析
a 总体经济形成
随着我国成功加入世界贸易组织,外国资本对我国的投资不断增加,推动了我国经济的持续发展。我国的经济前景看好,居民收入稳步增长。随着经济增长和社会结构的转型,人们对享受生活所需的消费也在不断提升。
b 总体的消费态势
倨报告,到20xx年,全球啤酒消费预计将突破1800亿升。预计到20xx年,全球人均啤酒消费量有望增长至26%。同时,预计到20xx年,亚太地区啤酒消费者比例将从目前的25%上升。
自1990年以来,某地区的贸易额增长了11%,远高于全球平均增长率2%。与此同时,我国的啤酒工业经历了从高速发展到增长放缓的转变。市场竞争日益激烈,大中型啤酒企业之间展开激烈竞争,行业利润不断下降。据国家统计局数据显示,20xx年啤酒行业的销售收入达到了4990130.4万元,同比增长4.31%,利润为170233.1万元,同比增长17.56%。随着人民生活水平的提高,消费者对于产品种类和质量的要求越来越高,市场竞争也变得日益激烈。消费者在购买商品时已经不再只追求物质上的满足,更加注重心理感受,消费需求也呈现多样化的趋势。
c 产业发展政策
国家早在95期间对大中啤酒企业进行鼓励其发展,壮大。努力减少啤酒企业的新建.
d 相关政策,法律背景
根据国家规定,所有酒类产品必须采用防爆酒瓶,以确保消费者安全。然而,使用防爆酒瓶会增加生产成本,对于拓展农村市场和出口啤酒并不利。
e 市场文化背景
从酒类看,自古以来就有人说“南方喜黄酒,北方爱白酒”。啤酒作为一种大众化饮品,受到了广泛的欢迎。北方人性格豪爽、直率,喜欢豪饮豪食,重情重义,喜欢豪情畅谈。
2.微观环境因素
a 市场构成。
市场上有青岛啤酒、百威啤酒、燕京啤酒、金士百啤酒、五粮液啤酒等品牌。这些品牌与雪花啤酒构成竞争关系,其中青岛啤酒为主要竞争对手,而五粮液啤酒、燕京啤酒、金士百啤酒和雀巢咖啡则具有潜在竞争威胁。
b 市场构成特征。
在着个啤酒市场上,季节性很强,6-9月份销售很大,还有12-2月份。华润核心竞争力是有强大的资本优势。
c 营销环境的规纳和总结
优势:依托香港总部支持资金雄厚。
劣势:和对手比,不如青啤强大的品牌优势。
机会:品牌形象深入人心,要在此基础上做大做强。
威胁:不断有品牌进入啤酒市场,所运用的促销策略,会带动整个市场利润下滑.
二.产品分析
雪花啤酒选用粉质优良、蛋白质含量较低的国产优质白皮小麦精心加工而成,以小麦芽为原料制造而成。这款啤酒口感清爽纯净,低醇淡雅,散发着浓厚的麦香。冰爽的口感让人倍感清凉,洁白细腻的泡沫持久耐人寻味,给人带来愉悦的品饮体验。
2 产品质量分析:以小麦芽为主要原料(占总原料40%以上),采用下面发酵法酿制的啤酒。
3 产品价格:价格适中。
4生产工艺:雪花啤酒保持了全国统一的生产设备和工艺标准,确保了产品质量的一致性。各地的技术人员接受国外酿酒技术专业培训,为雪花啤酒的品质提供了坚实的保障。
5 外观与包装:包装上没有什么新意。
6 目标市场定位
雪花的消费群体主要是由中等文化以上(大专.本科),中等收入以上的社会价层,经济收入较高,社交广泛,应酬交多的这步分时尚人士组成。
这类消费者通常具有较高的审美品味和生活品质,喜欢尝试新鲜事物并能很快接受。他们对时尚趋势敏感,能够对周围群体产生较大的消费影响,具有较高的社会影响力。这部分消费者通常年龄在25岁至40岁之间,以男性为主导。他们或许已经取得成功,或者正处于成功的边缘,个性张扬又不失内敛,保持着独特的时尚风格。
7品牌形象:哈啤在品牌建设方面历史悠久,代表着燕京大众风格。雪花啤酒强调每一个阶段都值得关注,每一个成长过程都充满乐趣。应该欢快地享受成长的过程。雪花啤酒是成长路上的伙伴,激励者不断进步。因此可以说,“雪花啤酒,与您共享成长的喜悦”。
三.消费者分析
1分析消费者总体:现有消费者消费本产品的目的是宴会上制造气氛和交际等的需要。
2.消费者一般在哪些场合范用本产品。朋友聚会和生意宴会上比较多。
3.大多数消费者,在饮酒时都能以酒为话题,由此看来我们可以注入很多的故事,提高文化品味。
a适合本产品消费群的构成。消费群体年龄为:24—40岁.
收入状况为:1000—3000元/月.
性别:男性多余女性.
