外贸跟单员工作职责概述
外贸跟单员需要具有英语听、说、读、写能力,熟悉外贸函电、办公软件操作熟练;以下是小编精心收集整理的外贸跟单员工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
外贸跟单员工作职责1
1. 负责回复客户的询盘和报价:产品、服务等,并促成订单成交。
2. 对老客户和潜在客户的维护和跟进,定期与客户沟通和发布公司产品信息。
3.负责订单的管理、流程的节点跟踪,做好入库出库记录,建立文档,并与其他部门做好内部沟通。
4. 负责对货物质量、货款交付的监控,并及时响应和处理相关问题。
外贸跟单员工作职责2
协助业务经理按照客户的要求,制作单据,安排样品出运。
协助业务经理按照客户的要求,制作单据,安排货物的空运及海运清关和出运。
根据单证的要求,及时办理产地证,商检证,健康证及植物濒危物种证明。
外贸跟单员工作职责3
1.新客户开发,老客户维护;
2.日常客户询价回复;
3.客户订单录入转化;
4.客户订台及发货库存台账;
5.外销业务员要适应经常性国外出差;
6.负责组织参与和客户的商务谈判,拟订销售合同;
7.协调外理客户投诉
外贸跟单员工作职责4
1.从事纹绣美容工具海外市场开拓和维护工作, 公司提供阿里巴巴,中国制造,国内外展会等多个平台。
2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴国际站、Facebook,Instagram,WhatsApp,Google平台运用操作;
3.通过各种渠道开发潜在客户,主动收集客户信息并进行联系沟通
4.主动询盘,及时整理和建立客户档案,维护增进已有的客户关系做好及时反馈和处理并熟练掌握并完成客户订货、返货流程;
外贸跟单员工作职责5
1、负责产品的上传、编辑和内容优化,提高产品爆光率;
2、与客户良好的沟通,解决客户疑问,及时回复客户的询盘与跟进;
3、及时处理客户订单,整理出货资料,做好客户的跟进;
外贸跟单员工作职责6
A、负责我司阿里巴巴国际站后台管理,发布产品,跟进询盘,跟进客户资料归档整理。
B、配合业务员做好跟单、对账、安排仓库出货,更新客户资料、公司产品的样板整理,旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需等工作;
C、跟进业务员或业务经理交待的客户开发,跟进,发收英文邮件。
外贸跟单员工作职责7
1.根据客户的要求接单和跟进订单;
2.独立处理好订单中可能出现的各种情况或问题,确保货物按时发出;
3.跟采购及生产协调好,维护好订单交期,跟进生产进度,按时按质交货;
4.负责跟进与维护公司新老客户及时向领导进行协调沟通和汇报。