快递员的职责
制定职责,要对当前的工作内容和流程进行分析,了解现有的资源和能力,确定工作重点和难点。写快递员的职责有什么要注意的呢?这里给大家带来快递员的职责,希望对大家有所帮助。
快递员的职责篇1
1、负责平台物流部门日常管理工作,包括:仓储、运输、配送、资源收集、车辆管理等;
2、制定执行仓储物流工作计划、对物流工作规划进行总结和完善;
3、监督实施物流体系职责与管理标准;
4、控制物流配送和仓储物流成本提升物资周转率,降低库存损耗率;
5、制定及控制部门物流及管理费用;
6、负责部门人员的管理与团队建设、考核、培训等工作。
快递员的职责篇2
1、快递人员对配送商品按照配送单及时核对,发现问题按规定反馈要求仓管补救,无误要封装到位。
2、根据客户配送地点及时和客户联系,联系时必须使用工作号并规范用语。
3、按照业务流程,在一个小时内准确、及时把商品送达,指导客户填写相关资料并及时取回。
4、整理个人相关业务单据、资料和货款并呈递给班长。
5、反馈客户提出的问题和建议,保持良好的客情关系;进行市场调查,发掘有市场潜力的地区和客户。
6、按照公司规定推出各种宣传品。
7、对各自负责的配送地区负责,对所配的的车辆保管、保养、维护到位,在配送过程中遵守交通安全规则,保证人员、商品和车辆的安全。
8、定期进行业务和安全培训,提高服务质量。
快递员的职责篇3
工作职责:
1、按照公司要求安全、快速、准确地完成日常收派件工作;
2、保证客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害;
3、做好客户快件的运输及包装工作,维护公司良好的客户声誉;
4、及时回收散单货款和及时回收月结款项,并在规定时间内如数上缴财务入帐;
5、学习、推广新业务、项目操作流程,并进行宣传、推广;负责区域内老客户的维护;
6、辅导新入职员工,帮助新员工提升业务水平。
任职要求:
1、中专及以上学历,普通话流利;
2、亲和力较强,有良好的学习沟通能力;
3、诚信正直,有良好的责任感和团队合作精神,有良好的服务意识;
4、能够吃苦耐劳、无不良嗜好;
5、退伍军人、有销售类工作及服务行业经验者优先。
快递员的职责篇4
1、完成上级下达的销售回款与工作目标;
2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;
3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
8、完成上级领导交给的其他工作任务。
快递员的职责篇5
1、有较强的责任心及抗压能力,目标明确;
2、能使用英语进行一般的沟通交流;
3、有志于在国际货代行业发展,喜欢从事销售工作;
4、大专或以上学历,物流管理、国际经济与贸易、英语、法语、市场营销等相关专业。
5、欢迎优秀的应届毕业生应聘。
6、性格开朗,具有良好的沟通能力,工作主动积极;
7、较强的责任感及团队合作精神;
快递员的职责篇6
1、负责团队建设管理:与下属人员沟通,掌握了解员工思想动态;指出下属人员不足,带领其共同进步,增强团队凝聚力;及时系统的对下属员工进行各项培训,新员工需手把手地教。
2、负责费用预算,节约开支,减少浪费,有效控制成本。
3、负责货物的接收、确认及退货,退货需按信息平台下发的明细单及时准确的退回,异常情况及时报上级部门。
4、负责制定本区域派送计划,合理快速完成派送业务量。
快递员的职责篇7
一、负责物流信息平台__站在本地区物流运输和生产企业的推广使用。
二、负责__物流平台的电子商务交易和实体物流的运作。
三、负责本地区车管所货运车辆基本信息的收集,并有一定数量的个人车辆挂靠。
四、负责在公司授权的范围内进行业务洽谈,为客户宣讲公司产品,增强客户的认可。
五、负责实体物流运作过程中各类信息的收集和汇总。
六、定期对客户进行电话回访,了解客户对公司产品的意见及建议,详细记录客户对公司的意见和建议并及时反馈。
七、负责实体物流运作过程中车辆、货物的有效配置。
八、根据市场的需求变化,向上级提出合理化建议和意见。
九、负责执行市场推广年度、月度、周工作计划。
十、负责本部门各种信息和资料的保密
快递员的职责篇8
岗位职责
1、为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等工作;
2、高效率处理客户发起的问题件,积极回应客户的表扬、建议及投诉;
3、准确及时记录并转达客户需求,随时和其他部门沟通协调为客户提供最好的服务,协助销售财务部门解决售前开发和回款问题;
4、做到客户有问必答,有答必应。
任职资格
1、有国际快递公司工作经验优先;
2、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力、文字编写能力;
3、原则性及执行能力较强,善于找到矛盾的着重点解决各种事件;
4、能够接受一定的工作压力,个人稳定性、可塑性强,能够很快的接受公司的企业文化
5、熟练使用word、excel、powerpoint等办公软件
快递员的职责篇9
一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定,及时收集和了解本部门的工作动态信息,协助业务经理处理与各部门的协调工作,协助业务经理处理本部门各项日常事务。
二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作,做好来访客户及领导的接待工作,负责安排和组织本部门各类会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作,建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料,收集完善各类员工培训资料,协助业务经理做好员工的职业技能培训。
四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系,同时,根据公司业务发展情况和市场动向,及时协助业务经理制定合理的薪酬调整方案。
五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。
六、协助业务经理收集整理各部门重要报表,并校对各项数据,根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核,严格执行落实本部门各项规章制度,协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核:
⑴做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的建档报表,同时,发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。
