社区网格员民情管理工作日志

社区网格员民情管理工作日志你准备了吗？我们都知道，民情日记其实是察民情、听民意，办实事、解民忧的重要载体。以下是小编精心收集整理的社区网格员民情管理工作日志，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

社区网格员民情管理工作日志（精选篇1）

早早起床，吃完早餐后，我和镇干部肖磊来到东丽村二组村民周秀琴、周艳红姊妹俩家。一到达目的地，首先映入眼帘的是十几名村民正穿梭在田间地头，忙碌采摘一串串黑木耳。见到周秀琴、周艳红姊妹俩以后，我说：“你们姐妹俩地栽黑木耳产业做的很出色，我们是慕名而来学习取经地”。周秀琴却幽默地说：“这几天，正值三夏农忙，全村人整天忙碌在田间地头。我们全家人也不能闲着呀!不然我们吃啥、穿啥?饿着了、冻着了那还不要紧，要是让全村人说我们好逸恶劳那可就糟了呦”。我开玩笑说：“我们接到群众举报，指责你们不好好种粮食，却栽种袋料黑木耳，1亩地年收入达好几万元，让他们看着眼红。我们就为此事，专门来走访调查的”。一番幽默的简短对话，顿时让全场人开怀大笑。

我们和周家姐妹姊妹深入交流、攀谈，了解到她们姊妹俩于_年就外出学习地栽黑木耳技术。学业归来后，她们自己就开始做实验，学种植，完全掌握栽种技术之后，她们于去年种植了24000袋地栽黑木耳，纯利润达4万余元。于是，今年就扩大规模，栽种了6万袋，预计纯利润能达12万余元。介绍到这里，她们专门把我们带领到2楼的阳台上，指着不远处黑木耳栽种区域对我们说：“这几天，正逢下了几场大雨，6万黑木耳菌袋全部结出了菌耳，从这个角度看去，那就是一道靓丽的风景线”。

然后我们又详细询问了地栽黑木耳生产过程及市场销路情况。

25岁的周艳红很腼腆地回答道：“经过这几年的经验积累，我们已经完全掌握了地栽黑木耳生产技术，成活率达95%以上。我们已和汉中、广元等地的客商签订了长期购销合同，我们在销路上一点都不发愁。我来为大家算一笔账：种植1亩地粮食，就拿最好的年景计算，全年纯收入不超过3000元，但栽种1亩地黑木耳，纯利润达2万余元，是种植粮食的6倍多。在我们这个地方，非常适应地栽黑木耳生长，这个产业的的确确是一项发家致富的好项目。从庙子岭搬到东丽新村后，我和姐姐有一个愿望：就是希望在我们的带动下，能有更多的父老乡亲加入栽种黑木耳行列，我们愿意为他们免费提供技术指导，和父老乡亲一起发家致富”。周艳红一番朴实的话语，深深打动了在场人的心。

返回途中，我被周家姐妹的思想和认识所感染。驻村入户走访的这些日子，也更深刻的认识到科学指导、科学发展对农村经济提升的帮助。所谓“锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂”，在今后基层工作中，我要俯下身子，成为群众中的一员，将日日琐碎的工作长期的坚持下去，更加热爱基层，真正架好群众和干部的连心桥，也让自己的青春在基层中闪光。

社区网格员民情管理工作日志（精选篇2）

近几天滨河第三网格的居民不顾严寒，积极主动的到社区配合我们进行登记信息，工作能顺利地开展，真心感到快乐!回想起刚上班时入户走访的艰难，居民对我们的工作冷言冷语，到现在能主动配合我们工作，闲下来还能坐在一起拉家常，心里那叫一个字“美”。

20__年11月16日，我们到所负责网格张贴通知，对转业、退伍、复原、现役军人等进行排查，看到闻讯来登记的许多人都年过七旬， 我们细心提醒他们，天气不好不要出门，资料不全的等天晴了再过来，对于他们提出的问题更是一一耐心解答。

由于填写的内容较多，老人们都细心的一一说明，有的居民带的资料不全，他们都会主动地说：“我回家去取，一会儿送来，就当锻炼身体了。”听到这些支持网格工作的话干起工作也更有劲儿了!

