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单位自检自查报告范文

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始终坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,把该项工作纳入我办的工作重点,常抓不懈、稳步推进。下面是小编为大家整理的单位自检自查报告范文,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。

单位自检自查报告范文

单位自检自查报告范文篇1

我院按照县局及爱卫办的有关文件要求,从20__年6月就开始了无烟单位创建工作。我们对照《无烟医疗卫生机构评分表(20__版)》对本院的控烟工作进行了自查自评,现将有关情况报告如下:

一、领导重视抓创建

20__年6月,我院按照县卫生局及爱卫办召开的禁烟会议要求,于6月30日研究成立了创建无烟单位领导小组,领导小组成立后,研究制定了《卫生院控烟工作实施方案》,确定了全院控烟监督员、巡视员、控烟医生名单,召开了全院职工会、乡村医生会议,传达国家及省、市、县有关会议和文件精神。把控烟工作列入全院工作重要一项。坚持半年研究一次控烟工作,及时发现和解决控烟工作中存在的问题。还决定每年用于控烟工作的资金不少于10000元,解决有关办公、宣传、奖励等开支。两年来,结合年终工作总结,都要考评各科室及每名医务人员控烟工作情况,评出控烟工作先进科室和先进个人。

二、搞好宣传推创建

提高医务人员及广大患者的认识,使他们充分了解戒烟的好处、吸烟的危害,是搞好无烟单位创建的关键所在。因此,两年多来,我们坚持把宣传作为控烟工作的先导,确保宣传引导到位,取得实实在在的效果。一是投资3000多元印制《控烟知识问答》小册子2000多册,发给来院就诊患者,并组织全体医务人员学习。二是印发戒烟有关内容的传单近万份,发给住院患者及陪床亲属。三是建立固定的控烟知识宣传栏,至少每季度更换一次戒烟控烟有关知识。四是卫生院大门口制作了“创建无烟医院,请您进院禁烟”的醒目标牌。在门诊和住院部入口处、走廊、楼道、会议室、厕所等区域张帖“为了您和他人健康,请您自觉控烟戒烟”的标识牌共200多个,院内偏辟角落设立了三个吸烟区。五是在卫生院重要位置悬挂控烟横幅标语。六是把每月征求患者意见座谈会与控烟知识讲座、咨询活动结合起来,两年来已开展20多次,七是搞好对医务人员和乡村医生的控烟知识培训,使每名医务人员都能熟练掌握控烟知识、方法和技巧,然后,要求他们对吸烟患者(含家属、亲属)提供劝阻和戒烟指导。还对全体医务人员进行了控烟知识考试,公布每人实得分数。上述举措,为创建无烟单位典定了良好的基础。

三、健全制度保创建

没有规矩难成方圆。建立健全有关制度是搞好控烟工作的保障。我们把禁烟制度建设作为强化禁烟的措施、加大禁烟力度的重要手段。两年多来,先后建立了《控烟制度及措施》、《控烟考评制度》、《控烟奖惩制度》、《控烟劝阻工作制度》、《控烟巡查监督制度》等,分别打印成册,发至控烟领导小组全体成员和各科室,并且张贴上墙,用制度约束吸烟,用制度管理控烟。院领导班子全体成员,各科室主任、护士长带头执行有关制度,做到自己带头不吸烟,来了客人不敬烟,同事之间不递烟,领导检查不备烟。见了吸烟就劝阻。对于违犯有关控烟制度的做到了真批评。同时,要求全体职工互相监督,全院形成了较好的禁烟氛围,为广大患者树立了良好的形象。20__年6月前,医务人员中原有23人吸烟,现在有16人已经完全戒烟,其余7人吸烟日数量大幅减少,力争年内全部戒烟。

四、强化督查促创建

为了促进控烟工作的不断深入开展,巩固发展禁烟成效,我们采取多种措施,加强对控烟工作的督查。一是全院明确了控烟工作监督员、控烟工作巡视员各5名,制订了有关制度和职责,临床科室的巡视员坚持每天到各病房巡视,发现患者及陪床人员吸烟立即予以制止。卫生院领导小组的监督、巡视员则采取定期不定期的督查和巡视,及时总结、发现问题,随及提出整改意见,督促落实整改措施,有力地巩固了禁烟成果。