文化程度:应以中等文化水平(大专,本科)。
购买地点:大多数为酒吧,酒店,娱乐场所。
购买动机:a有一种好奇感,包着尝一尝的心理。
b对于这个价置,比较能符合他们的身份。
c本产品的确口味符合他们在宴会上的需要。
购买数量:在数量上一次购买并不是很高,但是在购买频率上应该为很频繁。
购买时间:多为中餐和晚宴。
b.现有消费者态度。
消费者对本产品有较好 评价 。
4. 购买程度很高。
四.企业和竞争对于竞争状况分析四.企业和竞争对于竞争状况分析。
1. 企业在竞争中所处什么地位。
是中国四个啤酒集团之一。其他为青啤。燕京 。哈啤。
2. 企业的竞争对手
竞争对手为:青啤,哈啤,百威,金士百,燕京。
3.竞争对手的基本情况,从燕京上讲,燕京啤酒是中国知名啤酒品牌,自20xx年以来品牌价值达到55.29亿元。燕京啤酒在北京一带市场占有率领先,具有很强的地区性特点。公司整体战略是致力于实现强势增长和规模扩大。青岛啤酒是全国领先的啤酒品牌,以其强大的品牌实力著称。然而,青岛啤酒在收购其他啤酒厂时,多为已经倒闭的小厂,这可能会对产品质量造成影响。总体战略是追求规模扩大和品牌实力增强。
哈尔滨啤酒集团虽然在总体规模上不输给其他三家啤酒企业,但在品牌知名度和资本实力方面显得有些欠缺。作为黑龙江省内的知名啤酒品牌,哈尔滨啤酒在本地市场拥有很高的市场占有率。然而,要想成为全国性知名品牌,还需要进一步加大品牌推广和资本投入,提升品牌影响力和竞争力。
五.企业与竞争对手以往广告分析具统计资料
02年1—6月,百威,青岛,金威投放广告量均列在前3台,啤酒厂商
20xx年上半年,啤酒广告的总投入达到了7438.71万元,比去年同期增加了7536万元。平面广告成为啤酒广告中的一个新亮点,共有212个品牌选择在平面广告上投放。特别是在6月份,啤酒广告投入高达3114.97万元,是去年同期的3倍。报纸成为众多啤酒品牌的重点投放平台。青岛啤酒今年将重点布局在华南地区。
四。 广告定位
(1)雪花啤酒在华润雪花啤酒(中国)有限公司旗下的工厂分布在黑龙江、吉林、辽宁、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江苏等地,产品销售网络遍布全国各地。
(2)产品预期定位:中档,适合已成功或向往成功的人士。
(3)广告定位(分,电视、pop和报纸)
雪花啤酒的核心诉求点是?畅享成长?,面向的消费者是年青人,这群人正处于人生的黄金时段,充满激情、积极进取、敢于挑战自己、懂得享受生活,但他们身上又要承受很多压力(买车、买房等)。我们瞄准这群人的情感特征来策划品牌活动、传播我们的品牌内涵,倡导和鼓励消费者去选择自己的生活方式——在工作、事业上积极努力,敢于挑战,在生活上也要积极享受。所有的活动和广告都在围绕这个圆心转。
(4)广告对象定位:20岁-35岁这一年龄段的年青人
五:广告计划
(1)广告目标
经过四大媒体的广告,加深品牌印象,与其他名牌争夺市场。
(2)广告手段
我的做法是:通过电视、报纸、网络广告、公关活动等多种渠道进行品牌推广,同时重视短期效果的终端促销活动,以激励销售为主要目标。针对经销商,通过专业杂志广告、新闻报道等方式提供支持,同时利用pop促销等手段实现销售目标。
(3)小麦王市场推广方案(战略规划)
结合市场淡旺变化,我做出市场推广方案,大致计划如下: 市场推广方案表
时间 手段
第一阶段:市场预热期 06年12月-03年1月
第二阶段:市场升温期 07年1-3月
第三阶段:市场炽热期 07年3-4月
第四阶段:市场降温期 07年4-6月
电视
创业艰辛成功美味 一篇
广告(pop) 海报
公关渠道战小麦王管理论坛“好酒喝到口、背投拿到手”烟火大会集小麦王广告语哈啤有奖竞赛问卷
广播 英雄的渴望
广告推广分期说明
1)市场预热期是在20xx年12月至20xx年1月,主要目的是引起消费者对雪花啤酒的关注,初步树立产品形象,并引导消费者了解这款啤酒是由优质白皮小麦制成的。
2)市场升温期(07年1-3月),主要是依*春节的东风,深度引导消费者,塑造对产品的信赖感与好感。
3)在市场需求旺盛的季节(比如春节后的3-4月),各家企业纷纷开展活动,加大对白领群体的推广力度。他们通过举办各种软性活动,保持产品在淡季的热度,为夏季再度销售高峰做好准备,塑造出完整的产品形象。这个时期被认为是市场竞争激烈的阶段,各公司竭尽全力来吸引消费者,提高产品的知名度和美誉度。
4)行销建议
为了配合消费者的消费习惯,对雪花的造势所以必行有以下工作开展:
1)为了进一步激励酒吧,推广雪花啤酒,我们除了在酒吧内放置POP海报外,还推出了“好酒尽在口,背投带回家”的公关促销活动。在1-4月期间,任何销售5000瓶以上雪花啤酒的酒吧,都将获赠一台价值9990元的东芝背投彩电。这个活动旨在鼓励酒吧销售更多的雪花啤酒,同时为他们提供一台高品质的背投彩电作为奖励。
2)在春节来临之际,各大公司纷纷进行年度总结和结算。为了激励员工,促进企业发展,我们决定举办一场名为“雪花?策划大师讨论会”的活动。邀请国内知名商界人士分享管理经验、创业故事,吸引众多企业家和公司主管参与。通过这次活动,我们希望塑造成功人士与雪花品牌形象的结合,激发更多人的创业热情,推动企业发展。
3)在众多报纸上刊登征集雪花广告语活动,前十名创意将获得丰厚奖金,每位5000元。这种方式既能以最经济的方式传达信息给消费者,又能激发大众的创意和参与热情。
4)在春节期间举办“雪花迎新春放烟火”活动。在春节期间都是和家团圆。
5)在报纸上刊登雪花有奖问卷,以便更多的消费者了解雪花。
6)对各地区各大酒店,进行渠道战。如分销商销量达1000箱奖励摩托车一台。600箱奖dvd一台,进行对各酒店的激励。
三 广告表现
a 电视广告表现主题:创业艰辛成功美味
诉求重点:依据小麦王独特的麦香,来塑造小麦王独特的成功品味。 电视广告角度
a 创业坚辛成功美味
摄影 地点(场景) 画 面 语 言
三位年轻的职员身穿整洁的西装,手持文件站在聂明宇办公室中,面对着他。其中一位年轻人将文件递到聂明宇面前说道:“聂总,我们在调研中发现南方市场存在着一些市场空白点,这是我们的战略规划。”
2秒 镜头切换到文件上《开发南方市场方案》 无声
作为公司里的新锐人才,你们具有很强的创新能力。但是我有一个挑战给你们,我需要你们将这份文件送到香港总部,而我们的竞争对手也在广州设立了分公司。你们有什么好的解决方案吗?