短短几天的忙碌已登记有70余人，居民们热情的配合网格工作，听到他们句句的贴心话，心里真叫一个暖和。

想想这段时间来天天帮他们跑腿、办身份证、换煤气罐，没有白干。看来只有多为居民们办实事，把网格各项工作做扎实，得到大多数居民的认可，相信一定能换来居民们的信任与理解!

社区网格员民情管理工作日志（精选篇3）

为了提高社区网格员服务居民水平，第一时间发现居民需求，第一时间解决居民诉求，达到民需我帮、民求我应的效果，新华巷社区贯彻落实社区网格化管理模式，使网格化管理真正成为社区管理的好帮手和与居民交流的连心桥。

要求辖区网格员每日巡查后将巡查经过和居民反映的情况都记录下来。在社区网格员日志中详细记录着走访居民的家庭情况以及需要救助的困难和需要解决的问题。每天走访入户之后，网格员都要把走访情况记录到民情日志上，通过记录工作日志可以及时掌握居民家中遇到的问题，及时化解矛盾，对居民提出的问题进行处理，处理不了的则上报到社区领导。网格民情日志已成为连民心、听民声、解民忧的新的有效载体。网格员工作日程的实施，有效的提高了网格员为居民办事的效率，提高了居民群众对社区工作人员的理解度和信任度，更有效激发了群众反映社区情况的积极性。

社区网格员民情管理工作日志（精选篇4）

谁家有“空巢老人”，谁家下水道堵塞急需疏通，谁家邻里矛盾纠纷需要调解……凤凰街办大桥社区3名网格员人人有一本“民情日记”，上面记录着社区里的大小事情。

翻开第二网格网格员吕司琪同志的民情日记，有这样一篇记录：20__年5月13日，第二网格网格员周春江到金色港湾小区5栋2单元1103室居民谈秀平家，了解物业把他家自来水停了一事，原因是该居民购房时开发商欠她钱没还，她要用物业费来抵。了解情况后，网格员通过对双方负责人协商、沟通，最终达成一致意见，物业答应送水，谈师傅也答应补交物业费…….

一本本“民情日记”，上面清清楚楚地记载着网格内方方面面的情况，这些来自网格里的第一手资料，成了社区网格员们工作的指向标。“居民们把我们称作‘贴心管家’，这是一种信任。通过记录‘民情日记’，工作更有了针对性，居民反映的问题也能尽快得到解决，这是一种快乐”，大桥社区主任吕司琪这样说道。

社区网格员民情管理工作日志（精选篇5）

求助陆“团长” 如吃“定”心丸

“陆团长，又在走访啊?”

“是啊，走走看看，听听聊聊，这一潮的鱼收成好伐啦?”

这是最近我们在走访过程中经常能听到的对话，被群众亲切地称呼为“陆团长”的，就是我们朝阳社区第一网格团长陆央定。

陆央定是我们五龙乡工会副主席，早年曾任工办主任，是乡里德高望重的老党员。因为自家就在边礁村第一网格，所以对网格里的家庭和人都十分熟悉。走访时总能听到他用大嗓门热情地跟群众打招呼。“忠元哥，最近身体好吗?”“海平，听说你儿子考上大学了，恭喜啊，以后就不用那么辛苦了，可以享儿子福啦。”每每这时，群众们都会开心的跟他聊上几句，有什么事情也会第一时间跟“陆团长”反映：“最近渔船都回来了，其他村的人都跑来给人家织网，我们自己村的反而都在家休息，没人叫我们去做，这叫什么事啊。”“你们自己平时也要留心，事先托好嘛，那人家才知道你们也想做啊。”央定伯一边说，一边就帮忙联系上了，当天下午，那几个闲赋在家的妇女就都去帮忙织网了。