我院的无烟创建工作虽然做了大量的工作,取得了一定的成效,但对照《无烟医疗卫生机构评分表》的条款,还有很多差距和不足,达不到无烟单位的标准。主要是①思想认识上还有差距。有的医务人员存有亲友熟人见面递烟是人之常情,有客来访不递烟好像不懂礼貌,不尽人情,不好意思,时有敬烟、递烟现象发生。②控烟程度上有差距,医务人员中还有7人没有完全戒烟。患者及陪床人员、探视人员吸烟现象时而出现。③控制患者吸烟上有差距,我院处于全县边远农村,多数农民控烟意识不强,劝阻他们吸烟有的当面顶撞,有的趁医务人员不注意就吸。虽然,卫生院内建立了三处室外吸烟区,但利用率不高。④劝阻力度上差距。一些医务人员面对吸烟的老乡、熟人、亲朋等难以开口劝阻。⑤制度落实上有差距,特别是奖惩制度没有很好落实。认为医务人员工资本来就不高,因吸烟、劝阻处罚会打击他们的工作热情,因此,会上讲得多、点名批评多,实际没处罚,雷声大,雨点小,制度形同虚设。

今后,我们要发扬成绩,查找不足,针对存在问题,遇着困难而上,坚决予以整改。在领导上更要加强,在宣传上更要广泛,在制度上更要严格,在监督上更要过硬,一步步克服存在问题,力争早日把本院建成无烟单位。

以上报告,如有不妥,请予以批评指正。

单位自检自查报告范文篇2

为规范经营业务流程,按照银监会的相关要求,让银行回归服务实体经济本质,我行根据总行的相关文件指示,紧密结合自身的日常工作开展收费自查工作,大力整顿乱收费现象,有力地推动了合规经营管理工作,增强了全行员工的合规经营意识,取得了不错的成果。现将自查情况汇报如下:

一、总体工作情况

(一)、高度重视,加强领导

自查活动开始后,我分行领导班子高度重视,认真组织学习传达了银监会的相关文件,并迅速成立了自查专项工作小组。__亲自担任组长,为自查活动的第一责任人,负总责、亲自抓;__、__、__为领导小组成员,根据分工抓好分管范围内的工作,切实加强对自查活动的领导,严格按照活动领导小组的部署和实施方案要求,认真抓好银行营业部的收费工作,对各个环节进行认真排查,切实搞好自查活动。领导组织机构的建立,保障了活动的顺利开展。

(二)、日常监管情况

自查工作中,我行重点加强了对违规收费的专项整治活动。对柜面业务的操作流程及各个环节进行了认真排查,加大对开户业务、大额资金业务、及其他如挂失、提前支取等各项业务操作的合规性进行自查。并且在自查过程中,大力整顿柜员工作精神面貌,要求统一着装,微笑服务,规范服务流程。各营业网点都认真配合,加大对工作人员的服务检查工作。使工作人员能够大方、热情、主动地为客户服务,按规范的操作流程向客户提供优质的服务。并且加强了绩效考核力度。对少数工作期间,服务态度差,业务知识欠佳的人员,特别提出意见,要求其改进。并加强对他们的专门培训,提高他们的业务技能和服务意识。并抽出时间,让每个柜员学习相关的文件制度,提高对规范操作的认识。积极与他们交流、探讨,合理收费的重要性和违规乱收费的危害,增强他们对自身工作的认识,提高大家对“合规创造价值,合规保障发展”的认识。

(三)、重点抓好收费环节

为了从源头上治理好乱收费工作,维护客户和银行的根本利益。我行组织相关工作人员从营业柜面的各项业务办理抓起。通过细致、专门的检查和督促工作,落实岗位职责,明确工作目标,通过相关的绩效考核制度,加强对营业员的监管。一是本着诚信、公平的原则,工作人员要恪守职业道德,以积极、认真、诚实的态度为客户办理好各项业务。二是专门对贷款衍生的各类收取服务费的问题,严格按照银监会的七不准要求,进行认真检查,防止各类违规收取服务费的现象发生。另外,还对群众关心的银行收取的额外费用,如账户管理费、融资咨询费、顾问费等进行认真检查,看是否存在乱收费。三是积极与客户沟通,了解他们所关心的银行收费问题,并认真听取他们的意见,向他们耐心解释我们的相关规定。

