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电话销售岗位职责说明

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  岗位职责,从字面上就可以理解,即一个具体的工作岗位所应发挥的价值和所应承担的责任。岗位职责是人力资源管理的一个环节和一项内容。下面是小编给大家带来的各种岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

  电话销售岗位职责(一)

  1、利用网络进行公司产品的销售及推广;

  2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;

  3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

  4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

  5、负责团购活动的策划、组织和执行;

  6、按时完成销售任务。

  电话销售岗位职责(二)

  1、电话咨询潜在目标客户,向客户提供课程咨询,达成购买意愿并促成订单;

  2、掌握订单进度,通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见;

  3、有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;

  4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准;

  5、完成领导交办的其它事宜。

  电话销售岗位职责(三)

  1.电话联系客户,收集市场信息,关注竞争对手及市场发展趋势:

  2.开发新客户,有效的执行工作计划并达成年度业绩指标;

  3.在现有的和新的市场中,开展市场活动,进一步拓展新的业务;

  4.维护并加强现有的合作伙伴关系,开发新的合作伙伴和拓展新的销售机会:

  5.挖掘客户职业卫生,环境检测及安全生产标准化等需求:

  6.通过各种客户服务活动与现有客户保持良好的关系.

  电话销售岗位职责(四)

  1、会员模式:负责公司企业会员、互联网产品的新老客户开发,完成公司下达的销售任务;

  2、闭环交易:寻找潜在客户并维护长期客户,建立长期共赢的客户合作关系,积极提升客户体验;

  3、定制服务:及时准确地了解客户信息,把握客户需求,为客户提供专业的产品演示和解决方案;

  4、反馈机制:分析行业发展信息,为销售部门提出建设性的市场拓展方案,实现销售机会到销售产能的最大转化;

  5、产品增值:与客户进行良好的联络沟通,开展商务洽谈等新业务开拓工作,签订订单,回收相关服务款项。

  电话销售岗位职责(五)

  1、公司提供的精准客户资源进行销售对接。

  2、解决客户疑惑,开发新客户,维护老客户。

  3、配合市场外勤人员维护客户,做好售后服务工作。


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