物业主管岗位的具体职责文本
物业主管需要负责监督巡查商场环境、公共配套设施维护保养情况。以下是学习啦小编整理的物业主管岗位的具体职责文本。
物业主管岗位的具体职责文本1
职责:
⑴ 在公司总经理、区域总监的领导下,对所管区域行使管理、监督、协调、服务的职能;
⑵ 根据公司的总体目标,制订所管区域的管理目标、管理方针、重点工作计划、整体经营目标,并落实任务
⑶ 负责所管区域的整体经营,制订年度预算,并遵照执行;
⑷ 认真贯彻物业管理和服务的各项法规、政策,组织落实上级主管部门下达的相关件;
⑸ 依据管理体系标准要求制订检查计划,对各部门进行专项检查,并对不合格服务项目落实纠正、预防措施,接受业主大会和上级主管部门的监督检查;
⑹ 及时协调处理所管区域内顾客重大投诉,亲自跟踪回访,并上报上级主管部门;
⑺ 协助对外合同的审核、签订工作,跟踪对方合同履约情况;
任职条件
⑴ 大专及以上学历,工民建等相关专业毕业
⑵ 具有3年以上中、高档物业项目管理经理经验优先,具备工程设备管理经验优先
⑶ 熟悉、掌握国家有关物业管理方面的法律、法规及地方政策。
物业主管岗位的具体职责文本2
职责:
1. 全面负责销售案场物业管理工作,统筹协调相关资源;
2. 管理售楼处及样板间等相关工作,提供优质物业服务,展示楼盘和品牌物业形象;
3. 配合营销活动,统筹协调销售等各方关系,并与其保持沟通,建立定期沟通制度,及时处理相关问题;
4. 处理案场发生的重大投诉和突发事件;
5. 负责销售案场物业团队建设、管理与绩效考核,统筹开展相关培训;
6. 完成领导交代的其他任务。
任职要求:
1. 大学专科及以上学历,物业管理、酒店管理相关专业优先;
2. 熟悉物业的相关法律法规,了解物业案场管理知识;
3. 2年以上物业管理工作经验,1年以上物业案场管理管理经验;
4. 具有良好的沟通技巧、自我学习能力,能较好地带领团队达成目标。
物业主管岗位的具体职责文本3
职责:
1、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
2、妥善处理一切紧急及突发事件;
3、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
5、负责处理客户投诉,保持服务范围环境卫生。
岗位要求:
1、年龄25—40岁,物业管理专业毕业,大专以上学历;
2、从事物业高层楼宇管理经验3年以上,熟悉物业管理流程及物业管理法律法规;
3、具有优秀的领导能力、沟通能力和良好的执行能力;
4、具有严谨的组织管理能力、策划能力,以绩效和客户满意为导向的工作作风;
5、持有物业管理经理上岗证或注册物业管理师证等证书;
物业主管岗位的具体职责文本4
职责:
1、统筹项目前期案场管理工作,对物业服务进行品质改进、提升。对不合格项进行纠正和预防;
2、根据实际情况对拟定物资及人力需求计划,合理调配人员,控制人工成本,控制费用合理支出;
3、针对处理项目出现的客服投诉、纠纷、紧急突发事件,并健全预案;
4、汇编月度采购计划,审核物业月度结算并及时审核;
5、开展对前期物业服务公司的检查、督导、考核工作。
任职要求:
1.中专以上学历,物业管理、酒店管理、旅游等相关专业毕业;
2.五年以上工作经验,其中两年以上销售案场物业管理经验,或星级酒店、高档会所工作经验;
3.熟悉房地产开盘、开荒以及各类大型活动等案场管理;
4.具有良好的沟通协调能力和服务意识.
物业主管岗位的具体职责文本5
1. 负责客户的租金、物管、水电等日常费用的催缴工作;
2. 负责大厦业主的维修处理报修、并正确传达维修部,并跟踪回访;
3. 善于处理业主投诉和突发事件,在自己管辖区域内,解决业主的各种疑难问题;
4. 巡视、检查管理范围内的公共设施完好情况,发现损坏及时报修并跟踪;
5. 协助居委、警署开展社区文化活动和消防安全活动;
6. 协助领导解决各种问题。
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