(四)、自查的结果

通过全面自查,我行做到了“合规收费,公开透明、减费让利”,营业部未有任何乱收费及违规收费发生,柜员也没有乱收费、多收费及少收费行为。

二、存在的问题

总体来说,这次自查工作使我行看到了取得的成绩,但也发现了不少问题。一是重业务、轻学习。由于忙于日常业务工作,一些员工片面强调完成任务。因而减弱了对学习的投入。因此,部分员工对我行的相关业务知识和相关金融政策不能熟练掌握。导致服务水平不高,不能灵活处理客户提出的问题。二是规范化管理需进一步加强。虽然,检查中未出现乱收费,不合规的现象,但这离银监会和总行对我们的要求,特别是合法、合规、防范金融风险相比,还是需要进一步提高。三是部分员工责任意识淡薄,对工作中的一些细节不重视。

三、今后的努力方向

今后,我行会围绕自身的不足,以 为指导,树立正确的经营指导思想,加强对员工的各项培训工作。特别是要从金融政策、相关的法律法规和职业道德进行教育,提高他们的工作意识和服务水平。不定期进行自查工作,提高员工的合规操作意识。主要从以下三方面开展工作:

(一)、加强学习,提高员工的服务意识和业务技能

今后的工作中,我们会采取一些行之有效的方法,来提高员工的服务意识,使他们树立为客户、为银行全心全意的服务意识。另外,针对员工的个体性差异,采取不同的方法和措施,努力提升他们的工作能力。加强对他们的合规操作的培训,让他们树立正确的工作意识。

(二)、认真总结、强化管理机制

在总结工作经验教训的基础上,认真学习同行好的做法,总结合理经营的正确方法,进一步明确工作标准、业务流程和岗位职责,完善相关的工作监管机制,提高员工的合规操作意识和防范操作风险的意识。确保全行齐心协力,共同改进工作作风,提高工作效率。

(三)、强化员工的责任风险意识

强化员工业务管理教育和相关金融法规的教育,提升其职业道德,规范业务办理的操作流程,警示业务风险可能带来的严重后果,强化岗位责任制,强化监督制约机制,严守制度,消除麻痹思想,杜绝因为业务量小就轻视业务工作中出现差错或者钻一些空子,乱安名目进行收费。切实树立和完善正确的经营理念,以及防范风险的正确理念和相应措施,强化工作人员责任心教育。认真对待、处理客户的要求。

根据你办《关于开展年度卫生单位复查的通知》,按照县人民政府《关于开展爱国卫生检查考评工作的实施意见》(府发[]113号)之规定,县档案局于近期对卫生工作进行了认真检查,自查得分95分。现将有关情况报告于后:

一、各项卫生制度,自查得分13分。

县档案局自年6月创建并授予为市级最佳卫生单位以来,每年都顺利的通过县爱卫办的各项复查。今年我局领导一如既往的重视卫生工作。一是成立了以党组书记、局(馆)长同志为组长,副局长副组长,各股室负责人为成员的卫生工作领导小组,下设卫生领导小组办公室,由办公室同志具体分管,对每年的卫生工作做到年初有计划,有实施方案;年底有自查报告,有卫生工作总结,把全年的卫生工作纳入了工作议事日程。二是我局针对办公区域面宽、人员少的实际情况,聘请了一名专门负责公共区卫生清扫及安全值班的工人,严格执行我局制定的《县档案局关于卫生管理暂行规定》、《公共区域卫生包干责任制》、《会议室及股室卫生管理制度》、《卫生检查评比奖惩制度》、《绿化管理制度》等各项规章制度。股室卫生由股室人员轮流值班,坚持每天打扫,确实做到责任到人,任务到人,奖惩到人,随时保持整洁卫生。同时加强了监督检查,定期对各股室的卫生情况进行检查评比,将每月、每季度的考评情况纳入股室年终目标考核。

