物业保洁岗位职责
在当今社会生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的物业保洁岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业保洁岗位职责1
1、负责公司项目现场的保洁作业服务品质管理;
2、负责公司项目现场保洁人员的业务培训、日常管理、人员招聘补充;
3、负责跟项目甲方及时进行有效工作对接;
4、负责项目现场保洁人员的安全管理。
物业保洁岗位职责2
1、负责监管项目的保洁工作,提出管理意见及合理化建议。
2、负写字楼、办公楼的日常和专项保洁、虫控、绿化、垃圾处理等;
3、检查和指导项目保洁的工作,确保达到标准;
4、巡视抽查项目,并定期组织项目保洁培训;
5、定期向公司领导汇报工作,汇报保洁工作的完成情况。
6、执行上级指派但不限于上述范围之工作。
物业保洁岗位职责3
1、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定、所管辖区域保洁工作实施方案、计划。
2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,作好考核评估记录。
3、负责制定消杀服务实施方案。
4、负责核实工具用品的申购计划。
5、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派并巡查物业区域内的保洁卫生状况,做好日检巡查记录。
6、对一些专用设备进行使用指导、对员工进行业务培训和考核工作。
7、负责处理涉内外纠纷、投诉。
8、完成领导交办的其他任务。
物业保洁岗位职责4
一、室外保洁员岗位职责
1、准时到岗,每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。
2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。
3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对其负全部职责,发现问题及时解决。
4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。
5、用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止。
7、完成公司交办的其它临时性工作。
二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责
1、准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务。
2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用状况。
3、对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语。
4、维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件。
5、定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁。
6、及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决。
7、在客户或销售员的要求下,能够和客户谈物业公司及小区的相关状况。
8、对花园内的设施设备做好详细登记。
9、爱岗敬业,完成临时性的工作任务。
三、室内保洁员岗位职责
(1)楼道保洁员岗位职责
①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。
②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净。
③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净。
④当班时光遇到楼内有可疑状况时,即时与保安人员联系。
⑤巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。
⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。
⑦用心完成上级交办的临时任务。
(2)办公室保洁员岗位职责
①准时到岗,按工作要求完成任务。
②工作时光不能做与工作无关的事,如聊天。
③不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。
④用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质。
⑤不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。
⑥用心完成上级交代的临时任务。
⑦每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。
四、上门服务保洁员岗位职责
1、按客户预约时光着装准时到达工作岗。
2、根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门。
3、严肃纪律,不得私自收取费用。
物业保洁岗位职责5
1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;
2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;
3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;
4、负责绿化、清洁、消杀的管理;
5、保质保量地完成领导交办的其他事项。
物业保洁岗位职责6
(一)熟悉管辖区域内的清洁范围及操作程序,掌握操作技能。
(二)负责管理区域周围的通道、地面停车场、绿化带的清洁保养工作。
(三)负责管理区域室内所有公共部分的清洁保养。
(四)负责管理区域内所有生活垃圾的收集,并协助清运公司清运,清理干净工作现场。
(五)正确使用清洁设备,做好日常维修保养工作。
(六)要认真学习业务技术知识,提高业务水平。
(七)积极参与服务中心组织的各项活动。
(八)按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。
物业保洁岗位职责7
一、做好周检工作,并填写周检工作表。
二、负责好日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责。
三、起好带头作用,以身作则,调动员工积极性,高质量、高效率地完成任务。
四、负责提出服务组工具及用品的购置计划。
五、负责服务组工具的领用和保管。
六、及时向主管汇报工作。
物业保洁岗位职责8
1、确保每天按计划全面清洁所分担的服务区域,同时正确执行清洁标准操作程序; 2、保持所使用的清洁设备处于良好的工作状态;
3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分,确保化学清洁剂被安全有效地使用; 4、发现异常情况或设施报修事宜及时上报;
5、完成领导交办的其他清洁任务。
物业保洁岗位职责9
一、保洁员必需每天准时上班,做到不迟到不早退,听从安排及管理。
二、上班报到时必需填好每日上班时间考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服,带好工作证。
四、上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信闲聊,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)热闹或聚会闲聊,上班时间工作交谈声音小点。
六、工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