5秒 聂明宇的办公室 三个年轻人,背对着观众,那走文件。 你们是人才,我给你们放几天假,去玩吧
6秒 三个人转身,将文件抛上天,有手撕愤怒的假面具。
2秒 字幕创业艰辛,成功美味,小麦王
b 电视广告表现主题:主要为提醒,诉求重点应是高贵品味。
如将15秒拆成为2次,一次在电视某热点节目前放一半,而另一半在节目后放。
销售工作计划3
1、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:
完整运用核心流程,给了我们一个很好xxx工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。走过20xx年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。
在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了上海大众DSSA、DQSA、DMS等严审。
xxxx年相信也会是xxx奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼xxxx也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。
销售工作计划4
在这个竞争激烈的手机销售市场中,虽然存在着激烈的竞争,但仍然有许多商机等待我们去开发。只要我们具备独特的销售眼光,并制定出详细的工作计划,就能够打开销售的另一扇大门。
随着智能手机市场竞争的日益激烈,手机终端销售成为了一项重要的业务。手机零售商通过提供各种品牌和型号的手机,满足消费者对不同需求和偏好的需求。随着手机渠道的进一步竞争,手机终端销售商需要不断改进其营销策略和服务,以吸引更多消费者并提高销售额。然而,由于市场竞争加剧,手机终端销售商的利润空间也受到了挑战。为了保持竞争力和盈利能力,手机终端销售商需要不断创新和寻找新的增长点,例如拓展线上销售渠道、提供增值服务等。只有这样,他们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,并取得成功。
随着科技的不断进步,手机已经成为人们生活中必不可少的工具。而随着市场竞争的加剧,手机销售量也逐渐呈现下降的趋势。因此,如何在手机销售工作中展现出色的表现,成为每位店员都需要重视的问题。以下是手机销售工作计划的建议:1.客户需求分析:了解并掌握客户对手机的需求,例如功能、配置、颜色等。通过与客户深入交流,确定客户的购买动机和偏好,为后续销售提供参考。2.产品知识学习:熟悉各种手机品牌及型号的特点和优势,了解最新的技术发展趋势。尽可能多地了解手机的功能和性能指标,以便向客户提供专业的建议和推荐。3. 提供个性化建议:根据客户的需求和偏好,推荐最合适的手机型号和配置。同时,提供相关的配件和增值服务,以增加销售额和客户满意度。4.维护客户关系:与客户建立良好的沟通和信任关系,回应客户的问题和疑虑。及时跟进售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题,提升客户满意度和口碑。5.不断学习和改进:关注竞争对手的动态和市场趋势,了解行业的发展和变化。参加相关的培训和研讨会,不断提升自己的专业知识和销售技巧。6.团队合作:与同事保持良好的合作和协作,分享经验和销售技巧。通过团队的力量,提高整体销售绩效和客户满意度。以上是手机销售工作计划的一些建议,通过专业的产品知识、个性化的建议和良好的客户关系维护,我们能够提升销售业绩,并赢得更多客户的信任和支持。
销售计划书
第一条为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售工作计划。
第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
第三条本公司注重实用性的流行品或经典产品,而对时尚尖端的产品并不是特别看重。然而,我们仍然会推出少量这类尖端流行产品。
第四条在选择销售据点时,我们的目标是中型规模或中型以上规模的销售店。为了制定一份完整的手机销售年度工作计划,我们需要考虑各种因素,并且除非特殊情况,我们原则上不会采用小规模店面行销方式。请您提供要求的修改后的内容,以便我能继续帮助您。
第五条在选择、决策或进行交易条件的企划和事务处理时,对于前项销售据点来说,必须慎重行事,以加强本公司的业务基础。
第六条在进行与销售店的新交易之前,必须先进行检查,并按照规定进行调查、审议以及条件的核查,然后才能决定是否进行交易。
第七条销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。
第八条为了高效地进行销售工作,需要将销售人员的个人工作计划进行详细拆分,并将任务明确地分配给每一个人员。同时,在接受订货和收款工作时,销售人员不应该参与与这些工作无关的附带性事务处理,而是全身心地专注于销售事务。因此,我们需要制定新的销售计划并设立专门团队来处理与销售相关的事务。
第九条优化处理流程,加强与销售店之间的沟通与协作,并提高内部协调,以提升业务的整体管理和效率。尤其需要巧妙运用各种账目和报表(如传单、日报),以提高工作效率。
第十条进货总额中的20%用于对公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。
第十一条进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。
第十二条进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:
(1)进货数量;
(2)交货日期及交货数量;
销售工作计划5
转眼即逝,20xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了20xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:
1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划
在工作中,我始终明白,只有上下级关系,对内对外工作一视同仁,对领导安排的工作不能马虎或疏忽。接受任务时,一方面积极了解领导的意图和需要达到的标准和要求,努力在要求的时限内提前完成;另一方面,我应该积极考虑、补充和改进它们。业绩代表的是过去,不是过去。要鞭策自己过去的不足和问题,才能在新的时代有更好的突破!为自己制定一个计划,以便明年提高工作水平。
1.对于老客户和固定客户,要经常保持联系,有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户,稳定与客户的关系。
2.在拥有老客户的同时,必须不断从各种媒体获取客户信息。认识客户之前多了解一下客户的状态和需求,然后做好准备,避免失去这个客户。
3.要想有好的业绩,必须加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多样化的形式,把学习业务和沟通技巧结合起来。
4.你不能隐瞒或者欺骗客户,所以不会有忠诚的客户。在某些问题上,你和你的客户意见一致。
5.要不断加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度应该是一样的,但不能太卑微。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。
7.如果客户遇到问题,一定要尽力帮他们解决。做生意先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信很重要。你要建立自信,经常对自己说:“我是最棒的!我独一无二!”。只有拥有健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。
9.需要与公司其他员工有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多讨论,不断提高业务技能。
三,明年的个人目标
一个好的销售人员应该具备:良好的团队、良好的人际关系、良好的沟通能力、良好的销售策略、良好的专业知识,以及贯穿始终的对销售工作的极端热情!个人觉得对销售工作热情很重要,但是如何培养工作热情呢!如何继续?把工作当成手段而不是负担~工作就是乐趣,找乐趣!通过10年的工作和学习,我学到了一些东西,也意识到了一些东西。我们有一个很好的团队,我们工作热情,我们能够并且会做到!我个人明年的目标是400万,明年现在可以拥有一辆属于自己的车(4 ~ 7万)!一定要买车,一定要有5万元资金!