⑵做好本部门员工每日考勤报表,包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的登记,各新进员工的试用期入职登记,各类离退离职员工的登记。⑶做好各类客户投诉的登记报表,同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。
⑷做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表,对机动车辆的使用情况及时进行管理记录。
⑸做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表,同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。⒃做好每日各频次派送件时效的登记报表,并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。
⑺做好工作服、各类劳保用品,无线PDA(扫描把枪)的发放以及管理登记。
⑻协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理,并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。
快递员的职责篇10
职责描述:
1、负责智能快递柜延伸产品设计(端到端软件产品策划);
2、熟悉软件产品设计,用户体验感,设计出易用性强,上手快的产品;熟悉工业设计,有出色的工业设计能力,空间立体感知敏锐;
3、熟悉产品优化:依据数据分析及用户反馈,制定和提供产品改善策略,并与研发沟通,优化产品体验;
4、负责行业数据的收集与与竞品分析,完成相关调研分析工作,收集用户反馈并与用户交流,沉淀产品需求并持续优化功能;
5、用户运营通过产品功能及活动运营,提升消费者认知度与使用率;
6、全面把关用户界面设计、视觉设计、工业设计,确保产品质量,项目进度;
7、对用户行为进行数据统计分析、挖掘、输出数据报告,并基于数据提出优化方案。
任职要求:
1、本科及其以上学历;
2、5年以上产品策划经验(移动端产品经验更佳),有独立策划上线产品经验者优先;
3、有智能硬件产品工作经历优先;
4、熟练使用各类数据分析、交互设计、移动页面设计工具;
5、善于分析市场环境,并输出分析报告,具有整体产品规划的能力,对于用户访谈、数据分析等工作方法有一定认知;
6、逻辑思维能力强,具有高执行力,善于沟通,表达能力强;
7、有物流快递行业工作经验、具有技术背景人员优先。
快递员的职责篇11
1、安全、准时收送快件,及时把活检送到客户,及时返回货款;
2、执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回;检查发送货件是否有错,及时反馈。
3、检查资料是否出差并整理并呈递相关业务单据和资料;
4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;
5、开拓新市场,发展新客户,发掘潜在客户;
6、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等。
快递员的职责篇12
1、负责提货点取待派货物和货物的装卸,及时对货物进行初步检验和交接;
2、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务;
3、安全准时收送快件,及时把快件送达客户;
4、负责现结业务的价格核算、收缴以及将款项,每月定期与财务交接;
5、检查发送货件是否有错,及时反馈;
6、检查资料是否出差并呈递相关业务单据和资料;
7、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等;
8、派件返回,问题件及时与客服交接;
9、负责将所收快件送回总部;
快递员的职责篇13
快递终端运营岗德邦物流德邦物流股份有限公司,德邦,德邦快递,德邦物流,德邦股份,德邦工作职责:
1、流程优化:根据公司战略与发展防线,结合营运现状,优化营运流程和标准,提升运营质量;
2、收派效率:根据不同业务场景,制定相对应的业务模式,提升收派作业效率;
3、末端智能:改善设备及系统对工作效率的提升,提成末端智能化水平;
4、业务规划:根据公司业务现状,制定长短期业务规划,并推动落地实施;
5、人才培养:有针对性培养终端运营人才,并积极完成上级领导交办的其他工作;
任职资格:
1、大专及以上学历,4年以上流程类梳理,分部管理建设相关工作经验;
2、对数据敏感,具备较强的逻辑思维能力;
3、做事主动、认真,有较强的学习和沟通能力;
4、具备全局观及良好的团队合作意识并有一定团队组织能力;
快递员的职责篇14
职责描述:
1.根据公司发展战略规划、负责公司快递,快运等物流产品的品牌、市场推广和管理;
2、公司物流相关品牌战略规划及品牌体系建设,制定与实施品牌营销战略和具体实施计划;
3、根据公司战略开展有效的市场调研,收集市场信息并及时提供市场反馈;分析竞争对手状况;
4.根据公司战略和市场状况,制定物流产品和给出产品定价并根据产品制定产品培训手册;
5.根据市场需求适时策划和推出各种形式的线上和线下的促销方案
6、建立品牌领先优势,选择最优广告推广渠道,并管理广告预算;
7、负责公司公关及公关危机的处理;
任职要求:
1、至少5年以上工作经验,至少3年在服务相关行业的营销或广告管理经验。对供应链管理,仓储、运输与配送等第三方物流业务有一定的了解与认知,有中大型3pl企业市场/销售/业务拓展/大客户管理经验者优先考虑;
2、热爱市场营销类工作,具备较强的自我管理与自我激励能力
3、较强的学习发展意愿和能力,愿意在一个不断发展变化的环境中跟随公司一同成长
4、目标与绩效导向,能够承受较大的工作压力
5、极强的沟通能力和人际关系能力
6、大学本科及以上教育背景,逻辑清晰,较强的文案/ppt及报告功底以及数据分析能力;
7,英语可以作为工作语言;
快递员的职责篇15
职责描述:
1、积极挖掘广州区域的中大客户,负责联络、开发、跟进大客户的业务,参与商务谈判,拟订销售合同,争取客户订单。
2、广州销售团队管理。
3、根据公司的战略目标,制定业务发展计划。
任职要求:
1、大专或以上学历。在快递销售行业有3年以上销售经验,熟悉业内产品体系。
2、具有良好的客户基础,有一定客户行业资源优先。
3、有领导和管理才能,可带领团队大力开拓和对客户进行维护和深度开发,带领团队完成公司的预算指标。
4、良好的团队协作、较强的抗压能力,适应规范严谨的管理体系,有事业心、进取心。