客户经理工作职责精选汇总
客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,以下是小编精心收集整理的客户经理工作职责篇,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
客户经理工作职责篇1
1、承接部门业绩指标,负责信用卡销售
2、洽谈客户、完成签单服务
3、负责客户所有问题的咨询、协调处理与跟踪闭环;
4、全面维护客户关系,提高客户满意度,增加客户回头客;
客户经理工作职责篇2
1、负责银行信用卡的销售推广,渠道维护。(公司提供渠道,维护好与联盟商户的关系)
2、能熟练掌握销售技巧,能通过学习掌握较强的销售能力;
3、诚实、勤奋,勇于接受挑战,具有坚韧不拔的精神;
4、耐心细致,为客户提供优质的服务;
5、在工作中能不断总结、提高,为后期能胜任卡中心管理人员做好准备。
客户经理工作职责篇3
1、负责企业品牌形象宣传
2、负责品牌类商户、商圈的拓展,方案拟定和活动开展效果督导
3、负责场景发卡渠道的洽谈和落地
4、分中心安排的其他工作事项。
客户经理工作职责篇4
1、 负责公司移动办公软件产品的销售,维护原有客户关系并拓展新的销售商机;
2、控制销售成本,开拓新市场,做好客户关系的管理;
3、参与商务谈判、合同签订,推动有效验收、收款及售后服务;
4、负责推广所负责的产品,进行电话销售和客户问题在线处理;
5、负责维系机构、伙伴客户关系,协作推进招/投标、商务谈判、报价、等销售工作;
6、完成全年销售业绩考核指标,达成团队销售额、回款等目标;
7、与客户维持良好的关系,做好客户定期回访工作;
8、协助上级完成部门其它工作。
客户经理工作职责篇5
1.线上线下多渠道发卡
2.客户上门开卡服务
3.客户经营与维护服务
4.综合营销金融业务
客户经理工作职责篇6
1、 客户信息的排摸、回访、跟进;
2、 负责客户满意度的提升工作;
3、 负责处理业主的各项投诉以及回访的工作;
4、 负责各阶段的交房、维保、整改的工作;
5、 负责各类业主活动组织;
6、 负责对物业公司的服务监督工作;
7、 负责项目的品质提升;
8、 完成客服部负责人交办的其他任务。
客户经理工作职责篇7
1、具备一定的沟通表达和销售技巧;利用平台,主动通过网络、电话、网站等营销方法,开发潜在客户;
2、头脑灵活,善于沟通,责任心及客户服务意识强,对客户需求把握精准,为客户提供合适的解决方案,完成个人销售目标;
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