20年,要遵循的工作思路:在公司的领导下,公司的战略持续改进活动,销售部的日常工作,订单和交货计划的情况、平衡、监督和跟踪;按时交付客户产品并跟踪客户,开发新客户和新产品,完成各公司的生产和销售任务。
销售工作计划6
一、严格要求自己,以身作则:
自己是团队的,首先要做到以身作则,每天要保持一个好的状态,部门主管的状态直接影响整个部门的状态,只有看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲.自身加强产品知识,销售技术的学习,只有自己深刻理解了才能给员工讲出东西来.知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视严格管理在部门树立威信.对于自己说到的要负责到底.
二、团队建设:
建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。人才是企业最
宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.在人员结构形成一个1+8的人员结构,,目前团队人员3人:王记刚,戚龙凤,徐斌。打造三种类型的员工:思考型,激情型,执行型。重点培养有潜力员工,形成金字塔管理。打造团队执行力。团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响。增强团队的凝聚力,营造竞争氛围。竞争,能激发活力,调动员工的热情和积极性。建立激励体系。实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进行及时的奖励,激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励.
三、加强培训:
没有培训的销售人员直接上战场是公司的成本
1、集体加强对产品知识的学习。经常利用早会的时间分享行业新闻,产品新闻让每位同事对产品有个深一步的了解,从内心对产品认可,只有我们对产品认可了,才能在客户面前显出自信。
:发现问题马上处理。针对不对的员工用不同的就解决,理论与实践并进,针对每个人制定不同的培训计划,总之是缺哪补哪。
四、部门严格化:
纪律:早晨上班时间,早,中,晚会。部门的奖罚制度。适当的和员工保持距离,在部门树立威信。
五、客户管理:
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
六、销售目标:
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!帮助员工去完成目标。跟踪到位。
销售工作计划7
销售内勤作为一个重要的销售渠道,扮演着为客户提供专业咨询、协助销售人员进行销售、处理客户投诉等多种角色的重要职责。在日常的工作中,销售内勤需要具备一定的专业技能、语言表达能力及业务知识等方面的素养,以更好地为公司的销售业绩做出贡献。
为了更好地发挥销售内勤在销售工作中的作用,以下是一份销售内勤月度工作计划:
第一周:
1.加强产品知识培训:作为销售内勤,了解公司产品信息是非常重要的。在本周,我们将参加公司的产品知识培训,掌握产品的特点、优势和价格等信息,以便更好地为客户提供咨询服务。
2.协助销售人员完成销售任务:销售内勤需要积极协助销售人员完成销售任务,为销售人员提供必要的销售资料和信息支持。例如,通过电话或电子邮件帮助销售人员策划销售方案、提供客户资料等,同时跟进客户反馈,及时解决客户的疑问和问题。
第二周:
1.定期客户回访:通过电话、短信等多种渠道定期回访客户,了解客户的购买需求和满意度,并根据客户的反馈及时调整销售方案和产品策略。
2.参与销售数据分析:分析销售数据以及客户反馈,了解客户的需求和市场趋势,及时调整产品策略和销售策略,保持公司的销售业绩增长。
第三周:
1.协助处理客户投诉:在工作中,难免会遇到一些客户投诉,这时作为销售内勤的我们需要积极协助处理客户投诉,倾听客户的诉求并提供解决方案,及时向上级领导报告异常情况。
2.制定下月销售计划:通过对销售数据的分析以及对市场趋势的了解,制定下月的销售计划,以确保公司业绩的正常增长。
第四周:
1.营销活动策划:通过对市场趋势的分析,协助销售人员策划促销活动,吸引客户的兴趣和注意力,提高客户的购买意愿,在公司销售业绩的增长中贡献自己的一份力量。
2.自我学习:作为销售内勤,不仅需要具备一定的销售技能和业务知识,也需要关注行业动态与趋势,提升自己的综合素质。在工作之余多参加培训和学习,提高自己的专业能力及独立思考能力。
总结:
一份详细的销售内勤月度工作计划,可以有效帮助销售内勤提高工作效率、增强工作动力、保持工作稳定性。作为销售内勤,只有不断提升自己的专业素质、不断学习和掌握新的销售技巧和知识、严格按照工作计划执行,才能为公司的销售业绩创造更加轻松、愉悦和成功的工作氛围。
销售工作计划8
1、心态的改变。在过去,我们不需要担心一些问题。我们可以跟上进度,但在目前的工作中,我们应该考虑如何提高工作效率,如何处理与上级领导和同事的关系,以及工作中的不尽如人意。这些都需要我们以平常心对待,及时改变心态会让我们的工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划,目标就会明确,以至于在工作中不会茫然。
3、处处注意知识,注意细节。
4、了解到非标自动化设备市场前景广阔,尤其是机器人在未来加工行业逐渐取代了繁琐的劳动力。
5、熟悉我公司目前的客户资源及其客户定制的自动化设备。
6、清楚地了解到,我公司目前的设备主要用于汽车行业、空调压缩机行业、家电行业等行业。
7、认识到公司在设备制造中的工作原理及其设备各部件的作用、型号和尺寸。
销售工作计划9
九月是本人丰收的一个月份,但九月不是永恒。要想在十月份的工作中,依旧大丰收,那还是得在此时好好做工作计划。前几个月的业绩一般,但九月的业绩让我有了可借鉴的经验,现回望创造了辉煌成绩的九月份工作诀窍,有针对性的计划一下十月份的销售工作:
一、抓住促销活动的时机
十月份,相比九月份来说,是一个更应该出业绩的月份,只因十月份有一个国庆长假。但凡做销售,肯定都知道一个长假对拉动消费会产生多大的影响。本人计划在十月份前就做出国庆长假期间的促销方案,保证十月国庆长假一开始,就用促销活动将客户“一网打尽”,让他们逃不出我们产品的好品质。对,我们公司产品的品质是非常好的,这是我们无论何时何地做销售都应该自信的。当然,促销方案却可以决定我们这一次促销活动的成功与否。所以,在计划十月份的工作时,重点还是得放在促销方案上,保证这一点不出问题。
二、把握目标客户的意图
虽说销售员在进行销售时,销售对客户的意图是最重要的,但销售过程却是一定需要有客户一起才能得以完成的。销售在确定好自己做销售时的意图后,还应把握好目标客户的意图。需要通过沟通了解去很好的认识每一位目标客户,知道他们需要什么,也知道我们能够为他们提供什么,这样才可以保证我们的销售工作能够出业绩。当然,要想把握住目标客户的意图,并不是那么容易的事情,本人唯有在工作中想尽一切办法,不断提高自己的情商,才有可能把握住目标客户的意图。不过,有了九月份的成功经验后,十月份本人的工作一定会更加用心对待的。
三、吸引潜在客户的注意
作为销售,光有一些目标客户,这是远远不够的。这是本人在九月份的工作中得来的经验,也是本人在十月份的工作中,会引起重视的一个环节。本人计划向如今的自媒体学习,将专门用来联系客户的社交平台,打造成一个专门为客户分享我们公司产品以及吸引潜在客户注意的平台,每天保持更新,让每一个闲下来刷动态的潜在客户,都有机会了解我们公司的产品,让他们在未来需要我们公司产品时,第一时间就能想到给他们分享过消息的销售员。
销售工作计划10
走过20xx年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。
在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了xxx,xxx等严审。
20xx年伴随着奥运的脚步,相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼200x也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。
在新的一年里我的工作计划如下:
一、销售培训计划
在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
二、销售核心流程
完整运用核心流程,xx给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。
三、提高销售市场占有率
⑴现在xx的几家汽车经销商最有影响的“xxx”“xxx”对大众车的销售够成一定的威胁,在xx年就有一些客户到这两家公司购了大众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售大众车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售大众车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
⑵通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
⑶结合市场部对公司和xx大众品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对大众车的认知度。
当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
销售工作计划11
随着汽车行业的不断发展,近年来汽车销售成为了各大车企的重要业务之一。如何制定一份有效的汽车销售工作计划,成为了汽车企业重要的课题。本文将对汽车销售工作计划进行详细的介绍。
一、市场分析
制定汽车销售工作计划首先需要了解市场情况,包括同行业竞争情况、市场趋势、消费者偏好等。通过市场分析可以确定市场的需求,制定出符合市场需要的产品和服务,提高精确度和效率,减少不必要的营销成本。
二、目标定位
目标定位是制定汽车销售工作计划中重要的一步。需要根据市场分析结果,确定企业的销售目标,例如:销售数量、市场份额、销售收入等。在制定目标的过程中,必须考虑现有产品销售情况、竞争情况、市场需求、消费者偏好和预算等多种因素,确保制定出的目标具有可行性和有效性。
三、制定销售策略
制定销售策略是制定汽车销售工作计划的重要步骤之一。根据市场分析和目标定位的结果,制定出既满足企业发展需要,也符合消费者需求的销售策略。销售策略包括促销策略、产品策略、价格策略、渠道策略等,需要综合考虑市场的需求,消费者的偏好以及企业自身实力等因素。
四、制定销售计划
制定销售计划需要考虑到销售的具体时间、地点、人员和预算等因素。制定销售计划时需要考虑销售目标的实现程度和销售目标的具体情况。同时,也需要考虑市场变化等外部因素,随时进行调整。
五、落实执行
落实执行是制定汽车销售工作计划的重要步骤之一。必须要明确任务责任和任务分工,使每个岗位明确工作职责和工作内容,确保任务的完成。同时,还需要制定好销售过程中的细节措施,如:特殊促销活动的组织、人员激励措施、客户接待服务质量等方面,实施好各项细节措施,使销售工作更加顺畅。
六、考核评估
考核评估是制定汽车销售工作计划的重要环节之一。通过对销售工作的定期考核和评估,可以及时发现问题,不断调整工作方式和策略,保持销售工作的有效性。同时也能推动销售过程的改进和完善,达成销售目标,提高市场占有率。
综上所述,制定一份有效的汽车销售工作计划需要对市场情况进行详细的分析和了解,同时也需要对企业的实际情况进行综合考虑。只有通过详细的市场研究和对企业的实力评估,才能有效制定出符合市场需求的销售策略和销售计划,实现销售目标,提升市场竞争力。
销售工作计划12
