外贸专员工作职责具体内容
外贸专员需要能独立开发新客户、新市场,熟悉外贸流程及产品在市场上的定位。以下是小编精心收集整理的外贸专员工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
外贸专员工作职责1
1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果
2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户
3、负责新客户开发与维护,及时分析回复询盘邮件,保持与外国客户沟通
4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作
5、整理系统客户信息并及时跟进维护
外贸专员工作职责2
1. 开拓、维护海外市场,跟踪客户项目进度和需求;
2. 国外销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行;
3. 拜访客户,与客户进行商务和技术交流;
4. 处理客户投诉,维护客户关系。
外贸专员工作职责3
1.利用阿里巴巴国际站开拓新客户,完成本公司产品的海外销售
2.跟进客户的询价、报价与反馈,日常联络
外贸专员工作职责4
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场, 寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;
3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的跟进;及时、准确地做好客户沟通;
4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;
5、安排定仓、出货,对客户回款负责;
6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。
外贸专员工作职责5
通过网络及平台,如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场,开发海外B2B新客户;
及时了解市场信息,分析销售数据,及时开发市场新产品,满足客户需求;
对既有客户的跟踪及新需求开发,并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理;
按照公司确立的销售模式,开拓外贸新市场,发展新客户,增加产品的销售范围;
销售及推广公司的产品,完成部门及个人的销售目标;
掌握市场动态,负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
独立或协助同事收集和分析市场现状及竞争对手情况,制定销售方案,定期统计销售数据;
管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
外贸专员工作职责6
1、处理客户在下单前后的相关咨询。
2、跟踪订单的执行,处理客户对订单相关需求。
3、处理客户关于订单的各类投诉,并对客户的投诉进行分类、整理和简单的分析,给出改进建议。
4、接听客户电话咨询,为客户及时解决问题。
外贸专员工作职责7
1、熟悉操作阿里巴巴平台,利用公司提供的渠道寻找海外客户,整理回复询盘,并做好后期跟进工作;
2、保持与客户的良好沟通,并借助行业平台开发新的客源;
3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复,处理好客户的疑问;
4、维护好老客户关系,处理好客户订单;
5、协助处理上级安排的其他工作。
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