二、环境卫生和卫生设施,自查得分35分。

县档案局(馆)南迁后,在资金十分紧缺的情况下,对环境卫生及时清理,对所需卫生设施及时购买。一是对周边的道路进行硬化,全面实现了道路平坦、整洁。二是对家属院内和办公公共区域进行了整体绿化,培植和购买各种花卉20余种,如今院内和办公区枝繁叶茂,环境优美,为住户、工作人员提供了很好的居住和办公环境。三是档案局聘请的工人每天对厕所、门窗及办公区、住宅区的楼梯进行清扫,对住户和单位产生的垃圾进行定点倾倒,并保持每天过道、楼梯间无乱堆乱放现象。四是每个股室有饮水机,每人有茶杯,有接待来人来客的专用杯,及时做好茶具用后的清洗、消毒。五是及时购买了室内必备的垃圾桶、纸篓、痰孟、烟缸、扫帚、拖把等公共设施,并按单位卫生制度放置合理,整洁。

三、消杀工作和宣传教育工作,自查得分24分。

我局在工共区域的消杀工作方面由聘请的工人作专职人员,定期对院内花草、办公区域进行消杀。单位库房的消杀工作由馆务股股长负责,每年对库房内投放灭鼠药品,对每柜档案放置抗霉驱虫药,确保档案的绝对安全。在宣传教育方面,我局卫生专栏正在积极筹备当中,至于征订卫生报刊和每年为职工放卫生科教录像1—2次的要求,由于今年我馆争创省一级档案馆,单位资金十分紧张,没有完成好,按要求扣3分,以后将尽快按你办的要求完善好。

四、为职工办卫生实事、卫生行为和配合工作,自查得分23分。

县档案局本着关心职工的出发点,一是每年局机关支部都要组织全局干部职工(含退休老同志)到疾控中心打预防针,定点到陆军医院为职工作身体健康检查,为全局职工及早发现自身疾病提供了很好的医疗环境。二是积极治理三废,严格控制疾病传染和食物中毒事件的发生。

在卫生行为方面,我单位工作有严格的个人行为规范,工作人员上班必须穿戴整洁,不穿奇装异服,不穿拖鞋,不穿背心,不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑。

在配合工作方面,我们在抓好本局爱卫工作的同时,积极参加辖区和丝街的卫生工作,前不久我单位就参加了清除“牛皮癣”的卫生清理活动,能自觉接受爱卫部门的监督,做到服从指挥,积极参与,超额完成上级交办的任务。

单位自检自查报告范文篇3

根据20__年卫生部等四部委的要求,全面落实医疗机构全面控烟的决定,我县积极行动起来,积极做好本单位的控烟工作,督促指导各相关医疗卫生单位做好创建无烟医疗卫生机构的相关工作,对照省卫生厅、州__的要求和无烟医疗卫生机构创建工作交叉督导评估评分表的相关细项,认真开展了自查自评,现将工作开展情况总结如下:

一、制定方案,措施有力

制定了《 __医疗卫生系统全面禁烟工作实施方案》并建立了一套较完善的规章制度,如《 __控烟工作制度》、《医疗卫生系统禁烟奖惩制度》、《无烟医疗卫生机构评分标准》等,为无烟医疗卫生单位的创建打下了良好的基础并提供了制度保障。

二、领导重视,机构健全

__成立了以局长为组长分管局长为副组长各医疗机构负责人为成员的控烟工作领导小组,办公室设在爱卫办,负责协调各部门工作。在领导小组统一安排部署下,定期布置检查落实控烟工作。并设有控烟监督员和巡查员,对系统内控烟情况进行监督检查,确保各医疗机构无烟单位的创建。

三、加大宣传成效明显

(一)加强控烟和健康教育,各单位利用宣传栏及多媒体手段,进行控烟工作宣传;,同时,在医疗系统职工大会上宣传卫生保健控烟知识,使系统内干部职工增长健康知识,自觉采纳有益于健康的行为和生活方式,消除或减轻影响健康的危险因素,预防疾病提高生活质量和健康水平。各医疗机构定期组织干部职工参加多种多样、丰富多彩的体育和娱乐活动,让干部职工在轻松愉快的氛围中锻炼身体、增强体质、陶怡情操。通过这些教育宣传活动,医疗机构工作人员吸烟者人数在逐渐下降,行成了自觉控烟的良好卫生习惯。

