超市收银员工作流程

　　收银员每一天的工作流程大致相同，但是每一天要应对的顾客形形色色，所以每一天都要有热情的为顾客服务。下面是学习啦小编整理的超市收银员的工作流程.

　　超市收银员工作流程:

　　(一)顾客所购商品送至收银台之后，拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案，对商品信息进行扫描、读取;

　　(二)电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息，如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动，小财迷收银系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额;

　　(三)一款商品读取完毕，接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取;

　　(四)小财迷收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额;

　　(五)对持有会员卡的顾客，收银员需在小财迷前台输入顾客的会员卡卡号，接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率，根据折扣后金额收取顾客资金。

　　(六)收银员收取顾客现金，根据收银系统提示进行找零等活动;使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。

　　(七)使用小票打印机打印顾客的购物发票。

　　超市收银员岗位要求

　　1.一般要求大专以上学历，财务会计专业;

　　2.具有良好的职业素质和道德修养，尤其是讲诚信;

　　3.能熟练使用办公软件及相关收银设备;

　　4.具有较强的学习能力和沟通能力;

　　5.为人严谨，做事细心;

　　6.普通话标准，能礼貌对待顾客，耐心回答顾客的问题;

　　7.具有较高的工作效率，手脚灵活。

　　收银员发展方向

　　可往收银主管方向发展，也可以根据个人兴趣爱好和能力发展情况转职为接待员、营业员或计文员等职位。