一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信。
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感激谆谆教诲的领导,感激团结上进的同事帮忙鼓励,感激在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感激那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮忙、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争十分大的行业,也是最能锻炼人的行业,刚开始工作的前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天天的拜访和宣传,我不明白我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了,跟大部分的客户应当也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎样也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,期望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不明白这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?应对眼前的市场,我也没有信心了。但我还是期望在我的努力下,期望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作。
就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自我对工作的态度,不管怎样样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就必须会来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场。
不管明天迎接的是什么,统统接招,进取应战。本人20xx年的计划如下:对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,在有时间有条件的情景下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。每周要增加10个以上的新客户,还要有2到5个潜在客户。一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。自信是十分重要的。要经常对自我说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自我最大的贡献。
销售工作计划13
xx季度是关键的,很多人在抓回款的同时,我必须抓住销售,主要是因为我的销售任务还有的没有完成,而收款的压力不是很大,所以我要极力的完成销售,同时回款也要做好,后面的三个月,我的压力很大,订单信息不多的情况下,就需要我在二级市场寻找目标,作为最后的三个月,我要加倍努力,缩减差距,我做一下计划:
一、目标明确
首先要做好xx季度的工作,就要有一个具体的数字作为xx季度的目标。
xx季度,我的销售任务约为25万,所以压力还是相当大的,接下来的三个月里,x月份,我预计销售有5万,主要是“xx、xx、xx”三个地方的订单,这个本来是预计在9月份拿回来的,那么最终在x月份一定要拿回来,接下来,我将在xx、xx和xx三个地方进行突破,下半年二级市场是重点,所以在最后的三个月里,我一定要加紧,压力就是动力,x月中旬完成xx和xx两个地方的订单,月底拿下xx,这个是我的一个计划,当然回款,本月x号把xx的款和xx款顺利收回,其次就是xx和xx的两笔保修款,这个主要是自己的跟进程度不够,明白自己的目标,量化,具体化,在月末,可以出差到xx、xx两地进行重点订单的跟进。
二、销售回款不误
xx月,销售继续突破,这个时候,自己可以在谈判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作开展上面要掌控一个宏观,考虑事情的时候更加的成熟,这个月我主要是放在二级市场上面,特别是xx,这个市场因为交大,成交量多,所以后面我要多加跟进,特别是xx“xx和xx”两个地方都是今年年底交盘,这个是好机会,所以要重点之重的把握,还有就是二级市场的一个客户回访工作,其次就是xx,这个市场交给我,但是还没有取得一定的成绩,我是应该花大的精力“xx、xx”这个是我的重点,回款方面,主要是x月份的出库,接近年底,我们的回款尤其的重要,这个是不能再像前面的时候没有一个计划性,把每一笔需要回款的记录下来,做一个详细的计划表。
三、完成目标、计划于总结
xx月,主要是回款,然后把剩余没有完成的目标竭尽全力的完成全年任务,然后总结整理一年下来的工作、市场资源、客户信息、竞争情况等等,计划好下半年的工作,整合,总结自己适合的一套营销方法。
销售工作计划14
一、工作目标
本次工作计划的主要目标是提高公司服务的质量和效率,同时增加销售额。为了实现这一目标,我们将采取以下措施:
1、加强客户服务,提高客户满意度。
2、提高销售人员的专业素质和销售能力,提高销售额。
3、拓展市场,增加客户。
二、具体措施
1、加强客户服务
客户服务是我们公司的核心竞争力之一。首先,我们将向客户提供优质的服务,如快速响应、及时解决问题等。另外,为了保持客户关系的亲密性,我们将开展一些活动,如送礼品、举办座谈会和客户见面会等,以更好地了解客户的需求。
2、提高销售人员的专业素质和销售能力
专业素质和销售能力是销售人员的重要特征。为了提高销售人员的专业素质,我们将加强对他们的培训,包括产品知识、市场动态、销售技巧等方面。针对每个销售员的不同情况,我们将制定个性化的培训方案。此外,我们将组织一些拓展活动,如角色扮演、销售比赛等,以提高销售员的工作积极性。