九、中午领导休息时,请勿打扰。(例如:送报纸、擦桌子等)。
十、下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。
十一、整理好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。
十二、上班时间有事外出,必需向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。
十三、保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。
十四、下班前,大堂公共地面必需尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否整理好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保洁员必需做到对公司管理保密,对工作负责。
十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
物业保洁岗位职责10
一、负责售楼大厅日常清扫保洁,保洁人员工作职责。
二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。
三、按时完成上级指派的其它任务。
五、工作标准及要求
一、地面每日拖、扫一次,随时保洁,要求地面亮洁,无污迹,无烟头。
二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次,随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯,要求桌面洁净无尘。
三、各处暗角无蜘蛛网。
四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次,更换垃圾袋,要求无外溢污物。
五、卫生间每日清扫不得少于二次,并随时保洁,要求地面干净,无异味,无蚊蝇。保洁员岗位职责与工作标准
一、岗位职责:
1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
二、工作要求及标准:
1、按规定着装,举止得体。
2、按时上下班,不迟到早退,管理制度《保洁人员工作职责》。
3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必须进行二次拖抹,并不定时巡视。
4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。
5、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。
26、楼道保洁员工作职责
一、负责责任区楼道的清扫保洁。
二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。
三、清运责任区的生活垃圾。
四、负责责任区内空置房屋的监管,发现问题要及时汇报。
五、负责责任区绿化带的清扫。
六、按时完成上级指派的其它任务。
三、要求及标准
一、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。
二、天台每四天扫一次,天台及楼道内要求无杂物堆放,无自行车停放。
三、绿化带每日清扫二次,要求无杂物、无落叶。
四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次,要求垃圾桶外表亮洁,地面无污痕,桶内无异味。
27、道路保洁员工作职责
一、清扫小区公共道路。
二、清扫广尝车库、儿童游乐场等公共区域卫生。
三、清洗小区公共水池、保洁。
四、定期掏小区阴井、下水井。
五、定期清理商铺前水沟。
六、小区道路、绿化带保洁。
七、垃圾转运站保洁。
八、小区信箱、公告栏保洁。
九、按时完成上级指派的其它任务。
四、要求及标准
一、道路每日清扫一次,广场二天扫一次,水池根据水质而定,每天捞两次浮物;车库每日扫一次,每二月洗一次,阴井、下水井每两个月掏一次,儿童游乐场每日扫、抹一次。
二、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物,水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁;井、沟无异味。
物业保洁岗位职责11
1、向客户服务中心主管负责,按照公司管理方针目标,负责制定公共区域清洁卫生计划,组织安排各项清洁服务工作。
2、检查指导公共卫生区域保洁员工作,确保达到清洁标准。
3、编制部属的班次和安排休假,划分保洁员的责任区域,督促员工工作表现与行为。
4、分配及控制所有清洁、保洁用品及其用量,并监督保管和储藏。
5、接洽各类清洁服务业务,为公司进行成本控制及创收。
6、检查员工每日出勤情况,如有缺勤,及时安排补位清洁。
7、检查员工所管辖范围的清洁卫生情况,并进行当班考核。
8、检查员工所使用的工作器具和保养设备的完好情况,督促员工爱护工具和设施及贯彻使用制度。
9、及时做好清洁用具用品的采购计划及公共区域的水、电、照明的维修报告。
10、负责实施对下属员工的职业意识和职业技能方面的培训和考核。
11、定期汇报工作,汇报完成任务的情况及计划。
12、完成领导交办的其他工作。
物业保洁岗位职责12
1.按规定做好园区外围、公共区域及车库的清洁工作;
2.负责每日的垃圾清运工作;
3.保持外围道路无杂物,园区环境美化;
4.做好公共区域通道内果壳箱内的垃圾及烟蒂的清理工作,确保垃圾倾倒入内的空间;
5.及时跟进外围施工后现场的清理工作;
6.完成领导交办的其他工作,做好部门内外相关协作工作。
物业保洁岗位职责13
1、遵守公司各项管理制度,树立良好形象。
2、听从上级领导指挥,根据质量要求完成所分管区域内的保洁工作。
3、遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
5、清洁过程若发觉异样现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应刚好报告主管(领班)或专管人员,必要时主动帮助专业人员解除故障。
6、发觉事故隐患、可疑迹象和其它险情,马上报告上级领导,并有义务监视事态过程或实行有效措施,限制事态发展。
7、妥当保管清洁工具和用品,不得丢失及人为损坏,限制易耗品的运用量,不得将清洁工具和用品私借他人运用和非工作运用。
8、刚好处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的看法和建议,不得与其发生争吵。
9、完成领导交办的其它任务。
物业保洁岗位职责14
1、服从环境保洁部主管的领导,对主管负责。
2、带头执行公司各项规章制度,协助主管做好保洁的各项工作,认真落实保洁工作各项规程、标准,为业主提供优质满意的保洁服务。
3、检查各保洁员执行岗位责任情况,以及工作中存在的漏洞和不足,提出整改意见,落实整改措施。
4、经常性对清洁工进行技术指导,针对辖区相关场地、建筑小品、楼道、地下室、单元门等重点区域,不留死角,做精做细。
5、合理安排保洁员工作,做好清洁卫生、消毒、灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等各项专项工作。
6、完成上级领导交给的各项临时任务。
物业保洁岗位职责15
1、听从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准,热忱地为客人供应服务;
3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;
4、刚好报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等状况;
5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;
6、介绍服务项目和客房设施的运用方法。