2020年房地产置业顾问职责范文
有人认为优秀的销售人员天生具有能言善辩、反应灵敏、长于社交等优点。其实大多数优秀的销售人员并非天生能言善辩，而是经过专业的训练和在实际工作中的磨练造就的。下面,小编给大家介绍一下关于置业顾问岗位职责范文5篇,欢迎大家阅读.
置业顾问职责1
工作签到要求
(1)早上到岗及时在电脑系统进行签到，并在公司签到本上备注到岗时间。
(2)未按公司规定要求签到的，每次上交享乐基金5元。
(3)禁止代他人考勤，相关负责人进行监督，如发现代考和被考者一并重罚，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。
(4)请假须提前一天申请，并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者，一经发现按旷工3天处理。
接待客户要求
(1)有客户到售楼处，一定要马上有人接待，否则坐在离门最近的2名置业顾问做俯卧撑20个。
(2)接待客户须热情微笑，和买方客户交谈不能少于5分钟，接洽完须将客户送离售楼处
(3)客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物，保持店内桌面的清洁，相关负责人须对此进行监督，发现一次上交享乐基金5元。
客源新增要求
(1)置业顾问每日须完成1个新增客户 ，看盘后附户型图，相关负责人每日进行统计，每周上报一次，少一个新增客户上交享乐基金5元。
(2)置业顾问每日须完成1个新增客源 ，接待后注明客户需求情况 ，相关负责人每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交享乐基金5元。
系统信息跟进要求
这个就是我们的小本本了，其实很难监督，但是钱是给自己赚的，自觉为主。
(1)置业顾问每日须完成几组客户的跟进 ，注明跟进结果，相关负责人每日进行统计，每周上报一次。
(2)置业顾问每日须完成5个(自定义)客源跟进 ，注明跟进结果，相关负责人每日进行统计，每周上报一次，少一个新增客源上交享乐基金5元。
带看房任务要求
置业顾问每日须完成2组客户带看房 ，相关负责人每日进行统计，每周上报一次，少一个客户带看房上交享乐基金5元。
用餐规定要求
(1)早餐须在上班前完成。不得在店内进食。
(2)午餐用餐时间为一个小时，因外出不能按公司时间用餐，可推迟用餐时间，用餐时间为1个小时，午餐时间业务人员不得喝酒、打牌延误工作，违反规定上交享乐基金20元。
会议要求
(1)每天早晚会必须做会议记录，相关负责人负责整理归档，当天因工未能参加会议者，回公司须及时阅看会议记录并签名，会议主持可以采用值班人员轮流方式，也可以由分行经理自行安排。
(2)会议进行期间参加会议人员须将手机调为震动或静音状态，否则发现一次上交享乐基金5元。
(3)凡工作人员工作日手机须第一时间接听，不得关机或长时间盲音占线，如违反一次上交享乐基金10元。
置业顾问每日下班前须做好当日工作总结和次日工作计划，相关负责人每日进行统计，每月上报一次，发现未公司规定要求完成者，少一次上交享乐基金5元。
证件与财务管理要求
置业顾问在收到客户交来的定金等现金须及时交付店秘存入公司帐户，置业顾问在收到业主交来的身份证等相关证件及时交付相关负责人进行妥保管，如因个人疏忽造成证件或财务丢失，业务人员负担全部经济损失。
置业顾问职责2
公司形象代表：置业顾问代表公司服务客户，其形象代表公司形象，整体形象稳重大方会给客户留下好印象，增加对公司的信心，拉近双方距离。
公司经营传递者：置业顾问明确自己是联系公司与客户的媒介，其主要职能是把公司经营的项目信息传递给客户，达到销售目的。
客户的专业购房引导者：全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。在客户比较朦胧和犹豫时，利用自己的专业给客户指明方向。
将客户意见向公司反映的媒介：战斗在一线的置业顾问，每天与客户接触能时时掌握客户所反馈的信息，把所遇到的问题及时向公司反馈，让公司能及时了解客户心理制定应对策略，有助公司的逐步发展。
把客户当作最好的朋友：置业顾问应努力采取各种有利手段树立更好的形象、诚恳的态度，拉近与客户的距离，消灭戒心，使客户感到你是最好的朋友，处处为他着想。
是市场信息的收集者：置业顾问要有较强的反应能力和应变能力，并有丰富的业务知识，及对房地产市场敏锐的嗅觉，这就需要置业顾问对房地产市场信息做大量的收集，并为公司的决策提供依据。
总而言之，要做公司需要、客户喜欢的置业顾问，保持积极饱满的工作热情、独立创新的开拓能力!没有天赋、没有经验?不要紧!比别人多付出些吧!
本次培训，刘燕总监从置业顾问最基础的知识点讲起，对于新人，可以更好地开展后面的工作;对于老人，可以对比自己工作中的问题，查漏补缺。
通过这一课，相信大家都能有所收获，也希望大家都能在以后的工作中用心学习，用心体会，用心做事，做好一名房地产业的优秀服务生!
置业顾问职责3
置业顾问的岗位职能：
↘案前准备期
⑴ 项目周边的市场和楼盘进行调研，充分了解周边的详细情况
⑵ 熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品
⑶ 认真登记来电、来访登记表
⑷ 在销售经理的带领下完成开盘演练
⑸ 遵守各项管理制度
⑹ 完成销售前期的其它准备工作
↘项目销售期
⑴ 认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记
⑵ 按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
⑶ 遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程
⑷ 对周边市场及楼盘定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源
⑸ 认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力
⑹ 认真负责的催缴客户房屋余款，保证开发商的资金回笼
↘项目结案期
⑴ 与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范
⑵ 做好结案的相关各项工作
⑶ 房屋余款的催缴
有人认为优秀的销售人员天生具有能言善辩、反应灵敏、长于社交等优点。其实大多数优秀的销售人员并非天生能言善辩，而是经过专业的训练和在实际工作中的磨练造就的。
理念：
1、拳击场上，不会因为你是一个新手而对你手下留情。
2、我们理智的头脑告诉我们，这个世界是不理智的。
3、选择你所爱的，爱你所选择的。
4、永不言败，不服输，不能输，不怕输。不断地卷土重来，冲出一番新局面。
5、我们不以中则的标准来衡量自我。而是以行业标准来考量自己。
6、没有离开的客户，只有离开的业务员。
7、20%的人有80%的财富。
8、入对行，跟对人，用你的实力掌握你的收入。
9、我们一无所有，但我们必须创造一切。(不要与别人相比，关键在于突破自己)
置业顾问职责4
职位名称：地产中介置业顾问
公司介绍：
广州某地产咨询顾问公司
岗位职责：
客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;
负责公司房源开发与积累，陪同客户看房，并与业主建立良好的业务协作关系。
任职要求：
专业不限，中专以上学历;
形象阳光向上，具备一定的沟通能力;
诚实守信、勤奋主动，具有高度的工作热情和团队合作意识。
参考薪资：8-10k·12薪
工作地点：广州
职位编号：1008
置业顾问职责5
1、推广公司形象，传递公司信息。
2、积极主动向客户推荐楼盘。
3、按照服务标准指引，保持高水平服务素质。(A保持笑容B保持仪容整洁C耐心有礼的向客户介绍D积极地工作态度)
4、对来电来访者进行推销，登记，跟进。
5、向客户提供各种所需的销售物料。
6、每月有销售业绩。
7、及时反映客户情况，包括投诉情况。
9、配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。
10、保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。
11、服从公司的工作调配几安排。
12、严格遵守公司的各项规章制度。
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