3、拓展市场,增加客户
公司普遍意识到拓展市场的重要性,因此我们将开展以下措施:
(1)深入了解市场情况和竞争对手的情况,制定更具针对性的市场营销策略。
(2)加强网络营销,强化公司形象和品牌形象,扩大公司知名度和影响力。
(3)积极参加业内展会和论坛,以获取更多商机和扩大公司影响力。
三、工作计划
公司将按照以下步骤执行工作计划:
1、确定目标
本次工作的主要目标是提高客户服务质量和专业素质,增加销售额和客户数量。
2、分析市场
通过市场分析,我们将制定更具针对性的营销策略。
3、培训销售人员
我们将针对销售人员的不同情况,制定个性化的培训方案,并加强拓展活动,如角色扮演、销售比赛等。
4、扩大客户群
公司将加强网络营销、参加业内展会和论坛等活动,以获取更多商机。
5、加强客户服务
公司将向客户提供高质量的服务,并组织活动,以保持客户关系的亲密性。
6、总结和评估
公司将定期总结和评估工作计划的执行情况,并针对出现的问题进行改进。
四、预期成效
通过本次工作计划,我们预期将取得以下成效:
1、提高客户服务质量,提高客户满意度。
2、提升销售人员的专业素质和销售能力,增加销售额。
3、拓展市场,增加客户。
4、提高公司的知名度和品牌形象,扩大公司影响力。
5、促进公司的长期发展。
综上所述,本次工作计划的目标和措施是针对公司当前的情况和市场环境而制定的,希望通过这些措施,能够达到预期的效果,并促进公司的长期发展。
销售工作计划15
一、前言
华润雪花啤酒(中国)有限公司成立于1994年,是一家生产、经营啤酒、饮料的外商独资企业。华润雪花啤酒从一个区域性的单一工厂,发展成为行业中的知名企业。自20xx年始,公司全力将雪花啤酒塑造成为全国品牌以来,雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感,积极、现代、活力的姿态受到全国消费者的喜爱,成为当代年轻人最喜爱的啤酒品牌之一。通过短短的几年发展,每年销量增长幅度达到30%以上,20xx年销量达到107万千升,位居中国啤酒单品牌前三强。啤酒作为快速消费品的大类之一,啤酒营销的同质化现象非常普遍。在这种情况下,华润雪花啤酒的一系列传播“动作”独树一帜,收获颇丰。特此策划进一步占领全国市场。
二、市场分析
(一)、营销环境分析
1、宏观环境分析
a总体经济形成
随着我国入世成功,外资对我国的投资不断加大,我国经济前途一片大好,我国居民收入较快增长,随着经济增长和社会形态的转型大提高,享受品的消费需要也大大的有所改善。
b总体的消费态势
倨报告,全球啤酒消费至20xx年将超过1800亿。有潜力至20xx年人均啤酒将达至26%到20xx年亚太地区啤酒消费者将由目前占全球的25%上
升为34%自1990年以来,该地区贸易上升了11%,而全球仅上升了2%。我国啤酒工业自90年代高速发展之今,增长速度开始放慢。市场竞争激烈,大中啤酒企业相互竞争行业利润下降。据国家统计局统计01年销售收入为4990130.4万元,同比增长4.31%,利润为170233.1万元,同比增长17.56%。人民生活水平不断在增加,产品种类多种多样,市场竞争激烈。消费者在消费商品时已经不在是物质上的满足,而重点是心理上的,消费成现多样化。
c产业发展政策
国家早在95期间对大中啤酒企业进行鼓励其发展,壮大。努力减少啤酒企业的新建。
d相关政策,法律背景
国家明文规定所有酒瓶必须为b2瓶,以便减少爆瓶伤人。但对于使用b2瓶会使产品成本增高,不利于开扩农村和远销啤酒。
e市场文化背景
从酒类看,自古就有"南黄北白"之说。而啤酒为大众化。北方人性格,粗放,豪爽,宽厚,重感情,谈有请,讲豪情。
2、微观环境因素
a市场构成。
在市场上以有“青啤,燕京,,金士百,五星,喜力,克罗那,百威,等品牌的啤酒。”市场上与雪花构成威胁的主要有青啤,潜在威胁的有五星,燕京,金士百和雀巢咖啡。
b市场构成特征。
在着个啤酒市场上,季节性很强,6—9月份销售很大,还有12—2月份。华润核心竞争力是有强大的资本优势。
c营销环境的规纳和总结
优势:依托香港总部支持资金雄厚。
劣势:和对手比,不如青啤强大的品牌优势。
机会:品牌形象深入人心,要在此基础上做大做强。
威胁:不断有品牌进入啤酒市场,所运用的促销策略,会带动整个市场利润下滑。
三、产品分析
1产品特征分析:雪花为精选粉质高而蛋白质低的国产优质白皮小麦加工制造的小麦芽为原料。一种低醇,淡色,麦香凸出的冰爽型啤酒。清凉冰爽,泡沫洁白细腻,持泡性良好,时间长。
2产品质量分析:以小麦芽为主要原料(占总原料40%以上),采用下面发酵法酿制的啤酒。
3产品价格:价格适中。
4生产工艺:雪花啤酒的生产设备全国统一,工艺和质量控制标准全国统一,各地技术人员接受国外酿酒技术专业培训,从而保证了雪花的品质如一。
5外观与包装:包装上没有什么新意。
6目标市场定位
雪花的消费群体主要是由中等文化以上(大专。本科),中等收入以上的社会价层,经济收入较高,社交广泛,应酬交多的这步分时尚人士组成。
这部分人具有许多共同特点,具有较高的生活品位,能较快接受新鲜事物。能促使较多的团体消费,社会影响力较大,较年轻。如大多都在25岁—40岁之间。男性占据主导地位。这些消费者张扬不乏内敛,成功或在成功的边沿,潮流不失风格。
7品牌形象:在品牌建设方面哈啤的历史悠久。燕京的大众风格。雪花啤酒主张每一步成长都值得关注,每一步成长都是充满乐趣的。应该痛快地享受成长。雪花啤酒是成长者的伙伴、鼓舞成长者进步。因此说,“雪花啤酒,畅享成长”。
四、消费者分析
1、分析消费者总体:现有消费者消费本产品的目的是宴会上制造气氛和交际等的需要。
2、消费者一般在哪些场合范用本产品。朋友聚会和生意宴会上比较多。
3、大多数消费者,在饮酒时都能以酒为话题,由此看来我们可以注入很多的故事,提高文化品味。
a适合本产品消费群的构成。消费群体年龄为:24—40岁。
收入状况为:1000—3000元/月。
