物业管理经理的具体职责描述
物业管理经理负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。以下是学习啦小编整理的物业管理经理的具体职责描述。
物业管理经理的具体职责描述1
1、在公司总经理的领导下,全面负责物管部的各项工作。
2、负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和管理工作;
3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行;
4、负责向经营户及消费者提供日常维修、保安、保洁、仓储维修等服务。
5、负责对本部门各班组的工作进行检查,指导;
6、负责经营户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作;
7、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;
8、负责对本部门发生的重大事故,组织调查分析及处理工作;
9、对采购物资和提供服务的供方进行评价;
10、负责审核本部门提交的物品申购报告,交主管领导审核的并报总经理批准;
11、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的培训及考核计划的制定,并配合物管部组织实施;确保其正常运行。
12、监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。
13、全面规划公司服务设施、消防设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作,为质量管理体系的正常运作提供保障;
14、负责收集设施、设备运行原始记录,并进行统计分析,为提高运行质量提供依据。
15、组织领导工程技术人员的岗位培训。
物业管理经理的具体职责描述2
1、 认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献。
2、全面负责公司所辖物业的管理工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
3、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程。
4、规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。
5、主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展。
6、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。
7、督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。
8、与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象。
9、严格执行各项财务制度,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案。
10、熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户的诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量。
11、认真完成公司交办的其它工作。
物业管理经理的具体职责描述3
职责:
1、全面负责学校后勤物业管理服务的运营管理工作;
2、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质;
3、对本部门的人员定期开展物业管理知识普及及培训工作;
4、配合、协助校方各类活动的开展,做好后勤保障;
5、妥善处理一切紧急及突发事件。
6、听从公司安排,完成公司领导交办的其他任务。
任职资格:
1、年龄在30-50岁之间,男女不限,具有大专以上学历,具有物业管理、酒店管理和工商管理等管理专业;
2、5年以上物业管理相关经验,且在管理岗位上工作3年以上;
3、 熟悉物业管理工作流程、物业管理条例及相关的法律法规,有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁和绿化管理工作经验;
4、熟练使用办公软件,具备良好的沟通协调、应对突发事件能力。
5、具备良好的职业道德和团队精神,抗压力强。
物业管理经理的具体职责描述4
职责:
1) 严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,对项目进行监督、管理,提出合理化的意见与建议;
2) 接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,并制定纠正和预防措施并上报总经理;
3) 监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量,督导保洁员工作;
4) 不定期进行下级岗位人员工作检查;
5) 执行项目各部门培训计划,按需对下级岗位人员进行培训;
6)完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1. 大学专科及以上学历。
2. 有三年以上的住宅小区物业公司管理工作经验,两年以上类似岗位工作经验。
3. 熟悉小区物业服务体系的建立,流程和制度优化,有物业前期介入,项目承接验收的工作经验,注重物业品质管理。
4. 熟悉物业各部门的岗位规范、工作流程、专业知识、仪容仪表要求等,熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件,熟悉物业管理所涉及法律法规。
5. 具有良好的计划,组织,控制,沟通及协调能力,以及较好的文字处理能力,具有较强组织管理能力和综合事务管理能力。
物业管理经理的具体职责描述5
职责:
1、制定项目物业工程管理方案和管理体系;
2、负责项目内部保安保洁的管理调配及工作统筹安排;
3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划,设备报废和更新计划及工程改造费用计划;
4、负责制定部门预算,监督、控制部门预算支出,确保辖区各系统设备的低成本正常运行;
5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系;
6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;
7、完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收。
任职资格:
1、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规;
2、负责过工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、开业筹备以及后期运营维保全过程;
3、有良好的沟通能力及协调能力,保障本部门的工作有效的开展。
4 .具物业管理上岗证书等相关资格证书。。
5. 五年酒店、商场、写字楼、服务式公寓等业管理工作经验,其中3年以上物业经理经验;
6.熟悉物业管理条例和物业管理操作流程;。
7.熟悉水、消防系统的监控维护知识,熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理;
8 .拥有丰富的应急事件处理经验,为人诚实,优秀的沟通协调能力。
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