电商运营主管的基本职责是什么
电商运营主管负责每日监控数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排行。那么电商运营主管的基本职责是什么?下面一起和学习啦小编看看吧。
篇一
职责:
1.负责电商平台的筹建工作;
2.负责电商平台店铺的运营管理工作,包括但不限于:店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源,完成店铺的销售指标;
3.分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等,提出并执行优化方案,从而达到增加店铺的转换率,吸引新顾客光顾;
4.研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;
5.基于战略业务目标独立制定短中期运营规划方案,包括但不限于全年目标的制定、产品规划、人员规划、预算规划方案。
任职要求:
1.专科以上学历,电子商务、市场营销类相关专业;
2.至少3年以上电商运营相关经验;
3.掌握电商行业相关知识,主要包括:定价规则、广告投放、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等;
4.具备优秀的学习力,对新事物、市场动态有好奇心,能够更快学习和领会新事物的特点,在不断实践中摸索,持续改进迭代;
5.具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,并善于通过数据指导优化运营;
6.优秀的沟通协调能力,可以跨部门多线程进行工作推进和管理;
7.有团队合作精神。
篇二
职责:
1、负责公司品牌的电商业务整体运营发展工作,根据公司的战略目标结合用户需求及电商发展趋势,制定整个电商团队的运营策略;
2、制定、完善、贯彻实施公司电商平台运营制度及流程,负责用户需求分析、行业分析等工作,对公司电商业务的快速发展提供全面的解决方案;
3、建立日常的产品运营机制,对策划和活动进行效果评估,依托数据制定用户运营、活动运营和内容运营的方案,对产品的各项运营指标负责;
4、负责与产品、开发、业务等部门沟通协调,提高用户黏性,持续改善公司产品及服务;
5、及时掌握用户的反馈,研究分析用户的需求,优化平台持续提升公司品牌及产品核心竞争力;
6、深度研究各大电商平台动态,掌握平台资源,建立并维持长期良好合作关系;
7、不断完善并加强运营数据体系,深入分析各项运营数据,能够从数据中发现问题并提出解决方案,推动整体运营体系高效运转。
任职要求:
1、3-5年以上阿里系及京东等电商平台运营经验;
2、具有敏锐的市场分析判断能力,营销战略思维和整体组织运营能力;
3、具备丰富的电商运营经验,对电商服务及应用的发展具有深入研究,对产品和内容运营敏感,思维清晰敏锐;
4、数据敏感度高,热衷用户行为研究;
5、较强的人际关系能力、有团队精神,较强的执行与推动能力,有一定抗压力。
篇三
1,网店发展战略的协同制定及有效执行
2,网店运营团队的有效协调管理
3,网店的日常运营管理,工作流程和客服规范的优化
4,网店商品的有效管理,包括标题,描叙,推广,促销活动等
5,网店设计的协同制定,如装修风格,版面优化,内容编排,模板优化等
6,网店具体销售计划的制定、执行和总结,定期制作销售报表
7,必须有成功的网店管理经历,具有良好的团队合作精神
篇四
职责:
1、负责执行完成店铺的年度、季度、月度销售任务。
2、负责天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统运营工作。
3、负责执行与配合相关营销活动,店铺的促销活动方案策划、上报与执行。
4、负责优化店铺等一系列运营相关的店铺日常维护与管理工作。
5、负责收集市场和行业信息,实时监控、分析总结竞争对手、产品等信息,提供有效应对方案;
6、负责客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题等售后服务工作。
任职要求:
1、男女不限,25-35岁,两年以上天猫、京东等主流店铺运营经验。
2、大专及以上学历,市场营销、计算机电子商务等相关专业。
3、精通天猫运营规则,对店铺运营、促销活动有较强的策划和执行能力。
4、掌握常用办公软件及各种淘宝推广工具。
5、工作思路清晰,条理性强;积极主动,有较强的协调能力和团队合作精神;
篇五
职责:
1.京东店铺的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标,并负责活动后期数据统计;
2.负责京东日常的推广项目,提高店铺点击率和浏览量,配合店铺自身的各类营销推广;
3.负责京东店铺产品更新、能独立操作店铺陈列、装修,以增强店铺吸引力及产品销量;
4.分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;
任职要求:
1.2年以上当当或京东图书类店铺运营经验;
2.熟悉当当或京东平台操作及推广模式,熟悉各种营销工具的使用,并能制定相关的计划,能独立完成京东平台的产品管理流程;
3.有丰富的线上活动策划及实施经验,善于研究及把握用户心理;
4.有一定的图书选品能力;
5.有良好的沟通协调能力、强烈的责任心、积极主动的工作态度,有较强的抗压力;
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