网格内有户情况比较特殊的家庭，户主叫刘阿华，已经卧病在床多年了，每月都需要400多元的医药费;有两个儿子，大儿子靠打工维持自己小家庭的清贫生活，小儿子年近40仍未嫁娶，靠一条小船打渔的收入来补贴父亲的医药费;妻子张伟菊双目失明，除了要照顾丈夫、负担家务之外，抽空还要帮人织网来赚点生活费。我们团队走访入户之日，看到她睁着一双空洞的眼睛一边诉说，双手还一边不停的挥着梭子，大家都深有感触，很想为她做点什么。她希望政府能够每月给他们一些生活补贴，但根据政策限定，他们家的情况不符合低保户或低保边缘户的条件，无法享受政府每月的困难补助。我们陆团长详细又耐心的向她解释了我们的政策，并且表态说一定会帮助他们想办法，也会经常去关注与探望他们。转身，他立刻联系社区，社区相关负责人告知已经让他们家每年享有春荒、冬令补助，但是这种临时性的补助金额有限，他们也在想其他的办法。回到乡政府之后，央定伯将此事与民政部门负责人商量，民政部门负责人建议张伟菊可申报享受残疾人“托安养”政策，但名额有限，不一定能申请的到。央定伯立刻将所需要的资料帮忙填妥，无论如何都要试一试，同时也将他们家的情况到社区刚成立的慈善工作站备案，让他们也多加关注。之后又将这一情况反馈给张伟菊，她激动地说“只要政府会照顾，都是对我们百姓的福利，谢谢领导的关心，这么积极地帮忙争取。”

央定伯说过：“我们群众其实都是非常好的，对政府有意见、对生活有抱怨是正常的，我们需要让他们对着我们发牢骚，这样我们才能真正了解他们所想的，解决他们所需要的。何况很多时候他们只需要我们给出一个合理的解释就满足了，真的是很配合我们的工作，和谐就是这么来的。”

而正是我们陆团长如此和善的态度和如此雷厉风行的处事方式，我们群众都特别信任他，都说只要求助陆“团长”，就如吃了一颗定心丸。

社区网格员民情管理工作日志（精选篇6）

为了推进我市城镇人口网格化服务管理工作，进一步促进网格员深入了解群众意见，听取群众呼声，反映群众意愿，帮助居民排忧解难，解决实际问题，从_年2月起建立《介休市人口网格化服务管理民情日记》(以下简称《民情日记》)制度。

一是适用范围，各社区主任、分管副主任和所有网格员均应使用《民情日记》。二是使用方法。1、各网格员都要首先将自己所管辖网格内住户情况，按照《民情日记》中所列表格的内容，准确地记录完整。2、《民情日记》原则上每天记一页。3、先记网格员当天从事管理方面做了的工作，后记网格员从事服务方面做了的工作。4、记网格员在从事管理服务中了解到的居民对党建、基层民主、民主法治、精神文明建设、社会救助、就业服务、慈善公益事业、社会治安等实施情况的意见和建议，目前存在的问题和解决办法。5、记在从事管理服务中了解到的社区居民生活中需要解决的困难和问题，特别是困难群众、低保对象、老年人、下岗职工等弱势群体急需解决的困难和问题。6、记走访群众的心得体会，帮助解决困难的典型事例，以及解决困难的新经验、新典型。三是基本要求。一要高度重视、提高认识。各街道办事处、各社区要充分认识建立民情日记工作制度的重要意义，要把这项工作作为学习实的具体行动，与社区其他工作有机结合起来，统筹安排，抓出成效。二是发现问题，分析处理。凡是当场能够解决的问题现场办理，不能答复或不在解决范围内，要当面向群众解释或给以明

确答复，不能推诿，对群众反映一时难以处理的问题要予以登记，并报社区及办事处定期或不定期召开分析会，提出具体解决方案，并明确责任人具体承办。三要检查考核，对网格员《民情日记》的记录情况，各街道办事处要进行季度检查或抽查，市人口计生领导组办公室要进行半年检查或抽查。并列入人口计生目标考核内容之一。

社区网格员民情管理工作日志（精选篇7）

20__年1月10日，晓峰社区在社区会议室召开_年网格工作部署会议，对_年的网格工作进行具体安排。

一、加强对网格工作的重视。在会上，社区书记再次强调了网格工作的重要性，将网格工作做为联系群众、服务群众的平台，希望各位网格服务人员高度重视。

二、具体工作安排。(1)做好_年的网格考核工作，做好台账资料、网格宣传等工作。(2)开展网格走访工作。社区各网格成员将网格走访工作落到实处，对本网格内的居民进行走访，特别是困难群众，积极了解群众对网格工作、社区工作的意见建议。(3)做好网格平台的信息完善工作。各网格管理人员要不断完善网格平台信息，及时更新网格居民的基本信息，及时记录民情日志及服务办事。(4)积极及时的解决处理网格居民反映的问题困难，如果社区网格无法处理的要及时的反映给上级部门。