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营运助理岗位的基本职责模板5篇

舒欣分享

  营运助理需要经常与营运经理、区域负责人沟通部门执行相关文件;重要文件下发终端传达、执行,收集等结果。下面是学习啦小编整理的营运助理岗位的基本职责模板5篇。

  篇一

  职责:

  1.协助营运总监制定系统的战略方针,协助各分部完成各项销售指标;

  2.协助全国各区域店铺管理工作,做好上传下达,协调好各分部门工作分配与安排,协助各分部解决难点,根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策(价格与渠道);

  3.依据公司经营计划,配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划,并随时予以追踪了解,以便有效执行;

  4.协助总监协调好本部门日常工作,不断完善各项管理制度,并组织监督及实施;

  5.根据销售目标,依据客户群体特点及VIP客户的过往资料,制定相宜的销售方案,协助各分部确保销售目标的达成;

  6.做好销售业绩的日(周、月)报工作,协助总监及时组织收取销售应达账款,确保账款的安全、到位。

  任职要求:

  1.男女不限,大专以上学历,22-28岁;

  2.熟练运用办公软件,精通excel等常用软件;

  3.有一定的VIP客户管理能力,对商品知识、店铺运营熟悉;

  4.优秀的执行力、组织能力及应变能力,反应快速;

  5.形象良好,气质佳,对时尚有一定的了解及兴趣。

  篇二

  职责:

  1、协助主管做好营运现场的管控;

  2、协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导;

  3、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作;

  4、做好每日广场经营情况、客流情况、车流情况信息汇总统计;

  5、每日统计广场销售数据、客流数据、车流数据并上报;

  6、每日统计租户相关缴费情况并跟踪;

  7、协助主管做好处理客诉,解决矛盾的工作;

  8、接待顾客投诉,协助主管与商家联系,协商解决方案并回复顾客;

  9、接待租户投诉、报修等,并协调相关部门解决后回复租户。

  任职资格:

  1、全日制大专以上学历,市场营销及相关专业

  2、具备一定的管理能力;良好的沟通能力、表达能力;熟练应用电脑;

  3、一年以上大型商业中心或购物广场营运现场工作经验;

  4、诚实正直;团队合作;追求卓越;严于自律;出色执行;作风正派;尊重他人。

  篇三

  职责:

  1) 负责各类单据的核对、账务登记工作;

  2) 负责部门单据与其他部门的流转;

  3) 负责销售数据的分析与整理;

  4) 负责部门行政内勤方面的事务;

  5) 负责部门文件资料和纠正、预防措施的控制;

  6) 负责对部门内部日常工作的跟进、监督、指导;

  7) 完成运营经理交办的其他事宜。

  任职资格

  1) 22-35岁;

  2) 大专以上学历,经济管理、市场营销等相关专业毕业;

  3) 2年以上相关工作经验;

  4) 熟练使用办公软件;

  5) 工作细致认真,谨慎细心,善于沟通、责任心强。

  篇四

  职责:

  1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料;

  2、协助营运主管,负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

  3、协助营运主管对租户及消费者投诉处理,根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

  4、协助营运主管,负责相关费用的催缴工作;

  5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

  6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

  7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

  8、负责与各主力店、商户的联系工作。

  任职资格:

  1、大学专科以上学历;

  2、2年以上大型企业相关工作经验,其中一年以上同等职位任职工作经验;

  3、营运、市场营销等相关管理专业;

  4、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件;

  5、具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。

  篇五

  职责:

  1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

  2、协助营运主管工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工销售技巧和工作热情

  3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。

  4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。

  5、定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息。

  6、学习有关的销售和管理知识,关注工作中的细节,对营业员能采用不同的领导方式和督导方式

  7、按时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成

  任职资格:

  1、大专以上学历

  2、接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训

  3、二年以上工作经验,其中一年以上大、中型商业企业的工作经验

  4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;具备良好的协调能力 ;熟悉国家有关商业的法律法规;熟练使用办公软件。

  5、适应较大的工作压力

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