性别:男性多余女性。
文化程度:应以中等文化水平(大专,本科)。
购买地点:大多数为酒吧,酒店,娱乐场所。
购买动机:a有一种好奇感,包着尝一尝的心理。
b对于这个价置,比较能符合他们的身份。
c本产品的确口味符合他们在宴会上的需要。
购买数量:在数量上一次购买并不是很高,但是在购买频率上应该为很频繁。
购买时间:多为中餐和晚宴。
b、现有消费者态度。
消费者对本产品有较好评价。
4、购买程度很高。
五、企业和竞争对于竞争状况分析四企业和竞争对于竞争状况分析。
1、企业在竞争中所处什么地位。
是中国四个啤酒集团之一。其他为青啤。燕京。哈啤。
2、企业的竞争对手
竞争对手为:青啤,哈啤,百威,金士百,燕京。
3、竞争对手的基本情况,
从燕京上讲,燕京品牌01年价值为55。29亿元,燕京啤酒具有很强的地区性,对北京一带市场占有率很高,它的总体战略为做强,做大。青啤是全国啤酒第一品牌,从总体看,青啤优势为它有强大的品牌,但是它所到之处,收购的全是倒闭的小厂,质量肯定会下降。从它总体战略上讲是做大做强。
哈啤从总体规模上不逊色于着3家,但从品牌和资本上显的底气不足。哈啤集团,在整个黑龙江省内的占有率还是非常高的,就是如何作成全国性的品牌。
六、企业与竞争对手以往广告分析具统计资料
02年1—6月,百威,青岛,金威投放广告量均列在前3台,啤酒厂商
02年1—6月pop总投入7438,71万元比去年间猛增75,36万元,平面广告上的投放品牌达到212个。可见平面广告成了啤酒广告中的一个新的亮点。今年6月份啤酒广告高达3114,97万元,是去年6月的3倍,众多啤酒投放的重点为报纸。青岛啤酒今年将重点布在华南。
七、广告定位
(1)市场定位:,雪花啤酒已经在华润雪花啤酒(中国)有限公司下属的黑龙江、吉林、辽宁、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江苏等地生产,并销往全国各地。
(2)产品预期定位:中档,适合已成功或向往成功的人士。
(3)广告定位(分,电视、pop和报纸)
雪花啤酒的核心诉求点是?畅享成长?,面向的消费者是年青人,这群人正处于人生的黄金时段,充满激情、积极进取、敢于挑战自己、懂得享受生活,但他们身上又要承受很多压力(买车、买房等)。我们瞄准这群人的情感特征来策划品牌活动、传播我们的品牌内涵,倡导和鼓励消费者去选择自己的生活方式——在工作、事业上积极努力,敢于挑战,在生活上也要积极享受。所有的活动和广告都在围绕这个圆心转。
(4)广告对象定位:20岁—35岁这一年龄段的年青人
八、广告计划
(1)广告目标
经过四大媒体的广告,加深品牌印象,与其他名牌争夺市场。
(2)广告手段
我的做法是:在电视、报纸、pop、公关促销等多种手段。与此同时注重“临门一脚”的短期就能见效的终端pop促销、针对经销商,以专业杂志广告、新闻报道支持,销售激励为主要手段。
(3)小麦王市场推广方案(战略规划)
结合市场淡旺变化,我做出市场推广方案,大致计划如下:市场推广方案表
时间手段
第一阶段:市场预热期06年12月—03年1月
第二阶段:市场升温期07年1—3月
第三阶段:市场炽热期07年3—4月
第四阶段:市场降温期07年4—6月
电视
创业艰辛成功美味一篇
广告(pop)海报
公关渠道战小麦王管理论坛“好酒喝到口、背投拿到手”烟火大会集小麦王广告语哈啤有奖竞赛问卷
广播英雄的渴望
广告推广分期说明
1)市场预热期(06年12月—03年1月),主要是吸引对雪花的注意,初步树立产品形象,引导消费者了解白皮小麦制成的啤酒。
2)市场升温期(07年1—3月),主要是依x春节的东风,深度引导消费者,塑造对产品的信赖感与好感。
3)市场炽热期(07年3—4月),主要针对春节过后,各公司开业,加强白领的宣传,以各种软性活动,在淡季维持产品热度,为夏季的再次销售高潮作准备,树立完整的产品形象。
4)行销建议
为了配合消费者的消费习惯,对雪花的造势所以必行有以下工作开展:
1)为了进一步激励酒吧,推广雪花,除在酒吧,安放pop外还开展“好酒喝到口,背投拿到手”的公关促销活动。凡在1—4月间销出5000瓶雪花的酒吧,可以得到一台东芝9990元背投彩电一台。
2)在过年前,各公司一年结算之即。举行雪花——策划大师讨论会,把一些国内知名商界人士来讲管理、创业经历,从中吸引知名企业家和公司主管人员,塑造成功人=雪花的品牌形象
3)在一些报纸上登出征集雪花广告语,如前10位,可以每人得5000元,这样可用最底廉的方式,非信息传播给消费者
4)在春节期间举办“雪花迎新春放烟火”活动。在春节期间都是和家团圆。
5)在报纸上刊登雪花有奖问卷,以便更多的消费者了解雪花。
6)对各地区各大酒店,进行渠道战。如分销商销量达1000箱奖励摩托车一台。600箱奖dvd一台,进行对各酒店的激励。
三广告表现
a电视广告表现主题:创业艰辛成功美味
诉求重点:依据小麦王独特的麦香,来塑造小麦王独特的成功品味。电视广告角度
a 创业坚辛成功美味
摄影地点(场景)画面语言
8秒聂明宇的办公室三个年轻、身穿西服手拿着文件面对着陈道明,背对着观众,其中一人,将文件递到聂明宇面前。聂总这是我门发现南方市场存在市场空白点,这是我们的战略规划
2秒镜头切换到文件上《开发南方市场方案》无声
9秒聂明宇的办公室三个年轻人,背对着观众,聂明宇把文件仍到办公桌上你们是有创劲,是公司里的人才但你们想我把文件送到香港总部,总部在广州设分公司,与我们竞争怎么办。
5秒聂明宇的办公室三个年轻人,背对着观众,那走文件。你们是人才,我给你们放几天假,去玩吧
6秒三个人转身,将文件抛上天,有手撕愤怒的假面具。
2秒字幕创业艰辛,成功美味,小麦王
b电视广告表现主题:主要为提醒,诉求重点应是高贵品味。
如将15秒拆成为2次,一次在电视某热点节目前放一半,而另一半在节目后放。
电视广告角本b,场景在一个高贵的酒店,服务员推上了一个载酒车,内装有五粮液,有小麦王,ox、人头马另一个广告是在节目后,场景是客人全到,其中有一个客人喝的是小麦王。