(二)根据控烟标准结合各单位实际情况,坚持做好禁止吸烟的宣传工作,并在禁止吸烟的场所内设置醒目的禁止吸烟的标志,不设置吸烟的器具,开展一些行之有效的控烟活动。

(三)通过“国卫生月”活动中以“世界卫生组织《烟草控制框架公约》”为主题开展宣传活动。同时,进一步统一思想,明确要求,落实措施,贯彻无烟医疗卫生系统创建工作交叉督导评估评分表的细则要求,努力做好医疗机构内部的控烟和健康教育工作。严格执行切合实际、行之有效的控烟制度。

四、人员到位,加大督查

(一)各单位控烟督察员督促职工自觉远离烟草,积极宣传控烟知识,做文明医务人员。

(二)加强经常性有重点的'阶段检查和考核,给对禁烟工作有亮点的单位和职工给予表扬和鼓励。

五、下一步工作打算

部分老百姓对使用烟草危害的认识和地域、民俗有着一定历史渊源和局限性,这给控烟工作带来了一定的困难,但是为了能够有效开展控烟工作,局领导身先士卒,认真贯彻上级有关要求,积极开展控烟工作,取得了一定的效果但是离目标要求还有一段距离,我们将在今后的工作中进一步提高认识,加强领导,完善制度措施,开展有效宣传,巩固控烟效果,根据督导组专家提出的意见和建议认真整改,提高工作效率。

单位自检自查报告范文篇4

按照市委十一届十一次全体(扩大)会议关于掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”、优化>投资发展环境重要指示精神,市旅游局党组高度重视,成立了局党组书记、局长张侠任组长的“治庸”和“优化环境”工作领导小组,多次召开动员会议、推进会议,研究部署“治庸”、优化环境的各项工作,取得了初步成效。

一、统一思想,积极开展全体干部大动员

“治庸问责”优化发展环境工作启动后,为统一思想,我局积极开展动员活动,一是召开学习贯彻市委十一届十一次全体(扩大)会议精神专题会议,以及掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”,优化投资发展环境工作推进会。二是制定了《武汉市旅游局掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”的方案》、《武汉市旅游局进一步优化投资发展环境的实施方案》。三是开展自查自纠活动,截止目前,共收到全局干部职工自查自纠报告57份,广大干部职工从自身出发,深入剖析问题原因,认真改正工作缺点,积极探索工作方法。四是积极编制印发“治庸问责”简报,截止目前,共编制简报10期。开展“治庸问责”工作后,我局机关干部工作作风、服务质量得到明显提升,收到良好效果。

二、转变作风,迅速开展狠治“庸、懒、散”工作

为了贯彻落实掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”的活动要求,提高干部队伍执行力,我局迅速开展了狠治“庸、懒、散”工作。

一是治“庸”。大力整治我局部分干部职工存在的事业心责任感不强,精神萎靡不振,工作不思进取的现状。大力整治在工作上拈轻怕重,敷衍了事,做事只求过得去、不求过得硬的作风。大力整治不认真履行岗位职责,办事效率低下,工作质量不高,工作中不作为、慢作为、乱作为的行为。

二是治“懒”。大力整治该做的事不做,该管的事不管,该报的事不报,做事能拖就拖的“懒”病。大力整治平时不加强>政治学习和业务学习,工作能力低下,对于交办的事情不会做、不能做、做不了等不良现象。大力整治大局观念、全局观念和协作意识不强,不以集体利益为上,工作中各自为政,推诿扯皮等问题。

三是治“散”。大力整治个别干部职工在工作中服务意识淡漠,对往来单位和基层群众态度生硬,爱理不理,故意刁难,给局里声誉造成不良影响的行为。大力整治工作自由懒散,上班随意迟到或早退,外出不按规定请假,擅自脱岗等行为。大力整治上班时间聊天、打牌、下棋、看报纸、上网聊天、玩游戏、炒股票等行为。一经发现严肃处理。

