前台文员工作职责范围
前台文员需要熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;以下是小编精心收集整理的前台文员工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
前台文员工作职责1
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
前台文员工作职责2
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、负责客户订单开单,跟进出货时间,及时与客户沟通交货时间
4、现金管理,与客户对账,开票,跟进回款情况
前台文员工作职责3
1. 负责课程推介、完成每月销售任务;
2. 负责前台电话的处理及来访宾客的接待,负责课程咨询、跟进及报名工作;
3. 整理前台文档,建立相应的电子版档案,为教务部提供学员档案的制作、教材装订 等秘书性服务工作;
4. 学员出勤的登记和跟进;
5. 办公用品及办公设备的维护;
6. 其他行政、市场及教务方面的协助工作。
前台文员工作职责4
1、及时准确的更新员工通讯录,指纹录入;
2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
3、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;
4、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;
5、协调会议室预定,合理安排会议室的使用;
6、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;
7、完成部门经理交代的其它工作。
8、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
9、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。
前台文员工作职责5
1. 负责来访客人接待、电话转接,登记事务;
2. 负责每月考勤核对、审批;
3. 负责前台相关物品管理,会议室管理;
4. 负责公司车辆安排协调;
5. 领导安排的其它相关事务;
前台文员工作职责6
1、往来快递的收发、登记;
2、面试人员的前台接待,引导面试程序;
3、公司客人的初步接待;
4、月底快递月报的编写。
前台文员工作职责7
1.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表;
4.负责学员指纹录入、合同管理、开班通知等;
5.协助其他部门工作;
6.认真执行领导工作安排,完成本部门分配的工作和任务。
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