学习啦>实用范文>办公文秘>岗位职责>

跟单文员的工作职责

舒欣分享

  跟单文员需要跟客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。以下是学习啦小编整理的跟单文员的工作职责。

  篇一

  工作职责:

  1、渠道合作客户的开发与维护;独立完成市场分析,掌握客户信息制定销售策略

  2、完成公司制定的销售任务;

  3、负责与客户洽谈,签订销售合同,并为客户提供跟踪服务;

  4、记录客户信息,建立信息档案;

  5、陶瓷艺术,有网络销售者优先。

  任职资格

  1.1年以上销售工作经验,有礼品行业等快速消费品销售经验

  1.良好的人际关系和沟通技巧,优秀的谈判能力;

  3. 独立性强,具有较强的表达、逻辑思维、学习和应变能力;

  4. 内驱力强,具有较强责任心和亲和力,具有较强的市场开拓和分析能力及销售谈判能力;

  6. 能很好的进行新客户的开发和对原有客户的深层次挖掘。

  篇二

  1、接收客户产品咨询,制作订单;

  2、了解、熟知产品规格、型号等,保证与客户有效沟通;

  3、与销售部对接,对公司代理的产品订单进行跟进;

  4、协助客户妥善解决货品问题,及时回复客户关于货品到库和发货情况;

  5、配合会计定期进行货款的催收与结算;

  6、领导交代的其它事。

  篇三

  1 接收客户订单,核对确认回传。

  2.将客户订单的信息传达给相关部门 录入系统。

  3.根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。

  4.跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。

  5.协助品质人员做好客户投诉处理事项。

  6.月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。

  7.根据当月的销售实际制作月销售报表。

  8.跟客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。

  9.完成上级主管安排的其它临时工作。

    4186799