三、突出重点,将“治庸问责”贯彻到具体工作中

为进一步推动“治庸问责”改善发展环境工作开展,在深入调研的基础上,我局将公开承诺、规范市场行为、提升行业服务质量等六项工作列为重点整治。从完善服务公开承诺制;规范市场行为,建立公平、有序、安全的旅游市场环境;提升旅游服务质量,加大人员>培训管理力度;完善旅游公共服务职能,提升旅游整体形象;加大学“标”对“标”力度,营造产业发展最优环境;加大对行政投诉处理力度,加强政风>行风建设等六个方面,提出了切实改善和优化武汉市旅游投资发展环境的具体措施。目前,这六项工作由9个责任部门牵头,各部门配合,正在逐条落实。

四、狠抓落实,推进“治庸问责”工作不断深化

一是强化管理,严格问责。结合当前我局工作实际,深入开展“治庸问责”工作,严格按照工作方案实施,按照自查整改的六个步骤迅速部署落实,严明工作纪律,对工作不力,损害局形象的要严格追究责任,强化“治庸问责”工作的执行力,加大问责力度。

二是健全机制,常抓不懈。要进一步强化管理,健全制度,完善机制,着力构建“治庸问责”工作的长效机制,全面加强与服务对象和群众的沟通,努力提高服务质量,树立旅游系统真诚服务的良好形象。

三是有条不紊地开展“治庸问责”工作。按照市委宣传好、组织好、开展好此项工作的要求,统一部署,狠抓落实,坚持“两手抓,两手硬,两促进,两不误”的工作方针,切实加强查处力度,建立长效机制,确保此项工作健康有序推进,真正取得实效。

单位自检自查报告范文篇5

一、自查自纠,查摆问题

通过自查自纠,深入查找工作中的薄弱环节和漏洞,制度方面存在的弊端和突出问题,归纳起来有以下几个方面:

1、工作人员的整体素质不高;

2、主动服务意识不浓,质量不高;

3、工作效率有待提高;

4、规章制度的完善和落实执行力度不够;

5、干部职工作风建设有待加强;

6、勤政廉洁观念需要强化。

二、认真整改,措施到位

整改是自查自纠过程的继续,是进一步处理问题的必要过程。这个阶段,切实纠正和解决突出问题,要着力加强制度建设,要坚持有什么问题就整治什么问题,什么问题突出就集中解决什么问题:

1、积极为学生和家长提供便利服务。公开办事项目和办事1程序,简化手续。每个部门都必须有明确的岗位责任制,以方便办事学生和家长。

2、加强教育,提升干部队伍素质。进一步加强对党员干部的教育,改进工作作风。把思想教育摆在首位,将思想教育贯穿自查自纠的全过程。采取集中学习和分散自学相结合的方法,组织职员认真学习区、局文件精神,明确目的意义,引导自查自纠。认真学习自查自纠工作的具体方案。针对干部职工队伍及作风建设方面存在问题,通过思想教育与业务培训相结合、集中学习与个人自学相结合,强化干部职工教育学习,使其在思想上增强爱岗敬业、无私奉献的意识,工作中成为行家里手。

3、优质服务。认真执行首问负责制、服务承诺制等工作制度。以良好的精神风貌接待前来办事的群众,耐心解答他们的问题,做到热心耐心和细心,不厌其烦地对前来办事人员给以说明、沟通、解释等工作,能解决的当场解决,不让家长多跑路;不能及时解决的,说明解决问题的具体时限,不拖拉、不推诿,直到群众满意而归,绝不让问题溜走,让问题沉淀。

4、完善和规范工作制度。在“双争”主题教育中,我校按照教育局的统一部署,狠抓各项制度、规定、服务承诺的修订完善,按照“立、改、废”的原则进行分类并根据讨论会上讨论修改意见和建议进行修改,完善各项规章制度。加大制度的贯彻力度,进一步规范日常办公秩序,使各项工作规范化、制度化。重点是完善和认真执行校务公开制度,教代会制度。

5、强化勤政廉洁意识,加强廉洁自律。要求令行禁止,严格按照党的有关纪律要求约束自己,经常做到自查、自省、自警、自励,正确行使人民赋予的权力。坚决杜绝不规范操作程序和违纪违法贪贿行为。自我约束,切实在思想上筑起拒腐防变的坚强防线,做到“慎独、慎初、慎微、慎权、慎终”,使不思腐败、拒绝腐败成为我们的自觉行为,从而有力地杜绝和防范违法违纪违规问题的发生。

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