前台接待行政客服工作职责
前台接待行政客服需要普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识;下面是小编整合的前台接待行政客服工作职责，一起来看看吧，肯定对你有所帮助的。
前台接待行政客服工作职责1
1.负责接听大堂前台的电话来电，接收来访、投诉、各类咨询;负责大堂前台药箱药品的领用及登记。
2.礼貌服务，对客户的来电、来访事项要及时处理，对外来拜访人员进行登记，并按规定妥善保存相关记录。
3.每日早高峰在一楼电梯间晨迎，时间为8:40-9:15。
4.定时巡查大堂及其他公共区域卫生，发现卫生问题及时联系保洁处理;关注公共区域绿植长势，及时与供应商联系处理;监督保安、保洁日常工作，有任何异常及时向主管汇报。
5.协调工程、保安、保洁各部门工作，并及时回访工作。
6.严格按照物品放行流程操作，核实无误对进出物品办理放行手续。
7.熟悉客户服务中心各项管理制度、收费标准、房屋及业主/住户情况，熟悉公共设施设备的分布情况。
8.协助财务催交各项费用。
9.正式职员及装修人员工牌办理。
10.偶尔公司有客户拜访，客服部需要加班接待客户。
11.完成领导交办的其它工作任务。
前台接待行政客服工作职责2
1、每日售后件检测(个人/经销商)
2、每周售后件归还(个人/经销商)
3、每日3次京东平台回复
4、京东退货及时录入金蝶系统
5、处理京东工单投诉
6、售后件库存无差异
7、电话客服(每天接听售前/售后电话)
8、收集售后问题，整理并用规范的语言编辑合适的回复
9、问答集锦信息共享
10、前台接待工作
11、微信客服接待
前台接待行政客服工作职责3
1.根据学员的需求为学员设计课程及学习计划
2. 保持与顾客的良好沟通与联系
3.整理客户资料，销售现有开设的课程。完成既定的销售目标
前台接待行政客服工作职责4
1. 跟进客户下单后的生产进度、生产过程中出现的异常情况及解决方法;
2.联系运输并跟踪货物运输状态;
3.跟进发货进度;
4.接听前台电话及做好来访登记;
5.接听售后电话，处理售后问题;
6.部分行政工作及领导安排的其他工作。
前台接待行政客服工作职责5
1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;
3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;
6、做好会务接待、茶水等辅助性工作;
7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
8、负责会议接待，商务会服，会前准备，会议礼仪
前台接待行政客服工作职责6
1、协助车辆年审预约工作
2、引导客户关注微信公众号，并管理完善微信公众号的业务内容
3、根据业务流程开展检测客户的回访跟踪、满意度调查等活动
4、主动提醒和告知即将到期的客户，邀约客户到站检测。
5、客户信息、业务工单的录入
前台接待行政客服工作职责7
1、做好消费宾客的迎、送接待工作，招待宾客享用水果摆盘，
2、接受宾客各种渠道的预定并建立客户档案，做好归集和管理;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、能细心体贴的给宾客提供酒店预订，行程票的预订，工作餐的预订等服务;
5、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象，
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